“A csapatmunka az a képesség, hogy együtt dolgozzunk egy közös jövőképért. Az a képesség, hogy az egyéni teljesítményeket a szervezeti célok felé irányítsuk. Ez az az üzemanyag, amely lehetővé teszi, hogy hétköznapi emberek szokatlan eredményeket érjenek el.”
-Andrew Carnegie
Mindannyian egy csapat tagjai vagyunk – legyen szó családról, sportról, munkáról, közösségről, egyházról stb. Mindegyik csapaton belül biztosan vannak véleménykülönbségek. Sőt, sokszor ezek a nézetkülönbségek valójában a teljesítmény következő szintjére emelhetik a csapatot. A nézeteltérés és a sokféleség természetes, és igen produktív lehet. Hogyan lehet kezelni ezeket a különbségeket és megoldani ezeket a problémákat? Az ezekre a kérdésekre adott válaszok létfontosságúak ahhoz, hogy a csapat működjön és egységként működjön.
Creating A Win Win Solution:
Hogyan lehet win-win megoldást létrehozni, amikor egy csapat különböző kihívásokkal szembesül? Hogyan próbálják a csapattagok legyőzni a kihívást, ahelyett, hogy egymást győznék le? Hogyan alakítják ki a csapattagok a bizalmat, hogy a csapat minden tagja győzni tudjon?
1) Ismerje fel és ismerje el a különbségeket
Ez időnként nehéz, de rendkívül hasznos a csapat számára. A problémákat, kihívásokat vagy konfliktusokat fel kell ismerni és meg kell beszélni. Ez a felismerés segít a csapatnak összefogni, hogy közösen elfogadott megoldást vagy célt találjanak, ami segít minden csapattagnak nagyobb elkötelezettséget találni a közös munkában.
2) Közös alapot találni
Hogyan lehet a konfliktust a csapat céljaival összefüggésbe hozni? A csapatban mindenki elkötelezett a csapatcélok mellett? Vannak olyan problémák, amelyek megakadályozhatják a célok elérését? Ha igen, akkor ezeket a kérdéseket elő kell hozni.
3) Értse meg a különböző véleményeket
Lépjen a másik helyébe, hogy rálátása legyen. Ez a lépés a betekintést szolgálja, nem feltétlenül az egyetértést.
4) Dolgozzon a probléma leküzdésén
A véleménykülönbségek elfogadhatóak, sőt üdvözlendőek! Ne feledje, a problémákat támadja, és ne a személyt. Csapatként mi a legjobb megoldás, amely segíthet a csapatnak elérni a céljait? Senkinek nem szabad kompromisszumot kötnie az értékeiből a megoldás eléréséhez.
5) Akcióterv kidolgozása
Vázolja fel, hogy a csapat egyes tagjai mit fognak tenni, és legyen rendkívül konkrét. Ez a dokumentum egyben elszámolási dokumentumként is szolgál.
6) Kövesse nyomon
Vezesse be a tervet, kövesse nyomon, és szükség szerint vizsgálja felül a teljesítmény optimalizálása érdekében.
“A legénység egyetlen tagját sem dicsérik evezésének robusztus egyénisége miatt.”
-Ralph Waldo Emerson
Együtt mindig többet érünk el.
Mindig többet érünk el.