GOODVARA, LLC E GOODVARA.COM Política de Privacidade + Termos e Condições+ Política de Cookies + Política de Devolução, Troca e Reembolso – Atualizado em 31.03.2020
Esta política descreve como GOODVARA, LLC. (coletivamente, “GOODVARA”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e compartilha as informações que obtemos de você online e na loja.
O que nossa política de privacidade cobre
Esta política de privacidade discute as “informações pessoais” que a GOODVARA obtém de você na loja GOODVARA.com e GOODVARA.com, na loja. Quando nós usamos o termo “informações pessoais” nós estamos referindo às informações que são conectadas a seu nome. Isto pode incluir coisas como o seu endereço de e-mail, endereço postal, aniversário, número de telefone, fotografias, imagens pessoais e informações que você fornece, ou informações sobre os produtos que você compra quando esses dados são armazenados com o seu nome. Qualquer informação que não esteja conectada a seu nome não é considerada informação pessoal.
Esta política de privacidade não cobre a informação que você submete em outros Web site, mesmo se nós nos comunicarmos com você nesses locais. Por exemplo, se você publicar algo no Facebook, Twitter ou YouTube, Instagram, Vine, Pinterest e outros sites de mídia social, essa informação é regida pelas políticas de privacidade desses sites e não é regida por esta política.
What We Collect
A seguir estão alguns exemplos das informações pessoais que coletamos: Nome, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, endereços de facturação e envio, número de telefone, produtos encomendados.
Além do acima referido, podemos utilizar as seguintes tecnologias para recolher automaticamente informações sobre as suas actividades nos nossos websites.
Cookies *
Flash Cookies *
Web Beacons, clear pixels, ou pixel tags. *
Logs Web Server.*
Tecnologias de geo-localização. *
Nota que não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você é menor de 13 anos, você pode olhar para nossos websites, mas você não deve fazer uma compra, registrar ou enviar informações pessoais para nós.
Como usamos suas informações pessoais
GOODVARA usa principalmente as informações pessoais que coleta para lhe fornecer produtos, informações e serviços. Nós também podemos usar suas informações para rastrear seu histórico de compras e para contatá-lo para fins promocionais e de conta. Você deve criar um perfil de registro a fim de enviar um e-mail para o nosso Conselheiro de Beleza do Cliente, publicar uma revisão do produto ou fazer uma compra em nosso site. Também podemos utilizar as suas informações pessoais para outros fins comerciais legítimos, incluindo para detectar e prevenir fraudes, para recolher quantias que nos são devidas e para manter registos comerciais.
Como partilhamos as suas informações pessoais
GOODVARA pode partilhar as suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:
Fornecedores de serviços. Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas que realizam serviços para nós, tais como cumprimento de pedidos, entrega de pacotes, envio de correio postal e e-mails, análise de dados de clientes, fornecimento de assistência de marketing, processamento de pagamentos com cartão de crédito, investigação de atividades fraudulentas, realização de pesquisas com clientes e fornecimento de serviços ao cliente.
Redes Sociais, Widgets e Plug-ins. Se você usar qualquer recurso disponibilizado a você em nosso site por terceiros, isso pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações entre nós e terceiros. Por exemplo, se você usar o recurso “Curtir” do Facebook, o Facebook pode registrar o fato de que você “gostou” de um produto e pode publicar essas informações no Facebook.
O público. A GOODVARA pode compartilhar as informações pessoais que você enviar através de um de nossos serviços interativos, como Avaliações &Críticas, com o público em geral ou com nossos afiliados.
Outras instâncias. A GOODVARA pode compartilhar suas informações pessoais a fim de proteger os direitos legais de nossa empresa, nossos funcionários, nossos agentes e nossas afiliadas, para proteger a segurança de nossos visitantes, para detectar e proteger contra fraudes, ou para cumprir com a lei ou processo legal.
Transição de negócios. A GOODVARA pode partilhar os seus dados pessoais com outra empresa que compre alguns, ou todos, os activos ou acções da GOODVARA, e essa empresa pode usar e divulgar dados pessoais para fins semelhantes aos descritos nesta política. A GOODVARA também pode partilhar informação pessoal com potenciais compradores para avaliar a transacção proposta. A GOODVARA pode partilhar informação não identificada (ou seja, informação que não está directamente ligada ao seu nome) nas seguintes circunstâncias, para além das identificadas acima:
Aggregate information. Podemos compartilhar informações agregadas desidentificadas sobre nossos clientes com anunciantes e parceiros de marketing.
Anúncios baseados em comportamento. Um terceiro pode usar tecnologia (por exemplo, um cookie) para coletar informações sobre o seu uso do nosso site e de outros sites para que eles possam fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados ao seu interesse. Essa publicidade pode aparecer no nosso website ou em outros websites.
Como Protegemos a Sua Informação
Conhecemos que os nossos clientes confiam em nós para proteger a sua informação pessoal. Levamos essa tarefa a sério e mantemos salvaguardas físicas, electrónicas e processuais razoáveis e apropriadas para ajudar a proteger a sua informação pessoal. Enquanto tentamos proteger as informações em nosso poder, nenhum sistema de segurança é perfeito e não podemos prometer que as informações sobre você permanecerão seguras em todas as circunstâncias.
As suas opções e o que você precisa fazer
Você tem as seguintes opções de como suas informações são usadas:
Você pode atualizar ou corrigir seu nome, endereço de e-mail, perguntas de segurança e outras preferências fazendo login em sua conta e clicando na página “Entrar”, e-mail: [email protected]
Você pode optar por sair de alguns, mas não de todos, os anúncios online baseados em comportamento, usando as configurações do seu navegador para bloquear cookies ou notificá-lo quando um cookie for configurado.
Você pode remover conteúdo que você postou em um espaço público GOODVARA, como parte de um Ratings & Revisão, enviando detalhes por e-mail para [email protected]. Note que nos esforçaremos para honrar seu pedido de remoção de informações, entretanto, nossa remoção de suas informações não apaga completamente essas informações da Internet. Por exemplo, cópias históricas, ou “caches”, podem permanecer.
Você pode clicar no link “unsubscribe” na parte inferior de qualquer e-mail promocional que você receber.
Comunicando conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou segurança, ou se quiser solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais, você pode contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente da GOODVARA pelo correio, telefone ou e-mail:
GOODVARA, LLC
Seu direito de acesso ou correção de suas informações pessoais está sujeito às restrições legais aplicáveis. Podemos tomar medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de conceder acesso ou fazer correções.
Se precisarmos ou formos obrigados a entrar em contato com você a respeito de qualquer evento que envolva suas informações pessoais, podemos fazê-lo por e-mail, telefone ou correio.
Alterações a esta política
Podemos rever esta política de tempos em tempos.
Efetivo a partir de janeiro.21. 2020
* “Cookies” são pequenos pedaços de informação que são colocados no disco rígido do seu computador. Os cookies lembram informações sobre suas atividades no site para tornar suas visitas ao nosso site mais agradáveis e valiosas para você, proporcionando uma experiência personalizada e reconhecendo suas preferências quando você visita nosso site. Se você optou por desativar os cookies no seu navegador, algumas das funcionalidades do nosso site podem ser perdidas. Algumas de nossas páginas web, particularmente aquelas que requerem login e senha, requerem que os cookies sejam habilitados em seu navegador e não podem ser usados quando você desabilitou cookies em seu navegador.
* Flash Cookies (também chamados de Objetos Compartilhados Locais ou “LSOs”) são arquivos de dados similares aos cookies, exceto que eles podem armazenar dados mais complexos. Cookies Flash são usados para lembrar configurações, preferências e uso, particularmente para vídeo, jogos interativos e outros serviços similares.
* Web beacons são pequenas imagens gráficas em uma página da Web ou em um e-mail que pode ser usado para coisas como gravar as páginas e anúncios clicados pelos usuários, ou acompanhar o desempenho das campanhas de e-mail marketing.
* Web server logs são registros de atividade criados pelo computador que entrega as páginas da Web que você solicita ao seu navegador. Por exemplo, um registro do servidor web pode registrar o termo de pesquisa que você digitou ou o link que você clicou para trazer-lhe a página web. O registo do servidor Web também pode gravar informações sobre os seus navegadores, como o seu endereço IP e os cookies definidos no seu navegador pelos servidores.
- Tecnologia de localização geográfica refere-se a tecnologias que nos permitem determinar a sua localização. Podemos pedir-lhe para fornecer manualmente informações de localização no nosso website ou para permitir que o seu dispositivo móvel nos envie informações precisas de localização. Também podemos recolher automaticamente informações gerais de localização a partir do seu navegador web.
GOODVARA, LLC E GOODVARA.COM TERMOS DE USO
Última Actualização: JANEIRO.21.2020
Introdução
Estes são os Termos de Uso (“Termos de Uso”) para seu uso de serviços ou recursos nos sites de propriedade e controlados pela GOODVARA, LLC. (“GOODVARA”), incluindo www.GOODVARA.com (os “Sites”). Podemos adicionar outros Sites de vez em quando à medida que expandimos as nossas ofertas de beleza e estes Termos de Utilização irão reger esses novos Sites quando adicionados. Estes Termos de Uso regem seu uso dos nossos Sites e sua conduta, independentemente do meio de acesso (computador ou dispositivo móvel)_e estes Termos de Uso regem seu uso desses Serviços Interativos.
AO USAR OS SITES, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS DE USO, NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E NOSSAS ORIENTAÇÕES E REGRAS. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM QUALQUER DESTES TERMOS, NÃO USE NOSSOS TERMOS.
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Ao utilizar os Sites, você declara sua concordância com estes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade, e nossas Diretrizes e Regras, tenham ou não sido lidas. A GOODVARA reserva-se o direito de alterar ou modificar qualquer um dos termos e condições contidos nos Termos de Uso, Diretrizes e Regras de tempos em tempos, a qualquer momento, sem aviso prévio, e a seu exclusivo critério. Se a GOODVARA decidir alterar estes Termos de Utilização, a GOODVARA publicará uma nova versão nos Sítios e actualizará a data estabelecida acima. Quaisquer alterações ou modificações a estes Termos de Uso, Diretrizes ou Regras serão efetivadas após a publicação das revisões. O USO CONTINUADO DOS SITES APÓS A PUBLICAÇÃO DE QUAISQUER ALTERAÇÕES OU MODIFICAÇÕES CONSTITUI A SUA ACEITAÇÃO DE TAIS ALTERAÇÕES OU MODIFICAÇÕES E, SE NÃO CONCORDAR COM ESSAS ALTERAÇÕES OU MODIFICAÇÕES, DEVERÁ CESSAR IMEDIATAMENTE O USO DOS SITES. Por este motivo, você deve rever frequentemente estes Termos de Uso, nossas Diretrizes e Regras e quaisquer outras políticas aplicáveis, incluindo suas datas, para entender os termos e condições que se aplicam ao seu uso dos Sites.
Copyright
Todos os desenhos, textos, gráficos, logotipos, ícones de botões, imagens, áudio e videoclipes, a seleção e disposição dos mesmos, e todos os softwares nos Sites são Copyright (c) 2020 GOODVARA, LLC. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. A compilação (ou seja, a coleção, arranjo e montagem) de todo o conteúdo dos Sites é propriedade exclusiva da GOODVARA e protegida pelas leis de direitos autorais americanas e internacionais. Todo o software utilizado nos Sítios é propriedade da GOODVARA ou dos seus fornecedores de software e está protegido pelas leis de direitos de autor americanas e internacionais. É concedida permissão para copiar eletronicamente e imprimir em cópias impressas porções dos Sites com o único propósito de fazer um pedido à GOODVARA, usando os Serviços Interativos, ou usando os Sites como um recurso de compras. Qualquer outro uso de materiais nos Sites – incluindo reprodução para fins diferentes dos acima permitidos, modificação, distribuição, republicação, transmissão, exibição ou performance – sem a permissão prévia por escrito da GOODVARA é estritamente proibido.
Trademarks
GOODVARA.com e todos os cabeçalhos de página, gráficos personalizados e ícones de botões são marcas de serviço, nomes comerciais, marcas comerciais, e/ou vestimenta comercial da GOODVARA e não podem ser usados em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja oferecido pela GOODVARA de qualquer forma que possa causar confusão entre os clientes, ou de qualquer forma que deprecie ou desacredite a GOODVARA. Todas as outras marcas comerciais, nomes de produtos e nomes ou logotipos de empresas aqui citados são propriedade de seus respectivos proprietários.
Informação de produto
Os produtos exibidos neste site são Produtos de Marca Própria e não Produtos ou Marcas da GOODVARA. A referência a quaisquer produtos, serviços, processos ou outras informações por nome comercial, marca, fabricante, fornecedor, ou de outra forma não constitui ou implica endosso, patrocínio ou recomendação da GOODVARA.
Todo o material e informações apresentadas pela GOODVARA destina-se a ser utilizado apenas para fins pessoais educativos ou informativos. As declarações feitas sobre os produtos não foram avaliadas pela U.S. Food and Drug Administration e os resultados reportados, se existirem, podem não ocorrer necessariamente em todos os indivíduos. As declarações e os produtos vendidos através da GOODVARA não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer condição ou doença. Se algum menor usar algum produto ou produto da GOODVARA deve ser apenas após o responsável legal ou parental ter discutido o produto com o médico do menor.
Todos os produtos devem ser usados estritamente de acordo com as suas instruções, precauções e directrizes. Você deve sempre verificar os ingredientes dos produtos para evitar possíveis reações alérgicas. O uso dos Sites não se destina a servir como um substituto para aconselhamento médico profissional: estes Sites são apenas lojas online de produtos de beleza especializados. Por favor, consulte o seu próprio médico ou profissional de saúde a respeito do uso de quaisquer bens, produtos ou informações recebidas dos Sites antes de usá-los ou confiar neles. O seu médico ou profissional de saúde deve abordar todas e quaisquer questões médicas, preocupações e decisões sobre o possível tratamento de qualquer condição médica. A GOODVARA não dá ou pretende dar qualquer resposta a questões relacionadas com a medicina e estes Sites não substituem nenhum profissional médico ou recurso médico. A GOODVARA não se representa como médico ou profissional de saúde, nem isto está implícito. Nenhum medicamento ou tratamento médico é fornecido intencionalmente nos Sítios. SE VOCÊ PRECISA DE ATENÇÃO MÉDICA, CHame 911 OU SEU FÍSICO IMEDIATAMENTE.
As informações sobre os produtos neste site são para fins informativos para outras empresas e você será solicitado a obter suas próprias informações sobre produtos/ história de marketing/ usos e benefícios como comprador de produtos com marca própria.
Guias para Serviços Interativos
Queremos saber o que você acha dos produtos que você experimentou, e nós o encorajamos a deixar comentários e revisões. Ao escrever uma revisão, colocando uma pergunta no Q&A Service, por favor siga as seguintes orientações:
1- Concentre-se no produto e na sua experiência individual de utilização;
2- Forneça detalhes sobre porque você gosta ou não gosta de um produto; e
3-All submetidas revisões, comentários e perguntas são lidas pelos nossos moderadores e estão sujeitas a estes Termos de Uso.
Você não pode usar nossos Serviços Interativos para personificar qualquer pessoa ou entidade, incluindo, sem limitação, qualquer funcionário da GOODVARA, ou para declarar falsamente ou de outra forma deturpar a sua afiliação com uma pessoa ou entidade. Não pode utilizar os Serviços Interactivos para recolher ou armazenar dados pessoais sobre outros utilizadores.
GOODVARA reserva-se o direito de não publicar uma revisão ou de retirar uma revisão publicada por qualquer motivo. Sua revisão será excluída se violar as Diretrizes ou as disposições destes Termos de Uso em relação ao envio de Conteúdo em geral.
Conteúdo de Terceiros e Sites de Terceiros
GOODVARA pode fornecer conteúdo de terceiros (“Conteúdo de Terceiros”) ou links para Sites de Terceiros como um serviço para aqueles interessados nessas informações. A GOODVARA não monitoriza, aprova ou tem qualquer controlo sobre qualquer Conteúdo de Terceiros ou Sites de Terceiros e a inclusão de links para Conteúdo de Terceiros ou Sites de Terceiros não implica qualquer associação ou relação entre a GOODVARA e esses terceiros. A GOODVARA não garante, endossa ou adota a precisão ou completude de qualquer Conteúdo de Terceiros ou de qualquer Site de Terceiros. A GOODVARA não é responsável pela actualização ou revisão de Conteúdos de Terceiros ou de Sites de Terceiros. Você utiliza Conteúdo de Terceiros e Sites de Terceiros por sua própria conta e risco. O Conteúdo de Terceiros, incluindo comentários de utilizadores de terceiros enviados à GOODVARA através dos Serviços Interactivos, não reflecte necessariamente a opinião da GOODVARA.
Serviços Móveis
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Modificação de Conteúdo
Qualquer Conteúdo que você enviar não é confidencial e pode ser usado a critério exclusivo da GOODVARA. A GOODVARA pode ou não pré-exibir o Conteúdo da tela. No entanto, a GOODVARA e seus designados terão o direito (mas não a obrigação), a seu exclusivo critério, de pré-visualizar, alterar, condensar ou apagar qualquer Conteúdo dos Sites. Em particular, a GOODVARA e seus designados terão o direito de remover qualquer Conteúdo que a GOODVARA considere, a seu exclusivo critério, violar as Diretrizes, ou qualquer outra disposição destes Termos de Uso ou que seja censurável de qualquer outra forma. A GOODVARA não garante que você terá qualquer recurso através da GOODVARA para editar ou apagar qualquer Conteúdo que você tenha enviado. A GOODVARA reserva-se o direito de incorporar qualquer Conteúdo que tenha submetido em qualquer conta que possa ter, agora ou no futuro, como utilizador registado dos Sítios. Avaliações, comentários escritos, perguntas e respostas são geralmente publicados dentro de dois a quatro dias úteis. No entanto, a GOODVARA reserva-se o direito de remover ou recusar a publicação de qualquer envio por qualquer motivo. Você reconhece que você, e não a GOODVARA, é responsável pelo conteúdo de qualquer Conteúdo que enviar. Nenhum do Conteúdo que você enviar estará sujeito a qualquer obrigação de confiança por parte da GOODVARA, seus agentes, subsidiárias, afiliadas, parceiros ou prestadores de serviços de terceiros e seus respectivos diretores, executivos e funcionários.
Declaração de Garantias
GOODVARA PRESTA OS SITES, SEUS CONTEÚDOS E OS SERVIÇOS INTERATIVOS EM BASE “AS-IS” E NÃO FAZ REPRESENTANTES OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSOS OU IMPLÍCITOS, COM RESPEITO À OPERAÇÃO DOS SITES, À INFORMAÇÃO, CONTEÚDO, MATERIAIS OU PRODUTOS, INCLUÍDOS NOS SITES. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A GOODVARA RENUNCIA A TODAS ESSAS REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS, INCLUINDO, POR EXEMPLO, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. ALÉM DISSO, A GOODVARA NÃO REPRESENTA OU GARANTE QUE AS INFORMAÇÕES ACESSÍVEIS ATRAVÉS DOS SITES SEJAM PRECISAS, COMPLETAS OU ATUAIS. Observe que algumas jurisdições podem não permitir a exclusão de garantias e condições implícitas, portanto, algumas das exclusões acima podem não se aplicar a você, mas devem se aplicar na máxima extensão permitida pelas leis aplicáveis. As informações sobre preço e disponibilidade estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Declaração de responsabilidade
GOODVARA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR NENHUMA DANOS DE QUALQUER TIPO QUE SEJA FORNECIDO OU EM CONEXÃO COM O USO DOS SITES OU DOS SERVIÇOS INTERATIVOS. ESTA É UMA LIMITAÇÃO ABRANGENTE DA RESPONSABILIDADE QUE SE APLICA A TODOS OS DANOS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS OU CONSEQUENCIAIS, PERDA DE DADOS, RENDIMENTOS OU LUCROS, PERDA OU DANOS À PROPRIEDADE E RECLAMAÇÕES DE TERCEIROS.
Indemnização
Você concorda em defender, indenizar e isentar a GOODVARA (e seus diretores, diretores, agentes, subsidiárias, joint ventures, funcionários e prestadores de serviços de terceiros), de todas as reivindicações, demandas, perdas, responsabilidades, custos, despesas, obrigações e danos, incluindo honorários legais razoáveis, decorrentes de (a) sua má utilização dos Sites e dos Serviços Interativos; (b) sua violação de qualquer termo destes Termos de Uso; (c) uma violação de suas representações e garantias estabelecidas acima em relação ao Conteúdo; (d) sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros (incluindo, sem limitação, qualquer direito autoral, de propriedade ou de privacidade); ou (e) qualquer reivindicação de que qualquer Conteúdo que você tenha enviado tenha causado danos a terceiros. Esta obrigação de indenização sobreviverá ao término destes Termos de Uso e ao seu uso indevido dos Sites e dos Serviços Interativos.
DMCA
Se você acredita que seu trabalho ou conteúdo foi copiado e postado nos Sites de uma forma que constitua violação de direitos autorais, forneça ao agente de direitos autorais designado pela GOODVARA as seguintes informações escritas de acordo com o Digital Millennium Copyright Act (o “DMCA”):
1- Uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos autorais;
2- Uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais que você alega ter sido infringido;
3- Uma descrição de onde o material que você alega estar infringindo está localizado nos Sites;
4- Uma declaração sua de que você acredita de boa fé que o uso contestado não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei;
5- Seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail (se disponível); e
6- Uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima em sua notificação são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.
Programa de Proteção contra Fraude
Como parte de nossos procedimentos de processamento de pedidos, nós examinamos todos os pedidos recebidos por fraude ou outros tipos de atividade não autorizada ou ilegal. Nós nos reservamos o direito de recusar o processamento de uma ordem devido a suspeita de fraude ou atividade não autorizada ou ilegal. Se for esse o caso, podemos rejeitar a sua encomenda, ou o nosso departamento de Apoio ao Cliente pode telefonar-lhe para o número de telefone que nos forneceu (ou utilizar o seu endereço de e-mail) para confirmar a sua encomenda. Também nos reservamos o direito de cancelar quaisquer contas ou recusar o envio para determinados endereços devido a suspeita de fraude ou actividade não autorizada ou ilegal. Tomamos estas medidas para proteger nossos clientes, bem como a nós mesmos, contra fraudes ou outras atividades não autorizadas ou ilegais.
Fornecimento
Nenhuma renúncia a qualquer termo destes Termos de Uso será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou de qualquer outro termo, e a falha da GOODVARA em fazer valer qualquer direito ou provisão sob estes Termos de Uso não constituirá uma renúncia a tal direito ou provisão.
Idioma Inglês
É desejo expresso das partes que estes Termos de Uso e todos os documentos relacionados sejam redigidos em inglês.
Resolução de disputas
Se surgir uma disputa entre você e a GOODVARA, queremos fornecer-lhe uma resolução que seja eficiente e econômica, utilizando nossa equipe de atendimento ao cliente. Quase todas as disputas do serviço de atendimento ao cliente podem ser resolvidas a contento do cliente usando nosso serviço de atendimento ao cliente, que pode ser acessado pelo e-mail [email protected]
Opção de Lei/Seleção de Fóruns
Em quaisquer circunstâncias em que o Acordo de Arbitragem de Disputas permita que as partes litiguem em juízo, estes Termos devem ser regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Califórnia, excluindo suas regras de conflito de leis. Você também consente expressamente e concorda em se submeter à jurisdição e foro exclusivo de um tribunal de jurisdição competente localizado no Condado de Los Angeles, Califórnia.
Severabilidade
As disposições destes Termos de Uso destinam-se a ser interpretadas de uma forma que as torne válidas, legais e executórias. Caso qualquer disposição seja considerada parcial ou totalmente inválida, ilegal ou inaplicável, tal disposição deve ser modificada ou restringida na medida e na forma necessárias para torná-la válida, legal e executória. Fica expressamente entendido e acordado entre as partes que tal modificação ou restrição pode ser realizada unilateralmente pela GOODVARA, ou alternativamente, pela disposição de um árbitro ou de um tribunal. Se tais disposições não puderem, em nenhuma circunstância, ser modificadas ou restringidas, elas serão excluídas dos Termos de Uso sem afetar a validade, legalidade ou aplicabilidade de qualquer uma das disposições restantes.
PRIVATE LABEL ORDERS POLICIES (INCLUINDO POLÍTICAS DE RETORNO, TROCA E REEMBOLSO)
Last Updated: Janeiro, 21. 2020
Preços são F.O B de uma de nossas instalações -Pagamento: 100% no momento do pedido
Os produtos estão prontos para serem enviados, o cliente tem 5 dias úteis para pegar o pedido ou o cliente concorda em pagar uma taxa de $300/palete/mês de armazenamento. Todas as encomendas finais consistem em 10% de excesso ou falta de idade em relação à quantidade original encomendada. Todas as encomendas que não tenham sido levantadas dentro de 3 meses após a encomenda estar pronta e o cliente ser notificado por e-mail, serão descartadas às custas do cliente.
Garantia Limitada do Produto: O vendedor garante que os produtos de marca do vendedor estarão livres de defeitos de material e mão-de-obra por 180 dias a partir da data de entrega, um envio de fatura apenas. O comprador deve notificar o vendedor por escrito do defeito no prazo de 5 dias após o recebimento dos produtos. Durante o período de garantia, o Vendedor irá, a seu critério: (1) retrabalhar o produto ou (2) substituir o produto por um produto comparável ou se o Vendedor lhe pedir para devolver produtos com defeito, deverá fazê-lo dentro de 5 dias. O comprador deve inspecionar razoavelmente o produto na entrega e seguir os processos de garantia do Vendedor. Se você fornecer seus próprios componentes, você é responsável por embalar adequadamente o produto, pagar todos os custos de transporte, perda ou danos ao produto durante o transporte e quaisquer outros impostos, taxas ou encargos associados ao transporte do produto. Esta garantia limitada não cobre o uso indevido ou pequenas imperfeições dentro das especificações de design ou que não alterem materialmente a funcionalidade. O vendedor não garante e não é responsável por danos causados por mau uso, abuso, acidentes, serviço ou peças não autorizadas, ou pela combinação dos produtos do vendedor com outros produtos. O vendedor não garante produtos enviados directamente para a Amazon ou qualquer outro retalhista online/offline, o comprador reconhece que deve assumir esta responsabilidade de inspeccionar os produtos antes de os enviar para qualquer retalhista. Esta garantia limitada não cobre os produtos não vendidos ou produtos formulados pelo comprador.
Regúncia de garantias:
Limitação de responsabilidade esta garantia limitada é a única garantia aplicável aos produtos e substitui todas as outras garantias ou condições, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando às garantias ou condições implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Especificamente, exceto conforme previsto neste documento, o vendedor não se responsabiliza pela qualidade dos produtos ou que os produtos serão adequados a qualquer finalidade específica para a qual você possa estar comprando os produtos. Qualquer garantia implícita é limitada em duração ao período de garantia. Nenhuma informação oral ou escrita, ou conselho dado pelo vendedor, seus agentes ou empregados, deve criar uma garantia ou de qualquer forma aumentar o escopo desta garantia limitada. A responsabilidade máxima do vendedor perante o comprador limita-se ao preço de compra pago pelos produtos ou serviços. Nem o comprador nem o vendedor são responsáveis perante o outro se você ou ele forem incapazes de realizar devido a eventos fora de controle, tais como atos de DEUS, ou por danos materiais, danos pessoais, perda de uso, interrupção de negócios, perda de lucros, perda de dados ou outros danos conseqüentes, punitivos ou especiais, no entanto, causados quer por violação da garantia, contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma que não sejam aqueles danos que são incapazes de limitação, exclusão ou restrição sob a lei aplicável.
GOODVARA, LLC não assume qualquer responsabilidade pela compatibilidade dos produtos com os recipientes (frascos/garrafas/tubos), os clientes são aconselhados a efectuar tais testes antes de comprarem à GOODVARA, LLC e os clientes são aconselhados a efectuar testes de compatibilidade dos produtos com os recipientes (frascos/garrafas/tubos…) e as suas outras peças antes de encherem tais recipientes numa empresa de testes externa com a qual tenham de encontrar e trabalhar, a GOODVARA não efectua tais testes e não assume qualquer responsabilidade por qualquer problema que possa surgir. Todas as disputas relativas a esta encomenda seriam regidas pela lei da Califórnia, Los Angeles County.
O custo final de envio para qualquer encomenda de 1 galão ou mais e para qualquer encomenda de 50 unidades ou mais será enviado por e-mail no momento do envio, o custo inicial de envio que você pagará no momento da encomenda não é o custo final de envio, só saberemos o custo quando a sua encomenda estiver finalizada e pronta para envio
Não há devolução ou troca é permitida, as encomendas não são canceláveis.
Todos os pedidos de amostra são finais, não há devoluções, não há troca permitida, envios que são recusados ou devolvidos não serão reembolsados, teremos prazer em reenviar o pacote, mas o cliente precisa pagar a taxa de envio e manuseio novamente.
Todos os pedidos são finais, uma vez que os pedidos são colocados on-line ou através de e-mail / telefone ou qualquer outra forma, os pedidos são finais, sem troca, sem devoluções, sem cancelamento.
Todos os envios internacionais são finais, não nos responsabilizamos por quaisquer danos, quer estes sejam devidos à caixa de transporte real ou por culpa das empresas de transporte. Os clientes internacionais devem selecionar a empresa de transporte de forma sensata. Não nos responsabilizamos por qualquer regulamentação governamental ou pela aceitação ou rejeição dos produtos em qualquer país FDA ou alfândega. Você deve cuidar de seu próprio registro de marca antes de encomendar, se você encomendar e seu produto não for aceito pelo seu país, o pedido é FINAL, SEM CANCELAMENTOS, SEM DEVOLUÇÕES, SEM REEMBOLSO.
Todos os pagamentos feitos através de cartões de crédito, cartões de débito, paypal.com ou payneer.com ou através de cheques e transferências bancárias e através de outros meios são finais e NÃO SÃO DISPONÍVEIS.
Prazos de entrega:
Prazos de entrega de amostras 1-3 semanas.
Prazos de entrega de encomendas pontuais (qualquer encomenda de 10+ unidades por produto e todas as encomendas a granel por galão) = aproximadamente 6-10 semanas e pode prolongar-se até 10-12 semanas se houver problemas com a disponibilidade da embalagem devido a COVID19.