Minden üzleti vállalkozásban van egy tulajdonság, amely javíthatja vagy tönkreteheti az üzletet. És nem biztos, hogy az, amire gondolsz.
Függetlenül attól, hogy passzív jövedelmet alakítasz ki ingatlanon vagy online vállalkozáson keresztül, a hitelesség kulcsfontosságú tényező lehet abban, hogy több eladást érj el, vagy biztosítsd az ügyfelet.
Ha erős a hitelességed, és ezt jól kommunikálod, mások szívesen bíznak majd benned és szeretnek téged.
A bizalom és a szimpatizálhatóság a meggyőzés két olyan kulcsa, amelyre szükség van, amikor passzív jövedelemre próbálsz szert tenni. Ha azonban nem rendelkezel hitelességgel, mások elgondolkodnak majd azon, hogy miért is válasszák a te vállalkozásodat és termékeidet a többiekkel szemben. Nem fognak bízni a cégben, mert nem bizonyítottad, hogy megbízható vagy.
De hogyan kezdheted el a hitelesség kiépítését az interneten és a tekintély megteremtését? Íme a 4 legjobb módszer a hitelesség megteremtésére és annak bizonyítására, hogy szakértő vagy.
Hitelességjelzők nyújtása
A hitelességjelzők a társadalmi bizonyíték egy formája. Ezeknek még csak nem is kell feltétlenül kitüntetéseknek lenniük (bár ha van valamilyen kitüntetésed, tudasd a közönségeddel). Ezek lehetnek bármi, a megszerzett diplomáktól kezdve az iskolákig, ahová járt, bármilyen ajánlás vagy értékelés, sőt még jelvények vagy jóváhagyások is. Ez megmutatja a közönségének, hogy mások is megállapították az Ön tekintélyét, és megmutatja, hogy Ön szakértő.
A hitelességi marketingesek lehetővé teszik a közönségének, hogy kényelmesen bízzon a vállalkozásában vagy a termékében, mert mások is így tettek. Robert Cialdini a Befolyásolás című könyvében a társadalmi bizonyíték fontosságát úgy tárgyalja, mint “azt a tendenciát, hogy egy cselekvést megfelelőbbnek látunk, ha mások is megteszik”.
Ez különösen akkor hatékony, amikor az emberek bizonytalanok a követendő utat vagy a helyes viselkedési módot illetően. Emellett, ha több forrásból is alátámasztja a hitelességét, az fokozza a hatást, mert az emberek nagyobb hitelt adnak a hitelességének, ha azt több forrásból is megerősítik.
Bemutassa, hogy szakértőnek számít a blogokon keresztül
A tartalommarketing remek módja lehet az online hitelesség növelésének, mert a téma szakértőjeként mutatja be magát. Ha a közönséged gyakori kérdéseiről vagy aggodalmairól írsz, és megoldást kínálsz rájuk, a közönség nagyobb valószínűséggel fog megbízni benned.
A következetes blogolással bizonyítja, hogy mélyreható ismeretekkel rendelkezik az adott témában, és hogy Ön a legjobb megoldások forrása a közönsége számára.
Megfelelés a közönségeddel
A megfelelés és a tükrözés két olyan, a neurolingvisztikus programozás révén kifejlesztett technika, amely kapcsolatot épít a közönségeddel. Lényegében lehetővé teszi, hogy hitelességet teremts a közönségeddel szemben, mert úgy mutatod be magad, mintha “olyan” lennél, mint ők. Ez azt váltja ki az agyukban, hogy azt gondolják, hogy te is közéjük tartozol, így azonnal úgy érzik, hogy ismernek téged, és megbízhatnak benned.
Noha az NLP technikái a személyes interakciókra összpontosítanak a megfelelés és a tükrözés esetében, mint például a légzésminták vagy a testbeszéd megfelelése, hasonló trükköket online is végezhetsz a hatás megteremtése érdekében. Azzal, hogy ugyanazt a nyelvet használod, amit a közönséged használ a problémáik és vágyaik kifejezésére, megfelelteted őket, és jelzed, hogy megérted őket. A hangszín és a tempó szintén nagyszerű módja annak, hogy illeszkedjen a közönségéhez.
Mutasd meg, hogy ember vagy
Egy másik nagyszerű módja a hitelesség megteremtésének, ha elismered, hogy ember vagy. Azzal, hogy megmutatod, hogy követtél el hibákat vagy botlottál egy kicsit az életed során, jelzed a közönségednek, hogy átélhető vagy. Mivel az emberek nagyobb valószínűséggel bíznak meg azokban, akiket ismernek, kedvelnek és megbíznak bennük, a közönség nagyobb valószínűséggel fogja követni a példádat
Az egyezéshez hasonlóan a hibáid felfedése pszichológiailag is kiválthatja a közönséged bizalmát, különösen, ha a hibáid hasonlóak a közönséged hibáihoz. Azért is bíznak meg nagyobb valószínűséggel benned, mert az emberek nem hisznek a tökéletességben.
Amikor valami tökéletesnek tűnik, az emberek valami rejtett dolgot várnak, ami később előkerül. Ha őszinte vagy a hibáiddal kapcsolatban, és megmutatod, hogy fejlődtél, az azt mutatja, hogy szakértő vagy. Ez azt mutatja, hogy tanulnod kellett, hogy eljuss oda, ahol most vagy, és ez tekintélyt teremt a közönséged szemében.
Hitelesség képlete
A hitelesség online kiépítésének nem kell fáradságos folyamatnak lennie. Ha valóban odafigyelsz a közönségedre, megfelelve nekik, és megmutatod, hogy ember vagy, megmutatod a tekintélyedet a blogokon és a hitelességjelzőkön keresztül, sokkal gyorsabban megalapozod a hitelességedet, mint gondolnád!