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Existem protocolos específicos quando se factura com companhias de seguros. Um desses protocolos é o preenchimento do formulário HCFA. Aqui está o que saber sobre este formulário.
O formulário HCFA (Health Care Finance Administration) é um formulário de reclamação utilizado na liquidação de programas de seguro do governo, como Medicare e Medicaid para provedores médicos. Desenvolvido pelo Centro de Medicaid e Medicare (CMS), mas foi adotado como um formulário padrão por todos os planos de seguro.
Os médicos e profissionais da área clínica utilizam o HCFA para submeter reclamações para serviços profissionais. Os regulamentos federais exigem que todos os prestadores de serviços de saúde usem o formulário HCFA ou UB-04 para apresentar pedidos de reembolso.
Passar a ler para saber mais!
- O HCFA/CMS-1500
- Como funciona o formulário HCFA?
- Quem pode preencher os pedidos de reembolso de seguro usando o HCFA?
- Preencher as solicitações de reembolso
- Rules for Filling the HCFA Form
- Como preencher o formulário HCFA
- Tipo de Pagador
- Nome e sexo do paciente
- Data de nascimento
- Nome do Segurado
- Endereço físico
- Relação do paciente com o segurado
- Endereço do segurado
- Estado do paciente
- Outros detalhes do segurado
- Reservado para uso local
- Número FECA/grupo de apólice do segurado
- Assinatura do Paciente
- Assinatura do segurado
- Data da Doença
- Outras datas
- Data de Incapacitação
- Nome do médico de referência
- Datas de internação
- Informação adicional da solicitação
- Cargas do laboratório externo
- Patient’s Diagnosis Condition
- Código de Reapresentação de Medicamentos
- Prior Authorization Number
- Detalhes do serviço
- Número de identificação fiscal federal
- Número de conta do paciente
- 27. Accept Assignment
- Total Charge of services
- Montante pago
- Pagamento
- Assinatura do Provedor de Saúde
- Código Postal da Facilidade
- NPI do provedor de cobrança e taxonomia
- O resultado final
- Autor: Mike Cynar
O HCFA/CMS-1500
Este formulário é universal, e todos os prestadores de serviços de saúde os usam para cobrar dos prestadores de seguros de saúde. Tanto o Medicaid quanto o Medicare, serviços da parte B, são faturados usando este formulário. O Comité Nacional Uniforme de Sinistros (NUCC) mantém este formulário.
O HCFA contém todas as informações essenciais necessárias para apresentar uma reclamação precisa. Neste formulário, o profissional de saúde deve incluir o seguinte;
- Informações demográficas do paciente
- Informações de seguro do paciente
- Códigos médicos
- Datas de atendimento
As informações arquivadas neste formulário devem ser precisas e factuais. Para evitar disputas, os profissionais de saúde devem ser verdadeiros ao preencher o formulário. Caso o seguro detecte irregularidades, eles podem não honrar as reivindicações.
Existe uma caixa específica que se aplica a cada prestador de serviços de saúde. O pagador pode fornecer informações diferentes sobre como preencher algumas caixas. O programador médico e o pagador deve estar familiarizado com alguns requisitos específicos do pagador.
Como funciona o formulário HCFA?
Primeiro, o prestador de cuidados de saúde trata um paciente e depois envia a conta dos serviços para o pagador designado. Normalmente, o pagador designado é o prestador do seguro. O prestador de seguros avalia os pedidos de reembolso e determina os serviços a reembolsar.
Quando os prestadores de serviços de saúde oferecem os serviços aos pacientes, eles registram os serviços usando os códigos médicos apropriados. Os códigos CPT se aplicam a vários tratamentos, enquanto os códigos CDI se aplicam ao diagnóstico. Esses códigos fornecem um resumo dos serviços oferecidos pelo prestador.
Além disso, as informações de seguro do paciente e os dados demográficos são adicionados à conta. É depois disso que os pedidos de reembolso são processados.
Quem pode preencher os pedidos de reembolso de seguro usando o HCFA?
Médicos de saúde individuais e não instituições só podem preencher este formulário. Abaixo estão algumas das pessoas que podem preencher o formulário;
- Psicólogos clínicos
- Fisioterapeutas
- Fisioterapeutas
- Serviços de ambulância
- Laboratório de diagnóstico serviços
- A enfermeira parteira
- Assistentes físicos
- A enfermeira anestesista certificada
- Trabalhadores sociais clínicos
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Só nãoOs prestadores de cuidados de saúde institucionais devem apresentar pedidos de seguro utilizando o formulário HCFA. Os provedores institucionais devem enviar as solicitações usando o formulário UB-04.
Preencher as solicitações de reembolso
Para que as solicitações de seguro sejam atendidas, alguns padrões e protocolos estabelecidos pela indústria têm que ser cumpridos. Os billers médicos usam software para registrar os dados dos pacientes, preparar as reivindicações e submeter ao provedor de seguros apropriado. Entretanto, não há um software universal que o biller deve usar.
Todos os softwares de faturamento de seguros usam um conjunto de padrões estabelecidos pela HIPAA e a Regra do Conjunto de Códigos (TCS). As reclamações de seguro podem ser preenchidas manualmente em papel ou eletronicamente. Muitos provedores de saúde preferem o sistema eletrônico ao manual.
O sistema eletrônico é mais rápido e mais preciso em comparação com o manual. No entanto, o prestador de cuidados de saúde deve ser bem versado em ambos os métodos.
Rules for Filling the HCFA Form
O formulário HCFA deve ser preenchido de acordo com as disposições da lei. As reclamações podem ser rejeitadas se o formulário não for correctamente preenchido. Você pode evitar a rejeição das reclamações fazendo o seguinte;
- Preencher todos os dados com precisão e exatidão nos campos específicos
- Utilizar o endereço do serviço de atendimento
- Inclua as informações do NPI quando necessário
- Utilizar os códigos de procedimento e diagnóstico corretos
- Introduzir as informações do seguro do paciente
As seguradoras precisam de dados precisos.
Como preencher o formulário HCFA
Como o cobrador preenche o formulário HCFA determina se a seguradora vai ou não oferecer compensação. O HCFA tem 33 caixas que você deve preencher. Abaixo está um guia detalhado sobre como preencher cada detalhe
Tipo de Pagador
Nesta parte, você marca o tipo de cobertura do seguro de saúde, ou seja, Medicare ou Medicaid. Também, digite o número do seguro do paciente.
Nome e sexo do paciente
Digite o nome completo do paciente, como mostrado no Cartão de Medicare. Esta seção permite a entrada de até 28 caracteres.
Data de nascimento
Nesta caixa, o provedor médico deve incluir a data de nascimento e sexo do paciente. Use o formato de 6 dígitos ou 8 dígitos.
Nome do Segurado
Introduza o nome do segurado se não for o paciente. Pode ser emprego do cônjuge ou qualquer outro primário. Deixe em branco se o paciente for o segurado.
Endereço físico
Digite o endereço do paciente e o código postal. A primeira linha é para o endereço, cidade e estado na segunda linha e código postal na terceira linha.
Relação do paciente com o segurado
Marcar uma caixa mostrando a relação do segurado, seja ele cônjuge, filho, etc. Marque o correspondente no formulário.
Endereço do segurado
Digite a cidade, estado, CEP, número de telefone e endereço do segurado. Se desconhecido, deixe os detalhes do endereço físico em branco. Use o endereço do empregador para a compensação do trabalhador.
Estado do paciente
Preencha o estado geral do paciente. Status inclui; trabalhador, estudante, empregado e estado civil.
Outros detalhes do segurado
Inclua que existe cobertura de saúde adicional para o segurado, acrescente nesta coluna. Isso consiste nos detalhes da cobertura adicional de saúde, detalhes pessoais, detalhes do empregador, escola, etc.
Reservado para uso local
Esta parte é preservada para informação Medicaid. Digite o número Medicaid do paciente, se disponível.
Número FECA/grupo de apólice do segurado
Entrar o número do grupo ou da apólice do segurado como escrito na carteira de identidade. Isto prova que o médico fez um esforço para determinar se é primário ou secundário Medicare.
Assinatura do Paciente
O paciente deve assinar no arquivo. Se o paciente estiver debilitado, então um representante autorizado deve assinar ou inserir uma data alfanumérica de 6 dígitos/8 dígitos. Se um representante assinar, os motivos devem ser indicados na linha seguida do relacionamento e dados pessoais do representante.
Assinatura do segurado
Se os dados do Medigap estiverem incluídos na seção 9, o segurado deve autorizar o pagamento assinando nesta seção. Uma assinatura no arquivo é a mais apropriada para esta seção.
Data da Doença
Quando o paciente ficou doente? O faturista deve informar a data exata da doença, gravidez ou doença.
Outras datas
Preencha esta informação se a caixa 10b e 10c estiver marcada. Use um 6-dígitos ou 8-dígitos para inserir a data da condição de um paciente relacionado.
Data de Incapacitação
Nesta seção, insira a data em que o paciente foi incapaz de trabalhar na ocupação atual. Esta seção se aplica se o paciente estiver desempregado mas incapaz de trabalhar.
Nome do médico de referência
Esta seção se aplica se outro médico encaminhou o paciente. Digite os nomes completos, número de identificação e número do NPI do encaminhador.
Datas de internação
Se o paciente foi internado, digite a data da internação. Você poderia deixar em branco se não houvesse necessidade de internação.
Informação adicional da solicitação
O indicador deve entrar a data em que o NPI do médico viu o paciente. O pagador atribui o identificador para identificar o provedor de forma única.
Cargas do laboratório externo
O pagador deve preencher esta seção ao faturar os testes diagnósticos. Marque ‘sim’ se outra parte que não o provedor estiver oferecendo o serviço.
Patient’s Diagnosis Condition
Todos os provedores de saúde, exceto serviços de ambulância, devem inserir a especificidade do diagnóstico de um paciente usando códigos especiais. Os códigos devem ser precisos e corretos.
Código de Reapresentação de Medicamentos
Introduzir o número de referência original em caso de reclamações reapresentadas. Esta seção não se aplica para a submissão de reivindicações originais. Deixe esta seção em branco para Medicare
Prior Authorization Number
Se os procedimentos médicos requerem aprovação QIO, digite o número de autorização prévia QIO. Se for um dispositivo investigativo, digite o número de 7 dígitos do IDE. Para serviços de ambulância, forneça o código postal de 5 dígitos do ponto de coleta.
Detalhes do serviço
Nesta seção, o biller deve incluir o seguinte;
- Datas do serviço
- Localização do serviço
- Serviços ou procedimentos
- Quantidade da carga
- Ponteiro de diagnóstico
- Unidades/dias de serviço
As seções acima não se aplicam para a vacina pneumocócica ou influenza.
Número de identificação fiscal federal
Introduzir os detalhes do prestador do serviço (EIN ou SSN). Este é o número único usado para declarar impostos.
Número de conta do paciente
Introduza o número do paciente fornecido pelo prestador de serviço. Esta parte não é obrigatória porque ajuda o provedor a identificar o paciente.
27. Accept Assignment
Clique na caixa apropriada para concordar com os benefícios da atribuição. Os benefícios da cessão incluem o seguinte;
- Serviços de fornecedor/fornecedor
- Serviços laboratoriais
- Serviços cirúrgicos
- Serviços de ambulância
Certifique-se de selecionar opções que só se aplicam ao seu caso.
Total Charge of services
O biller deve digitar a cobrança dos serviços. As seguradoras exigem taxas realistas e não exageradas.
Montante pago
O faturista deve digitar o valor pago pelos serviços cobertos. Isto não inclui descontos.
Pagamento
Deixar esta seção prancheta. Medicare não precisa que você preencha esta seção.
Assinatura do Provedor de Saúde
O médico ou não-médico que oferece o serviço deve digitar um arquivo de assinatura. As datas atuais devem seguir a assinatura do provedor.
Código Postal da Facilidade
Digite o local do código postal da facilidade do médico. Isto se aplica para serviços pagáveis sob a tabela de taxas do provedor.
NPI do provedor de cobrança e taxonomia
O biller deve digitar o NPI do estabelecimento. Nesta seção, o cobrador deve digitar seu nome, endereço, CEP e número de telefone. Esta é a seção final e identifica que o provedor está solicitando pagamento pelos serviços prestados.
O resultado final
Como evidenciado no acima, preencher o formulário HCFA não é uma tarefa fácil. Os prestadores de serviços de saúde inexperientes devem pedir ajuda médica profissional de cobrança para evitar confusão e falhar nas reclamações.
Se você estiver procurando por serviços de cobrança médica, certifique-se de obter citações para uma melhor comparação.
Autor: Mike Cynar
Mike Cynar reúne compradores e vendedores, produzindo resenhas e criando páginas web não tendenciosas permitindo aos usuários compartilhar suas experiências em vários produtos e serviços. Ele e sua equipe escrevem artigos informativos relacionados à área médica, jurídica e outras pequenas empresas.
Mike Cynar On / HCFA, Medical Billing Outsourcing