Tady je vše, co potřebujete vědět o přepracovaném programu odměn Uberu

Poznámka redakce: Jedná se o opakovaný příspěvek, který je pravidelně aktualizován o nové informace.

Pokud Uber často používáte, měli byste znát jeho program odměn, který si častí cestující žádají už roky. Program Uber Rewards nabízí cestujícím a zákazníkům rozvážejícím jídlo odměny a elitní status, který s sebou nese celou řadu výhod. Program byl v listopadu přepracován a je teď mnohem výhodnější než při svém prvním spuštění v roce 2018.

Program je poměrně robustní a trochu se podobá programu odměn pro letecké společnosti nebo restaurace. Zapojení do něj je zdarma, ale jezdci do něj nebudou zařazeni automaticky, takže se nezapomeňte přihlásit přes aplikaci. Uděláš to tak, že otevřeš aplikaci Uber, klepneš na ikonu nabídky v levém horním rohu a ze seznamu vybereš Uber Rewards.

Pokud chceš dostávat další zprávy z TPG každé ráno do své e-mailové schránky, přihlas se k odběru našeho denního zpravodaje.

Program má dva hlavní aspekty:

Přehled programu Uber Rewards

Jakmile se do programu Uber Rewards přihlásíte, začnete okamžitě získávat body za jízdy a objednávky UberEats, služby Uber na rozvoz jídla. Získávání bodů se dělí takto:

• 1 bod za způsobilý dolar utracený za UberPool, Express Pool a UberEats
• 2 body za způsobilý dolar utracený za UberX, XL, WAV/Assist, Comfort, Connect, Pet a Select
• 3 body za způsobilý dolar utracený za UberBlack, Black SUV a Green

Body se nezískávají za spropitné, storno poplatky ani za jízdy taxíkem, na kole a skútru.

Ale jakou hodnotu mají body? V závislosti na způsobu jejich uplatnění mohou mít body hodnotu až 1,5 centu za kus.

Program odměn byl nedávno zcela přepracován a brzy nabídne více než 30 možností uplatnění od 100 do 8 000 bodů. Zde se podívejte na některé z odměn, které můžete očekávat:

• 10% sleva na příští cestu (až 3 dolary) – 250 bodů
• Káva zdarma ve Starbucks (v hodnotě 3 dolarů) – 250 bodů
• Až čtyři měsíce Apple Music zdarma – 500 bodů
  30denní zkušební verze HBO MAX zdarma pro nové předplatitele – 1 bod,000 bodů
• Jízda UberX zdarma (až 30 USD) – 2 000 bodů
• Objednávka Uber Eats zdarma (až 25 USD) – 2 500 bodů

Dále byla prodloužena doba pro uplatnění bodů z 28 dnů na 6 měsíců.

To v podstatě znamená 1,5 % zpět v kreditech Uberu za jízdy UberPool a objednávky UberEats, 3 % zpět u vlajkového produktu Uber UberX a 4,5 % zpět při jízdách špičkovými vozy, jako je UberBlack.

Program sice není nijak šíleně výhodný, ale rozhodně má solidní návratnost, zejména vzhledem k tomu, že před spuštěním Uber Rewards nebyl odměňován vůbec nikdo. Ještě lepší je, že se to sčítá s body, které byste získali z kreditní karty. Takže kdybyste si na kartu, jako je Chase Sapphire Reserve, která získává 3x body za všechny cestovní nákupy, naúčtovali jízdu UberX za 50 USD, získali byste prostřednictvím Uber Rewards 100 bodů Uberu (v podstatě v hodnotě 1 USD.50 v kreditu Uberu) a 150 bodů Chase Ultimate Rewards (podle ocenění TPG v hodnotě 3 dolarů).

Neexistuje žádný limit, kolik bodů můžete nasbírat, a vlastní body získáte i za služební jízdy účtované na účet vašeho zaměstnavatele a při dělení jízd s přáteli. Všimněte si, že body se sbírají na základě základního jízdného a daní a poplatků, ale spropitné se do sbírání bodů nezapočítává.

Elitní status Uber Rewards

Získání elitního statusu u Uberu je ve srovnání s věrnostními programy leteckých společností a hotelů poměrně jednoduché. Ve skutečnosti záleží na tom, kolik bodů u Uberu nasbíráte za šest měsíců.

Stejně jako u letecké společnosti máte na získání bodů pro získání elitního statusu kvalifikační období. Tyto elitní body jsou stejné body, které můžete vyměnit za kredit Uberu, a přibývají stejným tempem.

V případě Uber Rewards má každý cestující šest měsíců na to, aby dosáhl statusu. Doba získávání je vázána na datum, kdy jste se k programu Uber Rewards připojili, a když získáte každou úroveň statusu, zůstanete na této úrovni po zbývající dobu získávání a dalších šest měsíců poté.

Tady jsou body potřebné k získání jednotlivých elitních úrovní (které jsou zřejmě inspirovány jinými, významnějšími věrnostními programy):

• Modrá: Zlatá: nevyžaduje žádné body
• Zlatá: Vyžaduje 500 bodů nasbíraných za šest měsíců (tj. utratit 250 USD za jízdy UberX)
• Platinová:

Pokud byste se například do programu zapojili 1. prosince 2020, šestiměsíční období pro získání bodů by trvalo do 1. června 2021. Pokud odemknete status Gold 1. února 2020, budete mít status Gold od tohoto data až do 1. prosince 2021, protože si ho zachováte po zbytek sběratelského období i šest měsíců po něm.

A je tu skvělá zpráva pro jezdce, kteří chtějí status získat rychleji. Uber se automaticky podívá na historii jízd každého z vás za posledních šest měsíců a započítá tyto způsobilé jízdy do vašeho elitního statusu. Takže status můžeš získat hned, jak se zaregistruješ do programu Uber Rewards.

Elitní výhody

Každá elitní úroveň má svou vlastní jedinečnou sadu výhod:

Modrá:

Zlatá: přístup k získávání prémiových bodů, které můžete vyměnit za jízdy Uberem a objednávky UberEats: V posledních několika letech Uber zavedl poplatky, pokud se vám podaří zrušit jízdu dvě nebo tři minuty po jejím objednání. Nyní platí, že pokud člen Gold zruší jízdu po uplynutí lhůty pro zrušení bez poplatků, ale do 15 minut si znovu objedná nový Uber, bude mu automaticky vrácen storno poplatek (obvykle ~5 USD). Upozorňujeme, že na jízdy UberPool se tato výhoda nevztahuje. Je to skvělá výhoda, protože zaměstnanci a čtenáři TPG řešili neustálé problémy se stornopoplatky. Při kontaktu s Uberem také získáš přednostní podporu, což znamená rychlejší reakci a spojení s lépe vyškolenými pracovníky podpory.

Platina: Největší výhodou pro členy Platinum je možnost zvýšit si zisk bodů za jízdu UberX jednou konkrétní trasou až 5x. To znamená, že za každý dolar utracený za jízdu UberX na své „oblíbené trase“ získáte celkem 10 bodů. Tuto trasu budete moci měnit jednou měsíčně a navýšení funguje v obou směrech.

Platinoví členové také získávají přednostní vyzvednutí na většině letišť, kde se dostanete do čela digitální fronty. To však neznamená, že vaše auto bude u krajnice do dvou minut – stále budete podléhat tomu, kde se může nacházet nejbližší řidič, což může být i na parkovišti mimo areál. Platinoví členové mají také všechny výhody zlatých členů.

Diamant: Diamantoví členové Uberu nejvyšší úrovně získají čtyři další cenné doplňky, když usednou na trůn věrnostního programu. Diamantoví členové mají vyhrazenou telefonickou podporu od „nejzkušenějších agentů zákaznické podpory Uberu“. Nejzajímavější je, že Diamantoví členové dostávají bezplatný překvapivý upgrade z vozů UberX na prémiové produkty, jako je UberBlack nebo UberSelect – i když Uber neuvádí, kdy a jak budeš upgradován.

Stejně jako Uber VIP mají Diamantoví členové v aplikaci speciální možnost „UberX Diamond“, pokud chceš být spárován pouze s vysoce hodnocenými řidiči. Členové také získávají šest bodů za každý utracený dolar za prvních pět jízd Uberem Black a SUV, které uskuteční. A konečně, Uber uděluje dvojnásobek bodů za všechny objednávky Uber Eats. Diamantoví členové navíc využívají všech výhod zlatých a platinových členů.

Související:

Nejlepší kreditní karty pro Uber

Karta Platinum Card® od společnosti American Express poskytuje až 200 dolarů ročních kreditů na služby Uber v USA, které se připisují přímo k vašemu zůstatku Uber Cash, a automatický VIP status Uber, který vám zajistí vysoce hodnocené řidiče a luxusní vozy. S kartou nyní získáte také 12 měsíců bezplatného přístupu ke službě Eats Pass* v hodnotě 10 USD měsíčně, pokud se zaregistrujete do 31. prosince 2021. Uber Eats Pass se bude automaticky účtovat počínaje 12 měsíci od první registrace do této nabídky, a to za tehdy platnou měsíční sazbu.

Od začátku roku 2021 získají členové American Express® Gold Card až 120 dolarů ročně ve formě Uber Cash (kredit 10 dolarů měsíčně). Bude to fungovat podobně jako stávající roční kredit Uber na kartě Amex Platinum. Pro získání výhody Uber Cash musí držitelé karty Gold přidat kartu do aplikace Uber. Stejně jako karta Platinum nabízí karta Amex Gold držitelům karty bezplatné členství v Uber Eats Pass až na 12 měsíců.

Uber Rewards je vynikající příležitost, jak si pomocí správné kreditní karty navýšit výdělky. Tyto karty zajišťují nejlepší návratnost výdajů u Uberu:

• Chase Sapphire Reserve (3x za výdaje za Uber, které se na výpisu kódují jako cestování)
• Chase Sapphire Preferred Card (2x body za způsobilé cestovní nákupy, včetně jízd Uberem)
• The Platinum Card® od American Express (až 200 dolarů v kreditech na Uber, které lze využít ročně)
• American Express® Gold Card (až 120 dolarů v hotovosti na Uber, které lze využít ročně)
• American Express® Green Card (3x na dopravu, včetně aplikací pro přepravu, jako je Uber)
• Blue Cash Preferred Card® od American Express (3x na dopravu, včetně aplikací pro přepravu, jako je Uber)
• Citi® Double Cash Card (Získává 2 % zpět ze všech nákupů: 1 % zpět při nákupu a 1 % při placení, včetně nákupů přes Uber)
• U.S. Bank Cash + Visa Signature Card (5 % cash back z prvních 2 000 USD utracených každé čtvrtletí za pozemní dopravu, pokud je zvolena kategorie)
• Citi Premier® Card (3x za dolar na cestování letadlem & čerpací stanice)
• Wells Fargo Propel American Express® card (3x na cestování, včetně aplikací pro přepravu, jako je Uber)
• Apple Card (3 % cash back na Uber a Uber Eats)

Poznamenejme, že existuje také karta Uber Visa Card, která přináší 5 % Uber Cash za nákupy Uber a Uber Eats, ale tato karta je od června 2020 pro nové zájemce nedostupná.

Informace o kartách Amex Green Card, U.S. Bank Cash + Visa Signature Card, Wells Fargo Propel American Express Card, Uber Credit Card a Apple Card byly shromážděny nezávisle společností The Points Guy. Údaje o kartách uvedené na této stránce nebyly přezkoumány ani poskytnuty vydavatelem karty.

Související:

Spojením Uber Rewards s kartou Chase Sapphire Reserve můžete získat 7,5 % zpět na jízdy Uber Pool (1,5 % s Uber Rewards plus 6 % prostřednictvím Chase), 9 % na UberX nebo 10,5 % zpět na UberBlack.

Dolní linie

Pro bojovníky na cestách a časté uživatele Uberu je to velká výhra. Je to jen přidaná hodnota k současným zkušenostem s Uberem – body se mohou sbírat slušnou rychlostí a výhody, jako je zvýšení oblíbené trasy, mohou při správném využití ušetřit pořádné peníze.

Uber vytvořil scénář, který je výhodný pro obě strany, protože umožňuje cestujícím získávat a uplatňovat body v celém ekosystému Uberu; usnadňuje cestujícím používání bodů a vytváří motivaci k utrácení peněz výhradně u této společnosti. Zaznamenají lidé, kteří využívají Uber několikrát měsíčně, výraznou změnu ve svých zkušenostech? Pravděpodobně ne, ale pořád je to mnohem lepší než nic.

Podobně jako přednostní podpora a přednostní fronta na letištích se některé výhody zdají být trochu trikové a nemám pocit, že by příliš změnily celkovou zkušenost cestujících. Dokonce i Diamantová „nečekaná vylepšení“ se už dějí – při žádosti o UberX jsem byl přiřazen k vozům UberBlack, protože Uber dává těmto řidičům možnost přijmout až jízdy UberX. Doufejme, že se uživatelé služby Diamond dočkají spousty těchto vylepšení.

Bylo by fantastické, kdyby vzniklo partnerství podobné integraci společností Lyft a Delta, kdy řidiči Lyftu získávají za každou jízdu kromě bodů také míle SkyMiles, nebo partnerství Lyftu se společností Chase, která držitelům karet Chase Sapphire Reserve uděluje 10x body za jízdy Lyftem a roční bezplatné členství v Lyft Pink.

Pokud ještě nejste řidiči Uberu, můžete si aplikaci stáhnout zde. Aplikaci UberEats si můžete stáhnout zde.

*Podmínky Uber Eats Pass najdete zde.

Na tomto příspěvku se podílel Brendan Dorsey.

Foto: Olly Curtis/Future via Getty Images.

Požádejte nyní

Odmítnutí odpovědnosti redakce: Názory zde vyjádřené jsou výhradně názory autora, nikoliv banky, vydavatele kreditní karty, letecké společnosti nebo hotelového řetězce, a nebyly žádným z těchto subjektů přezkoumány, schváleny ani jinak podpořeny.

Odmítnutí odpovědnosti: Níže uvedené odpovědi nejsou poskytovány ani zadávány inzerující bankou. Odpovědi nebyly přezkoumány, schváleny ani jinak podpořeny zadavatelem bankovní reklamy. Zadavatel bankovní reklamy neodpovídá za to, že všechny příspěvky a/nebo otázky budou zodpovězeny.