A vállalat befolyásos és népszerű az ügyfelek körében. A felhasználók következetesen magas pontszámokat adnak a NextGen technológiának, megjegyezve, hogy megfizethető, könnyen használható és kiváló ügyféltámogatással jár. Emellett a NextGen elemzései segítenek a szolgáltatóknak a szolgáltatásaik kritikájában, így gyorsan kijavíthatják az esetleges hiányosságokat.
A NextGen 1974-es alapítása óta vezető szerepet tölt be az egészségügyi informatikai megoldások fejlesztésében, beleértve a legkorszerűbb elektronikus egészségügyi nyilvántartó rendszereket, a fejlett egészségügyi adatcserét, a praxiskezelési eszközöket, valamint a népegészségügyi és mobiltechnológiai megoldások innovációit. A közelmúltban dicséretet kaptak a NextGen Enterprise, a vezető praxiskezelő és EHR rendszerük fejlesztéseiért. Ezek a fejlesztések közé tartoznak az “intuitív vizuális műszerfalak, a pénzügyi intelligencia és a proaktív irányítási eszközök”. Bár a NextGen már eddig is kiváló betegalapú szoftverélményt kínált, a Medfusion felvásárlásával megszilárdították vezető szerepüket ezen a területen.
A felvásárlás előnyei
A NextGen Healthcare vezetősége úgy véli, hogy a Medfusion felvásárlása több fontos területen is megerősíti erőfeszítéseiket, beleértve a betegélmény javítását és a betegek egészségügyi ellátáshoz való hozzáférésének növelését. A betegek egyre inkább elvárják, hogy minden orvosi szükségletük felett ellenőrzést gyakoroljanak. A NextGen és a Medfusion egyesülése nagyobb hatalmat biztosít számukra ehhez.
A Medfusion betegélmény-platformja versenyképessé teszi a NextGen Healthcare-t az Epic My Chartjával szemben, amelyet a beteginformációs szolgáltatások iparági vezetőjének tartanak. A Medfusions Patient Experience Platform olyan betegportált kínál, amely bármilyen számítástechnikai eszközön működik. A betegfelvétel, az ütemezés és a fizetés ezen a portálon keresztül történhet, így az átlagember mindezen feladatokat okostelefonjáról vagy táblagépéről is el tudja látni. Többé nem nyomasztja őket az egyszerű orvosi látogatással járó bürokrácia, ami azt jelenti, hogy nagyobb valószínűséggel kapják meg a szükséges rutin és sürgős egészségügyi ellátást.
Ez a platform már több mint 16 millió felhasználóval rendelkezik, így a NextGen azonnal dominánsabbá válik a betegközpontú informatikai szolgáltatások terén. Pénzügyi szakértők megjegyzik, hogy ez a lépés a NextGen részéről különösen időszerű, mivel a HCIT-piacra vonatkozó előrejelzések szerint 2024-re eléri a 392 milliárd dollárt, részben a globális egészségügyi reformoknak köszönhetően.
Míg a Medfusion felvásárlásával a NextGen még inkább egészségügyi technológiai óriássá válik, a legnagyobb előnyöket a szolgáltatók és a betegek egyaránt élvezhetik. A szolgáltatók számára könnyebbé és jövedelmezőbbé válik a praxisaik kezelése. A Medfusion betegplatformjának egyszerűsége lehetővé teszi számukra, hogy az irodavezetési feladatok helyett a betegellátásra összpontosítsanak.
A felvásárlás talán a betegeknek kedvez a leginkább, mivel képessé teszi őket arra, hogy saját maguk hozzák meg egészségügyi döntéseiket. Több információhoz és választási lehetőséghez jutnak majd az ellátásukkal kapcsolatban, és kevesebb időt töltenek az orvosi bürokráciában való navigálással. Az ellátás legtöbb aspektusát szabványos mobil számítástechnikai eszközökkel intézhetik otthonról vagy a munkahelyükről. Amíg náluk van az okostelefonjuk, folyamatosan nyomon követhetik az EHR-jeiket, a szolgáltatói találkozókat és az orvosi kifizetéseket.
A Medfusion felvásárlása a NextGen által olyan iparági lépésnek ígérkezik, amely minden érintett számára előnyös. A pénzügyi és az orvosi szektor várakozásai meglehetősen pozitívak. Az üzletet várhatóan 2019 decemberében véglegesítik, ami 2020-at jó évnek ígérkezik az egészségügyi szolgáltatók és a betegek számára, akik elfogadják ezt a technológiát.