14 výhod a nevýhod práce cestovní kanceláře: Je to stresující?

Cestovní ruch je odvětví, které nabízí mnoho pracovních příležitostí. Cestovní kanceláře patří mezi nejběžnější a nejuznávanější pracovníky v tomto odvětví. Pokud uvažujete o změně povolání nebo o přidání brigády jako cestovní agent, zde jsou hlavní výhody a nevýhody práce cestovní agentury, které byste měli zvážit.

Je cestování vaší vášní? Pokud rádi cestujete nebo pomáháte lidem plnit jejich cestovatelské sny, stát se cestovní agenturou může být skvělou volbou.

V dnešní době všichni chceme práci, která je dostatečně flexibilní, aby vám ušetřila trochu vašeho času a zároveň slibovala finanční stabilitu.

Ačkoli to může být neuvěřitelná možnost práce, stále existují některé klady a zápory práce cestovní agentury.

I se všemi výhodami to není vždy úplně růžová kariéra.

Z tohoto důvodu, pokud se plánujete stát cestovní kanceláří, ať už na plný nebo částečný úvazek, je pak tento blog povinnou četbou.

Prozkoumáme všechny výhody a nevýhody práce cestovní kanceláře, abychom vám pomohli rozhodnout se na základě faktů o vašem dalším kroku.

7 výhod práce cestovní kanceláře

Chcete znát výhody práce cestovní kanceláře a zhodnotit míru stresu? Pojďme se do toho pustit.

1. Flexibilita a mobilita

V době, ve které se nacházíme, lidé hledají kariéru, která umožňuje mobilitu z hlediska pracovní doby a místa. Flexibilita je jednou z významných výhod kariéry cestovního agenta. Vzhledem k tomu, že vaším hlavním úkolem je prodávat cestovní produkty (letenky a zájezdy), je vaší starostí, jak a kde se těchto úkolů ujmete.

Někteří agenti budou například pracovat v kancelářích, jiní v call centrech, zatímco jiní se rozhodnou jít zcela na volnou nohu a stanou se agenty z domova.

Ať už chcete pracovat během cesty do Londýna, nebo z domácí kanceláře, tato práce takovou mobilitu nabízí.

1. Příležitosti na cestách

Pro každé podnikání musíte být dobří v tom, co děláte, abyste si získali důvěru zákazníků. Být cestovní agenturou znamená, že musíte mít hlubokou představu o tom, co svým zákazníkům nabízíte.

Z tohoto pohledu musíte hodně cestovat, abyste viděli a zažili některé z destinací, které prodáváte.

Naštěstí většina těchto destinací a hotelů nabízí cestovním agenturám zvýhodněné zájezdy formou FAM tripů. Ty vám mají pomoci s průzkumem a poskytnout vám zkušenost se službami, jakou budou mít vaši zákazníci.

Díky takovým cestám získáte fakta a rozsáhlé znalosti, o které se můžete podělit se svými zákazníky.

1. Stát se vlastním šéfem

Stát se cestovní kanceláří je jednou z kariérních cest, která nabízí flexibilitu vlastního podnikání. Pokud vás už unavuje rutina a shon v zaměstnání, je možná právě teď ten nejlepší čas udělat tento krok.

Cestovní kanceláře na volné noze a nezávislé cestovní agentury získávají každým dnem na popularitě a vy můžete tohoto trendu snadno využít.

Vše, co potřebujete, je trocha výzkumu o tom, jak se stát cestovní agenturou z domova, a můžete začít. Nejlepší na samostatné výdělečné činnosti je to, že si můžete stanovit svůj pracovní rozvrh a rozhodnout se, odkud chcete pracovat.

Práce na dálku je díky internetu zcela možná. Proto je práce cestovního agenta na dálku nebo z domova jednou z nejlepších prací cestovního agenta, kterou můžete mít. Můžete si vytvořit svou pracovní dobu a budete mít méně provozních nákladů na generování příjmů.

Pomocí služby Bluehost můžete založit cestovní kancelář jediným kliknutím.

Své webové stránky budete mít zprovozněné během chvilky a za omezené náklady. Stojí jen 3,95 USD/měsíc a cestou získáte zdarma název domény.

1. Práce na částečný úvazek

Pokud je vaším cílem dosáhnout vedlejšího zdroje příjmů, pak vám může profese cestovní kanceláře dobře vyhovovat. Tato práce je dostatečně univerzální a umožňuje vám nastavit si vlastní pracovní dobu tak, aby odpovídala vašemu zaměstnání na plný úvazek.

Ještě lépe, pokud se rozhodnete, že se práce cestovní kanceláře stane vaším hlavním zaměstnáním, stále vám umožní mít snadno další vedlejší přivýdělek.

To znamená, že nemusíte zažívat finanční sucho ani mimo hlavní cestovní sezóny.

1. Různé možnosti práce

Být cestovní agenturou nabízí mnoho pracovních příležitostí, na které se můžete specializovat. Máte možnost zaměřit se na oblast, která nejlépe vyhovuje vaší vášni a schopnostem. Můžete se například rozhodnout, že se budete zabývat okružními plavbami, destinacemi pro svatební cesty, africkými safari nebo prázdninovými destinacemi v Karibiku. Je toho tolik, co můžete jako agent dělat.

Máte také na výběr, kde budete pracovat. Můžete pracovat pro místní cestovní kanceláře, zahraniční společnosti, velké korporace, nebo dokonce jako nezávislá cestovní kancelář.

1. Slušný výdělečný potenciál

Možnost výdělku je důležitým faktorem při výběru jakékoliv kariéry. Přestože výdělky cestovních agentů nejsou nijak závratné, slibuje tato práce slušný plat.

Například podle zprávy amerického Úřadu práce a statistiky z roku 2019 činí medián ročního příjmu cestovních agentů 44 410 USD. Ten však může být vyšší v závislosti na typu práce v cestovním ruchu a výši provizí.

Zprávy jiných výzkumníků, například společnosti Pindar, uvádějí, že agenti si mohou ročně vydělat od 50 do 500 tisíc dolarů.

1. Není potřeba speciálního školení

Cestovní agenti na rozdíl od mnoha jiných profesí nemusí absolvovat nákladné specializované školení. Jde především o nadšení pro cestovní ruch plus jednoduchou akreditaci, kterou můžete získat zdarma online.

Díky tomu je poměrně flexibilní, věnovat se kariéře cestovní kanceláře nebo si dokonce založit vlastní nezávislou agenturu.

S řádným průzkumem, dobře připraveným plánem a konkrétní nikou, které chcete sloužit, můžete prodávat cestovní produkty i z pohodlného gauče doma.

Nevýhody práce cestovní kanceláře

Ačkoli se zdá, že je to práce na úrovni a zábavná, má i své nevýhody. Mezi hlavní problémy práce cestovní kanceláře mohou patřit:

1. Práce je náročná

To je jedna z hlavních nevýhod práce cestovní kanceláře. Když se stanete cestovní kanceláří, musíte být připraveni být k dispozici téměř nepřetržitě. Důvodem je především rozdílnost časových pásem po celém světě.

Jelikož vaši klienti cestují do jiného časového pásma, mohou vás chtít kontaktovat v případě problému nebo potřeby vysvětlení – to může být v kteroukoli denní dobu. Také někteří zákazníci jsou prostě otravní a nároční.

Ale protože právě tento lidský přístup je to, co vás odlišuje od online rezervačních služeb, může se stát, že budete muset hovor přijmout i uprostřed noci.

Podívejte se na Související:

1. Nejistá jistota zaměstnání

Jelikož mají dnes cestovatelé větší přístup k informacím než kdy dříve, většina z nich je poměrně znalá a plánuje cesty sama.

Prostřednictvím online rezervací mohou zákazníci snadno naplánovat a vyrazit na cestu, aniž by potřebovali lidskou cestovní kancelář. To každý den ohrožuje jistotu zaměstnání cestovních kanceláří.

Jelikož tím může klesnout obrat z prodeje cestovních kanceláří, je ohroženo i jejich zaměstnání, pokud se jim nepodaří dosáhnout stanovených cílů. Nezapomeňte, že tito agenti jsou placeni z provizí – málo prodejů, méně peněz.

1. Vytvoření a udržení důvěryhodné online prezentace

S množstvím velkých cestovních kanceláří a cestovních korporací, které sdílejí online prostor, se konkurence výrazně zostřuje. Pro nezávislé cestovní kanceláře to může být docela výzva.

Máte-li v oboru přežít, musíte si najít své místo mezi těmi velkými a požadovat zviditelnění. To znamená, že jen jednoduché webové stránky vám stačit nebudou. Musíte vytvořit responzivní webové stránky, které budou nejen snadno přístupné, ale které také pomohou odpovědět na všechny otázky vašich zákazníků.

Nebuďte na své webové stránky zlí. Investice do organické návštěvnosti a obsahového marketingu mohou hrát významnou roli ve zviditelnění vašich webových stránek.

1. Množství možností pro zákazníky

S tolika zprostředkovateli dostupnými na trhu si zákazníci mohou vybírat. Cestovatelé mají na výběr z více možností, zejména když trh zaplavily online cestovní kanceláře.

To znamená, že ačkoli lidé stále cestují, musíte zaujmout jedinečnou pozici, abyste upoutali jejich pozornost. Čím se odlišujete od konkurence? Najít tento jedinečný prodejní bod je tedy zcela nezbytné.

Viz Související: Jak využít Pinterest v cestovním ruchu

1. Zvýšená transparentnost cen

Věk internetu s sebou přinesl několik výzev. Na rozdíl od minulosti již zákazníci nejsou v otázkách cen naivní. Mnoho informací je snadno dostupných na internetu a mají k nim kdykoli přístup

To znamená, že zákazníci si nyní mohou prohlédnout různé ceny a nabídky a vybrat si tu, která nejlépe odpovídá jejich rozpočtu a potřebám. To způsobilo, že se trh stal ještě více konkurenčním.

Cestovní kanceláře nyní musí nabízet více než jen podbízivé ceny, aby na tomto trhu přežily.

1. Může to být stresující

Jak je být cestovní kanceláří stresující se všemi výhodami, cestami a flexibilitou? No, jak jsme již zmínili, tato práce s sebou přináší řadu výzev a nevýhod.

Cestovní kanceláře mohou být bombardovány pracovními tlaky ze všech stran, jako např:

• Potřeba mít vždy aktuální informace
• Tlak v sezóně
• Vždy hrozící riziko vyhazovu – pro zaměstnané agenty
• Mzda na základě provizí – žádný prodej, žádný plat

Všechny tyto faktory přispívají ke stresu, který může způsobit, že tato práce, není tak úžasná pro ty, kteří se nechtějí zabývat neustálým tlakem.

Viz Související: Dárky pro páry, které cestují

1. Možné žaloby od zákazníků

To je jedna z věcí, která může poškodit vaši pověst i finance. Stejně jako v mnoha jiných oblastech podnikání mají zákazníci v dnešní době tendenci při řešení sporů více využívat soudní žaloby. Může se stát, že na vás zákazník podá žalobu, v níž bude tvrdit například nedbalost nebo uvedení v omyl.

A přestože nejste zodpovědní za to, co se během zájezdu stane, vaši klienti očekávají, že jim poskytnete přesné informace o zájezdu a poradenství.

Mít pojistnou smlouvu, která by se na takové události vztahovala, se může v ideálním případě hodit.

Viz Související:

Co je vzrušujícího na práci cestovní kanceláře?

• Více a více cestování

Pokud rádi cestujete, pak to bude opravdu vzrušující kariéra. Cestovní kanceláře dostávají spoustu příležitostí cestovat za účelem výzkumu a seznámení – FAM cesty. Vzhledem k tomu, že cestovní destinace, zájezdy a hotely soutěží o cestovatele, často nabízejí cestovním kancelářím zvýhodněné cesty, aby je nalákaly k doporučení klientům.

Tak si mohou cestovní kanceláře užít četné cesty a nejsou stále zavřené za počítačem a telefonem. Lidem s vášní pro cestování umožňuje práce cestovní kanceláře pracovat a zároveň si užívat cestování.

• Vydělávejte peníze tím, co vás baví

Pokud vás cestování baví, pak prodej cestovních produktů a plánování zájezdů pro lidi může být přesně to, co potřebujete. Práce cestovní kanceláře vám umožní vydělávat si na živobytí a zároveň se věnovat své vášni. Budete trávit více času vyhledáváním a plánováním zájezdů a pomáhat ostatním vytvářet vzpomínky na celý život.

Ačkoli může být tato práce náročná a náročná, vidět úsměvy na tvářích zákazníků je pro některé lidi dostatečnou radostí. A co víc, vzhledem k tomu, že vás to baví, nebude pro vás vydělávání dostatečného množství provizí tak skličující.

Podívejte se na Související: Travel Hacking 101

• Šance být podnikatelem

Není lepšího pocitu, než mít svou práci plně pod kontrolou. Stát se cestovní kanceláří vám nabízí více možností, jak toho dosáhnout. To znamená, že už nemusíte celý den snášet ostré špehující oči svého šéfa

Můžete si nyní svobodněji plánovat svůj pracovní den a hledat způsoby, jak lépe uspokojit své klienty. Můžete si dokonale naplánovat vše od vyzvednutí, způsobu dopravy, cílové destinace až po služby cestovního concierge, abyste zajistili, že vaši klienti budou spokojeni.

Být svým vlastním šéfem také znamená, že si můžete vydělat to, po čem toužíte.

Chcete se naučit, jak vybudovat svůj e-mailový seznam? Absolvujte tento bezplatný e-mailový kurz o budování publika, které vám bude skutečně vydělávat peníze z vašeho podnikání.

Získávají cestovní kanceláře slevy pro sebe?

Nejčastěji se cestovní kanceláře setkávají s četnými dotazy typu: „Cestují cestovní kanceláře zdarma nebo dostávají cestovní kanceláře slevy na letenky?“. Lidé kladoucí tyto otázky se většinou zajímají o vstup do cestovního ruchu a chtějí znát výhody, které s tím souvisejí.

Pravdou je, že cestovním kancelářím nejsou nabízeny lety nebo zájezdy zdarma. Často však dostávají slevy na zájezdy od cestovních destinací a hotelů, které usilují o doporučení těchto cestovních kanceláří.

Tyto slevy na zájezdy jsou pro cestovní kanceláře většinou založeny na výzkumu, protože se snaží získat ta nejlepší místa, která mohou doporučit svým klientům.

Jelikož jsou cestovní kanceláře vždy informovány o trendech v oboru, mohou si snadno všimnout zájezdů nabízených za nejnižší ceny a rezervovat si je pro sebe.

A co víc, někdy mohou získat provize ze svých osobních zájezdů.

Viz Související: Jak začít podnikat v oblasti prodeje letenek online

Závěr o výhodách a nevýhodách podnikání cestovní kanceláře

I přes mnohé výhody spojené s podnikáním cestovní kanceláře není žádné podnikání imunní vůči problémům. Tyto výzvy však mají řešení, která je mohou pomoci zvrátit a zanechat více výhod než nevýhod.

Pochopení kladů i záporů podnikání v cestovní kanceláři je významným krokem k informovanému rozhodování o kariéře. Doufáme, že tento článek byl pro toto důležité rozhodnutí dostatečně užitečný.