Pro malé nebo nové online firmy může být marketing sporadický. Víte, že musíte svou firmu propagovat, ale kromě úvodního e-mailu a rozeslání na sociální sítě jste příliš zaneprázdněni, než abyste se tu a tam věnovali rychlé sebepropagaci. Marketing je práce a vy musíte dodávat trička.
Nikdo však nebude tvrdit, že marketing není cenný. Mít vypracovaný plán, který nastiňuje vaše marketingové aktivity na měsíční bázi, zajišťuje, že se na trh dostává stálý proud propagace, který vás udržuje v povědomí vašich stálých zákazníků a získává nové. Čím více o své firmě mluvíte, tím je pravděpodobnější, že vás lidé zaslechnou a začnou se zajímat.
Marketingový kalendář je přesně to, jak zní: plán, který zahrnuje vaše marketingové aktivity na celý rok. Stejně jako většina aspektů podnikatelského plánu vyžaduje určitou počáteční investici času a prostředků, ale později se vyplatí. Marketingový kalendář je nejužitečnější právě ve chvíli, kdy máte nejméně času přemýšlet o sebepropagaci.
Nastínit celkovou strategii
Před vytvořením marketingového harmonogramu se musíte rozhodnout pro celkovou marketingovou strategii. Faktory, které je třeba zvážit, jsou:
Jaký je váš odhadovaný marketingový rozpočet? Zjistěte, kolik jste schopni utratit za celý rok
- Jak často budete svou společnost propagovat? Určete frekvenci propagace na základě toho, co vám dovolí vaše zdroje – vše od propagace pouze v určitém ročním období až po zveřejňování týdenních článků na blogu
- Kdy je vaše poptávka nejvyšší? Určete, zda se poptávka zvýší nebo sníží v různých obdobích roku, například o svátcích
- Na jaké typy médií se zaměříte? Zvažte více než jen e-mail a sociální média – podívejte se na psaní článků, účast na kongresech, tvorbu videí atd.
- Kdo je vaše publikum?
- Jaké další zdroje máte k dispozici? Možná máte v rodině fotografa nebo vlastníte špičkovou videokameru
Jakmile budete mít dobrý přehled o tom, jak prodávat, naplánujete si, kdy prodávat.
Vytvořte si kalendář
Google i Microsoft mají online nástroje pro vytváření kalendářů, které jsou integrovány s elektronickou poštou a dalším softwarem pro produktivitu. Tyto kalendáře umožňují nastavit opakující se události a automatizovat připomenutí – což je užitečné zejména pro pravidelné aktualizace e-mailů nebo příspěvků na blogu.
Dalším způsobem vedení kalendáře je tabulka. Tabulky umožňují zobrazit více informací na první pohled a jsou flexibilnější, ale ztratíte tím velkou část funkcí online kalendářové platformy.
Ať už si vyberete cokoli, musíte mít možnost aktualizovat záznamy, sledovat milníky a zaznamenávat výsledky. Marketingový kalendář neslouží jen k mediálnímu plánování budoucího marketingového úsilí, ale je to také záznam vašeho minulého úsilí, který vám umožní zaznamenat strategie, které se osvědčily nebo neosvědčily.
Každý záznam v kalendáři by měl sledovat minimálně následující skutečnosti:
- Název projektu
- Datum, kdy bude projekt spuštěn
- Kdo je zodpovědný za řízení projektu
- Jakékoli další zaměstnance nebo dodavatele potřebné k dokončení projektu
- Místo pro zaznamenání jakýchkoli zpráv nebo výsledků o účinnosti kampaně
Pokud máte kalendář, který bude vyhovovat vašim potřebám, vyplňte události, jako jsou svátky, dovolené a finanční čtvrtletí. To je kostra, na kterou zavěsíte svůj marketingový plán.
Podrobně zmapujte svou strategii
Na základě výše zodpovězených otázek byste měli mít dobrou představu o tom, kdo, co, kdy a jak chce prodávat. Nyní vyplňte svůj kalendář.
Nejjednodušší jsou opakující se akce, jako jsou pravidelné příspěvky na blogu nebo e-mailové zprávy. Nezapomeňte si stanovit realistické termíny pro tvorbu a distribuci běžných propagačních akcí – pokud se z nich vyklubete na poslední chvíli, vaše publikum to pozná.
Naplánovat, kdy vytvořit větší nebo propracovanější propagační akce, dá trochu práce. Pro mnoho podniků jsou svátky nejdůležitějším obdobím prodeje. Prázdninové propagační akce je třeba plánovat a realizovat několik měsíců předem. Není například neobvyklé, že velcí maloobchodní prodejci začínají navrhovat vánoční marketingové akce již na začátku července.
Možná nemusíte zacházet do takových extrémů. Stačí si uvědomit všechny milníky nutné k výrobě propagačních akcí. Mít obsah hotový včas je lepší než se trápit.
Kromě organizace propagačních milníků a termínů vám kalendář ukáže i mezery v marketingovém pokrytí. Budete moci zjistit, zda existují období, kdy nevytváříte žádný obsah. Uvidíte také, zda existují období, kdy jsou všechny vaše snahy seskupeny dohromady. V době špičky bude samozřejmě více propagačních akcí než v době útlumu. Jen se ujistěte, že vaše zdroje jsou dobře vynaloženy a nebyly by lépe využity jinde.
Učte se z výsledků
Byla jedna konkrétní propagace úspěšná? Zapište ji do kalendáře na příští rok. Byla jiná akce neúspěšná? Zkuste něco jiného. Mít kompletní a podrobný záznam o svém marketingovém plánu poskytuje obrovský přehled. Rok od roku vylepšujte svou marketingovou strategii a oslovujte stále více potenciálních zákazníků.
Marketingové kalendáře jsou jednoduchým organizačním nástrojem, který z nahodilé propagace udělá komplexní marketingovou strategii, díky níž bude vaše firma profesionálnější a viditelnější. Podívejte se na tento kontrolní seznam pro marketingová oddělení, která si chtějí pořídit software pro marketingové kalendáře.