Vaše firma SEO může vašemu podnikání škodit.
Znám mnoho malých firem, které vložily důvěru do SEO agentury, jen aby jejich stránky byly téměř zničeny technikami black hat. Viděl jsem, jak začínající online firmy, které se potýkají s problémy, utratily tisíce dolarů ve snaze „vyletět v žebříčcích“, a pak zjistily, že byly podvedeny.
Nechci, aby se to stalo vám. Nechci, abyste zbytečně utráceli peníze nebo si zničili web. Tento článek jsem napsal proto, abych vám pomohl zjistit, zda vaše agentura SEO dělá dobře, nebo škodí.
Článek jsem rozdělil do tří částí. Nejprve vysvětlím, jak zjistit, zda vám škodí. Za druhé vysvětlím, jak poznat, zda vám skutečně pomáhají.
Nakonec vysvětlím několik věcí, které vám pomohou pracovat s agenturou SEO výhodně.
- Vaše agentura SEO vám škodí: Známky toho, že to dělají špatně
- Nemají co ukázat
- Nechtějí po vás nic
- Nemají žádné návrhy na zlepšení
- Nemohou se podělit o své techniky
- Dostanete manuální penalizaci
- Pokles vašich pozic
- Pokles vaší návštěvnosti
- Začínáte se umisťovat na nesprávná klíčová slova
- Vidíte nárůst podezřelých zpětných odkazů na váš web
- Zpětných odkazů vidíte příliš optimalizovaný text kotvy
- Vaše SEO agentura vám pomáhá: Známky toho, že to dělají správně
- Mají výstupy
- Mají doporučení pro zlepšení
- Vaše pozice se zlepší
- Vaše návštěvnost klesá, ale příjmy rostou
- Šest pravidel pro spolupráci se SEO společností
- Buďte trpěliví
- Provádějte vlastní výzkum
- Spolupracujte se svou SEO společností
- Neočekávejte záruku (nebo vrácení peněz)
- Vězte, co očekáváte od své SEO firmy
- Monitorujte svou SEO firmu
- Závěrečné myšlenky: Nepodceňujte význam SEO
Vaše agentura SEO vám škodí: Známky toho, že to dělají špatně
Takže jste si najali agenturu SEO. Co teď? Měli byste jim svěřit vše, co se týká SEO, a očekávat, že vaše pozice stoupnou, jakmile začnou kouzlit SEO?
Ne.
Naopak byste měli zjistit, co přesně dělají, zejména během prvních několika měsíců trvání smlouvy. Čím dříve zjistíte, co dělají, tím větší šanci máte určit, zda vašemu webu pomáhají, nebo škodí.
Tady jsou varovné signály, že s vaší SEO agenturou může být problém.
Nemají co ukázat
Vaše SEO agentura by vám měla mít co ukázat. Nemám na mysli výsledky nebo nárůst pozic. Místo toho by vám agentura měla být schopna ukázat skutečné postupy SEO, které používá.
Dva, tři nebo dokonce čtyři měsíce po uzavření smlouvy mohou být na výrazné výsledky SEO příliš brzy, takže se netrapte, pokud nevidíte špičkové výsledky, ve které jste doufali.
Agentura SEO by však měla s penězi, které jí dáváte, něco dělat. Máte právo požadovat výsledky.
Tady jsou některé z věcí, které by agentura SEO mohla být schopna poskytnout během prvních několika týdnů nebo měsíců trvání smlouvy:
- audit SEO vašeho webu
- analýzu odkazového profilu vašeho webu
- optimalizovaný obsah na vašem webu
- články s odkazy na váš web, které jsou nebo byly publikovány na jiných webech
To je jen ukázka. Ať už je to jakkoli, měli byste se ujistit, že skutečně něco dělají, a mít o tom důkaz.
Nechtějí po vás nic
Agentura SEO, která dělá dobré věci, bude potřebovat vaši pomoc. Jste majitelem webu, takže vás mohou požádat o následující:
- přístup editora nebo správce k vašemu CMS
- přístup k prohlížení nebo správce ke službě Google Analytics
- přístup k nástrojům Google Webmaster Tools
- přístup k účtům na sociálních sítích
- seznam cílových klíčových slov
- předchozí audity/odměny/práce
Pokud vás o nic nepožádají, je možné, že pouze přidávají zpětné odkazy ze své rozsáhlé sítě spamových webů. Nepotřebují k tomu přístup a je možné, že provádějí potenciálně škodlivé činnosti.
Pokud se vás agentura SEO neptá nebo vám neříká, abyste udělali určité věci, je to znamení, že chystá něco podezřelého – buď to, nebo nedělá vůbec nic.
Nepoctiví SEO specialisté často jen odkáží na váš web spoustu zpětných odkazů. Doufají, že jejich nízké úsilí přinese vysoké výsledky. Nemají zájem o interakci s vámi, svým klientem. Místo toho vám chtějí jen poskytnout něco, co ve vás vzbudí dojem, že z toho máte prospěch.
Nejlepší SEO agentury vnímají svůj vztah s vámi jako partnerství. Abyste byli úspěšní, musíte s nimi spolupracovat. To znamená, že vám budou dávat doporučení. O jaká doporučení se jedná, vám řeknu později v tomto článku.
Nemohou se podělit o své techniky
Pokud vás zajímá, co dělá vaše SEO – a to by vás zajímat mělo – zeptejte se jich.
„Tak co přesně děláte?“
Každá z těchto odpovědí je jasným signálem podvodu:
- „Jako firma SEO musí naše úsilí ve vašem zájmu zůstat důvěrné.“
- „Vzhledem k povaze oboru nesmíme naše postupy zveřejňovat.“
- „No, děláme řadu věcí, ale v zásadě jde o optimalizaci vašich stránek pro vyhledávače.“
- „Ach, spoustu věcí. To bych vám musel dlouho vysvětlovat.“
- „Nejsem si jistý přesně, ale ozvu se vám.“
Pokud dostanete takovou odpověď, doporučuji firmu zabývající se SEO co nejrychleji vyhodit. Skutečné SEO zahrnuje postupy white hat, které jsou uznávány jako legitimní a prokazatelně přinášejí výsledky. Pokud vaše agentura tyto věci dělá, měla by vám je být schopna vysvětlit.
Pokud to nedokáže, investovali jste do podvodu. Řekněte jim, ať jdou pryč.
Dostanete manuální penalizaci
Ruční penalizace je jedna z nejhorších věcí, které se mohou vašemu webu stát.
Dostanete-li manuální penalizaci, poznáte to podle toho, že dostanete oznámení GWT nebo e-mailovou zprávu.
Pokud obdržíte manuální penalizaci jeden nebo dva měsíce po zahájení spolupráce s agenturou SEO, máte právo být podezřívaví.
Samozřejmě je nechcete hned vyhodit. To, že jste dostali manuální penalizaci, ještě neznamená, že je to jejich chyba. Ale může to tak být.
Musíte pečlivě přemýšlet a podrobně se vyptávat, abyste zjistili, proč přesně byl váš web penalizován a co s tím dělat.
Pokles vašich pozic
Pozice klesají z různých důvodů a nemusí to mít nic společného s vaší SEO společností.
Doporučuji, abyste své pozice sledovali (ale nebyli jimi posedlí). Pokud si všimnete, že vaše pozice neustále klesají, je možné, že vaše SEO provádí činnosti, kvůli kterým je váš web penalizován.
Musíte zjistit, co agentura dělá. Pokud to zní, vypadá, působí nebo zapáchá podezřele, přimějte je, aby toho nechali.
Náhlý pokles návštěvnosti, stejně jako ztráta pozic, může být známkou algoritmické penalizace.
To je špatná věc.
Může, ale nemusí to být chyba vašeho SEO. Opatrnou reakcí je být podezřívavý a začít se ptát.
Nejprve zjistěte, zda nedošlo k nějakým změnám algoritmu, které by se shodovaly s poklesem návštěvnosti. Za druhé přesně zjistěte, jaké změny byly na vašem webu provedeny ve dnech a týdnech předcházejících poklesu. Nakonec si udělejte přesný obrázek o tom, jaké akce mimo web provedla vaše agentura SEO.
Začínáte se umisťovat na nesprávná klíčová slova
Měli byste již vědět, jaká jsou vaše cílová klíčová slova. Kromě toho byste měli mít na základě služby Google Analytics představu o tom, jak vaše longtailová klíčová slova zvyšují návštěvnost a/nebo umístění v SERP.
Pokud se vaše organická klíčová slova výrazně změní, dejte si pozor. Pokud začnete získávat návštěvnost z nesprávných klíčových slov, děje se tak z nějakého důvodu. Nebo pokud se přestanete umisťovat na dříve vysoce hodnocených klíčových slovech, je to také problematické.
Vaším cílem při zvyšování návštěvnosti je získávat cílenou návštěvnost. Pokud z nějakého důvodu přichází návštěvnost z libovolných nebo podezřelých dotazů, může to být známkou nevybíravé a nedbalé práce SEO.
Vidíte nárůst podezřelých zpětných odkazů na váš web
Jednou z metrik, kterou je třeba sledovat, je váš odkazový profil. Váš odkazový profil je jako znamení, kterým máváte Googlu a říkáte mu: „Tady je návod, jak mě zařadit!“
Pokud se váš odkazový profil pokazí, váš web má problém.
Jak se odkazový profil pokazí? Zpacká se, když váš web obdrží příliš mnoho pochybných zpětných odkazů ze spamových nebo podezřelých webů.
Tady je náhodný příklad:
Zpětný odkaz pochází z webu, který je zcela mimo výklenek a jazyk webu příjemce.
Pokud se vám začnou množit takovéto zpětné odkazy, může to být známkou toho, že vaše SEO cílí na váš web spoustou náhodných zpětných odkazů. Místo aby tyto zpětné odkazy přidávaly webu autoritu, znehodnocují váš web.
Tato technika – postříkání webu co největším množstvím nevyžádaných a náhodných zpětných odkazů – dříve fungovala. V některých vzácných případech může stále způsobit dočasný nárůst návštěvnosti a/nebo hodnocení.
Časem však návštěvnost a pozice začnou klesat a výsledkem může být algoritmická nebo manuální penalizace.
Ukažte své SEO agentuře seznam podezřelých webů a zeptejte se jich, zda vědí, odkud pocházejí. (Můžete, ale nemusíte dostat upřímnou odpověď.) Ať už je to jakkoli, máte nyní co čistit a problém mohla způsobit vaše agentura.
Zpětných odkazů vidíte příliš optimalizovaný text kotvy
Příliš optimalizovaný text kotvy je v dnešní SEO optimalizaci zásadním zákazem. Aktualizace Google Penguin již v roce 2012 penalizovala 3,1 % všech webů, které vykazovaly známky optimalizace kotvy, a novější aktualizace tento trend udržují.
Optimalizované kotvy se skládají z textu kotvy tvořeného přesnými klíčovými slovy.
Řekněme, že váš web je „www.cheapelectricguitarsonline.com“. Snažíte se umístit na pozici „levné elektrické kytary online“. Získáte zpětný odkaz a klíčové slovo je „levné elektrické kytary online“.
To je učebnicový příklad optimalizace kotvy. Což by mělo být pro SEO dobré.
Pokud zjistíte, že získáváte značné množství takto optimalizovaných odkazů, může jít o záludnou práci vaší duplicitní společnosti pro SEO.
Proč? Protože to není přirozené. Jediný způsob, jak na vás bude odkazovat tuna webů s přesně vašimi klíčovými slovy, je ten, že za to něco dostanou.
Tady je varovné znamení:
- Scénář:
- Uzavřete smlouvu s agenturou SEO a zadáte jí seznam cílových klíčových slov.
- O několik týdnů později má váš odkazový profil spoustu optimalizovaných kotev a tyto kotvy přesně odpovídají seznamu klíčových slov, který jste dali agentuře SEO.
Jste na ranveji, pojíždíte na penalizaci a může za to vaše SEO agentura.
Vaše SEO agentura vám pomáhá: Známky toho, že to dělají správně
Existují dobré SEO agentury. Doufám, že s jedním z nich spolupracujete. Zde je několik uklidňujících znamení, že máte dobrého partnera pro SEO.
Mají výstupy
Kvalitní SEO firma vám ukáže, co dělá. Možná vám nebudou schopni ukázat výsledky na první stránce, ale dají vám důkazy o věcech, které udělali.
Například vám mohou ukázat následující:
- Skutečné weby, které mají skutečné zpětné odkazy dofollow na váš web
- Audit vašeho webu, domovské stránky, obsahu nebo odkazového profilu, který obsahuje body k opatřením
- Nový obsah vašich stránek, nebo změny stávajícího obsahu
- Týdenní nebo měsíční zprávu, ve které zobrazí práci, kterou provedli, a hodnocení vašeho webu
Agentury SEO nemohou mávnutím kouzelného proutku zlepšit hodnocení, ale mohou udělat určité věci. Pokud vám přesně ukáží, co dělají, je to dobré znamení.
Mají doporučení pro zlepšení
Žádné SEO vám nepomůže, pokud vy nepomůžete jim, aby pomohli vám. (Zachytili jste to?)
Pokud vám doporučí určité kroky, napovídá to, že s vámi chce agentura spolupracovat v partnerském vztahu. Pokud jejich požadavkům vyhovíte, s největší pravděpodobností se dočkáte takových výsledků, v jaké doufáte.
Tady je několik věcí, které vám kvalitní SEO agentury mohou doporučit:
- Založte sociální kanály – Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn atd.
- Integrovat sociální kanály s domovskou stránkou
- Spustit plán obsahového marketingu
- Založit blog
- Přidat obsah na domovskou stránku
- Integrovat interní odkazy do stávajícího obsahu
- Optimalizovat veškerý obsah webu
- Přidat alt tagy k obrázkům
- Změnit roboty.txt, abyste umožnili procházení dalších částí webu
- Vytvořte sitemap.xml
- Zlepšete rychlost webu
- Přidejte pluginy WP jako Super Cache nebo Yoast pro zlepšení SEO
- Provedete audit odkazového profilu
Když vám agentura dává taková doporučení, nemusí se vás nutně snažit prodat nebo podvést. Jistě, „služby navíc“ – audity, obsah atd. mohou stát. Ale z vaší strany to nejsou vyhozené peníze. Tyto služby SEO vám mají pomoci.
Vím o agenturách SEO, které vás jako klienta mohou skutečně vyhodit, pokud jim nevyhovíte. Zní to tvrdě, ale je to jisté znamení, že agentura nosí bílý klobouk a dělá správnou věc.
Vaše pozice se zlepší
Aha, pozice! Každý rád mluví o hodnocení a každý rád vidí zlepšení hodnocení. Pokud vám vaše agentura SEO zajišťuje lepší pozice, pak jste pravděpodobně v dobrých rukou.
Tady jsou známky legitimního a důvěryhodného zlepšování pozic:
- Vaše stránky se umisťují na cílových klíčových slovech
- Vaše stránky se umisťují na první stránce Google
- Vaše stránky se umisťují na různých longtailových klíčových slovech
- Vaše pozice zůstává konzistentní. Posun o několik pozic nahoru a dolů na týdenní bázi je normální. Pokles o několik pozic den po dni po dobu několika dní není dobrý.
V některých případech můžete spolupracovat s dobrou agenturou SEO a zaznamenat pokles návštěvnosti.
Je to důvod k obavám? Ano, ale pouze v případě, že vaše příjmy klesají. Je možné, že vaše návštěvnost klesne, ale vaše příjmy se zvýší.
Pochopte to: Vaším cílem je cílená návštěvnost, ne jen velká návštěvnost. Pokud získáte menší návštěvnost, ale bude to dobrá návštěvnost, pak se vaše příjmy zlepší.
Jak?
„Dobrá návštěvnost“ se skládá z návštěvnosti, která pochází 1) ze správných longtailových klíčových slov a 2) od správného publika. U tohoto druhu návštěvnosti je větší pravděpodobnost, že na vašem webu dojde ke konverzi. Výsledek? Získáte více konverzí a příjmů z menšího počtu návštěvníků.
(Děkujeme, úžasná SEO agentura.)
Šest pravidel pro spolupráci se SEO společností
Když se snažíte zjistit, zda spolupracujete s podvodnou agenturou, nebo legální agenturou, měli byste udělat několik věcí. Zde je můj seznam šesti pravidel pro spolupráci s agenturou SEO.
Buďte trpěliví
Spolupracujete s agenturou již tři měsíce, ale nevidíte žádné „výsledky“? Buďte v klidu. SEO vyžaduje čas.
Provádějte vlastní výzkum
Doporučuji, abyste se o SEO dozvěděli vše, co můžete, a sledovali veškeré změny v oboru. Čtěte populární blogy o digitálním marketingu (například tento!) a naučte se základy pro své odvětví.
Nepředpokládejte, že vaše agentura pro SEO má všechny nejlepší znalosti. Někdy jen jedou na kolečku zastaralých technik a myslí si, že je to někam posune. Nebude tomu tak.
Spolupracujte se svou SEO společností
SEO je týmová práce a vy budete muset svou agenturu vnímat jako partnera v tomto procesu. Pokud je to dobrá agentura a o něco vás požádá, vyhovte jí.
Pokud jste ji požádali o práci v oblasti SEO, budete se muset o břemeno také podělit. SEO je mnohostranný obor. Něco z toho budou dělat oni. Vy musíte také něco udělat.
Neočekávejte záruku (nebo vrácení peněz)
Svoji práci nemohou SEO specialisté zaručit. Omlouváme se. Nemohou poskytovat „100% spokojenost“ nebo „plnou záruku vrácení peněz“, což některé společnosti dokážou.
Proč ne? Protože SEO se neustále mění.
SEO pracují se silami – konkrétně s mocí Googlu – které jsou mimo jejich kontrolu. Bylo by to, jako kdyby Apple řekl: „Ano, můžeme ručit za práci Microsoftu.“
Věci se mění. Osvědčený postup, který skvěle fungoval v úterý, nemusí dobře fungovat ve čtvrtek.
Vězte, co očekáváte od své SEO firmy
Mějte jasnou představu o tom, co od své SEO firmy očekáváte. Nevyhazujte je proto, že nedělají něco, co dělat neměli.
Dělají….
- Tvorbu obsahu?
- Tvorbu zpětných odkazů?
- Audit obsahu?
- Optimalizace pro lokální SEO?
- Monitorování odkazového profilu?
- Vytváření nových sociálních kanálů?
- Optimalizace konverzních prvků?
Mohou dělat jen jednu věc. Mohou nedělat nic z výše uvedeného seznamu.
Mějte od začátku jasnou představu o tom, co pro vás agentura dělá.
Monitorujte svou SEO firmu
To musíte dělat u každého outsourcovaného procesu:
Zjistěte, jak si vedou. Zjistěte, co dělají. Vyžádejte si zprávy. Informujte se u svého account manažera. Podívejte se na zprávy, které posílají.
Pokládejte otázky.
Závěrečné myšlenky: Nepodceňujte význam SEO
Vaše online podnikání bude úspěšné nebo neúspěšné na základě SEO. Je příliš důležitá na to, abyste ji svěřili jen tak někomu, a nemůžete si dovolit ignorovat black hat SEO, které by mohlo vaši firmu zničit.
Pokud vám skutečně záleží na úspěchu vašeho podnikání, budete SEO věnovat pozornost a investice, které si zaslouží. Věnujte čas tomu, abyste se ujistili, že se společnost hodí pro váš obor, a buďte trpěliví. Skvělé SEO vyžaduje čas.
Jak vám pomohla nebo uškodila agentura SEO
Zvýšit návštěvnost
.