Retail banking, também conhecido como consumer banking, refere-se aos serviços que os bancos prestam aos clientes individuais. Os serviços bancários de varejo comuns incluem contas correntes e de poupança, hipotecas, cartões de crédito e empréstimos para automóveis. Os bancos de varejo se concentram em indivíduos, enquanto os bancos de investimento se concentram em corporações e governos, e os bancos comerciais se concentram em pequenas e médias empresas.
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O que é banco de varejo?
Banco de varejo, também conhecido como “banco de consumo”, é o que a maioria dos consumidores americanos pensam quando ouvem a palavra “banco”. Essencialmente, os serviços bancários de varejo são os serviços que os bancos oferecem aos clientes individuais, tais como contas correntes e de poupança.
Os serviços bancários de varejo são geralmente oferecidos por instituições financeiras em agências locais, onde os clientes podem retirar e depositar dinheiro e falar diretamente com um banqueiro sobre produtos de empréstimo ou outras necessidades. Além disso, os serviços bancários de varejo são fornecidos em caixas eletrônicos, bem como através de plataformas bancárias móveis e online, que têm aumentado em popularidade nos últimos anos.
Produtos oferecidos pelos bancos de varejo
A mistura exata de produtos oferecidos pelos bancos de varejo pode variar, mas pode incluir:
- Contas correntes — muitos bancos retalhistas têm vários tipos de contas correntes, desde contas correntes básicas a contas correntes com juros, concebidas para clientes com saldos elevados
- Contas de poupança — como as contas correntes, contas poupança vêm em várias variedades
- Cartões de débito/ATM
- Cartões de crédito
- Contas de crédito/certificados
- Transferências por cabo
- Mortas (compra e refinanciamento) e empréstimos para habitação
- Empréstimos auto
- Empréstimos pessoais
- Certificado de depósito (CD) e contas do mercado monetário
- Caixas de depósito seguras
- Produtos bancários concebidos especificamente para estudantes universitários
Além destes, Muitos bancos de varejo oferecem serviços como contas de aposentadoria como IRAs, contas de corretagem, planos de poupança universitários, produtos de seguro e muito mais. Por exemplo, o Bank of America oferece serviços de corretagem e aposentadoria a seus clientes do banco de varejo através de sua subsidiária Merrill Lynch.
Os bancos podem oferecer outros serviços aos seus clientes além dos mencionados aqui. Como exemplo, muitos bancos de varejo oferecem serviços notariais aos seus clientes sem qualquer custo.
Outros tipos de bancos
Além dos bancos de varejo, os outros principais tipos de bancos incluem:
- Bancos de investimento: Os bancos de investimento prestam serviços a corporações, governos e indivíduos. Esses serviços incluem a captação de capital financeiro através da subscrição de dívida ou emissão de ações, e assistência em fusões e aquisições.
- Banca comercial: A banca comercial refere-se aos serviços financeiros prestados ao mundo empresarial ou institucional. Muitos dos produtos oferecidos pelos bancos comerciais são similares aos oferecidos pelos bancos de varejo, tais como contas de poupança e contas correntes, mas os bancos comerciais também podem oferecer coisas como serviços de comércio exterior, serviços de gestão de tesouraria, serviços comerciais como processamento de cartões de crédito e cartões-presente, e mais.
- Banca privada: Semelhante ao banco de varejo, banco privado refere-se a serviços bancários e financeiros prestados a indivíduos de alto valor líquido. Os banqueiros privados prestam serviços financeiros e de gestão de património a um nível muito mais pessoal do que os bancos retalhistas tradicionais, razão pela qual pode ser considerado um tipo separado de banco.
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