Jako zdravotní sestra jste přísahala, že budete léčit pacienty, ale máte také povinnost starat se sama o sebe. Pravděpodobně se setkáte se stresem spojeným s prací, který je způsoben různými faktory, jako jsou dlouhé směny a nevyvážený poměr sester k pacientům, a pokud se se stresem řádně nevypořádáte, může vést k jevu známému jako vyhoření sestry.
Vyhoření není nevyhnutelné. Mnoho zdravotních sester se těší dlouhé kariéře v této profesi, pokud praktikují péči o sebe, vytvářejí pozitivní pracovní prostředí a přihlásí se do programu pomoci zaměstnancům. Mluvili jsme s několika sestrami, abychom získali nejlepší tipy, jak vyhoření překonat.
Co způsobuje vyhoření sester?
Vyhoření sester, emocionální a fyzické vyčerpání, které je důsledkem trvajícího stresu, může mít mnoho příčin. Studie provedená mezi zdravotními sestrami v celé zemi a zveřejněná v časopise Health Affairs zjistila některé znepokojivé statistiky týkající se vyhoření. U sester, které pracují na standardní dvanáctihodinové směny, je dvaapůlkrát vyšší pravděpodobnost, že pocítí příznaky vyhoření, než u sester pracujících na kratší směny.
Stres nepochází pouze z dlouhých směn, zjistila studie. Sestry uváděly, že k úrovni stresu významně přispívá práce přesčas, v noci a o víkendech a také únava, která je spojena se střídáním směn. Kromě toho může ke zvýšené únavě vést i nabírání směn navíc a držení pohotovosti. Výsledky studie zvýšily povědomí o tom, jak sestry prožívají stres na pracovišti.
Podobně jako vyhoření mohou sestry zažívat také fenomén zvaný únava ze soucitu nebo sekundární traumatická stresová porucha. Časopis Journal of Hospice and Palliative Nursing tento stav popsal jako stav, který se vyznačuje ztrátou soucitu s pacienty v průběhu času a může se rozvinout při úzké práci a rozvíjení vztahů s pacienty, kteří se potýkají s vážnými traumaty.
Příznaky a projevy vyhoření v ošetřovatelství
Když sestra začne trpět vyhořením, fyzické projevy poruchy budou pro ostatní viditelné. Mezi příznaky a varovné signály vyhoření zdravotní sestry podle AMN Healthcare patří:
- Přicházení pozdě do práce;
- Nadměrné volání na nemocenskou;
- Negativní přístup;
- Odmítání změn na pracovišti;
- Stahování se ze společenského prostředí.
Pokud se naučíte rozpoznat tyto příznaky vyhoření sester, můžete zavést způsoby, jak se zbavit stresu a překonat negativní pocity dříve, než budou příliš silné.
Předcházení vyhoření sester
Vyhoření sester negativně ovlivňuje péči o pacienty. Výzkum v časopise Nursing & Health zjistil ve studii, která zahrnovala údaje od více než 53 000 sester v šesti zemích, souvislost mezi vysokou mírou vyhoření a nižším hodnocením kvality péče. Stejný výsledek se objevil i ve studii z časopisu International Journal of Nursing Studies.
Sestry jsou efektivnější, když se dokáží vyhoření vyhnout. Dosažení obou cílů začíná u jednotlivých sester a rozšiřuje se na pracoviště a vnější podpůrné systémy.
Praktikujte péči o sebe
Podle etického kodexu Americké asociace sester mají sestry povinnost „dbát o své zdraví a bezpečnost“ stejně jako o zdraví a bezpečnost ostatních. Díky péči o sebe mohou sestry během hektických směn podávat co nejlepší výkony. Níže uvádíme tipy shromážděné od sester, jak podporují péči o sebe sama.
„Zjistěte si včas, jak se můžete zbavit stresu! Najděte si dobrého maséra. Dělejte věci, které vám dělají radost, a dělejte je často. Probuďte se a vzpomeňte si na tři věci, za které jste opravdu vděční. Udělejte si víkendový výlet o samotě. Stýkejte se s kolegyněmi zdravotními sestrami. Nakonec jste všichni na stejné lodi, takže byste si mohli společně vytyčit směr.“ – Robin G, RN
„Cvičte nebo si najděte koníčka, kterému se budete věnovat ve dnech volna. Také si v práci zabalte zdravý oběd a pijte hodně vody.“ – Anna H APRN, FNP-C
Odpovědi shromážděné z vlákna na Redditu o péči o sebe pro zdravotní sestry:
„Když se cítíte přetížená a běháte kolem jako slepice s uříznutou hlavou, zajděte si do místnosti s výživou pro džus. Popíjejte ho (několik) minut a využijte čas k pomalému dýchání a nechte své tělo odpočívat. Poté si můžete začít určovat priority, co je třeba udělat a co může počkat.“
„Klidně si naberte směny navíc. Vždycky budou nějaké k dispozici, ale pokud například (pravidelně) pracujete čtyři (nebo) pět dvanáctihodinových směn týdně místo obvyklých tří, rychle vyhoříte. Tu a tam je to fajn a peníze navíc jsou skvělé, ale nezapomeňte někdy říct ‚ne‘!“
„Ve dnech volna bych měl opravdu volno. Telefon zapnutý na nerušit a ztišený s vypnutým vibrováním. Jdu tam, kde je super slabý nebo žádný signál, a jdu běhat nebo na túru nebo jen do psího parku se svými dvěma furrbally . Chodím na místa se svým snoubencem a jeho rodinou, trávím čas s přáteli, chodím na filmy nebo hraju hry. Pokud nemám pohotovost, nečekejte, že budu zvedat telefon. To bylo moje motto pro námořnictvo a bude i pro ošetřovatelství.“
Pracujte na pozitivnějším pracovním prostředí
Podnětné pracovní prostředí pro sestry může snížit fluktuaci a zlepšit výsledky pacientů a sester, uvádí se ve zvláštním čísle časopisu Journal of Applied Biobehavioral Research věnovaném ošetřovatelství.
Přestože vedoucí sestry často udávají tón oddělení, každý může prostředí ovlivnit. Článek z časopisu AMN Healthcare uvádí, že jedním z nejdůležitějších aspektů pozitivního ošetřovatelského prostředí je podpůrná kultura. Poskytovat podporu kolegyním sestrám, když ji potřebují, a vyhledávat jejich rady a zkušenosti, když máte otázky, se z dlouhodobého hlediska vyplatí.
Vytváření pozitivního pracovního prostředí pro sestry je užitečné nejen pro sestry samotné, ale také pro pacienty. Studie publikovaná v časopise Western Journal of Nursing tvrdí, že pozitivní pracovní prostředí sester a týmový duch korelují s lepší péčí o pacienty.
Využívejte programy pomoci zaměstnancům
Téměř všechna zdravotnická zařízení poskytují zaměstnancům zdroje, ať už prostřednictvím plánů zdravotního pojištění, nebo jako obecný benefit, například programy pomoci zaměstnancům (EAP).
Programy se mohou lišit v závislosti na zaměstnavateli, ale programy pomoci zaměstnancům nabízejí sestrám, které se potýkají s pocity vyhoření, poradenská sezení, semináře o sebepéči a vzdělávací programy. Studie publikovaná v časopise Journal of Pediatric Oncology Nursing zjistila, že sestry, které se účastnily programů EAP nebo wellness, je považují za velmi užitečné. Většina sester ve studii uvedla, že to, co se v rámci EAP naučily, by zlepšilo jejich pracovní dovednosti. Navíc 75 % účastnic uvedlo, že sezení byla natolik poučná, že by „zcela a výrazně“ změnila jejich výkon práce sestry.
Důsledky vyhoření mohou ovlivnit nejen vaše zdraví, ale také efektivitu práce sestry. Další informace a pokyny vám mohou pomoci udržet si dlouhou a příjemnou kariéru zdravotní sestry. King University nabízí plně online program RN to BSN, který vás může vybavit dovednostmi, které vám pomohou vyhnout se vyhoření v ošetřovatelství při vašem postupu v oboru. Dále vám náš flexibilní program, jehož absolvování trvá v průměru 12-24 měsíců, poskytne nástroje, které vám umožní posunout vaši kariéru na další úroveň v časovém rozvrhu, který se přizpůsobí vašemu životu.
Sponzorováno King University Online