Signály nepříjemné řeči fungují společně se signály komfortními a pomáhají vám řídit interakce. Když si uvědomíte, že je vám někdo nepříjemný, můžete rychle podniknout kroky k nápravě situace. Jakmile daná osoba opět vysílá signály pohodlí, víte, že se vám podařilo vrátit konverzaci do správných kolejí.
Stejně jako signály pohodlí se i signály nepohodlí objevují ve vzorcích a nejlépe je pochopíte v kontextu. Když uvidíte signál nepohodlí, promyslete si ostatní signály pohodlí a nepohodlí, které jste viděli, a také celkový kontext.
Sestavil jsem seznam nejčastějších signálů nepohodlí. Vybral jsem tyto konkrétní signály, protože jsou jednak velmi časté, jednak je velmi snadné si jich všimnout, takže jsou ideálním začátkem. Tento seznam není vyčerpávající, takže až se naučíte další signály nepohody, neváhejte je přidat do svého repertoáru. Tento seznam je však vše, co potřebujete k tomu, abyste si začali všímat signálů nepohody a využívat tyto informace ve svých interakcích.
Klíčové signály nepohody
- Dotyk krku nebo tření krku
Na vašem krku se nachází mnoho nervových zakončení, která při tření sníží váš tep a uklidní vás. Když se lidé cítí nepříjemně, podvědomě se dotýkají krku, aby se tyto nervy aktivovaly a pomohly jim uklidnit se.
Tření nebo hlazení na přední nebo zadní straně krku je nejběžnějším druhem dotýkání se krku, ale pokud má dotyčná osoba na krku náhrdelník nebo kravatu, může si pohrávat i s nimi.
- Dotýkání nebo tření obličeje
Na obličeji se také nacházejí nervová zakončení, takže někteří lidé si pro útěchu třou obličej. Hledejte tření čela, tření očí, hraní si s vlasy, tření rtů – to vše je chování, které lidé používají, aby se uklidnili. Lidé si také někdy nafouknou tváře a vydechnou.
- Tření nohou
Jedná se o situaci, kdy si sedící člověk položí ruce (nebo dlaň) dlaní dolů na nohy a posunuje je směrem ke kolenům. Představte si někoho, kdo si otírá zpocené dlaně o kalhoty, a máte představu.
- Odtahování nebo blokování
Pokud je někdo v rozhovoru a začne mu být osoba nebo téma rozhovoru nepříjemné, pokusí se stáhnout nebo umístit předměty mezi sebe a partnera. Mohou se odklonit nebo si upravit židli tak, aby nestáli přímo proti osobě, nebo mohou zkřížit ruce, aby blokovali hrudník, a/nebo zkřížit nohy tak, aby mezi nimi a druhou osobou bylo jejich koleno.
S tímto signálem však buďte opatrní. Někteří lidé mohou zkřížit nohy nebo se opřít, aby se jim sedělo pohodlněji, nebo zkřížit ruce, protože je jim zima. Proto je důležité dívat se na něj v kontextu – pokud vidíte zkřížené ruce nebo nohy, ale jinak pozitivní signály, jste pravděpodobně v pořádku.
- Nohy směřující pryč
Nohy jsou mimořádně silným ukazatelem toho, jak se někdo skutečně cítí. Pokud má někdo nohy nasměrované od partnera v rozhovoru, je to často signál, že by nejraději z rozhovoru odešel. To samozřejmě platí pouze v případě, že by dotyčná osoba mohla pohodlně a přirozeně ukázat nohama na svého partnera – pokud sedíte vedle sebe v letadle, toto neplatí, protože by pro ni bylo velmi obtížné ukázat nohama na vás. Pokud však stojíte naproti sobě a vidíte, že jejich nohy začínají směřovat ke dveřím, možná budete chtít konverzaci milostivě ukončit.
- Ruka přerušení
Není to ani tak projev nepohodlí, jako spíše známka toho, že druhá osoba chce mluvit. Když chce někdo mluvit, jeho ruka často trhne směrem vzhůru – někdy se zdviženým ukazováčkem. Ruka se zvedne jen částečně a pak se zastaví. V podstatě se jedná o to, že dotyčná osoba chce promluvit, ale zastavila se dříve, než skutečně něco řekla. Udělejte jim laskavost a dejte jim šanci promluvit.
- Velmi malý oční kontakt
Nikdo neudržuje oční kontakt po celou dobu, ale když odvrátí zrak, měl by se k vám brzy vrátit. Pokud se někdo dívá všude jinam než na vás, pravděpodobně mu to není příjemné. Jednoduchým způsobem, jak to otestovat, je vyslovit v rozhovoru jejich jméno: například „Není to tak, Carle?“. Většina lidí se na vás po zaslechnutí svého jména podívá a několik okamžiků udrží oční kontakt. Pokud se na vás někdo při vyslovení jeho jména podívá a pak okamžitě odvrátí pohled, může mu to být nepříjemné.
Také věnujte pozornost tomu, jestli se od vás někdo opakovaně odvrací pohledem na jednu konkrétní věc. Pokud například s někým hovoříte a on se neustále dívá přes rameno na někoho jiného, může to znamenat, že si chce s touto osobou promluvit.
Působení na signály nepohodlí
Nepostačuje samozřejmě jen poznat, když je někdo nepohodlný. Musíte také podniknout kroky k tomu, aby se dotyčný cítil opět pohodlně. Naštěstí je snadné zjistit, jak zajistit, aby se váš partner cítil pohodlně, pokud víte, jak na to – takže právě o tom si povíme příště!
Vaše pokroky v řeči těla
- 1) Komfort/nepohodlí kompletní!
- 2) Terénní průvodce komfortem kompletní!
- 3) Terénní průvodce nepohodou Complete!
- 4) Porozumění kontextu v řeči těla Up next…
- 5) Your Body Language
Get The Full Guide
Líbí se vám dosavadní průvodce? Nenechte si ujít mého kompletního průvodce sociálními dovednostmi. Zjistíte, jak můžete:
- Zvládnout konverzaci (včetně toho, jak vyprávět příběhy, které udrží jejich pozornost)
- Překonat sociální úzkost a zvýšit si sebevědomí
- Najít trvalý, naplňující romantický úspěch – ne jen známost na jednu noc.
Pokud vám to zní dobře, pořiďte si elektronickou knihu na Amazonu za pouhých 5 dolarů!