Lesezeit: 5 Minuten

„Ein gutes Onboarding-Erlebnis ist nicht länger ein Nice-to-have, sondern eine Notwendigkeit“, sagt Stacey Nordwall, Culture Amps Senior People Operations Manager. Zu einem guten Onboarding-Erlebnis gehört auch, dass Sie in Ihrer Onboarding-Umfrage die richtigen Fragen stellen.

Die Onboarding-Umfrage von Culture Amp wird ständig weiterentwickelt, und wir waren schon immer der Meinung, dass sie ein wichtiger Bestandteil der Mitarbeiter-Feedback-Strategie eines jeden Unternehmens ist.

Da ein neuer Mitarbeiter bei seinem Eintritt in Ihr Unternehmen so viel zu tun hat, bietet eine Onboarding-Umfrage eine systematisierte Möglichkeit, sich mit den Mitarbeitern auszutauschen. Außerdem erhalten Sie so wertvolle Informationen über die Erfahrungen der neuen Mitarbeiter, die Sie zur Verbesserung des Onboarding nutzen können.

Bei all dem, was auf dem Spiel steht, ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen. In diesem Artikel erfahren Sie, was in einer Onboarding-Umfrage abgefragt werden sollte und welche Beispielfragen in unserem zweistufigen Umfragekonzept verwendet werden.

Fragen zur Onboarding-Umfrage der ersten Woche

Die Fragen in der Onboarding-Umfrage der ersten Woche beziehen sich auf die Logistik und die Erfahrungen bei der Einstellung sowie auf die Gründe, warum sich ein Mitarbeiter für das Unternehmen entschieden hat. Eine Onboarding-Umfrage ist oft das erste Mal, dass Sie das Konzept des Mitarbeiterfeedbacks einführen, und es könnte die erste Erfahrung Ihres neuen Mitarbeiters mit einer Umfrage am Arbeitsplatz sein.

Erinnern Sie sich daran, dass Umfragefragen bidirektional sind, d. h. wir bitten die Mitarbeiter um ihr Feedback, aber wir sagen ihnen auch, was wir aufgrund der Fragen, die wir ihnen stellen, für wichtig halten. Es ist eine gute Möglichkeit, das Gespräch über Feedback schon früh im Lebenszyklus eines Mitarbeiters zu beginnen und den Mitarbeitern zu zeigen, dass ihre Stimme in Ihrem Unternehmen geschätzt wird.

In der ersten Woche schlagen wir vor, Fragen über die Erfahrungen bei der Einstellung, die Entscheidung des neuen Mitarbeiters für Ihr Unternehmen und die bisherigen Erfahrungen beim Onboarding zu stellen.

Beginnen Sie mit der Erfassung Ihrer Mitarbeitererfahrung

Laden Sie den Leitfaden herunter

Einstellung

In diesem Abschnitt ist es wichtig, die neuen Mitarbeiter nach der Qualität der Informationen zu fragen, die sie zu Beginn erhalten haben, nach ihrer Zufriedenheit mit dem Prozess insgesamt, nach ihrer Wahrnehmung des Zeitplans für die Bereitstellung und den Erhalt von Informationen und nach ihrem allgemeinen Feedback zu Verbesserungsmöglichkeiten.

  1. Ich habe während des Einstellungsverfahrens genaue Informationen erhalten
  2. Gibt es etwas, was wir hätten tun können, um das Einstellungsverfahren zu verbessern?

Ihre Entscheidung

Die Entscheidung eines neuen Mitarbeiters, in Ihr Unternehmen einzusteigen, kann Ihnen Aufschluss über Ihre Marketinginitiativen, Ihr Arbeitgeberangebot und Ihre Einstellungsbemühungen geben.

  1. Bitte geben Sie die Gründe an, warum Sie zu uns gekommen sind
  2. Was haben Sie gemacht, bevor Sie hier angefangen haben?

Einführungserfahrungen

Die Frage nach den Erfahrungen des neuen Mitarbeiters in der ersten Woche zeigt, dass Sie ihn wertschätzen und sicherstellen wollen, dass er sich als Mitglied Ihres Unternehmens fühlt.

  1. Ich fühle mich hier willkommen
  2. Ich bin stolz darauf, für
  3. Was hätten wir anders machen können, um die erste Woche Ihrer Einarbeitung zu verbessern?

Fragen zur Einarbeitung in Woche fünf

Nachdem Ihr neuer Mitarbeiter einige Wochen Zeit hatte, sich einzuleben, wird er mehr Feedback zu seinen bisherigen Erfahrungen geben. Die Fragen in der fünften Woche gehen detaillierter auf Zugehörigkeit, Ausrichtung und Engagement ein.

Fragen zum Engagement

Die Einbeziehung der wichtigsten Fragen zum Engagement in Ihre Onboarding-Umfrage bietet einen wichtigen Vergleichspunkt für die spätere Zeit, in der ein neuer Mitarbeiter bei Ihnen arbeitet. Sie können zurückblicken und sehen, wie sich das Engagement im Laufe der Zeit verändert. In der Regel sind neue Mitarbeiter bei der Arbeit engagiert.

  1. Ich bin stolz darauf, für
  2. zu arbeiten
  3. Ich würde das Unternehmen als großartigen Arbeitsplatz empfehlen
  4. Ich denke selten daran, mich nach einem anderen Unternehmen umzusehen
  5. Ich sehe mich in zwei Jahren noch arbeiten werde
  6. motiviert mich dazu, mehr zu tun, als ich es in einer ähnlichen Position anderswo tun würde

Einführung

Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist ein wichtiger Teil des Lebenszyklus einer Beschäftigung. Es ist eine gute Idee, die Mitarbeiter um ein Feedback zu bitten, wie sie sich befähigt fühlen, ihre Arbeit zu erledigen, um Verständnis für die zu erwartende Lernkurve und für den Schulungsplan, der ihnen helfen wird, sich auf den neuesten Stand zu bringen, um die Wahrnehmung der Vorgesetzten und um Möglichkeiten, mit neuen und erfahrenen Mitarbeitern in Kontakt zu treten.

  1. Ich bin sicher im Umgang mit den Systemen, die ich in meiner Rolle benötige
  2. Ich habe eine gute Schulung zu den Prozessen erhalten, die für meine Rolle gelten
  3. Ich habe eine gute Vorstellung davon, was ich noch lernen muss, um meine Arbeit gut zu erledigen
  4. Die vermittelten Informationen waren auf dem richtigen Niveau für mich

Organisatorische Ausrichtung

Organisatorische Ausrichtung ist während des gesamten Lebenszyklus der Mitarbeiter wichtig. Es ist ein Kernthema, das in fast allen gut konzipierten Umfragen zum Mitarbeiterfeedback enthalten ist. Es ist wichtig, dass sich neue Mitarbeiter mit den Zielen und Werten des Unternehmens identifizieren können. Sie sollten auch verstehen, wie ihre Arbeit dazu beiträgt, diese Ziele zu erreichen und diese Werte zu demonstrieren.

  1. Die Werte des Unternehmens stimmen gut mit meinen eigenen Werten überein
  2. Ich verstehe, wie meine Rolle zu den Unternehmenszielen beiträgt
  3. Meine Erfahrungen mit dem Unternehmen entsprechen meinen Erwartungen

Rollenwahrnehmung

Neben der Ausrichtung auf das Unternehmen ist auch die Ausrichtung auf die Rolle wichtig, insbesondere bei Neueinstellungen. Es ist wichtig zu wissen, ob Ihre neuen Mitarbeiter eine realistische Jobvorschau erhalten haben.

  1. Meine bisherige Rolle entspricht der Rollenbeschreibung, die mir gegeben wurde
  2. Ich habe immer noch das Gefühl, dass dies eine großartige Rolle für mich ist

Onboarding-Erfahrung

Schließlich, ist es wichtig, neue Mitarbeiter um ihr Feedback zu bitten, um sicherzustellen, dass sie erfolgreich sind – aber es ist auch ein guter Zeitpunkt, um Feedback zu den Prozessen zu bitten, die Sie insgesamt entwickelt haben, um neuen Mitarbeitern zum Erfolg zu verhelfen, so dass Sie Ihr eigenes Programm für zukünftige Mitarbeiter verbessern können.

  1. Ich fühle mich hier willkommen
  2. Ich fühle mich produktiv
  3. Was hätten wir anders machen können, um Ihr Onboarding-Erlebnis zu verbessern?

Wollen Sie mehr über die Onboarding-Umfrage von Culture Amp erfahren?

Nehmen Sie Kontakt auf

Jen Cullen

VP of People Science, Culture Amp|
Angetrieben von dem Bedürfnis zu verstehen, wie Mitarbeiter ihre Arbeit am besten erleben können, hilft Jen Führungskräften, Personalstatistiken zu nutzen, um Erkenntnisse zu gewinnen. Sie arbeitet mit wichtigen Entscheidungsträgern zusammen, um herauszufinden, wie sie ihre Mitarbeiterfeedbackdaten sammeln, verstehen und nutzen können. Bevor sie als Vice President of People Science zu Culture Amp kam, promovierte Jen in Arbeits-/Organisationspsychologie.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.