V reálném životě je stalking strašidelný a nezákonný. Ale pokud jde o marketing na Facebooku, je to nutnost. Pokud totiž jako marketéři nesledujete své konkurenty, přicházíte o cenné zdroje informací a inspirace.
Sedm stránek na Facebooku, které je třeba sledovat
Podívejme se na sedm nejlepších stránek na Facebooku pro nemovitosti, které byste měli sledovat, ať už pracujete v oboru nemovitostí, nebo prostě jen hledáte skvělé příklady marketingových strategií na Facebooku, které byste mohli následovat.
1. Zillow
Zillow je jednou z největších stránek na Facebooku z hlediska velikosti publika v realitním průmyslu s více než milionem „Líbí se mi“. Jejich stránku je dobré sledovat z několika důvodů. Zaprvé, využívají vlastní aplikace Facebooku k poskytování podpory svým zákazníkům a oznamování kariérních příležitostí.
Další skvělý důvod, proč sledovat Zillow? Nejenže denně zveřejňují skvělý obsah, ale také se zapojují do komunikace se svými fanoušky v komentářích. A to i v případě, že se komentáře netýkají konkrétně samotného obsahu příspěvku, čímž prokazují skvělé dovednosti v oblasti zákaznického servisu.
Dokazují dokonce, že je důležité sledovat ostatní v oboru pro účely výzkumu konkurence, tzv. stalkingu (skupina Zillow ve skutečnosti vlastní společnosti StreetEasy, HotPads a Trulia).
2. Dream Town Realty
Dále přejdeme od národní značky k místní makléřské společnosti se stránkou Dream Town Realty na Facebooku. U místních stránek na Facebooku najdete zcela novou sadu funkcí, počínaje zcela odlišným postranním panelem zaměřeným na místní informace, check-iny, hodnocení a recenze.
V rámci recenzí se můžete podívat, jak firmy reagují, abyste viděli jejich zákaznický servis v akci v dobrém i špatném.
Můžete se také naučit, jak vytvořit strategii obsahu, která se zaměřuje na přilákání a zapojení místního publika. Můžete se přesvědčit, že Dream Town nevytváří pouze svůj vlastní obsah, ale také kurátorsky zpracovává obsah od důvěryhodných místních vydavatelů, jako je například The Chicago Tribune.
3. Movoto
Movoto je národní realitní společnost, která ke svému obsahu přistupuje velmi lokálně. To je jeden z nejlepších důvodů, proč je sledovat. Pokud se projdete po jejich zdi dolů, najdete směs obsahu, který oslovuje majitele domů, kupující a investory obecně, stejně jako lidi v konkrétních lokalitách.
A nejde jen o konkrétní lokality, ale i o specifika v rámci těchto lokalit, jako například výše uvedený příspěvek o tom, kde bydlet kvůli kvalitní zdravotní péči. Jedná se o společnost, která pro svou stránku na Facebooku vytváří poutavý obsah, který opravdu zasáhne, inu, kupce domů.
4. Joe Taylor Group w/ Simply Vegas Real Estate
Jednou z věcí, které se nám na stránce Joe Taylor Group na Facebooku líbí hned od začátku, je skutečnost, že se zaměřuje na představení fanouškům nejdůležitějšího aktiva své firmy – týmu lidí, kteří pro své zákazníky věci realizují. Tento obrázek působí skvělým dojmem hned od začátku jako jejich titulní fotografie.
Další je použití vysoce kvalitních fotografií k prezentaci jejich nejnovějších nabídek. Nepoužívají pouze jednu fotografii. Využívají kolotoč fotografií na Facebooku, aby potenciálním kupujícím umožnili skvělou prohlídku svých nejnovějších domů na prodej, aniž by museli opustit stránku na Facebooku.
Jediné, co bychom doporučili udělat pro zlepšení jejich strategie, je uvést u popisu každé fotografie odkaz a telefonní číslo na nabídku, aby lidé mohli provést akci na fotografii, která je nejvíce nadchne. I tak se ale jedná o inspirativní využití funkcí Facebooku.
(disclaimer: Joe Taylor Group je klientem společnosti Curaytor)
5. V případě, že by se vám podařilo získat více informací, můžete se obrátit na společnost Curaytor. The Lanier Property Group, Inc.
Společnost Lanier Property Group využila toho, že Facebook miluje videa. Proto začala používat vybraná videa, aby představila svou společnost a umožnila potenciálním zájemcům o koupi prohlídku svých doporučených nabídek.
Využila také možnosti doporučeného videa, díky které se jejich firemní video nejen umístí na začátek karty s videi, ale také se přidá na začátek levého postranního panelu na hlavní časové ose Facebooku.
Na výše uvedeném obrázku si také všimnete, že tato společnost odpovídá na soukromé zprávy na svých stránkách na Facebooku okamžitě do hodiny. To je skvělá funkce, kterou můžete využít pro svou vlastní stránku na Facebooku, abyste zajistili zachycení potenciálních zákazníků a také případně zabránili tomu, aby se špatné zprávy dostaly na vaši stránku veřejně.
(disclaimer: The Lanier Property Group je klientem společnosti Curaytor)
6. Urban Lifestyle Group
Stránka Urban Lifestyle Group na Facebooku využívá ve svých příspěvcích na Facebooku některé jedinečné taktiky, například sdílení svých reklamních karuselů, které odkazují na více vstupních stránek, takže lidé mohou v příspěvcích na své zdi vidět více nabídek najednou.
Za zmínku stojí, že byste si měli proklikat i odkazy na příspěvky na stránce na Facebooku, abyste viděli, kam vedou, protože tam často najdete skvělou inspiraci, například návrhy vstupních stránek, jako je tato:
Využívají také videa, kdy se jejich agenti dostávají před kameru, aby sdíleli zprávy a prohlížely nemovitosti.
(disclaimer: Urban Lifestyle Group je klientem Curaytoru)
7. DIGGS
DIGGS zaujímá v některých příspěvcích na své stránce osobnější přístup tím, že zveřejňuje fotografie a videa pořízená chytrým telefonem a crosspostovaná z Instagramu.
Jejich osobní přístup při zveřejňování příspěvků jim pomáhá lépe se spojit s místním publikem a zároveň jim umožňuje snadno vytvářet obsah na Facebooku na cestách. Sdílejí také komunitní události, které pomáhají šířit informace o prospěšných věcech a zároveň zvyšují angažovanost.
Proč byste měli sledovat stránky na Facebooku
Abychom to shrnuli, měli byste sledovat tyto realitní stránky na Facebooku, stejně jako další, abyste se naučili nové taktiky, které vám pomohou dělat následující:
-
Zlepšete branding své stránky na Facebooku pro své podnikání.
-
Spojte se se svým publikem.
-
Vytvářejte lepší obsah, abyste oslovili své cílové zákazníky.
-
Podpořte zapojení, abyste mohli organicky oslovit více svého publika.
-
Zlepšete své dovednosti v oblasti služeb zákazníkům.
-
Získejte nové způsoby, jak oslovit své publikum.
-
Získejte každodenní inspiraci pro svůj marketing na Facebooku.
Nástroje, které můžete použít
Existují tři jednoduché nástroje, které můžete použít pro sledování konkurence na Facebooku. První se nachází v nástroji Insights vaší stránky na Facebooku. Najdete zde část, kde můžete přidat Stránky ke sledování. Díky tomu budete mít přehled o nejnovějších změnách v nárůstu publika a zapojení sledovaných stránek.
Pokud si všimnete výrazné změny v počtu lajků nebo zapojení, určitě byste měli danou stránku zkontrolovat, protože by to mohlo být znamení, že zavedla novou strategii, kterou byste mohli použít na své vlastní stránce.
Vlastníci stránek nebudou upozorněni na to, že je sledujete v aplikaci Insights, takže se nemusíte ničeho obávat. Pokud však jejich stránku lajknete pomocí svého osobního profilu nebo své stránky, budou na to upozorněni. Na to je tedy třeba pamatovat.
Druhým nástrojem, který byste mohli chtít použít, je galerie reklam AdEspresso. Tato bezplatná galerie (pro předplatitele newsletteru) umožňuje vyhledávat reklamy umístěné jinými společnostmi, včetně majitelů stránek na Facebooku, které sledujete. Můžete se rychle podívat na jejich nejnovější reklamy.
Můžete se také proklikat a získat podrobnosti o konkrétních reklamách. Tyto informace mohou být velkým přínosem, pokud provozujete reklamní kampaně na Facebooku nebo jiných sociálních sítích, pokud jde o získání inspirace pro kopii reklamy, kreativní design a možnosti cílení na publikum.
Třetím nástrojem je Rival IQ. Jedná se o nástroj pro hloubkový průzkum konkurence, jehož cena začíná na 199 dolarech měsíčně. Umožní vám sledovat až 15 společností na Facebooku i dalších předních sociálních sítích, takže můžete sledovat růst jejich publika, zapojení a nejlepší obsah. Můžete dokonce sledovat změny na jejich webových stránkách a taktiky SEO.
Tento nástroj vám pomůže získat ještě hlubší přehled o tom, co funguje, pokud jde o nejlepší dny pro zveřejňování obsahu pro zvýšení angažovanosti, typy obsahu (fotografie, odkazy nebo videa), které je třeba zveřejňovat pro zvýšení angažovanosti, a stránky, které byste měli skutečně denně sledovat pro nejlepší obsah v okolí.
Závěr
Sledování není ve světě marketingu na Facebooku špatná věc. Je to jen dobrý obchod. Nezapomeňte začít sledovat těchto sedm realitních stránek na Facebooku ještě dnes (spolu s vašimi hlavními místními konkurenty), abyste se mohli začít učit nejlepší strategie, které můžete použít pro svůj marketing na Facebooku.