Es ist wichtig, sich mit der entscheidenden Beziehung zwischen einem Manager und einem Mitarbeiter zu befassen
Forschungen von Gallup gehen davon aus, dass die Fähigkeit des Managers für mindestens 70 % der Unterschiede in den Bewertungen des Mitarbeiterengagements in den verschiedenen Geschäftsbereichen verantwortlich ist.
Um ein hohes Maß an Engagement zu erreichen, sollten Führungskräfte idealerweise führen, leiten und bereitwillig Informationen weitergeben. Dies ist jedoch nicht immer der Fall.
Aktuelle Untersuchungen aus der nationalen Datenbank für Mitarbeiterengagement von Survey Solutions
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- 65 bis 55 – Der inspirierende Manager
- 54 bis 25 – Der Amateur-Manager
- Unten 24 – Der ahnungslose Manager
- 16 Merkmale eines guten Chefs
- Wie ein schlechter Manager Ihr Unternehmen beeinträchtigen kann
- **BONUS: Kopf hoch für den Manager – Wollen die Leute mit Ihnen arbeiten?
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**SPECIAL: Checkliste zum Kennenlernen Ihres Managers
Erinnern Sie sich daran, dass es leicht ist, in die Falle zu tappen, Menschen als gut oder schlecht abzustempeln oder anderen die Schuld zu geben – besonders im Arbeitskontext. Es ist jedoch schwierig, seine eigene Definition von Erfolg zu schaffen.
Sind Sie immer noch neugierig, ob Ihr Chef ein tyrannischer Despot oder eine fördernde Unterstützung am Arbeitsplatz ist? Wir helfen Ihnen, es herauszufinden! Hier ist eine schnelle 2-Schritt-Methode.
1. Sie können Ihren Vorgesetzten auf einer Fünf-Punkte-Skala bewerten und sehen, wie er in den folgenden Schlüsselbereichen abschneidet:
Sr. No. |
Bewertungskriterien |
Bewertung (Bewerten Sie Ihre Führungskraft auf einer Skala von 1 bis 5, wobei 1 die niedrigste und 5 die höchste Bewertung ist.) |
1 | Motivation: Sag ja! Wenn Ihr Vorgesetzter in der Lage ist, jedes einzelne Teammitglied zu motivieren, etwas zu unternehmen und dabei dem Auftrag und der Vision Ihres Unternehmens treu zu bleiben, kann diese Motivation in Form eines Lobes für eine gut gemachte Arbeit oder einer besseren Positionierung vor der Personalabteilung bei Mitarbeitergesprächen oder sogar in Form von spannenderen Aufgaben erfolgen. | |
Durchsetzungsvermögen: Ist Ihre Führungskraft in der Lage, angesichts von Widrigkeiten und Widerständen geeignete Ergebnisse aus dem Team herauszuholen? | ||
3 | Rechenschaftspflicht: Nimmt Ihr Vorgesetzter die Schuld auf sich, wenn unter seiner Aufsicht etwas schief läuft? Ermutigt er Sie, auch die Verantwortung für Ihre Arbeit zu übernehmen? | |
4 | Kommuniziert gut: Ist Ihr Vorgesetzter in der Lage, einen offenen Dialog mit Ihnen und Ihren Teammitgliedern zu fördern?Können Sie einfach zum Zimmer Ihres Vorgesetzten gehen, um Ihre Bedenken zu äußern oder Ideen auszutauschen? Ist die Beziehung zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter auf Vertrauen und Verständnis aufgebaut? | |
5 | Glaubt er an Transparenz: Erteilt er Ihnen die gebührende Anerkennung und würdigt öffentlich Ihre Bemühungen bei der Arbeit?Ist sein/ihr Handeln unberührt von Bevorzugung oder Diskriminierung? | |
6 | Hält er/sie die Politik aus dem Arbeitsplatz heraus: Trifft er Entscheidungen auf der Grundlage der Mitarbeiterproduktivität und kümmert sich nicht um die Büropolitik? | |
Vermeidet Mikromanagement: Hat Ihr Vorgesetzter die hohe Kunst erlernt, sich über die Arbeitsbelastung seines Teams im Klaren zu sein, ohne dabei in Erbsenzählerei zu verfallen? | ||
8 | Spielt mit den Stärken der Mitarbeiter: War Ihr Vorgesetzter in der Lage, die Stärken seiner Teammitglieder zu erkennen? Hat er auf der Grundlage dieses Verständnisses Arbeit zugewiesen? | |
9 | Befähigt die Mitarbeiter: Gibt er Ihnen die Anleitung und Schulung, die Sie brauchen, um in der Organisation zu wachsen? | |
10 | Gibt er Unzulänglichkeiten zu und bittet um Hilfe. Gibt Ihr Vorgesetzter es zu, wenn er etwas nicht weiß, und bittet er dann um Rat? Bemüht er sich auch, aus seinen Fehlern zu lernen? Das ist ein Zeichen von Charakterstärke und Bescheidenheit, das die Teamkollegen respektieren werden. | |
11 | Ist organisiert: Respektiert Ihr Vorgesetzter Ihre Zeit und sorgt dafür, dass Sie nicht zu unnötigen Besprechungen gerufen werden? | |
12 | Ist taktvoll, aber kein Schwächling: Vermeidet Ihr Vorgesetzter taktvoll Konfrontationen, bringt aber seinen Standpunkt entschieden zum Ausdruck? | |
13 | Delegiert: Ist Ihr Vorgesetzter in der Lage, Arbeit innerhalb des Teams effizient zu delegieren? Stellt er sicher, dass kein Mitarbeiter überlastet wird? |
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2. Finden Sie heraus, was die Punkte über Ihren Manager sagen?
65 bis 55 – Der inspirierende Manager
Sie haben einen Manager, der eine echte Führungspersönlichkeit ist – holen Sie die Sektflaschen heraus und stoßen Sie auf ihn an!
Das sind die Menschen, in deren Fußstapfen Sie treten müssen. Ein solcher Mentor kann Ihnen wirklich helfen, am Arbeitsplatz und darüber hinaus große Höhen zu erreichen, denn niemand kann Ihnen eine bessere Arbeitsmoral beibringen als Ihr Vorgesetzter.
54 bis 25 – Der Amateur-Manager
Ihr Vorgesetzter ist ein Anfänger und lernt immer noch die Seile, aber er könnte gute Absichten hegen. Gute Führung ist schwieriger, als es aussieht. Seien Sie geduldig und halten Sie die Kommunikationswege offen.
Unten 24 – Der ahnungslose Manager
Schlechte Manager (ob verschrobene Kontrollfreaks, verrückte Mikromanager oder stümperhafte Idioten) sind in allen Arten von Organisationen zu finden.
Solche uninspirierten Führungskräfte sind super deprimierend. Bei jedem Gespräch mit ihnen hat man das Gefühl, dass man es kaum erwarten kann, den Job zu kündigen oder in ein anderes Team zu wechseln. Das ist in keiner Weise gesund.
Suchen Sie einen leitenden Angestellten, um Ihre Bedenken zu äußern, denn ein ahnungsloser Vorgesetzter kann Ihrer Karriere und Ihrem Seelenfrieden abträglich sein.
16 Merkmale eines guten Chefs
- Ihr Vorgesetzter glaubt an die Kraft der Mitarbeitermotivation und konzentriert seine Bemühungen darauf, dass Sie und Ihre Teamkollegen bei der Arbeit engagiert bleiben
- Er stellt die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter nicht in Frage. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter in ihrer jeweiligen Rolle Selbstvertrauen gewinnen
- Ihr Vorgesetzter scheut sich nicht, um Feedback zu bitten. Wenn Ihre Vorschläge nicht umgesetzt werden können, nimmt er sich die Zeit, um zu erklären, warum.
- Ihr Vorgesetzter vermeidet jegliche Diskriminierung zwischen den Teammitgliedern, da er darauf angewiesen ist, dass alle zusammenarbeiten, um die anstehenden Aufgaben zu bewältigen
- Er glaubt an Kommunikation, Kommunikation und noch mehr Kommunikation – sei es durch entspannte und nicht bedrohliche Körpersprache oder verbale Kommunikation. Und, was noch wichtiger ist, er ist in der Lage, sich Ihre Meinungen und Anliegen anzuhören.
- Ihr Vorgesetzter ist in der Lage, mit gutem Beispiel voranzugehen und den Teammitgliedern Vertrauen einzuflößen
- Er ist flexibel, wenn es darum geht, die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter zu verstehen
- Er arbeitet nicht in Silos, sondern fördert die Zusammenarbeit mit dem Team, um Aufgaben zu erledigen
- Er hat ein ausgeglichenes Temperament, Er hat ein ausgeglichenes Temperament, was bedeutet, dass es weniger unangenehme Auseinandersetzungen und emotionale Dramen am Arbeitsplatz gibt
- Er ist in der Lage, Anweisungen zu erteilen, anstatt zu befehlen, denn die Mitarbeiter erbringen bessere Leistungen, wenn sie taktvollere Anweisungen erhalten.
- Er ist organisiert und vorbereitet, um das Beste aus den Sitzungen herauszuholen; das wiederum erhöht die Effektivität und hilft, Zeit zu sparen. Dies ist wichtig, da eine kürzlich durchgeführte Studie besagt, dass Manager nur mit etwas mehr als 55 % Effektivität arbeiten, da sie nicht in der Lage sind, ihre Zeit richtig einzuteilen.
- Er ist in der Lage, seinem Team Kosten zu ersparen und nur dann Geld auszugeben, wenn es notwendig ist.
- Er kennt die neuesten Trends und Technologien im Personalwesen und hält sich auf dem Laufenden, um seinen Mitarbeitern die Arbeit zu erleichtern
- Er räumt der Aus- und Weiterbildung seiner Mitarbeiter stets einen hohen Stellenwert ein. Das liegt daran, dass er weiß, dass organisatorische Lernmaßnahmen in hohem Maße mit der Effektivität der Organisation korrelieren.
- Er ist sich bewusst, dass er für seine Teammitglieder verantwortlich ist und nimmt daher die Schuld auf sich, wenn einer von ihnen Fehler macht. Er ist in der Lage, mit seinen Mitarbeitern auch auf einer persönlichen Ebene über die Arbeit hinaus in Verbindung zu treten, indem er ihre familiären Hintergründe, Vorlieben und Abneigungen kennenlernt. Das hilft ihm, das Vertrauen seiner Mitarbeiter zu gewinnen. Aber er tut dies, ohne den schmalen Grat zwischen Freundschaft und Beziehung am Arbeitsplatz zu überschreiten
Wie ein schlechter Manager Ihr Unternehmen beeinträchtigen kann
Wie gut die Manager an Ihrem Arbeitsplatz sind, hängt von den Einstellungsentscheidungen Ihres Unternehmens ab.
Schlechte Manager können Ihr Unternehmen jedes Jahr Milliarden von Dollar kosten, indem sie:
- “ die Produktivität senken oder die Bemühungen der Mitarbeiter fehlleiten
- “ die Motivation der Mitarbeiter aufgrund eines schlechten Mitarbeiterengagements senken
- “ eine unattraktive und/oder unethische Arbeitskultur schaffen und damit das Image des Unternehmens bei den Stakeholdern ruinieren
Gute Talente sind schwer zu finden. Diese Probleme können also nur gelöst werden, wenn Ihr Unternehmen in der Lage ist, talentierte Manager einzustellen, die in Ihre Arbeitskultur passen.
**BONUS: Kopf hoch für den Manager – Wollen die Leute mit Ihnen arbeiten?
Gallup hat seine „vier Grundlagen“ entwickelt, um zu verstehen, ob Sie ein guter Manager sind? Diese Fragen sind vielleicht etwas schwierig zu beantworten und erfordern sicherlich, dass Sie über Ihr Verhalten nachdenken; aber es ist die Mühe wert.
Fragen Sie sich selbst, ob Sie:
- “ Sorgfalt, Besorgnis und Interesse an den Angelegenheiten der Mitarbeiter zeigen?
- “ Klar und deutlich vermitteln, was von Ihren Mitarbeitern erwartet wird?
- “ In der Lage sind, Ihre Mitarbeiter nach ihren Stärken arbeiten zu lassen?
- “ In der Lage sind, proaktiv Unterstützung zu leisten, wenn Mitarbeiter überfordert sind?
- “ Positives Feedback und Ermutigung geben?
- “ Schaffen Sie die richtigen Bedingungen, damit Ihre Mitarbeiter gerne mit Ihnen zusammenarbeiten?
Die Ergebnisse werden Sie vielleicht überraschen und Ihnen genügend Material liefern, um sich selbst zu verbessern und die Führungskraft zu werden, von der Ihre Mitarbeiter träumen!
Um Manager in ihrer Arbeit effizienter und kompetenter zu machen, stellen wir ihnen geeignete Tools zur Verfügung, die ihre Produktivität steigern und ihnen helfen, die Daten ihres Teams effektiv zu verwalten.
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