In jedem Geschäft gibt es eine Eigenschaft, die Ihr Geschäft verbessern oder ruinieren kann. Und es ist vielleicht nicht das, was Sie denken.
Ob Sie nun ein passives Einkommen durch Immobilien oder ein Online-Geschäft aufbauen, Glaubwürdigkeit kann ein Schlüsselfaktor sein, um mehr Verkäufe zu erzielen oder einen Kunden zu gewinnen.
Wenn Sie eine hohe Glaubwürdigkeit haben und diese gut kommunizieren, werden andere Ihnen gerne vertrauen und Sie mögen.
Vertrauen und Sympathie sind zwei Schlüssel zur Überzeugung, die notwendig sind, wenn Sie versuchen, ein passives Einkommen aufzubauen. Wenn Sie jedoch nicht glaubwürdig sind, werden sich andere fragen, warum sie Ihr Unternehmen und Ihre Produkte den anderen vorziehen sollten. Sie werden dem Unternehmen nicht vertrauen, weil Sie nicht bewiesen haben, dass Sie vertrauenswürdig sind.
Aber wie können Sie online Glaubwürdigkeit aufbauen und Autorität schaffen? Hier sind die 4 besten Möglichkeiten, um Glaubwürdigkeit zu schaffen und zu zeigen, dass Sie ein Experte sind.
Bieten Sie Glaubwürdigkeitsmarker
Glaubwürdigkeitsmarker sind eine Form des sozialen Nachweises. Das müssen nicht einmal unbedingt Auszeichnungen sein (aber wenn Sie Auszeichnungen haben, lassen Sie es Ihr Publikum wissen). Sie können alles sein, von den Abschlüssen, die Sie erworben haben, über die Schulen, die Sie besucht haben, bis hin zu Zeugnissen oder Bewertungen und sogar Abzeichen oder Vermerken. Sie zeigen Ihrem Publikum, dass andere Ihre Autorität anerkannt haben und dass Sie ein Experte sind.
Die Glaubwürdigkeitsvermarkter ermöglichen es Ihrem Publikum, Ihrem Unternehmen oder Ihrem Produkt zu vertrauen, weil andere es bereits getan haben. In Influence beschreibt Robert Cialdini die Bedeutung von Social Proof als „die Tendenz, eine Handlung als angemessener zu betrachten, wenn andere sie tun.“
Dies ist besonders wirksam, wenn Menschen unsicher sind, welchen Weg sie einschlagen sollen oder welches Verhalten richtig ist. Wenn Sie außerdem mehrere Quellen für Ihre Glaubwürdigkeit angeben, verstärkt dies den Effekt, da die Menschen Ihrer Glaubwürdigkeit mehr Glauben schenken, wenn sie durch mehrere Quellen gestärkt wird.
Zeigen Sie sich durch Blogs als Experte
Content Marketing kann eine großartige Möglichkeit sein, online Glaubwürdigkeit aufzubauen, da es Sie als Autorität zu Ihrem Thema etabliert. Wenn Sie über häufige Fragen oder Anliegen Ihrer Leserschaft schreiben und Lösungen für sie anbieten, ist es wahrscheinlicher, dass die Leserschaft Ihnen vertraut.
Indem Sie regelmäßig bloggen, zeigen Sie, dass Sie über ein fundiertes Wissen zum Thema verfügen und die besten Lösungen für Ihr Publikum haben.
Matching your Audience
Matching und Mirroring sind zwei Techniken, die durch das neurolinguistische Programmieren entwickelt wurden, um eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Sie ermöglichen es Ihnen, bei Ihren Zuhörern Glaubwürdigkeit zu schaffen, weil Sie sich so präsentieren, als wären Sie „wie sie“. Das löst in ihrem Gehirn den Gedanken aus, dass Sie einer von ihnen sind, so dass sie sofort das Gefühl haben, Sie zu kennen und Ihnen vertrauen zu können.
Obwohl sich die NLP-Techniken auf persönliche Interaktionen zur Anpassung und Spiegelung konzentrieren, wie z. B. die Anpassung der Atemmuster oder der Körpersprache, können Sie ähnliche Tricks auch online anwenden, um diesen Effekt zu erzielen. Indem Sie die gleiche Sprache verwenden, die Ihr Publikum benutzt, um seine Probleme und Wünsche auszudrücken, stimmen Sie mit ihm überein und zeigen, dass Sie es verstehen. Tonfall und Tempo sind ebenfalls eine gute Möglichkeit, sich auf Ihr Publikum einzustellen.
Zeigen Sie, dass Sie ein Mensch sind
Eine weitere gute Möglichkeit, Glaubwürdigkeit zu schaffen, besteht darin, zuzugeben, dass Sie ein Mensch sind. Indem Sie zeigen, dass Sie Fehler gemacht haben oder im Laufe Ihres Lebens ein wenig gestolpert sind, zeigen Sie Ihrem Publikum, dass Sie glaubwürdig sind. Da Menschen eher denjenigen vertrauen, die sie kennen, mögen und denen sie vertrauen, wird das Publikum eher bereit sein, Ihnen zu folgen
Ähnlich wie beim Matching kann die Offenlegung Ihrer Fehler Ihr Publikum psychologisch dazu bringen, Ihnen zu vertrauen, vor allem, wenn Ihre Fehler den Fehlern Ihres Publikums ähnlich sind. Es ist auch wahrscheinlicher, dass sie Ihnen vertrauen, weil Menschen nicht an Perfektion glauben.
Wenn etwas perfekt zu sein scheint, erwarten die Menschen, dass etwas verborgen ist, das später auftauchen wird. Wenn du ehrlich zu deinen Fehlern stehst und zeigst, dass du gewachsen bist, zeigt das, dass du ein Experte bist. Das zeigt, dass Sie lernen mussten, um dorthin zu gelangen, wo Sie jetzt sind, und verschafft Ihnen Autorität in den Augen Ihres Publikums.
Glaubwürdigkeitsformel
Glaubwürdigkeit im Internet aufzubauen, muss kein mühsamer Prozess sein. Wenn du deinem Publikum wirklich zuhörst, indem du dich mit ihnen abstimmst und zeigst, dass du ein Mensch bist, deine Autorität durch Blogs und Glaubwürdigkeitsmarker offenlegst, wirst du deine Glaubwürdigkeit viel schneller aufbauen, als du denkst!