A menedzsered irányítása 101

Nagyon fontos megvizsgálni a menedzser és a munkavállaló közötti kulcsfontosságú kapcsolatot
A Gallup kutatása szerint a Gallup becslése szerint a menedzser képességei felelősek a munkavállalók elkötelezettségi eredményeinek legalább 70%-os eltéréséért az üzleti egységek között.

A magas szintű elkötelezettséghez a vezetőknek ideális esetben irányítaniuk, irányítaniuk és készségesen meg kell osztaniuk az információkat. Ez azonban nem mindig van így.”

A Survey Solutions Employee Engagement országos adatbázisának legújabb kutatása

**SPECIAL: Checklist to Know your Manager

Ne feledjük, könnyen beleesünk abba a csapdába, hogy az embereket jónak vagy rossznak címkézzük, vagy másokat hibáztatunk – különösen munkahelyi környezetben. Nehéz azonban megalkotni a siker saját definícióját.

Még mindig tudni szeretné, hogy a főnöke zsarnoki despota vagy gondoskodó támasz a munkahelyén? Segítünk kideríteni! Íme egy gyors, kétlépéses módszer.

1. Értékelheti a vezetőjét egy ötpontos skálán, és megnézheti, hogyan teljesít a következő kulcsfontosságú területeken:

Szr.	Értékelési kritériumok	Értékelés (Értékelje a vezetőjét az 1-től 5-ig terjedő skálán. 1 a legalacsonyabb, 5 a legmagasabb.)
1	Motiváció: Mondj igent! Ha a vezetője képes motiválni a csapat minden egyes tagját a cselekvésre, miközben hű marad a vállalat küldetéséhez és jövőképéhez. ez a motiváció lehet dicséret a jól végzett munkáért, vagy a HR-csapat előtt jobb pozícióba helyezés az értékelések során, vagy akár izgalmasabb feladatok tekintetében.
	Kitartás: Képes-e a vezetője megfelelő eredményeket kihozni a csapatból, a viszontagságok és az ellenállás ellenére is?
3	Az elszámoltathatóság: Vállalja-e a felelősséget a vezetője, ha valami rosszul sül el, az ő felügyelete alatt? Bátorít téged, hogy te is vállalj felelősséget a munkádért?
4	Jól kommunikál: Képes-e a vezetője nyílt párbeszédre ösztönözni Önt és a csapattársait?Csak úgy fel tud menni a vezetője szobájába, hogy elmondja az aggodalmait vagy megossza az ötleteit? A menedzser-munkavállaló kapcsolat a bizalomra és megértésre épül?
5	Hisz az átláthatóságban: Megadja Önnek a kellő elismerést, és nyilvánosan elismeri a munkában tett erőfeszítéseit?” Tevékenységét nem érinti kivételezés vagy diszkrimináció?
6	Kihagyja a politikát a munkahelyéről: A döntéseket az alkalmazottak termelékenysége alapján hozza, és nem az irodai politikát szolgálja?
	Kerüli a mikro-menedzselést: Megtanulta a vezetője annak finom művészetét, hogy tisztában legyen csapata munkaterhelésével, ugyanakkor ne engedjen a piszkálódásnak?
8	Kihasználja az alkalmazottak erősségeit: Képes volt a vezetője feltérképezni a csapattagjai erősségeit? Kiosztotta a munkát, ennek megértése alapján?
9	Elősíti az alkalmazottakat: Megadja a szervezetben való fejlődéshez szükséges útmutatást és képzést?
10	Elismeri a hiányosságokat és segítséget kér. Elismeri a vezetője, ha valamit nem tud, és utána tanácsot kér? Arra is törekszik, hogy tanuljon a hibáiból?Ez a jellemszilárdság és az alázat jele, amit a csapattársak tisztelni fognak.
11	Szervezett: A vezetője tiszteletben tartja az idejét, és gondoskodik arról, hogy ne hívják felesleges megbeszélésekre?
12	Taktikus, de nem tolakodó: A főnöke tapintatosan kerüli a konfrontációkat, de határozottan képviseli az álláspontját?
13	Delegál: És a vezetője képes-e hatékonyan delegálni a munkát a csapaton belül? Biztosítja-e, hogy egyetlen munkavállaló se legyen túlterhelve?

2. Tudja meg, mit mondanak a pontszámok a vezetőjéről?

65-55 – Az inspiráló vezető

Egy olyan vezetőt kapott, aki igazi vezető – vegye elő a pezsgősüvegeket és koccintson rá!

Ők azok, akiknek a nyomdokaiba kell lépnie. Ha van egy ilyen mentorod, az valóban segíthet abban, hogy nagy magasságokat érj el a munkahelyeden és azon túl, mert senki sem taníthat meg jobb munkamorálra, mint a menedzsered.

54-25 – Az amatőr menedzser

A menedzsered újonc, és még tanulja a dolgokat, de lehet, hogy csak jó szándékot rejt magában. A jó vezetés nehezebb, mint amilyennek látszik. Legyen türelmes, és tartsa nyitva a kommunikációs vonalakat.

Below 24 – A tanácstalan vezető

A rossz vezetők (legyenek akár nyűgös irányításmániások, őrült mikromenedzserek vagy kétbalkezes idióták) mindenféle szervezetben megtalálhatók.

Az ilyen ötlettelen vezetők szuper lehangolóak. Bármilyen velük folytatott beszélgetés olyan érzést kelt benned, mintha alig várnád, hogy felmondj a munkahelyeden, vagy átmenj egy másik csapatba. Ez semmiképpen sem egészséges.

Keresd meg a felsőbb vezetőt, akinek hangot adhatsz az aggodalmaidnak, mivel egy tanácstalan vezető árthat a karrierednek és a lelki békédnek.

A jó főnök 16 jellemzője

1. A vezetője hisz a dolgozói motiváció erejében, és arra összpontosítja az erőfeszítéseit, és arra, hogy Önt, illetve a csapattársait a munkában tartsa
2. Nem kérdőjelezi meg az alkalmazottak képességeit. Ez biztosítja, hogy az alkalmazottak magabiztosan növekedjenek egyéni szerepükben
3. A vezetője nem riad vissza attól, hogy visszajelzést kérjen. Ha a javaslatait nem lehet megvalósítani, akkor időt szakít arra, hogy elmagyarázza, miért.
4. A vezetője teljesen elkerüli a csapattagok közötti megkülönböztetést, mivel szüksége van arra, hogy mindannyian együtt dolgozzanak a feladatok elvégzése érdekében
5. Hisz a kommunikációban, a kommunikációban és még több kommunikációban – legyen szó nyugodt és nem fenyegető testbeszédről vagy verbális kommunikációról. És ami még ennél is fontosabb, képes meghallgatni az Ön véleményét és aggodalmait.
6. A vezetője képes példamutatóan vezetni és bizalmat ébreszteni a csapattagokban
7. Rugalmas, amikor az egyéni munkavállalói igények megértéséről van szó
8. Nem silókban dolgozik, hanem ösztönzi a csapattal való együttműködést a feladatok elvégzése érdekében
9. Kiegyenlített temperamentummal rendelkezik, ami kevesebb csúnya veszekedést és érzelmi drámát jelentene a munkahelyen
10. Képes inkább utasítani, mint utasítani, mivel az alkalmazottak általában jobban teljesítenek, ha a kéréseket tapintatosabban adják át.
11. Szervezett és felkészült, hogy a legtöbbet hozza ki a megbeszélésekből; ez viszont növeli a hatékonyságot és segít időt megtakarítani. Ez azért fontos, mert egy friss kutatás azt állítja, hogy a vezetők alig több mint 55%-os hatékonysággal működnek, mivel nem képesek megfelelően gazdálkodni az idejükkel.
12. Képes megtakarítani a csapatának költségeit, és csak akkor költ pénzt, ha szükséges.
13. Elismeri és naprakészen követi a legújabb HR-trendeket és technológiákat; hogy azok előnyei megkönnyítsék alkalmazottai munkáját
14. A beosztottjai képzését és fejlesztését mindig kiemelt helyen kezeli. Ennek oka, hogy tisztában van azzal, hogy a szervezeti tanulási intézkedések nagyon erősen korrelálnak a szervezet hatékonyságával.
15. Tudatában van annak, hogy a csapattagjai az ő felelőssége, ezért vállalja a felelősséget, ha valamelyikük hibázik. Ezután négyszemközt megdorgálja/korrigálja azt a munkatársat a tetteiért.
16. Azáltal, hogy megismeri a családi hátterüket, kedvenceiket és ellenszenveiket, még a munkán túl személyes szinten is képes kapcsolatot teremteni a munkatársaival. Ez segít neki abban, hogy megnyerje az emberei bizalmát. De mindezt úgy teszi, hogy nem lépi át a barátság és a munkahelyi kapcsolat közötti vékony határvonalat

Hogyan befolyásolhatja egy rossz vezető a vállalatát

Az, hogy mennyire jók a vezetők a munkahelyén, minden a vállalat felvételi döntésein múlik.

A rossz menedzserek évente több milliárd dollárba kerülhetnek a vállalatának azáltal, hogy:

• ” Csökkentik a termelékenységet vagy félrevezetik a dolgozók erőfeszítéseit
• ” Csökkentik a dolgozók motivációs szintjét, a dolgozók gyenge elkötelezettsége miatt
• ” Nem vonzó és/vagy etikátlan munkakultúrát teremtenek, és ezzel rontják a vállalat imázsát az érdekeltek körében

A jó tehetségeket nehéz beszerezni. Ezeket a problémákat tehát csak akkor lehet orvosolni, ha a céged képes olyan tehetséges vezetőket alkalmazni, akik be tudnak illeszkedni a munkakultúrádba.

**BÓNUSZ: Fel a fejjel a vezetőnek – Akarnak-e veled dolgozni az emberek?

A Gallup előállt a “négy alapelvvel” annak megértéséhez, hogy jó vezető vagy-e? Ezekre a kérdésekre egy kicsit nehéz lehet válaszolni, és bizonyára szükséged lesz arra, hogy elgondolkodj a viselkedéseden; de megéri az erőfeszítést.

Kérdezd meg magadtól, hogy:

• ” Gondoskodást, törődést és érdeklődést mutatsz-e az alkalmazottak ügyei iránt?
• ” Világosan kivetíti, hogy mit vár el a munkatársaitól?
• ” Képes arra, hogy az embereit az erősségeiknek megfelelően dolgoztassa?
• ” Képes proaktívan támogatást nyújtani, amikor a munkatársak feszültek?
• ” Pozitív visszajelzést és bátorítást ad?
• ” Megfelelő feltételeket teremt ahhoz, hogy az emberek szívesen dolgozzanak Önnel?

Az eredmények meglephetik Önt, és elegendő anyagot adnak ahhoz, hogy fejlődjön, és olyan vezető legyen, amilyenről az alkalmazottak álmodnak!

Azért, hogy a vezetők hatékonyabban és hozzáértőbben végezzék munkájukat, adjon számukra megfelelő eszközöket, amelyek felgyorsítanák termelékenységüket és segítenék őket a csapat adatainak hatékony kezelésében.