Podvod s vrácením zboží je podvodné jednání v maloobchodě prostřednictvím procesu vrácení zboží. Tento trestný čin je páchán různými způsoby. Pachatel může například vrátit ukradené zboží, aby si zajistil hotovost, nebo ukrást účtenky či pásky s účtenkami, aby umožnil zfalšované vrácení, nebo použít cizí účtenku, aby se pokusil vrátit zboží vyzvednuté z regálu obchodu. Zneužití vrácení zboží je formou „přátelského podvodu“, kdy někdo nakupuje zboží, aniž by měl v úmyslu si je ponechat. Snad nejznámější formou tohoto zneužití je „wardrobing“ nebo „půjčování zdarma“ – kdy osoba nakoupí, výrobek (výrobky) použije a poté zboží vrátí.

Maloobchodní odvětví se potýká s významným problémem podvodů a zneužití, ročně přichází o peníze v hodnotě 24 miliard dolarů, což je zhruba 7 % všech vrácení a výměn zboží.

S cílem kompenzovat a získat zpět ztráty vzniklé z podvodných vrácení zboží zvyšují maloobchodníci ceny pro nakupující. Některé obchody vytvářejí přísné zásady pro vracení zboží, například „bez účtenky, bez vrácení“, nebo zavádějí časová omezení pro vracení zboží, například 30denní omezení pro všechna vrácení, která mají dopad na všechny nakupující.

Některé vrácené zboží musí být po vrácení zlevněno nebo vyřazeno. Například oblečení mimo sezónu může být po vrácení nutné prodat se slevou a některé oděvy, jako například spodní prádlo, může být nutné ze zdravotních důvodů vyřadit.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.