• Atualizado em: Fev 16, 2021
  • Posto por: Chris Motola
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Você é um novo empresário procurando iniciar seu primeiro negócio de eCommerce? Talvez você já tenha uma loja física e esteja procurando expandir para uma loja online pela primeira vez (talvez por causa da pandemia de COVID-19). De qualquer forma, você é um novato completo em eCommerce procurando informações sobre como começar a processar cartões de crédito online.

Você veio ao lugar certo, já que nós reunimos uma lista bastante abrangente dos melhores processadores de pagamento para eCommerce para ajudá-lo a começar.

Se você já possui uma loja física e aceita cartões de pagamento, você pode estar se perguntando se você pode simplesmente usar seu processador atual, que provavelmente tem algum tipo de oferta de eCommerce. Talvez você possa, mas descobrimos que os negócios de eCommerce geralmente têm necessidades únicas para as quais nem todos os processadores estão otimizados. Tarifas, qualidade de serviço, confiabilidade e outros recursos típicos on-line devem ser todos levados em conta quando você escolhe o processador do seu cartão de crédito eCommerce. Você também pode ter que fazer algumas trocas específicas para o seu tipo de negócio para algumas destas categorias.

Felizmente, há mais opções do que nunca ao escolher empresas de processamento de pagamentos online. As suas escolhas vão desde contas de comerciante tradicionais até processadores de pagamento a terceiros.

Leia atentamente a nossa lista dos principais processadores de pagamento online. Também vamos falar um pouco sobre outras considerações gerais ao iniciar uma empresa de comércio eletrônico.

Vamos começar!

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Aprenda mais sobre as nossas melhores escolhas

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Empresa Algarras Passos seguintesAlgarras
PaymentCloud

  • Melhor para altanegócios de risco
  • Baixo-contas de risco estão disponíveis
  • Best para negócios de alto risco
  • Low-contas de risco estão disponíveis

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Fattmerchant

  • Best for highnegócios de volume
  • Preços baseados exclusivamente em subscrições
  • Best para negócios de alto volume
  • Subscrição-exclusivamente com base em preços

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Serviços de Comerciante de Darma

  • Best for B2B
  • Exclusivamente usa intercâmbio…mais preço
  • Transparência notável
  • Best for B2B
  • Exclusivamente usa intercâmbio…mais preço
  • Transparência notável
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    CDGcommerce

    • Melhor para comércio eletrônico em geral
    • Escalas bem para diferentes volumes de transação
    • Conjunto de ferramentas para a maioria das pequenas empresas
    • Best for general eCommerce
    • Escalas bem para diferentes volumes de transação
    • Conjunto de ferramentas adequado para a maioria dos pequenos negócios

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    Quadrado

    • Melhor para negócios com baixovolume de vendas de tijolo e cimento
    • Lojas online gratuitas
    • Poderoso serviço tudo-em-um

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    • Melhor para empresas com baixo volume de vendas de tijolo e cimentovendas de argamassa
    • Localização online gratuita
    • Potente serviço tudo-em-um

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    Outras Opções em Destaque:

    • Helcim:
      • Best para uma plataforma tudo-em-um
      • Disponível no Canadá
      • Exclusivamente usa intercâmbio-mais preços
    • Serviços de Comerciante Durango:
      • Melhor para comerciantes de alto risco
      • Suporta contas de comerciantes offshore
      • Gerente de contas dedicado para clientes
    • PayPal:
      • Melhor para facilidade de uso
      • Variedade de integrações
      • Tentativa para comerciantes de baixo volume
    • Pagamento de listras:
      • Melhor para integrações sofisticadas e personalizadas
      • Grande para vendas internacionais
      • Suporte de tipo de pagamento compreensivo

    Leia mais abaixo para saber porque escolhemos estas opções.

    As 9 Melhores Empresas de Processamento de Cartões de Crédito Online

    Embora os melhores processadores de cartões de crédito online para qualquer negócio variem de acordo com as suas necessidades, estas empresas oferecem colectivamente o maior valor pelo seu dinheiro. Estas são as nossas escolhas atuais para os melhores serviços de pagamento online, incluindo CDGcommerce, Helcim, Dharma Merchant Services, e muito mais.

    PaymentCloud

    PaymentCloud

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    Best for highnegócios de risco.

    Apenas porque o seu negócio é de alto risco não significa que você não deva ter escolhas. Outra ótima opção para negócios em indústrias de alto risco é o PaymentCloud. Este serviço de pagamento vem altamente recomendado por estimados serviços de baixo risco, tais como Dharma Merchant Services, que encaminha os candidatos de alto risco para PaymentCloud.

    Como geralmente é o caso dos serviços de pagamento de alto risco, não temos acesso às informações de preços com antecedência. Isso porque empresas como a PaymentCloud compram o seu perfil em vários processadores back-end para obter o melhor negócio que podem. Normalmente, isto significa preços por níveis, mínimos mensais e contratos (pelo menos inicialmente), mas você pode esperar ser tratado de forma justa pelo PaymentCloud. A empresa também oferece serviços de baixo risco a uma taxa mensal de $15, com preços intercambiáveis.

    Para o eCommerce especificamente, PaymentCloud oferece um gateway via Authorize.Net ou USAePay. Você pode, no entanto, usar qualquer gateway compatível que você quiser. Você também terá a integração do carrinho de compras junto com o echeck e o processamento ACH.

    Pros

    • Tarifas e taxas razoáveis
    • Terminal de cartão de crédito gratuito
    • Excelente suporte ao cliente
    • Integração do carrinho de compras

    Cons

    • Não divulgar publicamente preços
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    Canto de gordura

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    Canto de gordura

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    Best for highvolume de negócios.

    No Merchant Maverick, nós damos muito amor ao preço de troca-plus por ser transparente e (geralmente) econômico. Mas há outro modelo de preços que merece algum amor, e é aquele oferecido por serviços como o Fattmerchant. Fattmerchant negocia exclusivamente em preços baseados em assinaturas (às vezes chamados de preços por atacado).

    Preço de intercâmbio-plus separa as taxas de intercâmbio cobradas pelas empresas de cartão de crédito e as cobradas pelo seu processador; as taxas do seu processador geralmente ainda são baseadas em uma porcentagem da sua transação (por exemplo, 0,3% + $0,15).

    Preço de inscrição ainda cobra a taxa de intercâmbio, mas a sua taxa de processador é apenas uma taxa fixa. Portanto, ao contrário do exemplo anterior de 0,3% + $0,15 por transação, é apenas $0,15. Você paga uma taxa mensal com base no seu volume de processamento. Isto faz com que o preço da assinatura seja muito econômico para negócios de alto volume e menos para negócios de baixo volume. Fattmerchant taxas de comércio eletrônico são $99/mês e $0,15 por transação para negócios que fazem menos de $500.000 em vendas anuais e $199/mês e $0,12 por transação para negócios que fazem mais de $500.000,

    Embora Fattmerchant não seja focado no comércio eletrônico por si só, ele oferece um carrinho de compras gratuito e personalizável e uma API respeitável para aqueles que querem mexer com algum código.

    Pros

    • Preço por grosso transparente
    • Sem contrato a longo prazo
    • Próximo-opção de financiamento diário disponível
    • Integração QuickBooks

    Cons

    • Apenas comerciantes dos EUA
    • Não adequado para baixovolume de negócios

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    Serviços de Comerciante do Darma

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    Serviços de Comerciante do Darma

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    Melhor para B2B.

    Nós da Merchant Maverick sempre gostamos dos Serviços da Dharma Merchant. É a nossa escolha para o melhor processador B2B não por ser mais fraco em outras áreas, mas por causa do desconto especial que a empresa dá aos comerciantes B2B de alto volume (aqueles que processam mais de $100.000 por mês).

    Para o processamento de pagamentos de comércio eletrônico, a Dharma normalmente cobra intercâmbio + 0,20% + $0,10 por transação (intercâmbio + 0,30% + $0,10 por transação para a American Express). Entretanto, para um valor extra de $15 por mês, comerciantes online que processam um volume mensal de $100.000 ou mais têm acesso a taxas de intercâmbio com desconto + 0,10 % + $0,10 por transação (intercâmbio + 0,20% + $0,10 por transação para a American Express). Este plano de alto volume suporta o uso de dados de processamento de nível II e III para transações B2B, para que possa potencialmente baixar suas taxas de intercâmbio e economizar ainda mais dinheiro. A Dharma cobra uma taxa mensal fixa de $20 para contas de eCommerce.

    Como parte de suas ofertas de eCommerce, a Dharma usa a MX Merchant como sua plataforma integrada de pagamentos. Este serviço tudo em um combina as características de um gateway de pagamento e um terminal virtual em um único produto. Você terá acesso a relatórios online, um banco de dados de informações de clientes e até mesmo um aplicativo de processamento móvel. Você pode adicionar serviços opcionais por uma taxa adicional, como faturamento recorrente e processamento de pagamentos echeck/ACH.

    Pros

    • Intercâmbio-mais preços oferecidos exclusivamente
    • Sem taxa anual ou mínimo mensal
    • Mês a mêsfaturamento mensal sem taxas de rescisão antecipada
    • Transparência de vendas excepcional e práticas comerciais altamente éticas

    Cons

    • Não recomendado para negócios que processam menos de $10,000 por mês
    • Não há suporte para comerciantes de alto risco ou internacionais

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    CDGcommerce

    CDGcommerce

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    Melhor para necessidades gerais de eCommerce.

    CDGcommerce dá-lhe todos os recursos padrão que você esperaria em uma empresa de processamento de cartões de crédito on-line. Embora estes recursos nem sempre sejam os mais avançados disponíveis, todos eles são muito bons.

    Com o CDGcommerce, você tem sua escolha de gateways de pagamento gratuito, incluindo Authorize.Net e o Quantum Gateway de propriedade da empresa. Em outras palavras, você deve estar coberto para integrações quase infinitas. Não há taxas de configuração, taxas mensais ou taxas por transação para o uso dos gateways. Você recebe um terminal virtual sem custo adicional, assim como relatórios online detalhados. Se você tem uma loja física, o CDGcommerce pode suportar seu terminal de cartão de crédito, POS de balcão, ou POS móvel também. Ele também oferece suporte telefônico 24/7.

    CDGcommerce usa diferentes esquemas de preços, dependendo do seu volume de vendas. Isto não é uma coisa ruim, pois cada esquema de preços é bem adaptado ao volume. Para processamento online, o plano Simple (volume mensal entre $1,000 e $10,000) cobra:

    • 2.9% + $0.30 por transação, com uma sobretaxa American Express de 0.25%
    • Não há outras taxas – este plano de taxa fixa destina-se a competir com processadores de terceiros, mas eventualmente dá-lhe uma conta de comerciante

    Para o plano Interchange Plus (volume mensal entre $10.000 e $200.000), os comerciantes recebem:

    • Taxas de Interchange + 0.30% + $0,15 por transação
    • Nonprofits get interchange + 0,20% + $0.10 por transação
    • Não há ainda taxa mensal

    O plano de assinatura (volume mensal acima de $200.000) tem vários níveis:

    • Preços de assinatura variam de $49/mês a $199/mês, cada nível limitado pelo volume de processamento, e as taxas de assinatura “mensais” devem ser pagas de uma só vez por ano
    • Taxas de intercâmbio + $0.10 por transação para intercambiar + $0.05 por transação, dependendo do preço da adesão mensal

    Pros

    • Gateway de pagamento gratuito e terminal virtual
    • Mês-a-mêsfaturamento mensal sem taxas de rescisão antecipada
    • Excelente serviço ao cliente e suporte
    • Balanças bem

    Cons

    • Disponível apenas para US-comerciantes baseados em CDGcommerce

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    Melhor para empresas com baixovolume de vendas de tijolo e cimento.

    Square pode ser melhor conhecido pelo seu conveniente hardware POS e software de suporte expansivo para pequenas empresas, e de facto, é aí que residem os seus pontos fortes. Dito isto, a Square oferece um respeitável suporte e infra-estrutura de eCommerce que inclui uma loja online gratuita e suporte ao carrinho de compras. Estes podem ser ideais para empresas que são principalmente de brick-and-mortar, mas também fazem uma parte do seu negócio online.

    Square usa um modelo de preço fixo para todas as suas transações. Para transações de comércio eletrônico e faturas, a Square cobra 2,9% + $0,30, que é mais ou menos a taxa fixa padrão da indústria para pagamentos online. A Square dá-lhe muito “grátis”, incluindo o seu clássico leitor de cartões Magstripe para dispositivos móveis, um gateway de pagamento e um terminal virtual, mas são necessárias taxas mensais para alguns dos softwares meatier.

    Square é uma óptima solução tudo-em-um para as empresas que fazem um volume relativamente baixo de transacções. E embora o eCommerce possa não ser o foco principal da Square, o que ela oferece deve ser mais do que suficiente para empresas que se dedicam a vendas online.

    Pros

    • Impressionante conjunto de características
    • Predictable flatpreço das tarifas
    • Sem taxas mensais (obrigatórias)
    • Disponível para empresas canadianas
    • Suporte POS forte

    Cons

    • Problemas de estabilidade da conta
    • Características avançadas requerem uma taxa mensal

    Comece com o quadrado

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    Helcim

    Helcim

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    Best for an all-em uma plataforma.

    Helcim é a nossa escolha para o melhor fornecedor de plataforma tudo-em-um por causa de sua plataforma de pagamentos integrados Helcim Commerce. A plataforma combina as funções de um gateway de pagamento com outros serviços auxiliares que você precisará para administrar seu negócio online. O Helcim Commerce suporta faturamento recorrente e inclui um banco de dados de informações do cliente. Tokenization, gerenciamento de estoque e outros recursos críticos para executar um negócio on-line também são incorporados.

    Helcim oferece serviços de processamento de pagamentos para comerciantes dos EUA e Canadá. Ele lhe dá faturamento mês a mês sem compromisso de longo prazo e sem custo adicional para fechar sua conta. A taxa mensal da conta Helcim é um valor fixo de $20. Não há um mínimo mensal, e a taxa única cobre muitas coisas, como a conformidade com o PCI, que outros processadores tendem a fazer em suas contas mensais. As taxas incidentais são razoáveis e publicadas no site da Helcim.

    Helcim usa exclusivamente o preço de interchange-plus. As taxas de processamento começam em interchange + 0,50% + $0,25 por transação, com taxas significativamente mais baixas disponíveis para comerciantes de alto volume e organizações sem fins lucrativos. Se você precisar, o processamento echeck/ACH também está disponível por mais $25 por mês, mais $0,25 por transação.

    Pros

    • Taxas exclusivas de processamento de troca-mais
    • Sem prazocontratos a prazo ou taxas de rescisão antecipada
    • Taxas mensais mínimas de conta
    • Excelente suporte ao cliente

    Cons

    • Não é rentável para comerciantes que processam menos de $1,500 por mês

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    Serviços Mercantes Durango

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    Serviços Mercantes Durango

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    Best for highcomerciantes de risco.

    Durango Merchant Services é a nossa melhor escolha para empresas de alto risco que necessitam de processamento de cartões de crédito de comerciantes online. Infelizmente, é muito mais comum para negócios de comércio eletrônico serem considerados de alto risco do que para negócios tradicionais de tijolo e cimento. Negócios de alto risco tipicamente têm mais dificuldade em encontrar fornecedores que aprovem suas aplicações para contas de comerciantes.

    ÀÀ semelhança das outras empresas de processamento de cartões de crédito online aqui apresentadas, Durango não anuncia nenhuma informação de preços ou termos de contrato em seu website. Como Durango trabalha com tantos processadores back-end para que você crie uma conta, todos estes fatores serão altamente variáveis e sujeitos a negociação.

    Felizmente, você deve esperar pagar taxas de processamento mais altas do que uma empresa comparável de baixo risco teria que pagar. Você também deve antecipar ser colocado em um plano de preços escalonados, embora às vezes o intercambio-plus esteja disponível. Não espere faturamento mês a mês, nem.

    Essas certamente não são ótimas condições. Entretanto, em uma indústria repleta de prestadores de serviços não totalmente éticos, Durango é um dos poucos prestadores de alto risco que desfruta de uma excelente reputação por preços justos e termos contratuais. A empresa sai do seu caminho para lhe conseguir o melhor (e mais acessível) negócio possível. Também tem uma grande reputação de excelente serviço ao cliente e suporte após a sua inscrição. Durango designará um gerente de conta dedicado que será seu principal ponto de contato se você encontrar algum problema.

    Pros

    • Especialistas na colocação de alto risco e outros difíceis decolocar comerciantes
    • Oferece contas de comerciantes offshore para alguns comerciantes internacionais
    • Preço justo e excelentes termos de contrato
    • Gestor de conta dedicado ao serviço ao cliente

    Cons

    • Não há divulgação de preços no website

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    PayPal

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    Melhor para facilidade de uso.

    Há uma maneira fácil de montar um negócio online, e há uma maneira difícil. A maneira mais difícil envolve trabalhar com APIs que requerem habilidades de programação de computadores. A maneira fácil é adicionar algum código prontamente preparado ao seu site. O PayPal se destaca neste último, oferecendo uma integração simples de toda uma série de serviços de processamento de pagamentos. É por isso que é a nossa escolha para esta subcategoria.

    É fácil para os comerciantes criarem uma conta PayPal. Não há mínimos mensais e nenhuma outra taxa além do custo da transação em si (2,9% + $0,30 para transações on-line; 2,20% + $0,30 para transações sem fins lucrativos). Se você deseja ter mais serviços, você pode. Por exemplo, a facturação recorrente custa mais $10 por mês, e uma página de pagamentos alojada dedicada custa $30 por mês. Você pode integrar o PayPal como uma opção complementar ao Checkout do PayPal ou torná-lo seu processador principal.

    PayPal oferece um conjunto completo de serviços direcionados a comerciantes on-line. Além de poder aceitar pagamentos on-line e enviar faturas, o PayPal usa seu próprio gateway, que você pode usar por transação ou pagando uma taxa mensal. As empresas sem fins lucrativos têm direito a um desconto e podem facilmente configurar um botão de doação em seu site. Comerciantes com um tamanho médio de transação inferior a $10 podem obter em um plano de microtransações para reduzir seus custos de processamento.

    PayPal é, por padrão, compatível com PCI – ele o faz redirecionando seus clientes para seu site para concluir suas transações. Assim, os comerciantes do PayPal geralmente não terão que se preocupar com esse aspecto do processamento de pagamentos.

    Pros

    • Preço fixo previsível
    • Ideal para comerciantes de baixo volume
    • Integrações extensivas
    • All-in-um sistema de pagamentos

    Cons

    • Problemas de estabilidade da conta
    • Apoio ao cliente inconsistente
    • Não adequado para altaindústrias de risco

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    Pagamentos de riscas

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    Best para sofisticados, integrações personalizadas.

    Pagamentos com Riscas, como PayPal, chegou ao ponto em que seu nome é sinônimo de comércio pela internet. O PayPal é mais fácil de usar quando você está apenas começando seu negócio de eCommerce. Mas se você está planejando usar um desenvolvedor web para projetar uma loja web de alto nível, com aparência de slick-looking (e/ou adicionando funções de pagamento noapp), você provavelmente é melhor ir com Stripe por causa de todas as ferramentas que você pode integrar em sua plataforma.

    Stripe está aberto a comerciantes em todo o mundo com inúmeras opções de moeda e suporte para muitos métodos de pagamento alternativos e opções de pagamento local na América do Norte, na UE e na Ásia. Você também encontrará uma grande seleção de ferramentas de mercado e opções de faturamento recorrentes. O Stripe oferece um gateway, uma página de pagamento hospedada, conformidade com PCI e a capacidade de migrar seus dados de cliente se você decidir sair.

    O gateway do Stripe está permanentemente acoplado ao seu processamento de pagamento, de modo que você não pode acessar o gateway ou as ferramentas sem usar o processamento de pagamento da empresa. Além disso, Stripe não suporta um terminal virtual.

    Stripe cobra apenas 2,90% + $0,30 por transação. Não há taxa mensal, nem mínimo mensal, nem taxa de conformidade PCI. Stripe também oferece pagamentos ACH a 0,8% que estão limitados a $5 por mês para débito ACH e $1 por pagamento de crédito ACH. No entanto, você pagará pequenas taxas para acessar o Stripe Billing, que inclui gerenciamento de assinaturas, ferramentas de faturamento recorrente e Sigma, o sistema de relatórios personalizados baseado em SQL do Stripe. O custo para estes serviços é razoável, mas o esquema de preços é um afastamento dos preços fixos anteriores da Stripe, onde tudo era agrupado.

    Pros

    • Excelentes ferramentas de desenvolvimento
    • Preço fixo previsível
    • Relatórios avançados, de mercado, e ferramentas de subscrição
    • Pode aceitar transacções internacionais

    Cons

    • Problemas de estabilidade da conta
    • Necessita de perícia técnica para implementar

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    O que você deve procurar nos serviços de comerciante on-line

    Vamos agora dar uma olhada em algumas questões específicas de comércio eletrônico relacionadas ao processamento de cartões de crédito na Internet:

    • Preços: As vendas on-line com cartão de crédito são todas vendas com cartão de crédito sem cartão (CNP), por isso geralmente custam mais por transação do que as vendas com cartão de crédito sem cartão. Dito isso, você ainda vai querer pagar o mínimo que puder por transação. O preço fixo é bom para comerciantes de baixo volume. Os comerciantes de maior volume devem tentar obter preços de intercâmbio ou de atacado. Evite preços por níveis se você puder.
    • Ferramentas de detecção de fraude: Dado que as transacções CNP têm maiores incidências de fraude, a detecção de fraudes torna-se naturalmente mais importante para as empresas online. Embora a maioria das associações de cartões de crédito tenham ferramentas de detecção de fraudes, não é uma má idéia considerar uma proteção adicional contra fraudes, seja ela oferecida como parte do pacote padrão ou disponível por uma taxa extra.
    • Facilidade de Uso/Conhecimento Técnico: Você também deve considerar como pode ser fácil/duro integrar um determinado processador na sua loja virtual. Se você estiver tecnologicamente inclinado, você pode não estar preocupado em comprar um domínio, construir um site, ou carregar seus produtos ou serviços no site. Se não estiver, escolha um provedor com boas integrações de carrinho de compras.
    • Merchant Account VS PSP: Uma das primeiras coisas que você deve decidir é se você deve usar um provedor de conta de comerciante tradicional ou um provedor de serviços de pagamento/terceiro processador. Leva mais tempo para ser aplicado com um provedor de conta de comerciante, mas uma vez aprovado, você tende a ter uma melhor estabilidade da conta. Em contraste, você pode ser aprovado para processamento com um PSP em apenas alguns minutos, mas pode ter que lidar com ocorrências mais freqüentes de manutenção de conta, congelamento ou mesmo cancelamentos no futuro.
    • Métodos alternativos de pagamento: Os cartões de crédito e débito estão longe de ser o único método de pagamento para empresas online. Pergunte a si mesmo se os seus clientes preferem usar algum método alternativo e considere a implementação dos que você acha que eles usariam. O processamento ACH é relativamente comum (e popular entre empresas B2B), mas nem sempre é oferecido como parte de um contrato padrão de processamento de cartão de crédito.
    • Confiabilidade & Suporte ao Cliente: Você deve esperar confiabilidade e excelente suporte ao cliente de seu processador de pagamento, bem como de um carrinho de compras/fornecedor de cobrança recorrente. Verifique se os canais de suporte disponíveis correspondem às suas preferências. Quanto mais relatórios houver que contem uma história consistente, mais provável é que essa seja a verdade da experiência.

    Como começar com o processamento de pagamentos online

    No mínimo, você precisará das três coisas a seguir para vender online.

    1) Um Processador de Pagamentos

    eComércio processadores de cartão de crédito dividem-se em duas categorias: direto (também chamado de contas de comerciante) ou de terceiros (também chamado de prestadores de serviços de pagamento ou agregadores).

    Pode levar mais tempo para configurar uma conta com um processador direto, pois eles investigam a sua estabilidade financeira antes de aprová-lo. Normalmente, você precisará de um mínimo mensal de $5.000 a $10.000 em transações com cartão para justificar as taxas mensais e anuais de um processador direto. Em troca, você estará sob menor risco de congelamento e retenção de conta misteriosa.

    Terceiros processadores – também conhecidos como prestadores de serviços de pagamento (PSPs) ou agregadores – apenas realizam uma verificação financeira rápida antes de aprovar a conta. Um processador de terceiros deposita todos os seus comerciantes em uma grande conta comercial (daí o termo “agregador”). No entanto, como a subscrição é feita com tão pouca antecedência, o processador analisa suas atividades com maior escrutínio depois, e é mais provável que você se depare com um bloqueio ou encerramento de conta, geralmente com pouco ou nenhum aviso.

    Recommended Reading: O Segredo para Aceitar Cartões de Crédito sem Conta de Comerciante? Finding A Great Third-Party Payment Processor

    2) A Payment Gateway

    Se você planeja vender on-line, você precisa de um gateway de pagamento. Um gateway permite que você aceite pagamentos online com cartão de crédito; você não pode vender online sem um. No entanto, o conceito de um gateway pode tornar-se um pouco confuso porque processadores de terceiros, tais como PayPal e Stripe Payments, combinam os seus serviços com um gateway incorporado. Os provedores de contas de comerciante podem ter seus próprios gateways disponíveis por uma taxa adicional ou podem optar por configurar você com um gateway de terceiros (não confundir com um processador de pagamento de terceiros).

    Recommended Reading: Como usar um gateway de pagamento para processar pagamentos com cartão de crédito

    3) Um carrinho de compras/Website

    eCommerce software (também conhecido como “carrinho de compras”) é um software usado para criar uma loja virtual. Normalmente, o software de eCommerce vem em duas formas: Software-as-a-Service (SaaS) ou auto-hospedado. Por uma mensalidade, os carrinhos de compras SaaS oferecem hospedagem e armazenamento web, certificados SSL e outras ferramentas para construir e manter um website. Soluções auto-hospedadas são normalmente gratuitas para download porque são de código aberto, e oferecem muitas funcionalidades e personalização – se você tiver o know-how técnico para fazer isso.

    Recommended Reading: Carrinhos de Compras 101: Como escolher um carrinho de compras para o seu negócio; Perguntas a fazer antes de se comprometer com um carrinho de compras

    O que esperar do processamento online de cartões de crédito em 2021

    É difícil falar sobre tendências recentes e quase futuras sem falar sobre o impacto da pandemia COVID-19, por isso você pode não se surpreender de ouvir que o processamento de cartões de crédito também foi afetado. A grande mudança aqui é que tanto a Visa como a Mastercard adiaram as atualizações de suas taxas de intercâmbio em 2020. Normalmente, ambas as empresas actualizam as suas taxas duas vezes por ano. As mudanças são esperadas em 2021 (a Visa provavelmente atualizará as taxas em abril de 2021). Há rumores de que ambas as empresas tinham planejado aumentar suas taxas de intercâmbio em transações de comércio eletrônico, mas se atrasaram devido ao crescimento alimentado pela pandemia nas transações sem cartão.

    Apesar disso, a fraude com cartão de crédito online é um problema crescente que provavelmente aumentará as taxas no futuro próximo. Para combater isso, a Visa e a Mastercard estão recomendando que os comerciantes usem a tokenization. Se você tem a capacidade, agora é um bom momento para se antecipar à curva e implementar a tokenização, pois ela pode afetar suas taxas no caminho. Mesmo que não tenha, vai ajudá-lo a evitar chargebacks e instabilidade de conta devido a cobranças fraudulentas.

    Perguntas frequentes sobre processamento de cartão de crédito online

    Se escolher um bom fornecedor de serviços de comerciante online envolve mais do que apenas encontrar um que lhe ofereça taxas de processamento e taxas de conta mais baixas do que a concorrência. Aqui estão algumas outras considerações que você deve levar em conta ao selecionar um provedor:

    Qual é o método de pagamento online mais seguro?

    Uma das formas mais seguras de pagar online é provavelmente através de um método que usa tokenization – que significa Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, ou similar. Dessa forma, o número real do cartão nunca é transmitido online. Mesmo que o número seja de alguma forma roubado, as associações de cartões podem facilmente desativar o token e enviar ao consumidor um novo cartão.

    Como funciona o processamento de pagamentos online?

    Essa é uma questão complicada, mas a falta dela é que os serviços de processamento de pagamentos online usam um gateway de pagamento para transmitir informações de uma transação de carrinho de compras online para um processador de pagamento, que lida com as taxas e transações entre os bancos do comerciante e do cliente e as empresas de cartão de crédito. A maioria dos provedores de serviços de pagamento on-line habilitados para comércio eletrônico oferecem um gateway combinado e serviço de processamento ou permitem que você escolha um gateway compatível.

    Qual é o melhor processador de pagamento on-line para uma pequena empresa?

    Depende do seu volume de vendas, da natureza do seu negócio e dos recursos que você precisa. O melhor fornecedor de processamento de cartões de crédito de comércio eletrônico para uma empresa não será o melhor para outra. Todos eles preenchem nichos ligeiramente diferentes.

    Quanto tempo leva um pagamento on-line para processar?

    Prazo normalmente demora entre três a cinco dias para um pagamento fazer a viagem do carrinho de compras para a conta comercial do comerciante. Alguns serviços com sua própria infraestrutura de pagamento (como o PayPal) podem ser liberados mais rapidamente, desde que não estejam utilizando fontes mais lentas (por exemplo, uma conta bancária anexada).

    Qual é a maneira mais barata de aceitar pagamentos on-line?

    Isso depende do seu volume de vendas e se o seu negócio é de alto risco ou não. Negócios de baixo volume devem considerar a Square ou o PayPal. Empresas de alto volume devem considerar preços por atacado, como com Fattmerchant ou CDGcommerce. Se você não precisa processar cartões, os pagamentos ACH são geralmente mais baratos.

    Posso adicionar faturamento recorrente à minha solução de pagamento on-line?

    Sim, mas você precisará encontrar um gateway de pagamento ou plataforma de pagamentos integrada que suporte faturamento recorrente. Alguns provedores, como Stripe Payments e PayPal, incluem o suporte a faturamento recorrente como um recurso padrão do seu serviço. Outros provedores de pagamentos online oferecem suporte a faturamento recorrente como um recurso opcional, e eles geralmente cobram um pouco mais por ele.

    Como eu mantenho meu processamento de pagamentos online seguro?

    Os recursos de segurança como suporte a tokenization e criptografia são praticamente o padrão do setor hoje, mas alguns provedores oferecem opções de segurança mais robustas do que outros. O seguro contra violação de dados é um investimento que vale a pena para as empresas online, pois o custo de uma violação poderia facilmente colocá-lo fora do negócio sem ele. Você também vai querer prestar atenção aos requisitos de conformidade PCI para proteger os dados da placa dos seus clientes e diminuir o risco de uma violação ocorrer.

    Posso migrar os dados do meu cliente?

    Você pode pensar que isso seria uma coisa muito fácil de realizar, mas alguns provedores tornam isso extremamente difícil e caro – provavelmente para desencorajá-lo a abandonar o serviço deles. Enquanto a maioria dos provedores não fala sobre esse assunto em seus materiais de marketing, o Stripe Payments anuncia abertamente que você pode levar seus dados com você (de graça!) se você mudar para outro provedor.

    Minha organização sem fins lucrativos pode obter taxas de processamento online com desconto?

    Por vezes. Você vai querer ver quanto de desconto um provedor vai oferecer à sua organização sem fins lucrativos, pois alguns provedores são definitivamente mais generosos nesta área do que outros. Dharma Merchant Services e Helcim oferecem descontos significativos para organizações sem fins lucrativos e devem estar no topo de sua lista se você estiver procurando por um novo provedor.

    Como escolher o melhor processador de cartões de crédito de comércio eletrônico para seu pequeno negócio

    Se você quiser começar um negócio de comércio eletrônico, não faltam excelentes processadores de pagamento online para ajudá-lo a aceitar pagamentos com cartão. Você pode estar apenas começando e precisar de um provedor flexível, pague o que quiser, sem mínimos. Ou você já pode ter um alto volume de transações e só quer uma melhor taxa de processamento ou um processador mais confiável. De qualquer forma, esta lista é um bom ponto de partida na busca do melhor processador de cartão de crédito para eCommerce.

    Não se compare apenas no preço! Não se esqueça de considerar todas as características que você precisa, bem como a compatibilidade com carrinhos de compras e outros serviços que você pode usar no seu negócio. Fique atento às características que deve ter neste momento, bem como ao que gostaria de ter à medida que o seu negócio começa a crescer.

    Quais são as suas soluções de pagamento online favoritas? Como tem sido a sua experiência com os processadores desta lista? Gostaríamos muito de ouvir de você, então deixe-nos um comentário abaixo se você tiver uma pergunta ou apenas quiser nos dizer o que você acha.

    Você também pode querer verificar nossas características nos seguintes tópicos:

    • O que é clicar para pagar? Tudo o que você precisa saber sobre a nova opção de Checkout Online
    • Tudo o que você precisa saber sobre a aceitação de pagamentos ACH
    • Que empresas &As indústrias são consideradas de alto risco (& O que significa se você está na lista)

    Em resumo: As 9 melhores empresas de processamento de cartões de crédito online

    1. PaymentCloud:
      • Best for high-risk businesses
      • Low-risk accounts are available
    2. Fattmerchant:
      • Melhor para negócios de alto volume
      • Preços baseados exclusivamente em assinaturas
    3. Serviços de Comerciante Dharma:
      • Best for B2B
      • Exclusivamente utiliza preços de intercâmbio-mais
      • Outstanding transparency
    4. CDGcommerce:
      • Best for general eCommerce
      • Escalas bem para diferentes volumes de transação
      • Conjunto de ferramentas para a maioria das pequenas empresas
    5. Quadrado:
      • Melhor para empresas com vendas de baixo volume de tijolos e cimento
      • Localização online gratuita
      • Poderoso serviço tudo-em-um
    6. Helcim:
      • Best para uma plataforma tudo-em-um
      • Disponível no Canadá
      • Exclusivamente usa intercâmbio-mais preços
    7. Serviços Mercantes Durango:
      • Melhor para comerciantes de alto risco
      • Suporta contas de comerciantes offshore
      • Gerente de contas dedicado para clientes
    8. PayPal:
      • Melhor para facilidade de uso
      • Variedade de integrações
      • Tentativa para comerciantes de baixo volume
    9. Pagamento de listras:
      • Best para sofisticados, integrações personalizadas
      • Grandes para vendas internacionais
      • Suporte de tipo de pagamento compreensivo
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    Chris Motola

    Finance Writer at Merchant Maverick

    Chris Motola é um escritor, programador, designer de jogos e produto de NY. Hoje em dia ele escreve principalmente sobre produtos financeiros, mas em uma vida passada ele escreveu sobre cuidados de saúde e negócios. Ele é graduado pela University of Central Florida.

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