Wie man Waren an Neiman Marcus zurücksendet
Rücksendung per Post:
Fähige Waren können KOSTENLOS zurückgegeben werden, wenn sie innerhalb von 15 Tagen nach dem Lieferdatum eingehen. Für Ausverkaufsartikel und Artikel, die nach 15 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden, wird eine Rückgabegebühr von 9,95 $ erhoben.
Wenn Sie Ihre Bestellnummer zur Hand haben, können Sie Ihre Neiman Marcus-Rücksendung über die Website starten.
Ihrer Bestellung liegt ein USPS-Rücksendeetikett bei. Verwenden Sie dieses Etikett, um die Ware per USPS an Neiman Marcus zurückzusenden. Verpacken Sie also Ihre Rücksendung, drucken Sie die Rechnung und das Versandetikett aus und senden Sie sie über ein beliebiges USPS-Postamt zurück, aber vergewissern Sie sich, dass Sie einen Nachweis über das Porto erhalten, da es in Ihrer Verantwortung liegt, die Ware sicher zurückzusenden.
Neiman Marcus Rücksendeadresse
Rücksendungen können vorausbezahlt und versichert versendet werden an:
Sales Division
123 Customer Way
Irving
TX75039
Neiman Marcus Einkäufe können per Post an das Geschäft zurückgeschickt werden, in dem sie gekauft wurden.
Wenn Sie Ihre Ware in einem Geschäft zurückgeben, beachten Sie bitte, dass Neiman Marcus-Geschäfte keine Rücksendungen für Artikel bearbeiten können, die in Bergdorf Goodman-, Last Call- und Horchow-Geschäften, online oder per Katalog gekauft wurden.
Rückgaberichtlinien von Neiman Marcus Last Call
Wenn Sie Waren bei Neiman Marcus Last Call gekauft haben, werden Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptiert und berechtigen zu einer vollen Rückerstattung oder einem Umtausch, solange sich der Artikel in einem verkaufsfähigen Zustand befindet – ungetragen, unbeschädigt, mit Originaletiketten und -verpackung.
Geänderte Kleidung, Sonderbestellungen, verderbliche oder personalisierte/monogrammierte Artikel und Artikel, die als „Endverkauf“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden.
Neiman Marcus Last Call-Rückgaben können über die Last Call-Website eingeleitet werden und folgen einem ähnlichen Prozess wie Neiman Marcus-Rückgaben. Die vollständigen Rückgabebedingungen von Neiman Marcus Last Call können Sie hier einsehen.
Neiman Marcus internationale Rückgaben
Wenn Sie einen Artikel von außerhalb der USA an Neiman Marcus zurückgeben möchten, müssen Sie sich mit dem Kundenbetreuungsteam in Verbindung setzen, um eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten. Auf der Website steht eine Telefonnummer zur Verfügung, aber Sie können sich auch per Online-Chat und E-Mail an das Team wenden.
Günstiger Rückversand
Wenn Sie einen Artikel an einen Einzelhändler zurückschicken und mit den Rücksendegebühren unzufrieden sind, können Sie mit dem Versandrechner von Parcel Monkey die Versandpreise vergleichen und vergünstigte Dienstleistungen buchen. Geben Sie einfach das Gewicht und die Abmessungen Ihres Pakets ein, um zu sehen, wie viel Sie sparen können.