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Microsoft 365 e Office 365 estão disponíveis em uma variedade de planos para melhor atender às necessidades de sua organização.

Famílias e planos de serviços

A tabela seguinte lista as diferentes famílias de serviços e planos disponíveis no Microsoft 365 e Office 365. Para uma visão geral de alto nível dos recursos e informações sobre preços, ou para conversar com um representante on-line, selecione qualquer um dos links na coluna Planos.

Família de serviços Office 365 Planos
Negócios (máximo de 300 utilizadores) Microsoft 365 Business Basic (anteriormente Office 365 Business Essentials)
Microsoft 365 Business Standard (anteriormente Office 365 Business Premium)
Microsoft 365 Business Premium (anteriormente Microsoft 365 Business)
Microsoft 365 Apps para empresas (anteriormente Office 365 Business)
Enterprise (ilimitado número de utilizadores) Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
Microsoft 365 F1
Microsoft 365 F3 (inclui Office 365 F3)
Microsoft 365 E3 (inclui Office 365 E3)
Microsoft 365 E5 (inclui Office 365 E5)
Microsoft 365 Apps para empresas (antigo Office 365 ProPlus)
Educação (número ilimitado de utilizadores) Office 365 A1
Office 365 A3
Office 365 E5
Microsoft 365 A1 (umtempo, por licença de dispositivo emparelhada com licenças livres do Office 365 A1 por usuário)
Microsoft 365 A3 (inclui Office 365 A3)
Microsoft 365 A5 (inclui Office 365 A5)
U.S. Governo (número ilimitado de utilizadores) Ver todos os planos disponíveis
Office 365 operado por 21Vianet na China Ver todos os planos disponíveis
Office 365 Alemanha Saiba mais sobre o Office 365 Alemanha

Disponibilidade de serviços dentro de cada plano Microsoft 365 e Office 365

Cada plano Microsoft 365 ou Office 365 inclui uma série de serviços individuais, como o Exchange Online e o SharePoint Online. A tabela a seguir mostra os serviços que estão disponíveis em cada plano.

Importante

Embora um serviço possa estar disponível nos planos Microsoft 365 e Office 365, os recursos disponíveis em cada plano podem ser diferentes. Para ver os detalhes dos recursos disponíveis para cada plano, consulte a descrição do serviço individual ou entre em contato com seu revendedor ou representante de vendas da Microsoft para obter mais informações.
Several dos planos Microsoft 365 e Office 365 têm add-ons que você pode comprar para a sua assinatura. Um add-on fornece funcionalidade adicional à assinatura. Para obter mais informações, consulte Comprar ou editar um add-on para o Office 365 para empresas.

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Service Microsoft 365 Apps Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365 Business Premium Office 365 E1 Microsoft 365 E3/Office 365 E3 Microsoft 365 E5/Office 365 E53,15 Microsoft 365 F3/Office 365 F3 Microsoft 365 F1
Plataforma Office 365 Não Sim
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Sim
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Sim Sim Sim
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Sim
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Sim Sim Sim
Mudança Online Não Sim5 Sim5 Sim5 Sim5 Sim5 Sim6 Sim6 Sim8 No16
SharePoint Online Não Sim Sim
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Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim17
SharePoint Syntex Não Sim Sim

Sim Sim Sim
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Sim
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Sim Sim
OneDrive Sim Sim Sim Sim Sim
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Sim Sim Sim Sim4 Sim4
Skype for Business Online 14 Não Sim9 Sim9 Sim9 Sim9 Sim9 Sim10 Sim12
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Sim13 Sim13
Escritório para a web Sim Sim Sim Sim Sim
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Sim
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Sim Sim
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No18
Aplicações de escritório Sim Não Sim Sim
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Não Sim Sim Não Não
Projecto Não Não Não Não Não Não Não >Não Não
Power BI Não Não >Não
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Não Não Não Sim Não Não
Yammer Enterprise Não Sim Sim Sim Sim
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Sim Sim Sim Sim Sim
Protecção da Informação de Azure2 Não No1 No1
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Sim No1 Sim Sim No1 >No1
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Microsoft Kaizala Não Sim Sim Sim Sim Sim
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Sim Sim Não

1 A Protecção de Informação Azure não está incluída, mas pode ser adquirido como um add-on separado e irá permitir os recursos de Gerenciamento de Direitos de Informação (IRM) suportados. Algumas funcionalidades Azure Information Protection requerem uma subscrição do Microsoft 365 Apps para empresas, que não está incluída nos planos Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1, Office 365 A1 ou Office 365 F3.
2 Para saber mais sobre as funcionalidades Azure Information Protection incluídas nos planos Microsoft 365 e Office 365, consulte Azure Information Protection.
3 Office 365 E5 e Microsoft 365 E5 contêm Sistema Telefónico e Conferências de Áudio. Para implementar um Plano de Chamadas requer a compra de um plano adicional (Nacional ou Internacional).
4 Inclui 2 GB de armazenamento.
5 Inclui o Plano Exchange Online 1.
6 Inclui o Plano Exchange Online 2.
7 Inclui o Plano 1 do Exchange Online mais recursos suplementares.
8 Inclui o Quiosque Exchange Online.
9 Inclui o Plano 2 do Skype para Empresas Online com limitações básicas do cliente.
10 Inclui o Plano 2 Skype para Empresas Online sem quaisquer limitações de cliente.
11 Inclui o Plano 1 do Skype para Empresas Online mais recursos complementares.
12 Inclui o Plano 2 Skype para Empresas Online, com suporte a voz e sem limitações de cliente.
13 Inclui o Plano Skype para Empresas Online 1.
14 Equipes Microsoft agora é o principal cliente para mensagens, reuniões e chamadas no Microsoft 365. A partir de 1º de outubro de 2018, novos clientes com 500 assentos ou menos estão a bordo das Equipes da Microsoft e não têm acesso ao Skype para Empresas Online. Os locatários que já estão usando o Skype para Empresas Online podem continuar fazendo isso (incluindo o provisionamento de novos usuários) até completarem sua transição para as Equipes da Microsoft.
15 Inclui o Microsoft 365 E5 Compliance, que oferece classificação e retenção automáticas, Chave do Cliente, Criptografia Avançada de Mensagens, Gerenciamento de Risco Interno, Conformidade de Comunicação, Barreiras de Informação, Cadeado do Cliente, Gerenciamento de Acesso Privilegiado, Auditoria Avançada, Gerenciamento de Registros e Recursos Avançados de eDiscovery; e Microsoft 365 E5 Security, que inclui Microsoft Defender for Office 365 Plano 2, Microsoft Defender for Endpoint, Azure Active Directory Plano 2, Microsoft Defender for Identity, Microsoft Cloud App Security e Documentos Seguros.
16 O Microsoft 365 F1 não inclui direitos a uma caixa de correio Exchange. Para habilitar uma experiência completa das equipes, as licenças M365 F1 podem vir com o plano de serviço K1 do Exchange Online habilitado. Embora o plano de serviço K1 da Exchange Online forneça uma caixa de correio para o utilizador, os utilizadores do M365 F1 não têm direito a utilizar a caixa de correio. Recomendamos que os seus clientes desactivem o Outlook na Web através destes passos e solicitem aos utilizadores que não acedam à caixa de correio da Exchange Online através de qualquer outro método.
17 Inclui o Quiosque SharePoint Online. Não podem ser administradores. Não há caixa de correio do site. Nenhum site pessoal.
18 Os usuários do Microsoft 365 F1 podem ler arquivos usando o Office para a web, mas não têm direitos de criação/edição/gravação.

Limitações básicas do cliente

Os seguintes recursos estão disponíveis no cliente completo, mas não estão disponíveis no cliente básico:

  • Gerenciar configurações de chamadas da equipe
  • Gerenciar delegados
  • Fazer chamadas em nome de outro contato (cenário gerente/delegado)
  • Gerenciar chamadas de outro se configurado como um delegado
  • Gerir um alto volume de chamadas
  • Iniciar uma chamada para um Grupo de Resposta
  • Parque de chamadas
  • Retirada de chamadas em grupo

Alterar ou misturar planos

Como as necessidades da sua organização mudam, você pode precisar alterar o seu plano Microsoft 365. Você pode mudar da sua assinatura atual para outra assinatura:

  • Na mesma família de serviços: Por exemplo, pode mudar do Microsoft 365 Business Basic para o Microsoft 365 Business Standard, ou do Office 365 E1 para o Office 365 E3.
  • De um plano autónomo: Por exemplo, é possível mudar do Exchange Online Plan 1 para o Office 365 E1.
  • para uma família de serviços diferente: Por exemplo, você pode mudar do Microsoft 365 Business Basic para o Office 365 E3.
    Para obter informações sobre como alterar as assinaturas, incluindo como mudar de um plano de teste para uma assinatura paga, consulte Mudar para um plano ou assinatura diferente do Microsoft 365.

Você pode combinar planos empresariais, empresariais e autônomos (por exemplo, Exchange Online Plan 1) dentro de uma única conta. No entanto, as limitações existentes no número de assentos por plano não se alteram. Por exemplo, é possível ter até 300 assentos por plano tanto no Microsoft 365 Business Basic como no Microsoft 365 Business Standard, mas um número ilimitado de usuários no Exchange Online Plan 1.

Serviços Standalone

Os seguintes serviços online estão disponíveis por conta própria, como planos autônomos. Eles também podem ser adicionados aos planos da família de serviços Business e Enterprise que ainda não os incluem. Para obter informações sobre preços, ou para conversar com um representante online, selecione qualquer um dos planos listados na tabela a seguir.

Serviço Planos
Exchange Online Exchange Online Plan 1
Exchange Online Plano 2
Exchange Online Protection
Microsoft Defender for Office 365
Exchange Online Archiving
Exchange Online Kiosk
SharePoint Online SharePoint Online Plan 1
SharePoint Online Plan 2
OneDrive for Business OneDrive for Business Plan 1
OneDrive for Business Plan 2
Aplicações de escritório Aplicações Microsoft 365 para empresas
Microsoft 365 Apps para empresas
Gestão de portfólio de projectos Plano de projecto 1
Plano de projecto 3
Plano de projecto 5
Yammer Yammer Básico
Percepções organizacionais Análise do local de trabalho
Serviço de inteligência empresarial Power BI
Online diagram software Plano Visio 1
Plano Visio 2
Gestão de direitos de informação Protecção de informação Azure

Disponibilidade de funcionalidades

Para ver a disponibilidade de funcionalidades nos planos Microsoft 365 e Office 365, consulte a descrição do serviço da plataforma Microsoft 365 e Office 365.

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