Session Initiation Protocol (SIP) trunking é um serviço oferecido por um provedor de serviços de comunicações que usa o protocolo para fornecer conectividade de voz sobre IP (VoIP) entre um sistema telefônico local e a rede telefônica pública comutada (PSTN). O SIP é utilizado para estabelecimento, gestão e desmontagem de chamadas. O SIP trunking é normalmente vendido como um substituto para as interfaces digitais de taxa primária (PRIs), que são baseadas na multiplexação de divisão de tempo (TDM).
SIP trunking é amplamente implantado por provedores de serviços de comunicação em todo o mundo, muitos dos quais estão usando-o para substituir seus serviços baseados em TDM. Ao fornecer trunking SIP sobre a infra-estrutura de rede Ethernet ou Multiprotocol Label Switching (MPLS) existente, os provedores reduzem o custo e a complexidade de gerenciamento associados às plataformas digitais legadas, ao mesmo tempo em que provisionam recursos adicionais.
Benefícios do trunking SIP
Na perspectiva do cliente, o trunking SIP oferece maior flexibilidade de compra do que o TDM. Os troncos TDM tipicamente suportam um mínimo de 23 canais de voz, enquanto os troncos SIP podem ser adquiridos em qualquer incremento sem necessidade de um circuito dedicado de rede de área ampla (WAN). Os clientes podem implementar troncos SIP sobre serviços WAN existentes, conexões WAN dedicadas ou mesmo a Internet pública.
Arquitetura de troncos SIP
Arquiteturas de troncos SIP tipicamente fornecem um controlador de borda de sessão (SBC) para mediar a conexão entre o tronco SIP e o sistema telefônico local. Os SBCs fornecem um ponto central para gerenciar a segurança, política de roteamento de chamadas, planos de numeração e transcodificação de codecs de voz.
Os provedores de troncos SIP podem oferecer serviços adicionais, incluindo:
- encriptação de chamadas de voz para satisfazer necessidades de segurança;
- encaminhamento de chamadas para serviços 911, com informação apropriada de localização do chamador;
- Falha no encaminhamento de troncos de backup e localizações;
- capacidade de provisionar troncos através de uma interface baseada na web;
- interligação com redes celulares para que uma chamada colocada para um telemóvel também toque num telefone de secretária;
- proteção contra fraude de pedágio;
- proteção contra denial-of-service (DoS);
- números de telefone de entrada virtual, incluindo serviços de números 800;
- relatório de utilização e desempenho; e
- proteção para encaminhar chamadas para múltiplos locais com base no volume da chamada, fonte da chamada ou outras políticas.