Často kladené otázky

Můžete přejít do sekce Vyhledávání poskytovatele na těchto webových stránkách nebo můžete kontaktovat Priority Partners na telefonním čísle 1-800-654-9728.

Komu nebo kam mám zavolat kvůli oční/vizuální péči?

Kontaktovat Superior Vision na čísle 1-800-428-8789.

Komu nebo kam mám volat pro zubní péči?

Pro těhotné ženy a děti
Zubní péče je poskytována přímo v rámci programu Maryland Healthy Smiles Dental Program. Kontaktujte společnost Scion na telefonním čísle 1-855-934-9812 nebo navštivte webové stránky SkygenUSA Dental, kde získáte další informace nebo najdete zubaře.

Pro dospělé od 21 let
Zubní péči poskytuje společnost Priority Partners prostřednictvím společnosti DentaQuest. Kontaktujte společnost DentaQuest na telefonním čísle 1-800-698-9611 nebo navštivte webové stránky DentaQuest Dental, kde získáte další informace nebo najdete zubaře.

Kam nebo na koho se mám obrátit, pokud jde o poskytovatele duševního zdraví nebo zneužívání návykových látek, kteří se účastní projektu?

Pokud máte dotaz nebo problém týkající se zneužívání návykových látek nebo duševního zdraví nebo potřebujete být nasměrováni na možnosti léčby, zavolejte prosím společnosti Optum Maryland na číslo 1-800-888-1965, TTY 711, kde vám rádi pomohou.

Jak dlouho trvá, než moje pojištění vstoupí v platnost?

Každá žádost je posuzována individuálně, takže je obtížné předvídat konkrétní časový rámec. Ministerstvo zdravotnictví a duševní hygieny se je snaží vyřídit do několika dnů od přijetí žádosti. Informujte se na místním odboru zdravotnictví nebo odboru sociálních služeb, kde jste žádost podali. Ty budou zodpovědné za zpracování a schválení vaší žádosti. Po schválení žádosti máte 28 dní na to, abyste si vybrali jednu z MCO HealthChoice, která vám bude poskytovat zdravotní služby. Služby začnou být dostupné 10 dní poté, co si vyberete MCO.

Musím kontaktovat Priority Partners před návštěvou pohotovosti?

Ne. V případě život ohrožujících mimořádných událostí kontaktujte nebo vytočte 911 a poté do 24 hodin zavolejte svému poskytovateli primární péče a informujte ho o mimořádné události. Pokud však máte problém po běžné pracovní době, který není lékařskou pohotovostí, můžete využít služeb v centrech urgentní péče. Pokyny, jak najít centrum, jsou uvedeny v otázce „Kde najdu centrum urgentní péče?“ níže.

Pokud zaplatím plnou cenu za recept, uhradí mi společnost Priority Partners náklady?

Ano, pokud je recept na seznamu léků hrazených společností Priority Partners. Do dvou týdnů od zakoupení receptu můžete mít nárok na úhradu v maloobchodní lékárně. Můžete také předložit účtenky za recept k proplacení do 180 dnů od data služby. Další informace získáte na zákaznickém servisu společnosti Priority Partners na čísle 1-800-654-9728.

Jak mohu získat rozprašovač?

Kontaktujte zákaznický servis společnosti Priority Partners na čísle 1-800-654-9728.

Kdy mám zavolat na zákaznický servis společnosti Priority Partners?

Zavolejte společnosti Priority Partners, pokud chcete změnit svého lékaře primární péče, přidat novorozence a maminku v datu narození dítěte, ověřit nárok na registraci nebo získat průkaz MCO.

Kde najdu centrum urgentní péče?

Středisko urgentní péče ve svém okolí můžete najít ve třech jednoduchých krocích.

1. Přejděte do adresáře poskytovatelů a zadejte své poštovní směrovací číslo nebo vyberte svůj stát z rozbalovací nabídky.
2. Klikněte na možnost „Nemocnice nebo zařízení“ a poté klikněte na tlačítko „Vyhledat poskytovatele“.
3. Na stránce s výsledky vyhledávání najděte na pravé straně kategorii „Specializace“ a z rozbalovací nabídky vyberte „Centrum urgentní péče“.

.