Ryntäät aamulla seitsemältä aamulla pidetylle joogatunnillesi viisi minuuttia myöhässä keskeyttäen opettajan ja luokan – pakottaen hänet pitämään taukoa ja viedessäsi muut osallistujat, jotka olivat saapuneet paikalle täsmällisesti aikataulussaan, flow’nsa ulkopuolelle. Kierrät nopeasti norsun lailla väkijoukon läpi nurkassa olevalle vapaalle matolle ja pyydät samalla anteeksi.
Myöhemmin samana päivänä myöhästyt asiakastapaamisesta ja sinun on päästävä nopeasti kaupungin toiselle puolelle. Nopein reitti vaatii sinua kääntymään vasemmalle tärkeässä risteyksessä, vaikka kyltissä lukee selvästi, ettei se ole sallittua kello 15.00-18.00 välisenä aikana. Olet jo puoli viideltä myöhässä ja päätät lähteä liikkeelle. Kytket vilkun päälle ja pysähdyt risteykseen takanasi olevan autojonon torvien ja huutojen turhautuessa. Ohjauspyörä tiukasti puristettuna ja katsekontaktia kenenkään kanssa välttäen odotat, että valo muuttuu keltaiseksi. Lähdet liikkeelle – etkä näe noita ihmisiä enää koskaan. Myöhästyt nyt vain seitsemän minuuttia.
Me emme tee näitä asioita käyttääksemme valtaa toisiin ihmisiin pahantahtoisesti. Noina hetkinä me tuskin tunnustamme toista henkilöä tai henkilöitä. Tämä käytös juontaa juurensa huolimattomuudesta, huonoista tavoista ja alati lyhenevästä huomiokyvystä. Tiedämme olevamme väärässä, mutta uskottelemme itsellemme, ettei se ole iso asia.
Tiedämme olevamme väärässä, mutta uskottelemme itsellemme, ettei se ole iso asia.
Pyydämme anteeksi, emmekä sano pahoillamme – näiden kahden välillä on suuri ero. Toinen on tietoisuus, katumus ja lupaus olla parempi tulevaisuudessa. Toinen on sosiaalisesti hyväksytty fraasi, jonka tarkoituksena on saada tilanne katoamaan mahdollisimman nopeasti, jotta voimme palata tekemään sitä, mitä haluamme.
Turhauttavinta tällaisten tilanteiden vastaanottajina ollessamme on se, että mikään näistä ei ole pahaa tarkoittaen. Emme ajattele olevamme parempia tai tärkeämpiä kuin muut näinä hetkinä. Itse asiassa olemme ystävällisiä, empaattisia, antavia ihmisiä, joita muut ylistävät anteliaasti. Miten siis hyvät ihmiset tekevät itsekkäitä asioita?
Monet pienet tekijät vaikuttavat asiaan, mutta haluan kiinnittää huomiota kahteen keskeiseen tekijään, jotka vaikuttavat meihin kaikkiin. Ensimmäinen on se, että olemme kiireisempiä kuin koskaan ennen. Tai ainakin luulemme olevamme. Mutta se, mikä tuntuu tai näyttää kiireiseltä, on itse asiassa pääsy- ja suodatusongelma.
Saatavuutemme asioihin, tietoon, ideoihin ja ihmisiin on lähes rajaton. Siinä mielessä, että yhdessä elämässä ei voisi ottaa vastaan kaikkea, mitä on olemassa. Tämän ongelman toinen puoli on suodattaa kaikki se läpi löytääkseen ne palat, joista ainutlaatuisesti välität, joita tarvitset ja haluat. Tämä haaste on melko uusi, ja meillä on tapana pilkata sitä sellaisilla asioilla kuin FOMO (fear of missing out), mutta sen vaikutus arkeemme on merkittävä. Ajattelemme, että voimme ja meidän pitäisi tehdä enemmän, saada enemmän, olla enemmän, eikä tähän aina löydy kykyä, aikaa tai tarvetta. Sen suodattaminen, mitä meillä on käytettävissämme, on iso tehtävä, ja useimmat meistä haparoivat siinä. Tuloksena on, että usein yliarvioimme sen, mitä osaamme tai pystymme tekemään, ja se saa meidät alisuorittajiksi tai suorituskyvyttömiksi.
Tuloksena on, että usein yliarvioimme sen, mitä osaamme tai pystymme tekemään, ja se saa meidät alisuorittajiksi tai suorituskyvyttömiksi.
Toinen avaintekijä on liukkaan rinteen teoria. Siinä päätöksiä ei tarkastella yksinään, vaan mahdollisena trendin alkuna. Yleisessä muodossa tämä argumentti sanoo, että jos sallimme tänään jotakin suhteellisen vaaratonta, se voi aloittaa trendin, jonka seurauksena jotakin tällä hetkellä ajattelematonta tulee hyväksytyksi. Tarkoittaen, että kun yritit kääntyä vasemmalle liikennemerkin kieltämänä aikana ja pääsit siitä pälkähästä, tapahtui kaksi keskeistä asiaa. Ensinnäkin on todennäköisempää, että teet sen jälkeen toisen itsekkään tai laittoman teon. Toiseksi näytät muille ympärillä oleville, että hekin voivat tehdä samaa tai vastaavaa itsekästä ja laitonta toimintaa. Kun pidättelit niitä kymmeniä autoja, se ei ole suuri asia, mutta jos takanasi oleva henkilö tekee samoin ja pidättelee lisää autoja ja joku muu jonossa näkee tämän ja seuraa esimerkkiä, aaltovaikutus on merkittävä. Ja tämä on vain yksi tapaus.
Se paikka, jossa punnitsemme itsekkyyden rajoja eniten, on ajan kanssa. Meillä jokaisella on samat minuutit päivässä. Kun päätät arvostaa omia minuuttejasi enemmän kuin jonkun toisen, käyttäydyt kuin olisit parempi kuin hän.
Minua turhauttaa eniten se, että lähetän tekstiviestin jollekin täsmälleen sovittuun aikaan kertoakseni, että olet viisi minuuttia myöhässä. Olen syyllistynyt tähän, mutta se on täyttä paskaa ja ajattelematonta. Ennen kuin pystyimme lähettämään rajattomasti tekstiviestejä, pidimme todennäköisemmin kiinni sovitusta aikataulusta ja saavuimme paikalle ajoissa, saati sitten 5 minuuttia etuajassa, kuten meille opetettiin. Ja se on aina tekstiviesti, ei puhelinsoitto. Tuon tason henkilökohtainen vastakkainasettelu ja syyllisyys on niin paljon helpompi sivuuttaa, kun se on lyhyessä kirjallisessa muodossa.
Mutta turhauttavinta tässä tanssissa on se, että tiesin myöhästyväni jo kauan ennen kuin saavuin paikalle, ja silti odotin kertoakseni sen silloin, koska en halunnut vaikuttaa epäkohteliaalta, ja on helppo sanoa, että ”tule viiden minuutin päästä”. On niin harvinaista, että jokin rehellisesti pidättelee minua ja aiheuttaa myöhästymiseni. Lähes aina kyse oli yksinkertaisesti siitä, että en yksinkertaisesti välittänyt tarpeeksi paljon ajasta saapuakseni paikalle, kun olimme sopineet. Alivalmistauduin ja arvioin päiväni huonosti, ja sinä olet se, joka joutuu kärsimään kyvyttömyydestäni.
Tämä ei tarkoita, etten välittäisi paskaakaan sinusta, vain sinun ajastasi – ikään kuin ne olisivat kaksi eri asiaa, mitä ne eivät ole. Silti pääni kieroutuneessa narratiivissa erotan ne toisistaan, jotta en voi syyllistyä kusipäisyyteen. Ja toki osa minusta tekee niin, koska sitä on tapahtunut minulle tai minun toimesta kourallinen kertoja pelkästään tällä viikolla. Pyydän sitä anteeksi, mikä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että tiedän sen olevan väärin, mutta lopettakaa minun pahoittelemiseni ja siirtykäämme siihen, mitä haluan. Jos olisin todella pahoillani, en tekisi sitä uudelleen. Ja me kaikki tiedämme, miten siinä kävi. Liukas rinne on vaarallisin pienten asioiden ympärillä.
Olen oikeasti pahoillani ja pyrin oppimaan ja korjaamaan mahdollisimman paljon tästä käytöksestäni. Meidän jokaisen on huomioitava omat pienet käytöstapamme ja niiden vaikutus muihin ihmisiin. Se, että joku ei haukkunut sinua tai jouduit vaikeuksiin siitä, että teit jotain paskaa toiselle ihmiselle, ei tarkoita, ettei sitä olisi tapahtunut. Aloita myöntämällä se, sanomalla ja pyytämällä anteeksi ja korjaamalla se ilman kehotusta. Suunnittele paremmin, käännä liukkaan rinteen teoria ja sovita uskomuksesi ja arvosi yhteen tekojesi kanssa.
Suosittele tätä viestiä & seuraa minua ja julkaisuani The Leading. Voit seurata minua myös Instagramissa.