Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie Capital Hair and Beauty Ltd (CHB) Informationen verwendet und schützt, die Sie bei der Nutzung der Website capitalhairandbeauty.co.uk angeben oder CHB anderweitig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen.
CHB verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn wir Sie bitten, uns bestimmte Informationen zur Verfügung zu stellen, durch die Sie bei der Nutzung der Website identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden. Wir behandeln alle Ihre persönlichen Daten vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit der Weitergabe, Verarbeitung, Nutzung und Offenlegung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Diese Richtlinie gilt nicht für Daten, die Sie auf einer öffentlich zugänglichen Seite eingeben. Zum Beispiel, wenn Sie eine Produktbewertung abgeben.
CHB kann diese Richtlinie durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind. Diese Richtlinie gilt ab dem 21. Mai 2018.
Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Wenn Sie auf dieser Website oder in einer unserer Filialen einkaufen, werden personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungs-/Lieferadresse, Ihre Geschäftsart und gegebenenfalls die IP-Adresse, mit der Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist, von uns erfasst. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihre Bestellung oder Transaktion zu bearbeiten und auszuführen. Wir fragen auch nach Ihrer Handynummer, die uns (und den in unserem Auftrag tätigen Kurierdiensten) hilft, Sie zu kontaktieren, falls es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt.
Weitere von uns erfasste Informationen
Wir können technische Informationen über die Art des verwendeten elektronischen Geräts erfassen, wie z. B. Marke und Modell, Betriebssystem, Internetbrowser und auch welche Seiten der Website wie lange besucht werden. Dabei handelt es sich um statistische Daten über das Surfverhalten unserer Nutzer, die Sie nicht persönlich identifizieren. Debit-/Kreditkartendaten werden auf sicheren Seiten eingegeben, die von unseren Zahlungsdienstleistern gehostet werden, sei es Secure Trading oder PayPal, diese Daten werden sicher auf deren Servern gespeichert, wir haben keinen Zugang dazu. Wenn Kartendaten für die telefonische Zahlungsabwicklung angegeben werden, werden diese Daten nicht aufgezeichnet oder gespeichert.
Wir verwenden auch CCTV in unseren Geschäften für die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden.
Wie werden wir Daten verarbeiten?
Die gesammelten persönlichen Daten werden für die Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen verwendet.
Namen, E-Mail-Adressen, Handynummern, Postanschriften und Geschäftsarten können auch verwendet werden, um Ihnen Marketing-Mitteilungen zu senden (wenn Sie sich für den Erhalt dieser Mitteilungen entschieden haben).
Daten zum Surfverhalten werden gesammelt und analysiert, um festzustellen, wie gut unsere Website auf verschiedenen elektronischen Geräten und Internetbrowsern funktioniert.
Wir verwenden diese Daten auch für Remarketing in Zusammenarbeit mit Google, wodurch wir Ihnen Anzeigen auf Websites Dritter anzeigen können, nachdem Sie unsere Website besucht haben. Um dies zu deaktivieren, besuchen Sie bitte die Anzeigeneinstellungen von Google.
Wer verarbeitet die Daten?
Personenbezogene Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die vom Server der Website getrennt sind.
Wir können diese Informationen an Drittanbieter weitergeben, die von uns mit der Ausführung von Aufgaben in unserem Namen beauftragt wurden, z. B. Kurierdienste, die Bestellungen ausliefern, Postdienstleister, die Post versenden, E-Mail-Dienstleister, die E-Mails und SMS versenden, und Zahlungsdienstleister, die Zahlungen abwickeln. PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzrichtlinie.
Wir können auch bestimmte Daten, einschließlich E-Mail-Adressen (wenn Sie sich für den Erhalt von E-Mails von uns entschieden haben), an Social-Media-Plattformen Dritter weitergeben, um Ihnen gezielte Werbung zu zeigen, wenn Sie diese besuchen. Dritte, wie z. B. Google, verwenden Cookies, um Daten über das Surfverhalten zu speichern, die es uns ermöglichen, ihre Remarketing-Dienste zu nutzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Warum verarbeiten wir Daten?
Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen eine Dienstleistung anbieten zu können (Auftragsabwicklung), und um sicherzustellen, dass die Inhalte auf unseren Websites für Sie und das für den Zugriff verwendete elektronische Gerät optimal dargestellt werden. Um Ihnen Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen (falls Sie dies wünschen), um Sie und uns vor Betrug zu schützen und um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen zu informieren.
Wann werden die Daten verarbeitet?
Diese Daten werden verarbeitet, wenn Ihre Bestellung von unserem Vertriebszentrum kommissioniert, verpackt und versandt wird oder wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer kostenlosen Verlosung teilnehmen. Sie werden auch jedes Mal verwendet, wenn wir Ihnen eine Marketingmitteilung schicken, wenn Sie sich dafür entschieden haben und die Mitteilung für Sie relevant ist.
Benutzerspezifische Browsingdaten werden 26 Monate nach Ihrem letzten Besuch auf unserer Website gespeichert und danach gelöscht.
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Diese Richtlinie wurde zuletzt am 23. Mai 2018 aktualisiert