Jak prodávat vintage oblečení online:

Ahh, vzrušení z lovu. Když ho získáte, tak ho získáte. Pokud ne, prodej vintage oblečení online možná není nic pro vás. To je v pořádku – na Shopify můžete prodávat v podstatě cokoli, od spodního prádla a svetrů pro domácí mazlíčky až po fotografické kurzy a vstupenky na akce.

Jestliže ale žijete pro ten pocit, že jste v místním obchodě se starožitnostmi získali opravdu krásné vintage šaty a chlubíte se, jak málo jste za ně zaplatili, možná se vám podaří tuto drogu proměnit v podnikání. Mít oko – a trpělivost – pro vyhledávání a kurátorství vintage je dovednost, která se vám může vyplatit nejen ve vašem opravdu úžasném šatníku.

Móda se vždy inspirovala historií. Džínové střihy ze 70. let, siluety šatů ze 40. let a barevné palety denní záře 80. let – všechny tyto trendy se od svého vzniku nejednou vystřídaly. Zatímco rychlé módní obchody rychle přebírají trendy ve vintage stylu na přehlídkových molech a pumpují verze manšestrových overalů za 20 dolarů, které jste milovali v 90. letech, je něco zvláštního na tom, když najdete skutečnou věc. Ve vaší velikosti.

Spotřebitelé se spoléhají na obchodníky s vintage zbožím, kteří se postarají o zdlouhavé prosévání a bezbolestné nakupování jen těch nejlepších kousků v nejlepším stavu.

foto: In Past Times

eBay a tržiště jsou místem, kde mnoho prodejců začalo, když se poptávka po vintage začala zvedat. Ekologické povědomí dodalo secondhandu další cool-boost a přeprodej oblečení je nyní jen v USA odvětvím v hodnotě 4 miliard dolarů.

Překlad: to je velká konkurence.

Pokud uvažujete o tom, že se pustíte do vintage hry, není důvod, proč byste si nemohli vytvořit jedinečnou značku, která by definovala váš specifický vkus, mimo přeplněná tržiště. Několik obchodníků na Shopify, jako například COAL N TERRY, si díky kurátorství a fotografiím vytvořilo silnou a konzistentní estetiku, která jim pomohla rozvinout masivní a dlouholeté podnikání.

Poznejte COAL N TERRY

Azeezat Owokoniran-Jimoh a její manžel Damilare (Dare) Jimoh spolu šetřili, když byli oba vysokoškolští studenti. I když je v té době možná lákaly jejich malé studentské rozpočty, uvědomili si, že na to mají talent. V roce 2008 začali prodávat své nálezy na eBay, což jim přineslo skromný vedlejší příjem, říká Dare.

„Neřekla bych, že jsme na eBay měli velký úspěch. Jakmile jsme získali cit pro přítomnost, pro tento trh, rozhodli jsme se prostě přejít k vytvoření našich webových stránek a naštěstí se v té době Instagram opravdu rozjížděl.“

foto: COAL N TERRY

Jak mi Azeezat vypráví, v době, kdy si vytyčovali svůj online prostor a budovali sociální síť, oba vystudovali vysokou školu a věnovali se kariéře ve svých oborech.

„Dare a já jsme pracovali v nemocnici. Dělala jsem spoustu odborných prací, ale prostě to nefungovalo. Bylo to prostě strašně moc hodin. Musela jsem pracovat přes 60 hodin týdně a nedostávala jsem zaplaceno tolik, kolik jsem si myslela. Prostě mě to vůbec nebavilo. Můj manžel rád pracoval a pomáhal lidem ve zdravotnictví, ale zabíralo nám to tolik času. Neměli jsme čas na děti, neměli jsme čas na sebe. Rozhodli jsme se, že když budeme dělat to, co nás baví, budeme vědět, že to bude nejlepší.“

Rozhodli jsme se, že když budeme dělat to, co nás baví, budeme vědět, že to bude nejlepší.

Manželé opustili svá zaměstnání a začali se věnovat COAL N TERRY na plný úvazek. Než v roce 2013 přešli na Shopify, vytvořili své webové stránky na jiné platformě. Zjistili, že potřeby jejich společnosti přesahují možnosti platformy. Návštěvnost nabourávala stránky a podpora nebyla k dispozici 24 hodin denně.

Od spuštění své značky v roce 2010 si COAL N TERRY získala oddané příznivce, včetně mnoha slavných zákazníků. Vytvořili si mezeru na trhu s vintage oblečením s vlastním nezaměnitelným vzhledem, který kombinuje vintage nálezy s vlastními návrhy a jedinečným „aktualizovaným“ denimem. Značka se přestěhovala z domu Azeezat a Dare do skladových prostor a zaměstnala další lidi.

Takže, jak to dokázali?

Jak prodávat vintage oblečení online

Od shánění oděvů až po jejich čištění, skladování a oceňování přináší prodej vintage oblečení online své vlastní jedinečné výzvy.

Inzultovala jsem obchodníky na plný úvazek Azeezat a Dare a také Emilie Martin, která provozuje svůj podnik In Past Times jako vedlejší činnost. Požádala jsem je, aby se rozpovídaly o svých zkušenostech a radách pro budoucí prodejce vintage zboží.

foto: In Past Times

Začněme!

Jaký je váš úhel pohledu?“

Ačkoli se můžete rozhodnout prostě vybírat a prodávat to, co se vám líbí, zvažte volbu niky, která pomůže vašemu podnikání vyniknout. Zaměření na zboží z určité dekády (20. léta, 80. léta), stylu (společenské oblečení, sportovní oblečení), cenové strategie (značkové, couture) nebo dokonce položky (vintage kapelní trička) dodá vašemu obchodu a kolekcím konzistentnější dojem.

Soustředěná nabídka usnadňuje vyhledávání a oslovování vašeho publika a zjednodušuje zákazníkům nakupování. Společnost COAL N TERRY experimentovala, než našla svůj směr:

„Když jsme začínali, zkoušeli jsme jen různé věci. Zkoušeli jsme dělat vintage glam a bylo to docela účinné. Ale pak se nám zdálo, že všichni, kdo prodávali vintage, začali dělat přesně tohle. Chtěli jsme tomu dát cool, hip, moderní nádech s příměsí vintage. Vezmeme vintage věc, uděláme ji cool a lépe ji prezentujeme. Dáváme lidem nápady, jak by to mohli nosit, aniž by to vypadalo staře nebo jako něco, co nosila jejich máma nebo táta.“

Vezmeme vintage věc, uděláme z ní cooler a prezentujeme ji lepším způsobem.

foto: COAL N TERRY

Zvažte následující:

• Jaký je váš styl? Získávání zdrojů bude přirozeně snazší, když rozehrajete svou vlastní estetiku. Značky už znáte a vaše oko přirozeně rozpozná dobré nálezy mezi chaotickými regály s úspornými věcmi.
• Je vaše nika příliš omezená? Pokud si vyberete příliš specifický výsek vintage (společenské šaty z 30. let), můžete mít problém sehnat dostatek zásob. Ujistěte se, že pro svou niku dokážete najít spolehlivé zdroje.
• Není naopak příliš nasycená? Existuje již příliš mnoho obchodů, které dělají úplně to samé? Jak můžete vyniknout?
• Sledujte trendy. To, co se v dané sezóně děje na přehlídkových molech, nebo trendy celebrit a influencerů vám mohou pomoci udat směr. Ačkoli vintage může být žádoucí, stále se mu daří lépe, pokud se promítne do moderního stylu nebo životního stylu.

Získávání vintage oblečení

Ačkoli COAL N TERRY začínala své podnikání prohledáváním regálů se sebraným zbožím, rozšířila ho o velkoobchodní vztahy, aby si uvolnila čas a rozšířila podnikání.

„Máme spoustu firemních dodavatelů, kteří nám dodávají prvotřídní zboží. Jednou týdně dostáváme zásilku nebo palety od místních neziskových organizací, obchodů Armády spásy a rodinných prodejen. Ti už vědí, jaké věci hledáme. Někdy tam dostáváme i vysoce módní značky. Ať už hledáme jakýkoli design, prostě ho objednáme a je vybrán. Obvykle účtují podle váhy, takže někdy musíte držet palce, abyste dostali tu správnou věc.“

Obvykle účtují podle váhy, takže někdy musíte držet palce, abyste dostali tu správnou věc.

Když však začínáte, mohou být obchody se starožitnostmi vynikajícím zdrojem vintage nálezů. Thrifting 💡 TIPY:

• Chodit tam často a ve správné dny. Mnoho obchodů dostává zásilky nebo v určité dny vystavuje nové zboží. Naplánujte si thrifting podle těchto dnů.
• Mějte plán. Ušetřete čas a peníze tím, že si před začátkem shánění jasně definujete položky, které hledáte.
• Před nákupem si položky pečlivě prohlédněte. Spořitelny často nemají stejné standardy kvality jako kurátoři vintage a předměty mohou mít skvrny nebo jiná poškození.
• Vyznejte se ve věcech, říká Emilie Martinová:

„Vždy hledám některé poznávací znaky vintage oděvů, jako je štítek unie, použitá látka, umístění zipů a samozřejmě styl daného kusu. Prostudovala jsem nespočet starých časopisů Vogue, katalogů Eaton’s a také staré filmy. Jsou skvělé pro referenci, kdy byly určité styly populární.“

Další zdroje pro nákup vintage oblečení:

• Aukce: Přihlaste se k odběru upozornění na aukce ve vašem okolí. Zkuste stránky specifické pro USA, jako je Auction Zip (nebo obdobné stránky v Kanadě a Velké Británii)
• Prodej nemovitostí: Ty mohou být zlatým dolem pro spoustu historických předmětů na jednom místě. Mějte přehled o nadcházejících výprodejích tím, že se přihlásíte k odběru upozornění
• Craigslist: Na inzerátových stránkách, jako je Craigslist, se mohou objevit nějaké poklady, garážové výprodeje, stěhování nebo nadcházející výprodeje pozůstalostí. 💡 TIP: nastavte si automatická oznámení přes Zapier nebo IFTTT, která vás upozorní, když nabídky na Craigslistu obsahují konkrétní klíčová slova
• Pickers: Jakmile si vybudujete firmu, zvažte možnost outsourcovat hledání zboží najmutím sběrače
• Velkoobchodníků: Zaregistrujte se jako obchodní zákazník u firem, jako je Glass Onion Vintage nebo The Vintage Wholesale Company, a získejte přístup k vintage ve velkém a za velkoobchodní ceny
• Konsignační nebo nákupní & prodejní programy: Založte program pro nákup nebo konsignaci vintage předmětů od svých zákazníků nebo návštěvníků webu. Konsignace je dohoda s nízkým rizikem, která zahrnuje platbu prodávajícímu pouze v případě, že předmět prodáte. Příkladem může být např: Shopify obchod Beacon’s Closet, Cheeky Vintage
• Bleší nebo venkovní trhy:

Skladování a inventář pro vaše vintage oblečení

Bez plánu může vintage inventář začít připomínat neuspořádaný obchod se starožitnostmi. Na rozdíl od obchodů s omezeným seznamem výrobků (a více jednotkami v rámci každého z nich) jsou vintage předměty každý svého druhu.

Vypracujte si systém, který vám pomůže třídit, ukládat a identifikovat předměty, abyste si zjednodušili expedici a realizaci.

💡 TIPY:

• Skladujte historické předměty v prostředí s kontrolovanou teplotou a vlhkostí (ne v zatuchlých sklepích), chráněné před moly a jinými škůdci látek
• Udržujte vintage předměty mimo dosah přirozeného světla – slunce může způsobit vyblednutí barev
• Používejte průhledné koše na doplňky a otevřené regály na oděvy, aby bylo vše viditelné a přístupné (nikdy neskladujte vintage oděvy v plastových pytlích nebo kartonových krabicích)
• Dávejte pozor na flitry nebo ozdoby, které se mohou zachytit na jemných látkách jiných oděvů
• Udržujte pořádek. Společnost COAL N TERRY třídí své regály podle typu – kalhoty, topy, džíny – a pak podle barvy, takže každý z jejich zaměstnanců může snadno najít zboží
• V malých prostorách buďte kreativní. Emilie provozuje svůj vintage obchod ze svého malého bytu:

„Zjistila jsem, že nejlepší způsob, jak uložit všechno oblečení, je ve vintage kufrech. Nejenže se do nich toho hodně vejde, ale také skvěle vypadají. Většinou jsou pestrobarevné a dají se stohovat. Využívá se tak vertikální prostor, což je důležité, když bydlíte v Torontu, protože plocha je obvykle omezená.“

Zjistila jsem, že nejlepší způsob, jak uložit všechno své oblečení, je ve vintage kufrech. Nejenže se do nich toho hodně vejde, ale také skvěle vypadají.

Čištění a opravy vintage oblečení

I když prodáváte použité zboží, zákazníci očekávají, že vaše věci dorazí čisté a v popsaném stavu.

Jak vyčistit a opravit vintage oblečení pro další prodej:

• Kontrolujte štítek a dodržujte pokyny k péči. Běžně se stává, že štítky s pokyny k péči chybí. V takovém případě zhodnoťte složení tkaniny, míru zašpinění a stav předmětu, abyste určili nejlepší metodu čištění.
• Je-li předmět relativně čistý, napařovač oděvů dokáže odstranit pachy a záhyby a je vhodnější než žehlení
• Ruční praní a odstraňování skvrn po způsobu Smithsonian
• Najděte si dobrou čistírnu, která má zkušenosti s vintage textilem nebo se specializuje na jemné tkaniny. Poznámka: některé předměty mohou být pro čistírnu příliš křehké
• Najděte si renomovaného krejčího nebo se naučte základní techniky šití, abyste mohli opravit jednoduchá poškození, jako jsou uvolněné knoflíky nebo spadlé lemy

Fotografování vintage oděvů

Fotografování ve vintage podniku je trvalý úkol. Na rozdíl od jiných obchodů s oblečením, které mohou naplánovat fotografování jednou za sezónu nebo při vydání nové kolekce, obchodníci s vintage zbožím mají stálý přísun zásob, které je třeba jednotlivě vyfotografovat.

Aby se zboží dostalo na stránky co nejrychleji, COAL N TERRY fotí každý kus ihned po jeho příchodu a vyčištění.

Aby byli svižní, veškeré fotografování provádějí doma se základní pevnou studiovou sestavou zahrnující digitální zrcadlovku, stativ, jednoduchou osvětlovací soupravu a bílý bezproblémový materiál. Toto nastavení je stálé, což znamená, že fotografie na stránkách kolekce vypadají konzistentně, i když zboží mohlo být pořízeno s odstupem několika týdnů.

Konzistence napříč produktovými snímky, autor: COAL N TERRY

Azeezat dostává zboží ke svým fanouškům a zákazníkům ještě rychleji tím, že fotografuje a zveřejňuje upřímné záběry ze zákulisí na svůj iPhone pro Instagram obchodu. Tento proces jim pomohl zdokonalit jejich fotografický styl.

„Všimli jsme si, že naši zákazníci mají tendenci lépe reagovat na fotografie pořízené naším telefonem na rozdíl od profesionálně provedeného focení. Když uděláme celé bílé pozadí ve studiu a pak je zveřejníme na sociálních sítích, moc na to nereagují. Když je to něco, co jen vyfotím telefonem, je všechno pozitivní. Více lajků, více zapojení, více prodejů. Vlastně se právě přikláníme k méně profesionálnímu focení a spíše k uvolněnému, tak trochu selfie stylu.“

Vlastně se právě přikláníme k méně profesionálnímu focení a spíše k uvolněnému, tak trochu selfie stylu.

Fotografování lifestylových fotografií ve stylu lookbooku je sice pro vintage podniky nereálnější, ale i do základních produktových snímků můžete vnést zábavu a inspiraci, říká Emilie:

„Dávám si záležet na fotografování oblečení zblízka a na modelu. Myslím, že je důležité ukázat, jak oděv sedí a jak se dá stylizovat.“

Různé produktové snímky, autor In Past Times

💡 TIP: nezapomeňte zachytit snímky celého oděvu na modelce nebo figuríně, detaily, jako je prošívání nebo knoflíky, originální etiketu a všechny zaznamenané vady.

Zřízení obchodu

Toto může být ve skutečnosti nejjednodušší část provozování obchodu s vintage oblečením. Ale možná jsem trochu zaujatý. Založení bezplatné zkušební verze na Shopify nic neriskuje (první dva týdny jsou na nás!) a mohlo by být pobídkou k tomu, abyste zintenzivnili své zásobování a rozjeli to. Dále vymyslete nějaké nápady na název domény a můžete začít!“

Stránky produktů, kolekce a nejčastější dotazy

Kopírování stránek produktů je nesmírně důležité pro nastavení očekávání zákazníků, zlepšení SEO a minimalizaci vratek. Zvláště důležité je to u vintage zboží, které vyžaduje konkrétnější informace, jako jsou rozměry a stav.

Sbírky budou vaším nejlepším přítelem. Pomohou uspořádat váš internetový obchod a zabrání tomu, aby vypadal chaoticky. Zvažte uspořádání zásob do kolekcí podle doby, barvy, příležitosti, typu zboží nebo ročního období.

Stránka kolekce, COAL N TERRY

Na stránce produktu u každého zboží nezapomeňte podrobně vysvětlit, o jaké zboží se jedná, včetně údajů na štítku, značky, velikosti, poškození, stavu a přibližného data výroby.

Stránka produktu 💡 TIPY:

• Pokud štítek chybí, vyhledejte podobné zboží na internetu a zjistěte o oděvu více informací. Prozkoumejte vintage značky prostřednictvím zdroje štítků Vintage Fashion Guild
• Vytvořte si jednotný systém určování velikostí, protože vintage velikosti mohou být velmi nejednotné (velikost 8 v roce 1940 není stejná jako současná velikost 8). Uveďte míry pasu, boků a poprsí v palcích/centimetrech, stejně jako délky rukávů a rozparku u krku

Produktová stránka, Cheeky Vintage

• Vymezte seznam termínů pro popis stavu vintage zboží a používejte terminologii konzistentně na celém webu. Na tabulku stavu odkazujte ze stránek produktů.

• Ve službě Shopify využijte možnost duplikování položek, která vám pomůže zjednodušit přidávání produktů – například pro všechny sukně použijte stejnou základní šablonu.

„Většina našich svršků a spodků, jsou si podobné. Dokonce i některé vintage větrovky nebo svetry jsou si podobné. Vezmu jeden výrobek a vytvořím duplicitní výrobek. Pak stačí upravit velikost nebo jiné detaily. Třeba popis může být třeba „žlutá bomber bunda“, stačí ho změnit na „červená“. To je vše.“

Vaše stránka s často kladenými dotazy by měla jasně uvádět, že položky jsou použité/nošené a jsou jediné svého druhu. Je to skvělé místo, kde můžete zákazníky poučit o velikosti, péči o oděv a hodnocení vašeho stavu.

Tabulka stavu vintage od Lovely Daughters Vintage

„Někteří lidé nejsou s myšlenkou vintage příliš obeznámeni,“ říká Azeezat, „když vidí nějaký předmět, předpokládají, že jich existuje více kusů nebo že nikdy nebyly nošeny.“

Cenění vintage oblečení

Sledujte stejná základní pravidla pro stanovení ceny produktů pro elektronické obchodování – nezapomeňte zohlednit náklady na položku a další režijní náklady. Zapomeňte však na standardní vzorce pro stanovení ceny (vynásobení velkoobchodních nákladů X).

Cenujte vintage oblečení podle vzácnosti, stáří, nositelnosti, poptávky, trendu a značky. U vzácných nebo couture předmětů zvažte službu oceňování.

💡 TIP: Konzultujte trh, abyste přesně nacenili své předměty, navrhuje Azeezat:

„Při oceňování procházíme různými procesy. Nejprve jdeme ke konkurenci, abychom zjistili, jak oceňují stejné položky. Pak jdeme na eBay a podíváme se, jak je tito lidé oceňují. Pak se podíváme na stav položky, zjistíme, jak je vzácná, a jak moc ji lidé chtějí.“

Podíváme se na stav položky, zjistíme, jak je vzácná, a jak moc ji lidé chtějí.

Marketing vašeho podnikání s vintage oblečením

Krása one-of-a-kind je v dostupnosti obsahu. Vzhledem k tomu, že neustále přibývají nové kousky, využívá COAL N TERRY Instagram k tomu, aby se snímky z iPhonu rychle dostaly hned k jejich věrným zákazníkům.

Azeezat a Dare rozšířili účet (a firmu), aniž by utráceli peníze za jakoukoli formální reklamu. Spoléhají na výkřiky partnerů z řad celebrit nebo influencerů a na obsah generovaný uživateli v podobě fotografií zákazníků.

„Aktivně žádáme zákazníky, aby sdíleli své fotografie. Jakmile dostanou potvrzení o nákupu, je tam také poznámka: ‚Hele, tohle je náš Instagram. Nezapomeňte nás označit. My vás zveřejníme. Nemůžeme se dočkat, až vás uvidíme. Takové věci.“

COAL N TERRY influencer post na Instagramu

Instagram je pro ně hnacím motorem prodeje číslo jedna.

„Instagram je pro nás ze 70 procent prodejní nástroj. Když zveřejňujeme fotky zákazníků, dává to ostatním zákazníkům představu, jak by mohli oblečení stylizovat. Mohou také vidět, že jsme seriózní firma a že u nás nakupují skuteční lidé. Zároveň děláme spoustu věcí v zákulisí, aby lidé věděli, co se chystá dál. Vypadá to cool a hezky, ale ve skutečnosti je to pro nás obrovský prodejní nástroj.“

Vypadá to cool a hezky, ale ve skutečnosti je to pro nás obrovský prodejní nástroj.

Sociální marketing i prodej jsou pro vintage podniky ideální díky nenáročnosti sdílení a nakupování výrobků. Zkušení lovci vintage jsou naučeni nakupovat tímto nenáročným způsobem prostřednictvím tržišť a inzerátů.

Instagramová výzva, Luna Wolf Vintage

Takže chcete ještě prodávat vintage oblečení online? Zdá se, že klíčem k úspěchu je zdravá rovnováha rozeného dobrého vkusu a životaschopné niky, smíšená se skvělou kurátorskou prací, prezentací a budováním značky.