Co je to e-mailový výbuch? (A jak poslat první e-mailovou zprávu)

Pokud provozujete webové stránky, pravděpodobně znáte pojem e-mailový marketing. Je to masivně účinná strategie, která vám může pomoci zvýšit konverze, a jedním z nejlepších způsobů, jak ji realizovat, je vytvořit e-mailový blast.

Emailový blast není nepodobný kampani, ale jeho cílem je pomoci vám kontaktovat co nejvíce lidí v krátkém čase. Ve správných rukou vám to může pomoci rychle dosáhnout konverzí.

Co je to e-mailový blast?

Emailový blast spočívá v oslovení co největšího počtu lidí jedinou zprávou. Můžete ji poslat na více seznamů kontaktů, všem svým odběratelům nebo velmi velkému segmentu z nich.

Jistě už znáte pojem e-mailové „kampaně“. Myšlenka s blasty je podobná, až na to, že jsou méně cílené a obecnější.

Oba typy zpráv hrají v moderním e-mailovém marketingu významnou roli, ale dosahují různých cílů. Kampaně budují vztahy s potenciálními a stávajícími zákazníky tím, že jim poskytují relevantní obsah přímo do jejich schránek.

V mnoha ohledech jsou e-mailové blasty spíše nástrojem tupé síly. Jsou kladivem ve vašem e-mailovém arzenálu. Je důležité pochopit, kdy je použít oproti personalizovanějším kampaním, abyste dosáhli nejlepších výsledků.

Kdy byste měli poslat e-mailový blast?

Mnoho lidí považuje e-mailové blasty za zastaralé. Vždyť v dnešní době máme přístup k vysoce pokročilým nástrojům e-mailového marketingu pro segmentaci a personalizaci.

Stále však existují situace, kdy má používání e-mailových blastů smysl. Některé příklady zahrnují:

• Upozornění uživatelů/zákazníků na narušení bezpečnosti
• Zasílání důležitých oznámení nebo aktualizací týkajících se podmínek služby
• Informování odběratelů o nabídkách, které by jinak mohli přehlédnout

Pamatujte, že u e-mailových blastů obvykle zcela ignorujete segmentaci. To znamená, že pokud jej použijete k informování uživatelů o nějaké nabídce, dostane se i k odběratelům, kteří o ni nemusí mít zájem

Proto je nejlepší vyhradit si e-mailové blasty pro obecné nabídky, které se týkají většiny, ne-li všech vašich odběratelů. Mnoho značek například rozesílá zprávy související s COVID-19 o bezplatných testech a speciálních slevách:

Tato situace se tak či onak dotkla všech. V tomto scénáři je efektivnější vytvořit jeden e-mailový blast než více kampaní.

Jak poslat e-mailový blast pomocí aplikace Sendinblue (ve 3 krocích)

Pokud jste v e-mailovém marketingu nováčci, je k dispozici mnoho platforem, které byste mohli zvážit. Každá z nich by vám měla umožnit odeslat e-mailový blast všem vašim odběratelům bez velkých starostí.

Pro tento návod vám však ukážeme, jak tento proces funguje pomocí aplikace Sendinblue. Nabízí bezplatný plán a lze ji snadno integrovat s WordPressem, takže je pro mnohé ideální platformou.

Je to také e-mailová platforma, kterou používáme zde na Themeisle – více o tom, proč se nám líbí, se dozvíte v naší recenzi Sendinblue.

Krok 1: Vytvořte e-mailový seznam

Předtím, než budete moci odeslat e-mailový výbuch, potřebujete odběratele, kterým jej můžete poslat. Jakmile získáte přístup k ovládacímu panelu aplikace Sendinblue, můžete přejít na kartu Seznamy a kliknout na Přidat nový seznam. Zde sestavíte kontaktní údaje uživatelů vašeho webu:

Odběratele můžete do seznamu přidat dvěma způsoby. Pokud již máte kontaktní údaje uživatelů vašeho webu uložené jinde, můžete jejich e-mailové adresy importovat ručně.

Na svých webových stránkách můžete také nastavit formulář pro odběr adres. I když máte již existující kontakty, je to chytrý nápad, který vám může pomoci pokračovat v budování seznamu.

Formulář můžete v aplikaci Sendinblue vytvořit tak, že přejdete na kartu Formuláře > Odběr a vyberete možnost Vytvořit formulář pro odběr:

Nastavte interní název formuláře a poté přizpůsobte jeho vzhled. Sendinblue umožňuje pomocí nástroje drag-and-drop builder snadno začlenit prvky, jako jsou obrázky nebo více možností odběru:

Dále vyberte, do kterého e-mailového seznamu má formulář ukládat nové odběratele:

Nakonec je k dispozici několik možností vložení kódu, které můžete použít k přidání formuláře na web WordPress:

Kde formulář vložíte, je na vás. Mezi běžná umístění však patří postranní panel nebo patička. Může vám pomoci použít kontrastní barvu tlačítka pro přihlášení k odběru, aby vyniklo.

Krok 2: Segmentujte své odběratele

Pro tento krok budeme předpokládat, že máte zdravý seznam e-mailových odběratelů. V tuto chvíli máte dvě možnosti, pokud jde o odeslání e-mailového výbuchu:

1. Odeslat výbuch všem svým odběratelům
2. Segmentovat své odběratele a zaměřit se na konkrétní skupiny

Jak jsme již zmínili, e-mailové výbuchy jsou obvykle určeny k rozeslání celému seznamu. Některé však fungují nejlépe s malou segmentací, například pokud chcete oslovit pouze stávající zákazníky, nikoli potenciální.

Chcete-li v aplikaci Sendinblue vytvořit segmenty, vraťte se na kartu Kontakty na ovládacím panelu a klikněte na tlačítko Rozšířené vyhledávání &Segmentace:

Nyní můžete pomocí dostupných podmínek vyhledávání vytvořit segmenty pro zacílení na skupiny, které splňují konkrétní kritéria v rámci vašeho e-mailového seznamu:

Například můžete vytvořit segment, který obsahuje všechny vaše odběratele kromě těch, kteří se přihlásili během posledního týdne. Tímto způsobem je nevyplašíte rozesíláním e-mailů:

Každý vytvořený segment můžete uložit jako „filtr“.

V dalším kroku vám pomůžeme odeslat váš první e-mailový blast a ukážeme vám, jak zacílit buď na celý váš e-mailový seznam, nebo na jeho konkrétní segmenty.

Krok 3: Odeslání prvního e-mailového blastu

Odeslání e-mailového blastu v aplikaci Sendinblue funguje stejně jako běžná kampaň. V ovládacím panelu přejděte na kartu Kampaně a klikněte na tlačítko Vytvořit mou první e-mailovou kampaň.

Než se pustíte do práce na obsahu svého e-mailového blastu, musíte nakonfigurovat jeho nastavení. V této fázi ji můžete pojmenovat a vytvořit předmět a také nastavit, která e-mailová adresa se bude zobrazovat v poli Od:

Nyní přichází zábavná část, kterou je navrhování e-mailové kampaně. Sendinblue poskytuje nástroj pro tvorbu e-mailů přetažením myší, který tento proces usnadňuje. E-mail můžete navrhnout buď od začátku, nebo použít některou z jeho šablon:

Pokud jste již někdy použili nástroj pro tvorbu stránek WordPress, měla by to být procházka růžovým sadem. V každém případě Sendinblue nabízí videonávod, jak používat jeho drag-and-drop editor, pokud potřebujete pomoc.

Jakmile je váš e-mailový výbuch připraven, je čas nakonfigurovat, kteří odběratelé jej obdrží. Nejprve vyberte, který e-mailový seznam chcete použít:

Ve většině případů je to vše, co musíte udělat, protože výběr seznamu znamená, že všechny kontakty v něm obdrží váš e-mailový výbuch. Pokud však chcete příjemce segmentovat, zaškrtněte políčko Použít filtry na vybrané seznamy:

Můžete pak vytvořit nové segmenty nebo použít stávající. Jakmile se rozhodnete, zkontrolujte nastavení a návrh e-mailového rozesílání. Pokud nechcete provádět žádné další změny, klikněte na tlačítko Naplánovat v horní části obrazovky.

Blast můžete odeslat ihned nebo jej naplánovat na pozdější datum:

Po odeslání můžete pomocí vestavěné analytické funkce aplikace Sendinblue sledovat metriky, jako je míra otevření a míra prokliku.

Závěr

Pokud používáte aplikaci Sendinblue, sestavení e-mailového blastingu trvá jen tři kroky:

1. Vytvořte e-mailový seznam.
2. Segmentujte své odběratele.
3. Odeslání prvního e-mailového blastingu.

Pokud se chcete dozvědět o dalších nástrojích, které vám mohou pomoci s odesíláním e-mailových blastů, podívejte se na naše příspěvky o těch nejlepších:

• Zdarma služby e-mailového marketingu
• Levné služby e-mailového marketingu

A o tom, proč se nám líbí používat Sendinblue pro e-mailové blasty, se opět můžete dozvědět v naší úplné recenzi Sendinblue.

Máte nějaké dotazy ohledně e-mailových blastů? Pojďme si je projít v komentářích níže!

* Tento příspěvek obsahuje affiliate odkazy, což znamená, že pokud kliknete na některý z odkazů na produkt a následně si produkt zakoupíte, obdržíme provizi. Nemusíte se však obávat, stále zaplatíte standardní částku, takže z vaší strany nevznikají žádné náklady.