By Safety Management Group
Když většina lidí přemýšlí o průmyslové bezpečnosti, vybaví se jim masivní stroje v továrnách, neodmyslitelná nebezpečí na staveništích nebo ničivý potenciál elektrického nářadí.
V porovnání s tím se zdá, že kancelářské prostředí je bezpečným rájem, ale ve skutečnosti tomu tak není. Desetitisíce kancelářských pracovníků každoročně utrpí úrazy nebo zdravotní problémy související s prací, které vedou ke ztrátě času. Přestože možnost úrazu nemusí být tak dramatická jako v tovární hale nebo na velkém staveništi, může být pro zaměstnavatele stejně nákladná. A strategie související s bezpečností, které se osvědčily v průmyslovém prostředí, jsou stejně tak použitelné, pokud jde o prevenci ztrát času v kanceláři. V tomto článku se seznámíme s největšími riziky a praktickými strategiemi, jak omezit úrazy a nemoci na minimum.
Uklouznutí a pády
Pokud nevěříte, že uklouznutí, zakopnutí a pády jsou v kancelářích velkým problémem, vezměte v úvahu, že Národní rada pro bezpečnost uvádí, že v kancelářském prostředí je dvaapůlkrát vyšší pravděpodobnost, že lidé upadnou a způsobí si zranění, než v kterékoli jiné části pracoviště. Ve skutečnosti jsou uklouznutí, pády a zakopnutí nejčastějším zdrojem úrazů v kancelářích – a téměř všem lze předcházet.
Jedním z největších faktorů tohoto typu úrazů je, že pracovníci používají nesprávné způsoby, jak dosáhnout na předměty ve vysokých místech. Často vylezou na kancelářské židle, které se pod nimi vyklopí. Zaměstnanci, kteří se potřebují dostat k předmětům na vysokých policích nebo ve vysokých skříních, by měli používat štafle (a nezapomínat nikdy lézt výš, než je na žebříku uvedeno). Psací stoly, stoly a další typy nábytku jsou nebezpečnými náhradami žebříků.
Dalším významným faktorem zakopnutí a pádů je elektroinstalace, která vede přes dopravní prostory nebo v jejich blízkosti. Veškerá elektroinstalace, která není instalována napevno, by měla být chráněna tak, aby nedošlo k zamotání nohou pracovníků.
Klíčovou roli při uklouznutí a pádu hraje i výběr podlahové krytiny. Obrácené okraje koberců nebo rohoží vybízejí k zakopnutí. Povrchy, jako jsou dlaždice a teraco, mohou být za mokra nebo v prašném prostředí kluzké. Kromě řádného úklidu zabrání používání rohoží u vnějších dveří tomu, aby se pracovníci a návštěvníci dostali do deště a sněhu, které mohou přispět k uklouznutí.
Kolise a překážky
Dalším faktorem, který přispívá k zakopnutím a pádům, je nepořádek, který se může nacházet vedle stolů, na chodbách, uvnitř skladovacích prostor a všude jinde, kde se zdá, že je „z cesty“. Pracovník, který se soustředí na úkol, se nemusí podívat dolů a všimnout si nebezpečí včas, aby zabránil pádu. Také zásuvky spisů a stolů, které jsou ponechány otevřené, jsou připraveny zranit nic netušící pracovníky.
Nebezpečí mohou představovat i samotní pracovníci. Slepé rohy nebo stěny kabinek mohou zabránit tomu, aby se pracovníci navzájem viděli, když vycházejí na chodby nebo do jiných společných prostor. Umístění vypouklých zrcadel na takových křižovatkách může tento typ kolizí minimalizovat.
Zneužití vybavení
O nebezpečí používání kancelářských židlí jako stupínků jsme se již zmínili, ale židle mohou být nebezpečné i několika dalšími způsoby. Židle na kolečkách jsou obvykle určeny pro malé pohyby v omezeném prostoru. Závody na rozsáhlých plochách vybízejí k možnosti srážky nebo zakopnutí o překážky. Opírání se o židli na kolečkách může způsobit její převrácení.
Židle a stoly se opotřebovávají stejně jako jiné typy zařízení, ale firmy se často zdráhají je vyměnit, když se tak stane. Poškozená nebo chybějící kolečka a další díly však mohou způsobit, že židle nebo stůl budou nebezpečně nestabilní. Aby se předešlo nehodám způsobeným poškozeným vybavením, mělo by se pravidelně kontrolovat a případné nedostatky by se měly okamžitě opravit nebo vyměnit.
Kancelářské pomůcky, které šetří čas, mohou při neopatrném nebo nesprávném používání také způsobit zranění. Čepele řezaček papíru jsou extrémně ostré a nepozornému uživateli mohou způsobit vážná zranění. Bezmyšlenkovitě uložené nůžky nebo naostřené tužky mohou pracovníka, který sáhne do zásuvky, propíchnout. Řezné a bodné rány musí být řádně ošetřeny, aby se snížila možnost infekce.
Skládání a zvedání
Skládání pořadačů a jiných materiálů na sebe může být pohodlné, ale může také v kanceláři představovat značné nebezpečí. Pokud zaměstnanec do stohu narazí, může se převrhnout a na někoho spadnout. Stohování materiálů také zvyšuje pravděpodobnost, že zaměstnanec bude materiály zvedat nebo odebírat nesprávně, což může vést k podvrtnutí nebo zranění typu skvrny.
Z tohoto důvodu je důležité materiály správně ukládat a zajistit, aby nebyly umístěny tak vysoko, že představují nebezpečí. Opět platí, že pokud se zaměstnanci musí dostat k něčemu, co je umístěno vysoko, měli by pro tento úkol použít vhodný žebřík. Těžké předměty by měly být vždy uloženy na podlaze nebo v její blízkosti, aby byla menší pravděpodobnost jejich pádu na nohu pracovníka.
Repetitivní stresory
Díky technologiím jsou pracovníci méně fyzicky aktivní než v minulých generacích. Mnoho kancelářských prací zahrnuje osm hodin před obrazovkou počítače a málo pohybu kromě manipulace s myší. To sice zázračně přispělo k produktivitě, ale zároveň to vedlo k dramatickému nárůstu zranění souvisejících s opakovanými pohyby a dalšími ergonomickými faktory. Problém komplikuje skutečnost, že mnohá z těchto zranění se v průběhu času kumulují a není snadné je odhalit na každodenní bázi.
Klíčem k předcházení zranění je proaktivní přístup. Investice do vybavení, které poskytuje správnou ergonomii, a školení zaměstnanců o tom, jak jej správně používat, přinese více než jen snížení počtu ztracených časů – může zlepšit morálku a produktivitu. Nepodléhejte pokušení kupovat kancelářské židle a stoly pouze podle ceny, protože se může stát, že nakonec zaplatíte mnohem více, když pracovníci ztratí týdny kvůli léčbě zranění.
Špatné osvětlení
Osvětlení kanceláří se nemusí zdát jako nebezpečí, ale může významně přispívat k řadě nebezpečí a nemocí. Zřejmým problémem je nedostatečné osvětlení, které skrývá nebezpečí. Příkladem je špatné osvětlení chodeb a skladů.
Jedním z méně uznávaných problémů souvisejících s osvětlením kanceláří jsou však prostory, ve kterých se provádějí úkoly. Špatné osvětlení v kancelářích může krátkodobě přispět k problémům se zrakem, například k únavě očí a souvisejícím bolestem hlavy, a v případě, že problém není odstraněn, ke zhoršení zraku. Může být také faktorem zvýšeného stresu pracovníků, který může snižovat produktivitu a zvyšovat náchylnost k nemocem. Špatně navržené osvětlení kanceláří také vytváří stíny a oslnění. Někteří odborníci na zrak doporučují méně spoléhat na jasná stropní světla a více využívat úkolové osvětlení na každém pracovišti.
Počítačové obrazovky jsou hlavním zdrojem problémů souvisejících se zrakem. Umístění monitorů mírně pod úroveň očí a asi dva metry od obličeje pracovníků může snížit únavu očí, stejně jako odstranění zdrojů oslnění a používání větších písem na obrazovce. Mnoho optometristů nyní doporučuje častým uživatelům počítačů speciální brýle. Jedna z nejlepších zbraní proti únavě očí je však také jedna z nejjednodušších: dodržujte doporučení OSHA, abyste se každou hodinu strávenou před obrazovkou na 10 minut vzdálili od obrazovky.
Hluk
Kanceláře mohou být překvapivě hlučná místa. Přestože hladina hluku, se kterou se pracovníci setkávají, není obvykle natolik intenzivní, aby způsobila ztrátu sluchu, může být klíčovým faktorem, který přispívá ke stresu a snižuje morálku.
Pomoci může navržení kanceláří tak, aby byli pracovníci odděleni od hlučných zařízení, jako jsou tiskárny a ventilační zařízení. Kromě toho může hlasitost snížit i zvětšení vzdálenosti mezi pracovními místy nebo použití materiálů pohlcujících hluk, jako jsou stěny kójí, koberce a akustické dlaždice.
Nebezpečí požáru
Kanceláře obsahují více nebezpečí požáru, než si většina manažerů uvědomuje. Kromě možnosti zranění a úmrtí mohou navíc požáry v kancelářích zničit cenné dokumenty a vybavení, takže prevence proti požárům by měla být prioritou. Mnoho materiálů používaných v kancelářích je vysoce hořlavých a některé při hoření uvolňují toxické zplodiny.
Manažeři by měli provádět pravidelné kontroly, aby zjistili nebezpečí požáru a způsoby, jak je minimalizovat. To může zahrnovat vše od kontroly všech kabelů zapojených do elektrických zásuvek až po zajištění snadné dostupnosti hasicích přístrojů. Elektrické závady jsou hlavní příčinou požárů v kancelářích, proto věnujte zvláštní pozornost neporušenosti prodlužovacích kabelů a elektroinstalace a ujistěte se, že elektrická zařízení (zejména ohřívače) nejsou v nebezpečné blízkosti hořlavých předmětů.
Klíčové je také školení zaměstnanců. Kolik pracovníků ve vaší kanceláři absolvovalo školení o základním používání hasicích přístrojů? Zatímco tento typ školení je běžným požadavkem na pracovníky ve stavebnictví a výrobě, málokdy firmy očekávají totéž od zaměstnanců v kancelářích.
Bezpečný únik
V případě mimořádné události musí být pracovníci schopni okamžitě a bezpečně opustit kancelář. Proto je důležité zajistit, aby požární dveře a únikové cesty nebyly blokovány nábytkem nebo krabicemi. Nouzové východy by také měly být řádně označeny a všichni zaměstnanci by měli vědět, kde se nachází nejbližší východ.
Málokterá společnost provádí pravidelná požární cvičení, aby se ujistila, že zaměstnanci znají nejbezpečnější způsoby úniku v případě nouze, nebo kde se shromáždit, jakmile se ocitnou venku, aby vedoucí pracovníci mohli provést přesné sčítání osob. Pokud si na to uděláte čas alespoň dvakrát ročně, může vám to v případě mimořádné události zachránit život.
Ekologické toxiny
S tím, jak se společnosti a správci budov snaží snižovat náklady na energie, se kancelářské budovy stávají mnohem „těsnějšími“, s menším počtem možností pronikání vzduchu dovnitř a ven. Současně jsou pracovníci vystaveni působení široké škály potenciálně toxických látek, od chemikálií uvolňovaných z podlahových krytin a nábytku až po tonery používané v kopírkách.
Je důležité zajistit dostatečné větrání, aby měli pracovníci po celou směnu k dispozici čerstvý vzduch a správnou úroveň vlhkosti, a minimalizovat nebezpečí, které představují chemické látky. Stejně jako jsou na staveništích vystaveny bezpečnostní listy pro nebezpečné chemické látky, se kterými se pracovníci mohou setkat, je třeba v kancelářích zajistit, aby byli pracovníci o těchto materiálech informováni.