V posledních letech se tempo růstu instalované základny iPhonů zpomalilo. Velká část tohoto pomalejšího růstu je způsobena vysokou penetrací chytrých telefonů a tím, že se společnost Apple již úspěšně zaměřila na prémiový segment trhu s chytrými telefony. Přesto Apple stále získává přibližně 20 až 30 milionů nových uživatelů iPhonů ročně. Tito uživatelé jsou hlavními kandidáty na hlubší zapojení do ekosystému Apple prostřednictvím nákupu dalších zařízení a služeb Apple. Silné růstové trendy, které lze pozorovat u úložiště iCloud, služeb distribuce obsahu Apple, hodinek Apple Watch, sluchátek AirPods a dokonce i iPadu/Macu, jsou umožněny tím, že stovky milionů lidí přechází z pouhého iPhonu na vlastnictví dalších služeb a zařízení Apple.
Priority iPhonu
Pohledem do budoucna má Apple pro iPhone tři hlavní priority neboli cíle:
-
Posunout hranice technologie fotoaparátu.
-
Zvýšit hodnotu nalezenou při vlastnictví iPhonu.
-
Zvýšit počet rolí, které iPhone zvládá.
Kamery. Když přemýšlíte o funkci iPhonu, která bude v příštích pěti až deseti letech vévodit, výkonnější fotoaparáty jsou na seznamu na prvním místě. V posledních několika letech se vylepšení a modernizace fotoaparátů umisťují na předních místech mezi funkcemi, které lze nalézt u nových vlajkových lodí iPhonů. Podobný trend byl zjištěn u všech významných výrobců chytrých telefonů. To vedlo k určitému druhu závodů ve fotoaparátech, kdy se každá společnost snaží přesvědčit zákazníky, že má nejlepší fotoaparát.
Hlavním důvodem, proč Apple a jemu podobné společnosti tolik sázejí na fotoaparáty, je přesvědčení, že spotřebitelé najdou hodnotu v chytřejších „očích“ – fotoaparátech, které se stále více přesouvají do oblasti 3D vykreslování a rozšířené reality. Pokrok ve výpočetní fotografii se také využívá k tomu, aby lidé mohli snáze pořizovat opravdu skvělé fotografie.
Ačkoli se sázka na fotoaparát ukáže být pro Apple výhodná, tento krok nepostrádá riziko. Zatímco Apple posouvá technologii fotoaparátu vpřed, mnoho stávajících uživatelů iPhonů je spokojeno s fotoaparátem iPhonu, který již vlastní. To se projeví tím, že nedojde k žádnému znatelnému nárůstu upgradů iPhonů jen kvůli vylepšení a pokroku v oblasti fotoaparátu.
Dalším faktorem, který stojí za velkou sázkou na technologii fotoaparátu iPhonu, je skutečnost, že tvar smartphonu je i nadále příznivý pro uvedení výkonných fotoaparátů na masový trh. Zatímco „selfie“ fotoaparát může mít smysl na zápěstí s hodinkami Apple Watch, je těžké vidět zápěstí jako vhodné místo pro fotoaparáty sloužící k zachycení vzpomínek. Podobné váhání se objevuje i u myšlenky umístit tak výkonné kamery na obličej v podobě brýlí rozšířené reality. Proto dává smysl, že zařízení držené v ruce a uložené v kapse bude pravděpodobně obsahovat nejvýkonnější kameru v našem životě.
Iphone Value. Významný vývoj týkající se iPhonu, který stále zůstává pod radarem, je zlepšující se nabídka hodnoty, kterou lze nalézt při vlastnictví a používání iPhonu. Zlepšením odolnosti a životnosti iPhonu Apple nakonec posiluje hodnotovou nabídku iPhonu prostřednictvím vyšší hodnoty při dalším prodeji. Pokud se nový iPhone dostane do oběhu dalším uživatelům, posílí se šedý trh a spotřebitelé najdou při nákupu atraktivnější platební podmínky a možnosti.
Stále více uživatelů iPhonu přemýšlí o ceně iPhonu spíše z hlediska měsíčních plateb než paušálu. Atraktivní nabídky na výměnu a splátkové plány s integrovanými upgrady slouží pouze ke zlepšení hodnotové nabídky iPhonu.
Role iPhonu. Tim Cook zahájil produktovou akci společnosti Apple „Hi, Speed“ na začátku tohoto měsíce tím, že iPhone označil za produkt, který používáme nejčastěji a každý den. Dále řekl, že iPhone nikdy nebyl nepostradatelnější než nyní.
Je v zájmu společnosti Apple, aby iPhone kromě zvládání zcela nových rolí přebíral stále více rolí, které kdysi připadaly notebookům a stolním počítačům. Tím, že se dnes zvýší naše závislost na iPhonu, se Apple nakonec dostane do lepší pozice pro zítřejší prodej různých nositelných forem. Nositelná zařízení jsou navržena tak, aby nejen zvládala zcela nové úlohy, ale také přebírala úlohy svěřené iPhonu.
Peak iPhone?
V roce 2015 Apple prodal 231 milionů iPhonů. Stále se vedou debaty o tom, zda společnost Apple zažila „vrchol prodeje iPhonu“, nebo ne, když nikdy nepřekročila tento celkový počet 231 milionů prodaných kusů za 12 měsíců.
Jako k obecnému pravidlu je třeba k tvrzení o „vrcholu“ prodeje přistupovat u produktů společnosti Apple velmi opatrně. Může být lákavé podívat se na údaje o jednotkových prodejích a dojít k závěru, že nižší trend prodejů se nezmění. Slabší prodeje však nemusí být důsledkem změny základních rysů trhu, jako je trvale snížený oslovitelný trh nebo méně schopný produkt. Místo toho mohou nižší prodeje jednoduše odrážet zpomalení modernizace.
Zvyšují se sázky na to, že Apple nezažil vrchol prodeje iPhonů. Jak ukazuje ukázka 4, můj odhad prodeje iPhonů v roce 2021 činí 240 milionů kusů, což je o 4 % více než předchozí rekordní prodej iPhonů společnosti Apple. Můj odhad nepředpokládá megaaktualizační cyklus odstartovaný iPhony 5G. Vzhledem k tomu, že instalovaná základna iPhonů překročila miliardu uživatelů a nadále se každoročně rozšiřuje o 20 až 30 milionů lidí, je Apple v dobré pozici pro růst prodeje kusů iPhonů, protože cyklus upgradů iPhonů se zastaví mezi čtyřmi a pěti lety. Zde vstupuje do hry vysoká hodnota iPhonu při dalším prodeji, protože spotřebitelé využívají různé plány a možnosti upgradu, které umožňuje dobře fungující šedý trh.
Zobrazení 4: Jednotkové prodeje iPhonu (na bázi TTM) – zahrnuje nad odhady společnosti Avalon pro rok 2021