Sind wir mal ehrlich: Kein Vermarkter mag es, wenn Algorithmus-Updates seine Fähigkeit beeinflussen, die richtigen Leute zu erreichen. Aber Veränderungen sind unvermeidlich.
Da Algorithmus-Updates regelmäßig verändern, was wir in unseren Timelines sehen, ist es wichtig zu verstehen, was das für Marketer bedeutet und wie man relevant bleibt.
Das Algorithmus-Update von 2018 war, wie wir uns alle erinnern, Mark Zuckerbergs Initiative, um Inhalte für die Nutzer bedeutungsvoller zu machen und die Qualität ihrer Erfahrung auf Facebook zu verbessern. Der Algorithmus priorisierte wertvolle Interaktionen mit Familie und Freunden gegenüber Interaktionen mit Marken, Nachrichten und politischen Quellen und reduzierte, was die Nutzer von Produktseiten und Werbeaktionen sahen.
Jetzt schreiben wir das Jahr 2020, und Facebooks Fokus liegt darauf, die Plattform für die Nutzer transparent zu machen. Als Ergebnis von Nutzerumfragen will Facebook den Nutzern mehr Kontrolle darüber geben, was sie sehen.
Wir haben nachgeforscht und haben die Änderungen, nach denen du suchst und was du dagegen tun kannst.
- Änderungen: Warum sehe ich das?
- Was du tun kannst:
- Änderung: Engagement als wichtiges Ranking-Signal
- Was du tun kannst:
- Veränderung: Aktualität als wichtiges Ranking-Signal
- Was Sie tun können:
- Ändern Sie sich: Video-Ranking-Signale: Loyalität, Originalität und Länge
- Was Sie tun können:
- Änderung: Häufigkeit als Ranking-Signal
- Was Sie tun können:
- Bonustipp: Bezahlte Anzeigen sind nach wie vor der beste Weg, um Aufmerksamkeit zu erregen
- Facebook ist nur ein Teil des digitalen Marketingkuchens
Änderungen: Warum sehe ich das?
Im März 2019 hat Facebook dieses Tool eingeführt, um Nutzern zu helfen zu verstehen, warum ihnen ein bestimmter Beitrag angezeigt wird. Es gibt den Nutzern die Möglichkeit, Facebook mitzuteilen, was für sie wichtig ist und ob sie weniger Beiträge von anderen Nutzern oder mehr Beiträge von einer bestimmten Seite sehen möchten.
Was du tun kannst:
Lass die Nutzer wissen, dass sie, wenn sie deine Seite mögen oder ihr folgen, die Einstellung „Zuerst sehen“ aktivieren sollen, damit der Algorithmus weiß, dass deine Beiträge für sie wichtig sind.
Änderung: Engagement als wichtiges Ranking-Signal
Wenn sich ein Nutzer zuvor mit Ihrer Seite beschäftigt hat, ist es wahrscheinlicher, dass er weiterhin mit Ihrer Seite und den Nutzern auf Ihrer Seite interagiert. Der Schlüssel dazu sind jedoch qualitativ hochwertige Inhalte. Im Jahr 2017 hat Facebook seinen Kampf gegen Engagement-Köder verschärft und seinen Algorithmus eingesetzt, um den Nutzern weniger Beiträge zu zeigen, die sie dazu verleiten, Beiträge zu mögen, zu teilen oder zu kommentieren, die die Reichweite der Seite in den Newsfeeds der Nutzer künstlich erhöhen.
Was du tun kannst:
Sei witzig, inspirierend, herzerwärmend oder neugierig machend, aber vor allem sei authentisch. Was auch immer Sie tun, seien Sie kein Engagement-Köder. Der Algorithmus wird dies (auf seiner ständigen Suche nach wertvollen und sinnvollen Inhalten) aufgreifen und Sie deshalb zurückstufen. Sie möchten, dass die Nutzer mit Ihren Beiträgen interagieren, weil sie ihnen Spaß machen, wie z. B. bei dieser Coca-Cola-Kampagne mit Prominenten wie Jonah Hill und Martin Scorsese, anstatt sie aufzufordern, einen Freund zu markieren oder etwas zu mögen, was eine authentischere Methode der Interaktion darstellt.
Veränderung: Aktualität als wichtiges Ranking-Signal
Die Aktualität eines Beitrags ist jetzt ein Faktor, wenn der Algorithmus entscheidet, was den Nutzern angezeigt werden soll. Je aktueller, desto höher das Ranking.
Was Sie tun können:
Halten Sie Ihre Inhalte frisch; erstellen Sie sie in einem regelmäßigen Zyklus. Aktualisieren Sie Beiträge, wenn neue Informationen auftauchen, und bringen Sie immer wieder neue Ideen ein.
Ändern Sie sich: Video-Ranking-Signale: Loyalität, Originalität und Länge
Im Mai 2019 gab Facebook bekannt, dass der Newsfeed-Algorithmus hochwertige, originelle Videos bevorzugen wird. Videos, nach denen Nutzer häufig suchen und die sie immer wieder abspielen, zeigen Facebook ein Gefühl der Loyalität, was den Wert eines Videos im Algorithmus erhöht. Videos, die von der Originalquelle stammen und nicht erneut geteilt werden, erhöhen den Wert in den Ranglisten. Videos, die länger als 3 Minuten sind und mindestens bis zur 1-Minuten-Marke angesehen werden, erweisen sich als qualitativ hochwertiger. Facebook Live erweist sich ebenfalls als qualitativ hochwertiger, da es im Durchschnitt sechsmal mehr Engagement als reguläre Videos gibt.
Was Sie tun können:
Produzieren Sie Videos, die im Durchschnitt 3 Minuten lang, von origineller Qualität und interessant und dennoch authentisch sind (siehe die vorherigen Änderungen zu Ihren Gunsten hier). Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie den Algorithmus in Ihre Richtung lenken. Denken Sie bei der Erstellung von Videoinhalten an Ihr Publikum und stellen Sie sicher, dass sie informativ und dennoch unterhaltsam sind.
Änderung: Häufigkeit als Ranking-Signal
Wie oft eine Seite postet, kann sich direkt auf ihren Wert für die Follower auswirken. Weil Facebook dies so sieht, ist die Häufigkeit der Beiträge zu einem Ranking-Signal geworden, das bestimmt, wie gut Ihre Beiträge in den Newsfeeds platziert werden.
Was Sie tun können:
Wenn Sie Ihre Inhalte für soziale Medien im Voraus planen, können Sie sich überlegen, was Sie posten und wann der beste Zeitpunkt dafür ist. Wenn Ihre Inhalte relevant sind und zum richtigen Zeitpunkt veröffentlicht werden, kann dies auch die Interaktionsraten verbessern und die Menschen dazu bringen, über Ihre Beiträge zu sprechen – unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind. Geplante, gut durchdachte Inhalte bieten einen Mehrwert, und das ist es, worauf Facebook am meisten Wert legt.
Bonustipp: Bezahlte Anzeigen sind nach wie vor der beste Weg, um Aufmerksamkeit zu erregen
Es hat zwar einige Änderungen gegeben, aber eines ist gleich geblieben: Facebook ist eine kostenpflichtige Plattform. Wenn du die Millionen potenzieller Kunden erreichen willst, die sich täglich auf Facebook tummeln, musst du über die organischen Inhalte hinausgehen und die bezahlten Medien und die Vielfalt, die sie bieten, nutzen, um dein Zielpublikum zu erreichen. Aber denken Sie daran, dass viele dieser Attribute von Qualitätsinhalten auch für Anzeigen gelten.
Facebook ist nur ein Teil des digitalen Marketingkuchens
Während Sie dies lesen, schwinden die Tage, in denen Facebook als Plattform für die Verbreitung an die Massen genutzt wurde. Facebook entwickelt sich, wie alles andere in dieser Welt, ständig weiter. Und wie alles andere gibt es auch hier Vor- und Nachteile für alle Betroffenen.
Für Verbraucher kann es eine Erleichterung sein, ein besser personalisiertes Erlebnis zu haben, mit mehr Kontrolle darüber, was gesehen wird.
Für Vermarkter kann es frustrierend sein, so viel Mühe in den Aufbau einer soliden Follower-Basis gesteckt zu haben, wenn der Algorithmus nicht zu ihren Gunsten ist. Das veranlasst uns, härter zu arbeiten, weckt aber auch unsere Kreativität bei der Suche nach neuen Wegen, um unser Publikum zu fesseln.
Facebook ist zwar immer noch eine der besten Plattformen für Vermarkter, aber es sieht nicht so aus, als würden die Algorithmusänderungen in nächster Zeit wieder rückgängig gemacht, daher sollten Sie realistische Erwartungen haben und die Kanäle, die Sie für eine solide Strategie zur Nachfragegenerierung nutzen, diversifizieren. Dazu gehören auch andere soziale Netzwerke und Google AdWords.
Wenn Sie mehr über effektive Nachfragegenerierung erfahren möchten, lesen Sie The New Demand Generation Guide.