Jak dostat tiskárnu Epson online?

Jedním z nejčastějších problémů, se kterými se potýkají uživatelé tiskáren Epson, je, že počítač zobrazuje tiskárnu Offline, i když je ve skutečnosti zapnutá a připravená k tisku. Když tiskárna ukazuje „Offline“, obecně to znamená, že nemůže komunikovat s počítačem. Pokud se potýkáte s podobným problémem s tiskárnou Epson, zde je několik rychlých řešení, jak problém vyřešit.

Krok 1 – Zkontrolujte připojení k tiskárně Epson

Ačkoli může být lákavé začít s kroky k řešení problémů ihned, není to vždy správné. Je to tak samozřejmé, že to lidé často přehlížejí jako první krok při řešení jakéhokoli problému s tiskárnou.

Pokud se tiskárna zobrazuje jako offline, je problém s komunikací s počítačem. Hlavní příčinou tohoto problému je problém s fyzickým připojením, například s kabely v případě kabelového připojení. Jednou z nejčastějších příčin chyby tiskárny Offline je uvolněné připojení.

Z tohoto důvodu byste měli zkontrolovat, zda je kabel USB pevně usazen na obou koncích. Pokud máte další kabel USB, zkuste jej vyměnit a zjistěte, zda se chyba vyřeší, tím vyloučíte problémy se samotným kabelem. Pokud zjistíte, že s připojením není žádný problém, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení problémů.

Krok 2 – Nastavte tiskárnu Epson do režimu „Online“ ručně

Řešení problémů s tiskárnou offline pro systém Windows 7:

1. Klikněte na ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky
2. Vyberte Ovládací panely a poté Zařízení a tiskárny

Řešení problémů s tiskárnou Epson offline pro systém Windows 8. V případě, že je tiskárna Epson offline, klikněte na ikonu Start.1 a Windows 10:

1. Přejděte na Start > Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu Epson v seznamu a vyberte možnost Podívat se, co se tiskne
3. Když se zobrazí okno, vyberte v horní liště položku Tiskárna
4. Z rozevírací nabídky, vyberte možnost Použít tiskárnu online

Krok 3- Zrušit všechny nevyřízené tiskové úlohy

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu Epson v seznamu a vyberte možnost Podívat se, co se tiskne
2. Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Zrušit, abyste odstranili všechny přítomné tiskové úlohy
3. Zvolte znovu možnost Použít tiskárnu online
4. Pokud se chyba nevyřeší, restartujte tiskárnu Epson a počítač znovu

Krok 4- Znovu nainstalujte tiskárnu Epson

1. Přejděte na Start > Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery
2. Zvolte tiskárnu Epson ze seznamu a poté vyberte možnost Odebrat zařízení
3. Přejděte na webové stránky společnosti Epson. a stáhněte si nejnovější ovladače tiskárny pro svůj model tiskárny Epson
4. Znovu nainstalujte tiskárnu

Můžete si přečíst další informace o tom, jak použít nástroj pro aktualizaci ovladačů k automatické aktualizaci ovladačů Epson.

Pokud přeinstalování tiskárny nepomůže, je třeba odebrat všechny ovladače a balíčky tiskárny podle níže uvedených kroků (před odebráním nebo aktualizací ovladačů se ujistěte, že jste si vytvořili úplnou zálohu):

Krok 5- Odebrání všech ovladačů tiskárny a balíčků

1. Přihlaste se k uživatelskému účtu s právy správce
2. Přejděte na Start > Všechny programy > Příslušenství > Příkazový řádek
3. V okně příkazového řádku zadejte printui /s /t2. Nezapomeňte na mezery v příkazu. Tím se otevře okno Vlastnosti tisku
4. Odeberte ovladač a balíček pro tiskárnu v seznamu
5. Znovu nainstalujte tiskárnu pomocí možnosti Přidat tiskárnu

.