Häufig gestellte Fragen

Sie können den Abschnitt „Suche nach einem Leistungserbringer“ auf dieser Website aufrufen oder Priority Partners unter der Nummer 1-800-654-9728 kontaktieren.

Wen oder wo rufe ich an, wenn ich eine Augen-/Sehhilfe benötige?

Setzen Sie sich mit Superior Vision unter 1-800-428-8789 in Verbindung.

Wen oder wo kann ich für zahnärztliche Versorgung anrufen?

Für schwangere Frauen und Kinder
Die zahnärztliche Versorgung wird direkt vom Maryland Healthy Smiles Dental Program übernommen. Wenden Sie sich an Scion unter 1-855-934-9812 oder besuchen Sie die SkygenUSA Dental Website, um weitere Informationen zu erhalten oder einen Zahnarzt zu finden.

Für Erwachsene ab 21 Jahren
Die zahnärztliche Versorgung wird von Priority Partners über DentaQuest bereitgestellt. Wenden Sie sich an DentaQuest unter der Rufnummer 1-800-698-9611 oder besuchen Sie die Website von DentaQuest Dental, um weitere Informationen zu erhalten oder einen Zahnarzt zu finden.

Wen oder wo erreiche ich teilnehmende Anbieter für psychische Gesundheit oder Drogenmissbrauch?

Wenn Sie Fragen zu Drogenmissbrauch oder psychischer Gesundheit haben oder zu Behandlungsmöglichkeiten weitergeleitet werden müssen, rufen Sie bitte Optum Maryland unter 1-800-888-1965 (TTY 711) an, wo man Ihnen gerne weiterhilft.

Wie lange dauert es, bis meine Versicherung in Kraft tritt?

Jeder Antrag wird individuell geprüft, so dass es schwierig ist, einen bestimmten Zeitrahmen vorherzusagen. Das Ministerium für Gesundheit und geistige Hygiene bemüht sich, die Anträge innerhalb weniger Tage nach Eingang zu bearbeiten. Erkundigen Sie sich bei der örtlichen Gesundheitsbehörde oder dem Sozialamt, bei dem Sie den Antrag gestellt haben. Sie sind für die Bearbeitung und Bewilligung Ihres Antrags zuständig. Sobald Ihr Antrag genehmigt ist, haben Sie 28 Tage Zeit, sich für eine der HealthChoice MCOs zu entscheiden, die Ihre Gesundheitsleistungen erbringen. Die Leistungen stehen Ihnen 10 Tage nach der Wahl eines MCO zur Verfügung.

Muss ich Priority Partners kontaktieren, bevor ich in die Notaufnahme gehe?

Nein. Bei lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie den Notruf und rufen dann innerhalb von 24 Stunden Ihren Hausarzt an, um ihn über den Notfall zu informieren. Wenn Sie jedoch nach den normalen Geschäftszeiten ein Problem haben, das kein medizinischer Notfall ist, können Sie sich in einer Notdienstzentrale behandeln lassen. Hinweise, wie Sie ein solches Zentrum finden können, finden Sie in der Frage „Wo finde ich ein Notfallzentrum?“ weiter unten.

Wenn ich den vollen Preis für ein Rezept bezahle, erstattet Priority Partners mir dann die Kosten?

Ja, solange das Rezept auf der Liste der von Priority Partners abgedeckten Medikamente steht. Innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf des Rezepts können Sie in der Apotheke eine Erstattung beantragen. Sie können auch innerhalb von 180 Tagen nach dem Datum der Leistung Ihre Rezeptquittungen zur Erstattung einreichen. Für weitere Informationen können Sie den Kundendienst von Priority Partners unter 1-800-654-9728.

Wie kann ich einen Vernebler erhalten?

Kontaktieren Sie Priority Partners unter 1-800-654-9728.

Wann rufe ich den Kundendienst von Priority Partners an?

Rufen Sie Priority Partners an, um Ihren Hausarzt zu wechseln, ein Neugeborenes und das Geburtsdatum der Mutter hinzuzufügen, die Anspruchsberechtigung für die Einschreibung zu überprüfen oder einen MCO-Ausweis zu erhalten.

Wo kann ich eine Notaufnahme finden?

Sie können in drei einfachen Schritten eine Notaufnahme in Ihrer Nähe finden.

1. Gehen Sie zum Anbieterverzeichnis und geben Sie Ihre Postleitzahl ein oder wählen Sie Ihr Bundesland aus dem Dropdown-Menü.
2. Klicken Sie auf die Option „Krankenhaus oder Einrichtung“ und dann auf die Schaltfläche „Anbieter suchen“.
3. Auf der Seite mit den Suchergebnissen finden Sie auf der rechten Seite die Suchkategorie „Spezialgebiet“ und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Notfallzentrum“.