Strategický plán je dokument, který určuje směr organizace. Může mít podobu jedné stránky nebo zaplnit celý pořadač, v závislosti na velikosti a složitosti podniku a práce.
Většina manažerů může mít ze strategického plánu prospěch. Proces tvorby plánu pomáhá manažerovi (a týmu) poodstoupit a prozkoumat, kde se nachází, kam chce dojít a jak se tam s největší pravděpodobností dostane. Pokud plán chybí, práce se stále vykonává na každodenní bázi, ale často postrádá smysl pro cíl a prioritu.
Existuje sedm základních prvků strategického plánu. I když je v plánu často obsaženo mnohem více, těchto sedm prvků vám pomůže začít.
Prohlášení o vizi
Pohlednice popisuje, jak si představujete svou firmu. Jako takové by mělo tento sen inspirativním způsobem sdělovat vašim zaměstnancům a zákazníkům.
Vizní prohlášení by mělo být průběžně revidováno, abyste se ujistili, že je stále v souladu s tím, jak si svou společnost představujete.
Vizní prohlášení společnosti Harley-Davidson se zaměřuje na to, aby její značka zůstala mezinárodně známá a ceněná, a využívá spojenou sílu zainteresovaných stran a zaměstnanců k vytváření hodnot a inovací:
Harley-Davidson, Inc. je akční, mezinárodní společnost, která je lídrem ve svém závazku neustále zlepšovat vzájemně výhodné vztahy se zainteresovanými stranami (zákazníky, dodavateli, zaměstnanci, akcionáři, vládou a společností). Společnost Harley-Davidson věří, že klíčem k úspěchu je vyvážení zájmů zainteresovaných stran prostřednictvím posílení postavení všech zaměstnanců, aby se soustředili na činnosti s přidanou hodnotou.
Poslání
Zatímco vize popisuje, jak vidíte své podnikání pro své zákazníky a zainteresované strany, poslání popisuje, co děláte v současnosti. Často popisuje, co děláte, pro koho a jak. Každodenní soustředění se na poslání by vám mělo umožnit dosáhnout vaší vize. Poslání může rozšířit vaše možnosti a/nebo je zúžit.
RedHat je dodavatelem operačních systémů Linux již více než 25 let. Má jednoduché prohlášení o poslání:
Být katalyzátorem v komunitách zákazníků, přispěvatelů a partnerů vytvářejících lepší technologie způsobem open source.
Vizi a poslání lze také spojit do jednoho prohlášení. Společnost Walt Disney Company to tak dělá:
Posláním společnosti The Walt Disney Company je bavit, informovat a inspirovat lidi na celém světě prostřednictvím síly bezkonkurenčního vyprávění příběhů, odrážejícího kultovní značky, kreativní mozky a inovativní technologie, které z naší společnosti činí přední světovou zábavní společnost.
Všimněte si, že toto prohlášení je jak aspirační („je to…“), tak popisuje, co dělají a jak to dělají („prostřednictvím…“).
Základní hodnoty
Základní hodnoty popisují vaše přesvědčení a chování. Jsou to vaše přesvědčení, která vám umožní dosáhnout vaší vize a poslání.
Společnost Coca-Cola uvádí tyto své základní hodnoty:
Leadership: Odvaha utvářet lepší budoucnost
Spolupráce:
Integrita: Využití kolektivního génia
: Buďte skuteční
Zodpovědnost: Pokud to má být, je to na mně
Vášeň: Oddanost srdcem i myslí
Rozmanitost: Stejně jako naše značky
Kvalita: Co děláme, děláme dobře
SWOT analýza
SWOT je zkratka pro silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby. Analýza SWOT poskytuje podnikům situační průzkum jejich postavení na trhu. Umožňuje odhalit a pojmenovat důležité aspekty, události a protivníky podniku.
Silnou stránkou podniku může být jeho schopnost přilákat místní zákazníky, zatímco jeho slabou stránkou může být neschopnost proniknout k jiné než místní spotřebitelské základně. Místní konkurent s vazbami na nemístní zákazníky může čelit finanční situaci, což dává tomuto podniku příležitost.
Druhý podnik však zůstává hrozbou, pokud se z krize dostane. Pokud se jiný konkurent snaží rozšířit svou zákaznickou základnu, je to také hrozba.
Dlouhodobé cíle
Dlouhodobé cíle jsou prohlášení, která se dostávají o úroveň níže než vize a popisují, jak jich plánujete dosáhnout. Tento soubor cílů obvykle začíná na tři roky dopředu a sahá zhruba do pěti let do budoucna a je v přímém souladu s prohlášeními o poslání a vizi.
Dlouhodobé cíle jsou milníky, které si společnost stanovuje, aby vedla své operace k dalekosáhlým cílům. Příkladem dlouhodobých cílů může být posílení pozice podniku na místním trhu, zvýšení zisku nebo rozšíření provozu a prodeje.
Roční cíle
Každý dlouhodobý cíl by měl mít několik jednoletých cílů, které posunují vaše cíle. Každý cíl by měl být co nejvíce SMART:
Poté, co si vytvoříte roční cíle, můžete každý z nich dále rozdělit na krátkodobé cíle, které definují činnosti a úkoly pro následující tři měsíce, abyste dosáhli svých ročních cílů. Plány pro dosažení krátkodobých cílů jsou vaše akční plány.
Akční plány
Každý cíl by měl mít plán, který podrobně popisuje, jak ho bude dosaženo. Míra podrobnosti závisí na míře flexibility, kterou chcete, aby vaši manažeři a tým měli. Čím více podrobností je uvedeno, tím menší flexibilita existuje pro ty, kteří se plánem řídí.
Říká se, že „vize bez plánu je jen sen. Plán bez vize je jen dřina. Ale vize s plánem může změnit svět“. Vytvoření plánu k dosažení vašich podnikatelských cílů možná nezmění svět – ale je to možné. Některé z nejúspěšnějších společností začínaly v garážích a díky plánování se staly průmyslovými giganty.