Mivel mindannyian bűnös, diszfunkcionális emberek vagyunk, akik valamikor megbízhatatlannak bizonyulnak, életünk minden fontos kapcsolatában szükség lesz a bizalom helyreállítására valamikor. Néha ez csak egy kis “átalakítás”, míg máskor egy teljes “újjáépítési” folyamat lesz. Néhány kapcsolatunkban sokkal egyszerűbbnek tűnhet, hogy csak úgy elvágjuk és elmenekülünk. Úgy döntünk, hogy a kapcsolat nem éri meg az újjáépítés fáradalmait. És ez bizonyos helyzetekben igaz lehet, de ritkán igaz a házasságra. Azt is mondhatnánk, hogy a házasság egyik célja az, hogy megtanítson minket arra, hogyan építsük újra a bizalmat, ha az megromlott.
Itt vannak a lépések, amelyeket meg kell tennünk, ha a bizalmat újra kell építeni.
1. lépés: Az igazság őszinte megvallása.
Hozzuk példaként a félrelépést. Függetlenül attól, hogy a házastárs hogyan tudja meg, a gyógyulás akkor kezdődik, amikor az áruló bevallja a teljes igazságot. A teljes igazság nem jelenti azt, hogy minden intim részletet – ez túl nagy terhet rak a megcsalt házastárs vállára. A hüvelykujjszabály arra vonatkozóan, hogy mennyit kell bevallani, a következő: Ha komolyan újra akarom építeni a bizalmat a házastársammal, akkor mindent bevallok, ami, ha később kiderülne, aláásná a bizalom újjáépítését. Jobb, ha a teljes igazság egyszerre derül ki, nem pedig csepegtetve. Ellenkező esetben minden egyes újabb kinyilatkoztatás újabb sebnek tűnhet a sértett házastárs számára.
Ha kevésbé fájdalmas árulásról van szó, az alapelv akkor is ugyanaz. Ha az információt titok formájában visszatartották, vagy ha az egyik házastársnak hazudtak valamiről, mindig az igazság őszinte megvallásának szükségessége jelenti a kiindulópontot. Enélkül a sértett házastárs nem tud továbblépni. Azok a párok, akik megpróbálnak bármilyen hazugságot a szőnyeg alá söpörni, azt kockáztatják, hogy csökken, vagy akár el is veszíthetik a vágyott intimitást.
2. lépés: Teljes nyitottság a csaló részéről.
Ez a gyógyulási folyamat lényeges része. A félrelépő házastárs lemondott az élete irányításáról, legalábbis addig, amíg a bizalom újjáépítése tart. Azzal adja fel az irányítást, hogy nyitott könyvvé válik a házastársa számára. Nincsenek titkok megengedve. Mobiltelefonok, jelszavak, e-mail, utazási útvonalak, tartózkodási helyük egy adott időpontban, teljes elérhetőség – mindezek részei annak, hogy nyitottá válunk a házastársunk felé életünk minden aspektusát illetően. Bármi, ami a teljes nyitottságnál kevesebb, korlátozza a bizalom újjáépítését. Az elv a teljes nyitottság. Semmi sem maradhat rejtve, vagy elérhetetlen, különben ha kiderül, márpedig ki fog derülni, az tönkreteszi az újraépített bizalmat. A bizalom második alkalommal történő megsértése pedig sokkal súlyosabb. Van egy régi mondás, amely azt mondja: “Ha egyszer becsapsz, szégyelld magad; ha kétszer becsapsz, szégyelld magad”. Kevés házasság képes túlélni a “bolondíts meg kétszer” szindrómát.
A sértő házastársnak hajlandónak és felkészültnek kell lennie arra, hogy megbeszélje az árulást, amennyire a sértett házastársnak szüksége van. Csak azért, mert megtörtént az igazság teljes bevallása, még nem jelenti azt, hogy a téma le van zárva. Meg kell érteni, hogy az árulás nyitott a megbeszélésre, ha a megcsalt házastársnak szüksége van rá. Ez a nyitottság segít a sértett házastársnak abban, hogy biztonságban érezze magát, amikor megpróbál újra bízni a másik házastársban.
3. lépés: Az áruló részéről őszinte bánatnak kell lennie.
Ez is a bizalom újjáépítésének egyik kulcsa. Enélkül olyan, mintha cement nélkül téglafalat építenénk. A bizalom újjáépítésének célja, hogy egy bizonyos ponton valódi bánat legyen a hazugságot megélő részéről, és valódi megbocsátás az elárult részéről. Mindkét feltétel nélkül a házassági megbékélés nagyon felszínes és mindkét fél számára nagyon elégedetlen lesz. Ismétlem, az elv ugyanaz, még a kis elhallgatott hazugság, vagy a kis fehér hazugság esetében is.
Ha szembesítem a házastársamat, be kell vallanom az igazságot, teljesen nyíltan kell beszélnem a témáról, és őszinte bánatot kell mutatnom az árulás miatt. A házasságban minden hazugság az árulás egy formája, ezért a folyamat – függetlenül az árulás súlyosságától – ugyanaz.
4. lépés: A bizalom újjáépítése időt és türelmet igényel.
A bizalom újjáépítése mindig időt vesz igénybe. Minél súlyosabb a sérelem, annál több időbe telik a helyreállítása. Egy apró mulasztásos hazugság néhány napot is igénybe vehet, míg egy viszony esetében akár egy-két évbe is beletelhet, mire újra kiegyenlítődik a kapcsolat. Az újjáépítés tehát azt jelenti, hogy mind a sértettnek, mind a sértettnek türelmesnek kell lennie a folyamathoz. Azt is fel kell ismerniük, hogy a folyamat során lesznek jó és rossz napok, hullámvölgyek és hullámvölgyek. Számítaniuk kell néhány visszaesésre az út során.