Peníze-Záruka vrácení peněz
| Záruka Orkin | Záruka Terminix Ultimate Protection® |
|---|---|
*Pouze pro zákazníky |
|
Vítěz: Terminix. Ačkoli obě společnosti nabízejí zákazníkům konkurenční záruky, které zahrnují bezplatné opakované ošetření i vrácení peněz, společnost Terminix podnikla další kroky, aby zajistila, že zákazníci budou zcela spokojeni. Záruka řešení ve stejný den jí dává mírný náskok před společností Orkin.
Dostupnost po celé zemi
| Orkin | Terminix |
|---|---|
|
Více než 400 poboček. K dispozici ve všech státech kromě následujících:
|
Více než 300 míst. K dispozici ve všech státech kromě následujících:
|
Vítěz: Orkin. Ačkoli se obě společnosti zabývající se ochranou proti škůdcům mohou pochlubit působivou celostátní působností, v této kategorii vítězí Orkins. Nejenže je společnost Orkin zastoupena ve více státech, ale působí také na více než 400 místech oproti přibližně 300 místům společnosti Terminix.
Další služby
| Orkin | Terminix |
|---|---|
|
|
Vítěz: Terminix. Jak Orkin, tak Terminix se zabývají více než jen likvidací škůdců; Terminix však oproti svému konkurentovi nabízí širší škálu služeb pro domácnosti, které přesahují rámec údržby vlhkosti a podkroví. Společnost Terminix dělá něco navíc a opravuje, vyměňuje, instaluje a pomáhá s konstrukčními prvky domu, které byly poškozeny termity nebo jinými škůdci.
Certifikace v oboru
Společnosti Orkin i Terminix získaly několik certifikací od neziskové organizace National Pest Management Association (NPMA), která zastupuje zájmy agentur zabývajících se hubením škůdců:
- Certifikace QualityPro – Aby společnosti získaly certifikaci QualityPro, musí projít 16bodovým kontrolním seznamem profesionality, který zahrnuje jak obecnější položky, jako jsou pravidelné kontroly na přítomnost drog a prověrky, tak specifičtější položky pro dané odvětví, jako je správné zacházení s pesticidy a jejich skladování a smlouvy o poskytování služeb, které splňují požadavky odvětví.
- Certifikace služeb GreenPro – Společnosti s certifikací GreenPro se zaměřují nejen na prevenci škůdců, ale také na ochranu lidí, necílových zvířat a životního prostředí. Pro získání certifikátu GreenPro musí společnosti zabývající se hubením škůdců dodržovat vysoké bezpečnostní a profesionální standardy, aniž by obětovaly účinnost svých řešení pro hubení škůdců.
Vítěz: Obě. Certifikát QualityPro i GreenPro tyto společnosti odlišuje od méně renomovaných společností zabývajících se hubením škůdců. Zákazníci si mohou být jisti, že společnosti Orkin i Terminix dodržují vysoké standardy u lidí, které zaměstnávají, u produktů, které používají, i u postupů, které při hubení škůdců uplatňují.
Doporučení
Z nějakého důvodu zůstávají společnosti Orkin a Terminix dvěma předními poskytovateli služeb v oblasti hubení škůdců. Získaly oborově uznávané certifikáty profesionality a bezpečnosti, pokrývají téměř celonárodní oblast služeb a poskytují sadu doplňkových služeb, které podporují jejich exisující nabídku ochrany proti škůdcům. Výsledkem je, že tyto společnosti mají téměř totožné celkové hodnocení.
I když však zákazníci pravděpodobně obdrží od obou společností vysoce kvalitní služby podle reklamy, skuteční zákazníci společnosti Orkin hlásili vyšší spokojenost než zákazníci, kteří se obrátili na společnost Terminix. Zákazníci společnosti Orkin mají pocit, že za své peníze dostávají větší hodnotu, mají lepší zákaznický servis a častěji doporučují společnost Orkin svým přátelům a rodině než zákazníci společnosti Terminix. Z tohoto důvodu doporučujeme pro řešení vašich potřeb v oblasti ochrany proti škůdcům společnost Orkin místo společnosti Terminix.