Geld-.Geld-zurück-Garantie

Die Orkin-Garantie Terminix Ultimate Protection® Garantie
  • Bietet zusätzliche kostenlose Zusatzbehandlung, wenn Schädlinge zurückkehren
  • Erstattet die letzte Servicezahlung, wenn das Problem nicht gelöst wird*

*Nur für Kunden

  • Same-Tageslösung – versucht, Beschwerden innerhalb von 24 Stunden zu lösen
  • Behandelt die Wohnung ohne zusätzliche Kosten erneut, wenn die Schädlinge zurückkehren
  • Erstattet Dienstleistungen innerhalb von 30 Tagen nach der Behandlung

Gewinner: Terminix. Während beide Unternehmen ihren Kunden wettbewerbsfähige Garantien bieten, die sowohl eine kostenlose Nachbehandlung als auch eine Rückerstattung beinhalten, hat Terminix zusätzliche Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass die Kunden vollkommen zufrieden sind. Die Garantie für eine Lösung am selben Tag gibt dem Unternehmen einen leichten Vorteil gegenüber Orkin.

Nationale Verfügbarkeit

Orkin Terminix

Mehr als 400 Standorte. Erhältlich in jedem Bundesstaat, außer in den folgenden:

  • Alaska
  • South Dakota
  • Wyoming

Mehr als 300 Standorte. Erhältlich in jedem Bundesstaat, außer in den folgenden:

  • Alaska
  • Montana
  • North Dakota
  • South Dakota
  • Vermont

Gewinner: Orkin. Obwohl beide Schädlingsbekämpfungsunternehmen über eine beeindruckende nationale Präsenz verfügen, gewinnt Orkins diese Kategorie. Orkin ist nicht nur in mehr Bundesstaaten vertreten, sondern verfügt auch über mehr als 400 Standorte, im Gegensatz zu den etwa 300 Standorten von Terminix.

Zusätzliche Dienstleistungen

Orkin Terminix
  • Rasenbehandlungen – Ganzjährige Rasenpflege umfasst Schädlinge, Unkraut und Krankheiten. (nur für Einwohner Floridas)
  • Feuchtigkeitskontrolle – Orkin DryCare® schützt Kriechräume, Dachböden und andere Bereiche vor strukturschädigender Feuchtigkeit und überwacht das ganze Jahr über den Feuchtigkeitsgehalt.
  • Dachbodenisolierung – Orkin bietet zwei Isolierungspakete (OrkinTherm® und OrkinComfortZone®), die nicht nur die Energieeffizienz des Hauses verbessern, sondern auch vor invasiven Schädlingen schützen.
  • Dachrinnenschutz – Terminix bietet professionell installierte Regenrinnen (normalerweise eine Brutstätte für Insekten) und Dachrinnenschutzvorrichtungen, die Verstopfungen verhindern.
  • Dienstleistungen für Bauherren
    • Vorbehandlung von Termiten bei Neubauten
    • Komplettpakete zur Isolierung
    • Dienstleistungen zur Feuchtigkeitsregulierung
  • Zimmereidienstleistungen – Dazu gehören Reparaturen von Unterkonstruktionen, die Reparatur und der Austausch von Abstellgleisen und eine Reihe anderer Dienstleistungen, die von Fußböden über Decken bis hin zu Trockenbauwänden und mehr reichen.

Gewinner: Terminix. Sowohl Orkin als auch Terminix tun mehr als nur Ungeziefer zu beseitigen; Terminix bietet jedoch ein breiteres Spektrum an Hausdienstleistungen als sein Konkurrent, das über die Feuchtigkeits- und Dachbodenpflege hinausgeht. Terminix geht noch einen Schritt weiter und repariert, ersetzt, installiert und hilft bei strukturellen Elementen des Hauses, die durch Termiten oder andere Schädlinge beschädigt wurden.

Branchenzertifizierungen

Sowohl Orkin als auch Terminix haben mehrere Zertifizierungen von der National Pest Management Association (NPMA) erhalten, einer gemeinnützigen Organisation, die die Interessen der Schädlingsbekämpfungsbranche vertritt:

  • QualityPro-Zertifizierung – Um QualityPro-zertifiziert zu werden, müssen Unternehmen eine 16-Punkte-Checkliste zur Professionalität bestehen, die von allgemeineren Punkten wie regelmäßigen Medikamenten- und Zuverlässigkeitsüberprüfungen bis hin zu branchenspezifischeren Punkten wie der ordnungsgemäßen Handhabung und Lagerung von Schädlingsbekämpfungsmitteln und Serviceverträgen, die den Branchenanforderungen entsprechen, reicht.
  • GreenPro-Service-Zertifizierung – GreenPro-zertifizierte Unternehmen konzentrieren sich nicht nur auf die Schädlingsbekämpfung, sondern auch auf den Schutz von Menschen, nicht betroffenen Tieren und der Umwelt. Um GreenPro-zertifiziert zu werden, müssen Schädlingsbekämpfungsunternehmen hohe Sicherheits- und Professionalitätsstandards einhalten, ohne die Wirksamkeit ihrer Schädlingsbekämpfungslösungen zu beeinträchtigen.

Gewinner: Beides. Die QualityPro- und GreenPro-Zertifizierung hebt diese Unternehmen von weniger seriösen Schädlingsbekämpfungsunternehmen ab. Die Kunden können sicher sein, dass sowohl Orkin als auch Terminix bei den Mitarbeitern, die sie einstellen, bei den Produkten, die sie verwenden, und bei den Schädlingsbekämpfungspraktiken, die sie anwenden, hohe Standards einhalten.

Empfehlung

Orkin und Terminix gehören nicht ohne Grund zu den führenden Schädlingsbekämpfungsunternehmen der Branche. Sie haben branchenweit anerkannte Zertifizierungen für Professionalität und Sicherheit erhalten, decken ein nahezu landesweites Servicegebiet ab und bieten eine Reihe zusätzlicher Dienstleistungen an, die ihr bestehendes Schädlingsbekämpfungsangebot unterstützen. Infolgedessen haben diese Unternehmen fast identische Gesamtbewertungen.

Doch obwohl die Kunden wahrscheinlich von beiden Unternehmen einen qualitativ hochwertigen Service erhalten, wie er beworben wird, haben die tatsächlichen Kunden von Orkin über eine höhere Zufriedenheit berichtet als die Kunden, die mit Terminix gearbeitet haben. Orkin-Kunden haben das Gefühl, dass sie mehr für ihr Geld bekommen, einen besseren Kundenservice erfahren und Orkin eher ihren Freunden und Verwandten empfehlen als Terminix-Kunden. Aus diesem Grund empfehlen wir Orkin gegenüber Terminix, um Ihren Schädlingsbekämpfungsbedarf zu decken.

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