Přemýšlíte, jak nejlépe využít funkce Facebook Timeline?
Správné kroky mohou upoutat pozornost vašich fanoušků a potenciálních zákazníků.
Mám na mysli připínání, zvýrazňování a milníky – tři funkce Timeline, které mohou výrazně změnit počet lidí, kteří komunikují s vaším obsahem.
Představte si tyto funkce jako digitální megafony, které vysílají váš obsah Insane Inflatable 5k o něco hlasitěji, abyste zajistili, že vás uvidí a uslyší ti, na kterých vašemu podnikání opravdu záleží.
Chcete-li svůj obsah na Facebooku ještě více posílit, zvažte zavedení těchto tří nových funkcí Facebook Timeline pro svou stránku.
#1: Připnutí příspěvku
Co je to připnutý příspěvek?
Připnutý příspěvek je aktualizace stavu, kterou ručně vyberete, aby zůstala nahoře na časové ose, což znamená, že nebude sklouzávat dolů po časové ose, když budete na stránku přidávat další příspěvky.
Co byste měli vědět
- Připnutý příspěvek se nachází nahoře na časové ose v levém sloupci.
- Najednou můžete připnout pouze jeden příspěvek.
- Připnutý příspěvek zůstane nahoře na časové ose po dobu 7 dní, pokud jej před uplynutím 7 dní neodpnete.
- Chcete-li příspěvek připnout, klikněte na ikonu upravovací tužky v pravém horním rohu aktualizace stavu. Zobrazí se rozevírací nabídka, vyberte možnost „Připnout na začátek“.
- Chcete-li příspěvek odpnout, klikněte na ikonu editační tužky v pravém horním rohu připnutého příspěvku a v rozevírací nabídce se zobrazí možnost příspěvek odpnout.
Chytré strategie připínání příspěvků
Nabízíme vám několik jednoduchých nápadů, které vám pomohou při rozhodování o nejlepších strategiích připínání příspěvků pro vaši firmu.
Připnutý příspěvek můžete využít k budování základny fanoušků a/nebo e-mailového seznamu. Nabídněte něco hodnotného výměnou za lajk nebo jméno a e-mail fanouška.
Na Facebooku společnost Scribbler slibuje „50 kaligrafických tipů“ výměnou za lajk. Aby povzbudila lidi, aby si jejich nabídku prohlédli, vytvořila připnutý příspěvek, jak je vidět na příkladu níže.
Na stránku můžete také připnout něco, co chcete, aby návštěvníci viděli jako první. Protože výchozí vstupní karta již není volbou, může připnutý příspěvek fungovat jako uvítací rohožka pro první návštěvníky.
Zvažte vytvoření uvítacího videa a jeho následné umístění na stránku jako aktualizaci stavu se zprávou, například: „Vítejte! Pokud jste na naší stránce noví, věnujte chvíli shlédnutí tohoto krátkého videa“. Jakmile ho na stránce zveřejníte, připněte ho, aby vyniklo u všech návštěvníků, kteří ho navštíví poprvé.
Pokud nemáte uvítací video, ponechte ho jednoduché s uvítacím obrázkem, jak je vidět na příkladu níže. Zde Donna ze společnosti Socially Sorted použila připnutý příspěvek.
Obrázky vyniknou na Facebooku více než jiná média, proto zvažte přidání obrázku k připnutému příspěvku. Ideální velikost připnutých obrázků je 404 x 404 pixelů.
Příště, až budete propagovat webinář, teleclass nebo jakoukoli online či offline událost, použijte obrázek jako propagační banner a připněte ho na svou stránku.
#2: Zvýrazněte příspěvek
Co je to zvýrazněný příspěvek?
Zvýrazněný příspěvek je aktualizace stavu, kterou jste zvolili k roztažení na celou časovou osu a která zabírá prostor obou sloupců. Zvýraznění příspěvku vám pomůže více upozornit na nejdůležitější obsah na stránce.
Co byste měli vědět
- Připnuté příspěvky budou pravděpodobně viditelnější než zvýrazněné příspěvky, protože připnuté příspěvky jsou v horní části stránky. (To však neznamená, že zvýrazněné příspěvky nejsou hodnotné!)
- Na rozdíl od připnutých příspěvků není zvýrazněný příspěvek časově omezen.
- Nemůžete příspěvek připnout a zvýraznit zároveň. Buď jedno, nebo druhé.
- Chcete-li příspěvek zvýraznit, umístěte kurzor do pravého horního rohu příspěvku. Zobrazí se ikona hvězdičky. Klepnutím na hvězdičku příspěvek zvýrazníte a odklepnutím hvězdičky zvýraznění příspěvku zrušíte.
- Na rozdíl od připnutých příspěvků nezůstávají zvýrazněné příspěvky nahoře na časové ose. Místo toho zůstávají v chronologickém pořadí a s každou nově vytvořenou aktualizací stavu se posouvají dolů na časové ose.
Chytré strategie zvýrazňování
Social Media Marketing Society (Ongoing Online Training)
Chcete si s jistotou zajistit budoucnost? Je vaším úkolem přinést větší příjmy, přilákat lepší potenciální zákazníky nebo zvýšit známost vaší společnosti či klientů? Social Media Marketing Society je dokonalým zdrojem informací pro obchodníky – místem, kde můžete objevit nové marketingové nápady, zlepšit své výsledky, získat podporu a stát se nepostradatelnými. Připojte se k tisícům svých kolegů a získejte průběžné školení, podporu od profesionálů a přístup do komunity podporujících marketérů, kteří rozumí vašemu boji.
PŘIDEJTE SE TEĎ – PRODEJ KONČÍ 26. BŘEZNA!
Tady je několik chytrých strategií, které vám pomohou maximálně využít zvýrazněné příspěvky.
Zvýrazněte reference svých zákazníků. Pokaždé, když se o vás pochvalně vyjádří nějaký zákazník, proměňte tento příspěvek v obrázek (jak je uvedeno výše) nebo zahrňte svědectví a obrázek zákazníka do aktualizace stavu a poté jej zvýrazněte, aby ještě více vynikl.
Protože můžete mít na stránce více než jeden zvýrazněný příspěvek, zvažte strategii se zvýrazněnými příspěvky. Možná chcete zavést pravidlo, že vždy zvýrazníte příspěvky na Facebooku, které propagují příspěvky na vašem blogu.
Nebo pokud vytváříte videa, můžete zavést pravidlo, že všechny videopříspěvky budou zvýrazněné. Když si vytvoříte takovou strategii, je pravděpodobnější, že budete tyto funkce využívat důsledněji.
Použijte zvýrazněné příspěvky k tomu, abyste svým fanouškům vysvětlili novou službu nebo program, a vytvořte několik obrázků, které budete v určeném časovém období zavádět, abyste upoutali pozornost svých fanoušků. Přesně to udělala australská firma Find a Midwife u svého nového programu Circle of Care.
#3: Vytvořte milníky
Co jsou milníky?“
Milníky jsou skvělým způsobem, jak vyprávět příběh vaší firmy pomocí slov a obrázků. Mohou se zobrazit kdekoli na časové ose v závislosti na datu, které určíte.
Co byste měli vědět
- Chcete-li vytvořit milník, klikněte na možnost „Událost, milníky +“ na panelu aktualizace stavu.
- Milníky jsou automaticky zvýrazněny, což znamená, že se roztáhnou přes celou šířku časové osy.
- Na časové ose můžete vytvořit více milníků.
- Můžete vytvořit milník pro aktuální datum nebo se vrátit v historii tak daleko, jak je potřeba, a vytvořit milníky zážitků a událostí, které se staly před dnešním dnem.
Chytré strategie milníků
Mnoho firem přidává na své stránky milníky, ale nedokáže se na milníky dívat jako na marketingové kanály. Čím strategičtěji budete s milníky zacházet, tím větší přitažlivost uvidíte. Zde je několik příkladů, jak z milníků vytěžit maximum.
Vždy do milníku zahrňte poutavý obrázek. Tím zajistíte, že váš milník vynikne a upoutá pozornost.
Do milníku také nezapomeňte zahrnout výzvu k akci s odkazem na další informace. Nechcete lidem o svém milníku jen říct – chcete, aby podnikli akci a dozvěděli se více.
Přidáním odkazu do milníku a vybídnutím fanoušků, aby se dozvěděli více, můžete vybudovat pevnější vztah se svými fanoušky a potenciálně prodat více programů, produktů a služeb. Přesně to jsem udělal ve svém milníku níže.
Nemůžete vymyslet milníky pro své podnikání? Zde je několik nápadů, které rozproudí vaši kreativní šťávu.
Pokud jste kamenný obchod, vytvořte milník pro první den, kdy jste otevřeli své dveře. Připojte zábavný obrázek z té doby. Přesně to udělala společnost Ben & Jerry’s s milníkem na své časové ose.
Milníky můžete použít také ke zdůraznění úspěchů členů týmu. Jakými skvělými věcmi přispěli členové vašeho týmu za dobu trvání vaší firmy? Uznejte jejich úspěchy v milnících.
Zavedli jste nedávno nový produkt, službu nebo akci? Vytvořte milník kolem data uvedení na trh a vyzvěte své fanoušky, aby klikli na odkaz a dozvěděli se více o vaší nové akci. Můžete to udělat jak u nových, tak u starých zkušeností, jak je vidět na příkladu společnosti Macy’s níže.
Jak vidíte, existuje mnoho možností s připínáním, zvýrazňováním a milníky. Tyto funkce jsou skvělým způsobem, jak upozornit na nejdůležitější obsah.