Política de Privacidade

Data Efectiva: Outubro, 2020

A seguinte Política de Privacidade rege as práticas de coleta de informações online da Juniortine Productions, LLC d/b/a The Holistic Psychologist (“Company,” “nós” ou “nos”). Especificamente, ela delineia os tipos de informações que coletamos sobre você enquanto você está usando o seu Psicólogo Holístico.com (o “Site”), e as formas pelas quais usamos essas informações. Esta Política de Privacidade aplica-se principalmente às informações que coletamos on-line.

Criamos esta Política de Privacidade para demonstrar nosso firme compromisso com a privacidade e a segurança. Esta Política de Privacidade descreve como nossa Empresa coleta informações de todos os usuários finais de nossos serviços de Internet (os “Serviços”), incluindo aqueles que acessam alguns de nossos Serviços mas não têm contas (“Visitantes”) e aqueles que podem comprar Produtos e/ou pagar uma taxa de serviço para se inscrever no Serviço (“Membros”).

Por favor leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao visitar e usar o Site, você concorda que seu uso do nosso Site, e qualquer disputa sobre privacidade, é regido por esta Política de Privacidade. Em um esforço para cumprir com as mudanças na tecnologia, e a adoção de novos regulamentos e leis, podemos precisar alterar nossa Política em algum momento no futuro, caso em que publicaremos as mudanças nesta Política de Privacidade neste site e atualizaremos a Data Efetiva da Política para refletir a data das mudanças. Ao continuar a usar o Site depois de publicarmos tais alterações, você aceita a Política de Privacidade conforme modificada.

Introdução

Podemos coletar e armazenar informações pessoais ou outras informações que você voluntariamente nos fornecer on-line enquanto estiver usando o Site (por exemplo, enquanto estiver no Site ou ao responder por e-mail a um recurso fornecido no Site). O Site só entra em contato com indivíduos que especificamente solicitam que o façamos ou caso eles tenham se inscrito para receber nossas mensagens, ou tenham adquirido um de nossos produtos ou serviços. O Site coleta informações de identificação pessoal de nossos usuários durante o registro e a compra on-line. Geralmente, essas informações incluem nome e endereço de e-mail para fins de registro ou opt-in e nome, endereço de e-mail e informações de cartão de crédito ao adquirir nossos produtos ou serviços. Todas essas informações nos são fornecidas por você.

Também coletamos e armazenamos informações que são geradas automaticamente à medida que você navega on-line pelo Site. Por exemplo, podemos recolher informações sobre a ligação do seu computador à Internet, o que nos permite, entre outras coisas, melhorar a entrega das nossas páginas Web a si e medir o tráfego no Site. Também podemos usar um recurso padrão encontrado no software do navegador chamado “cookie” para melhorar sua experiência com o Site, e web beacons, para acessar cookies, contar usuários que visitam o Site, a data e hora das visitas, as páginas visualizadas, o tempo gasto em nosso site, sites visitados antes e depois do nosso site, endereços IP, ou abrir mensagens de e-mail em formato HTML.

Usamos as informações que coletamos de você enquanto você está usando o Site de várias maneiras, incluindo o uso das informações para personalizar recursos; publicidade que aparecem no Site; e, tornando outras ofertas disponíveis para você via e-mail, mala direta ou de outra forma.

Por favor tenha em mente que sempre que você voluntariamente disponibilizar suas informações pessoais para visualização por terceiros on-line – por exemplo, em quadros de mensagens, logs da web, através de e-mail ou em áreas de bate-papo – essas informações podem ser vistas, coletadas e usadas por outras pessoas além de nós. Nós não podemos ser responsáveis por qualquer uso não autorizado de tais informações por terceiros.

Alguns de nossos anunciantes e servidores de anúncios de terceiros que colocam e apresentam publicidade no Site também podem coletar informações de você através de cookies, web beacons ou tecnologias similares. Esses anunciantes e servidores de anúncios de terceiros podem usar as informações que coletam para ajudar a apresentar seus anúncios, para ajudar a medir e pesquisar a eficácia dos anúncios, ou para outros fins. O uso e coleta de suas informações por esses anunciantes e servidores de anúncios de terceiros é regido pela política de privacidade de terceiros relevantes e não é coberto por nossa Política de Privacidade. De facto, as políticas de privacidade destes anunciantes e servidores de publicidade de terceiros podem ser diferentes das nossas. Se você tiver qualquer preocupação sobre o uso de cookies ou web beacons por terceiros ou sobre o uso de suas informações, você deve visitar o site desse terceiro e rever sua política de privacidade.

O Site também inclui links para outros sites e fornece acesso a produtos e serviços oferecidos por terceiros, cujas políticas de privacidade nós não controlamos. Quando você acessa outro site ou compra produtos ou serviços de terceiros através do Site, o uso de qualquer informação que você fornece é regido pela política de privacidade do operador do site que você está visitando ou do fornecedor de tais produtos ou serviços.

Por favor, observe também que à medida que nosso negócio cresce, podemos comprar ou vender vários ativos. No caso improvável de vendermos alguns ou todos os nossos ativos, ou um ou mais dos nossos sites ser adquirido por outra empresa, informações sobre os nossos usuários podem estar entre os ativos transferidos.

Informações Pessoais que Nossa Empresa Coleta e Como É Utilizada

Introdução

Os membros podem ser solicitados a fornecer certas informações pessoais quando se inscreverem para nossos Produtos ou Serviços, incluindo nome, endereço de e-mail e informações de faturamento (como o número de um cartão de crédito). As informações pessoais coletadas dos Membros durante o processo de registro (ou em qualquer outro momento) são usadas principalmente para fornecer uma experiência personalizada durante o uso de nossos Produtos e Serviços. Suas informações nunca serão divulgadas, negociadas, licenciadas ou vendidas a terceiros. No entanto, podemos fazer divulgação limitada de informações pessoais sob as circunstâncias específicas descritas abaixo.

Os tipos de informações que coletamos e armazenamos

algumas das informações que podemos coletar sobre você e armazenar em conexão com o fornecimento e o cumprimento de nossos serviços para você podem incluir:

  • Nome
  • Age
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações de cartão de crédito mascarado em forma de ficha
  • Tráfego fonte
  • Ainda notas ou testemunhos que você fornecer

Como usamos suas informações pessoais

As informações pessoais acima podem ser usadas para os seguintes propósitos:

  • Para operar, melhorar ou promover o nosso serviço
  • Para fornecer serviço ou suporte ao cliente
  • Para processar pagamentos
  • Para contactá-lo
    • Quando tiver optado por receber mensagens de e-mail
    • Para responder às suas questões de e-mail. Especificamente, quando Visitantes ou Membros nos enviam perguntas por e-mail, o endereço de e-mail de retorno é usado para responder à consulta de e-mail que recebemos. Nós não usamos o endereço de e-mail de retorno para qualquer outro propósito, nem o compartilhamos com terceiros.
  • Para monitorar e analisar tendências como:
    • Histórico de compras
    • Relatórios de vendas
    • Comportamento no Site
    • Email clica e abre
  • Para comercializar nossos produtos e serviços através:
    • Email marketing
    • Publicidade, incluindo redirecionamento via Google e Facebook
    • Notificações
  • Realizar tarefas contábeis, administrativas e legais

Quem tem acesso aos seus dados dentro da nossa organização

Com a nossa organização, o acesso aos seus dados é limitado às pessoas que necessitam de acesso para lhe fornecer os Produtos e Serviços que nos compra, para o contactar e para responder às suas perguntas, incluindo pedidos de reembolso. Os funcionários só têm acesso aos dados com base na “necessidade de saber”.

Quem Partilhamos os Seus Dados Fora da Nossa Organização, e Porquê

Terceiros Não Filiados.
Não partilharemos ou transferiremos os seus dados a terceiros não filiados sem o seu consentimento. Podemos utilizar prestadores de serviços em conexão com a operação e melhoria do Site, para auxiliar em certas funções, tais como processamento de pagamento, transmissão de e-mail, hospedagem de dados, gerenciamento de nossos anúncios, realização de vendas de produtos e alguns aspectos do nosso suporte técnico e ao cliente. Tomaremos medidas para garantir que esses provedores de serviços acessem, processem e armazenem informações sobre você apenas para os fins que autorizamos, sujeitos às obrigações de confidencialidade, inclusive através da execução de Contratos ou Adendas de Privacidade de Dados em conformidade com a GDPR e CCPA, conforme aplicável.

Autoridades.
Podemos acessar, preservar e divulgar informações sobre você a terceiros, incluindo o conteúdo das mensagens, se acreditarmos que a divulgação esteja de acordo ou seja exigida pela lei, regulamentação, processo legal ou auditorias aplicáveis. Também podemos divulgar informações sobre você se acreditarmos que suas ações sejam inconsistentes com nossos Termos de Serviço ou diretrizes e políticas relacionadas, ou se necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Empresa ou outros, ou para prevenir fraude ou abuso.

Por que armazenamos informações que coletamos de você

Retemos certas informações que coletamos de você enquanto você é um membro no Site, e em certos casos em que você apagou sua conta, pelas seguintes razões:

  • Para que você possa usar nosso Site;
  • Para garantir que não nos comunicamos com você se você nos pediu para não o fazer;
  • Para lhe fornecer um reembolso, se tiver direito;
  • Para entender melhor o tráfego para o nosso Site, para que possamos fornecer a todos os membros a melhor experiência possível;
  • Detectar e prevenir abusos do nosso Site, actividades ilegais e violações dos nossos Termos de Serviço; e
  • Para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contabilísticos aplicáveis.

Quando não temos nenhuma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações, nós as apagaremos ou as tornaremos anônimas.

Cookies and Tracking Tools

Usamos cookies para ajudar a facilitar a utilização do nosso site, como por exemplo:

  • Para lembrar suas preferências de país e idioma
  • Para fornecer informações que correspondam aos seus interesses
  • Para nos ajudar a entender nosso público e padrões de tráfego
  • Para permitir que você entre automaticamente em programas e partes de nosso site que requerem associação
  • Para gerenciar e apresentar informações do site exibidas em nosso site que serão específicas para você

Também usamos Web Beacons para coletar informações nãodados pessoais sobre a forma como utiliza o nosso site, tais como quanto tempo visitou a nossa página, que navegador web está usando, qual é o seu sistema operacional e quem é o seu provedor de serviços de Internet. Além disso, também usamos os dados do Google Analytics e o cookie DoubleClick para veicular anúncios com base nas visitas anteriores de um usuário ao nosso site. Esses dados são coletados de milhares de visitas ao site e analisados como um todo. Isso nos ajuda a construir um site melhor para atender às necessidades dos nossos visitantes.

Também usamos Web Beacons para coletar dados não pessoais sobre como você usa nosso site, tais como quanto tempo você visitou nossa página, qual navegador da web você está usando, qual é o seu sistema operacional e quem é o seu provedor de serviços de Internet. Além disso, também usamos os dados do Google Analytics e o cookie DoubleClick para veicular anúncios com base nas visitas anteriores de um usuário ao nosso site. Esses dados são coletados de milhares de visitas ao site e analisados como um todo. Isso nos ajuda a construir um site melhor para atender às necessidades de nossos visitantes.

Divulgações do Anunciante

Google Analytics

Usamos as características do Google Analytics Advertiser para otimizar nosso negócio. As características do Anunciante incluem:

>

  • Remarketing com Google Analytics
  • Google Display Network Impression Reporting
  • DoubleClick Platform Integration
  • Google Analytics Demographics and Interest Reporting

Ativando estes recursos de exibição do Google Analytics, somos obrigados a notificar nossos visitantes divulgando o uso desses recursos e que nós e fornecedores de terceiros usamos cookies de primeira parte (como o cookie Google Analytics) ou outros identificadores de primeira parte, e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros juntos para coletar dados sobre suas atividades em nosso Site. Entre outras utilizações, isto permite-nos contactá-lo se começar a preencher o nosso formulário de check-out mas abandoná-lo antes de o completar com um e-mail lembrando-o para completar a sua encomenda. O recurso “Remarketing” nos permite alcançar pessoas que visitaram nosso Site anteriormente e combinar o público certo com a mensagem de publicidade certa.

Você pode optar por não usar os cookies do Google visitando as configurações de anúncios do Google e/ou você pode optar por não usar cookies de um fornecedor de terceiros visitando a página de não participação na Network Advertising Initiative.

Como anunciantes no Facebook e através da nossa página do Facebook, nós (não o Facebook) podemos coletar conteúdo ou informações de um usuário do Facebook e essas informações podem ser usadas da mesma maneira especificada nesta Política de Privacidade. Você consente com nossa coleta dessas informações.

Anos obedecemos às Restrições de uso de dados do Facebook.

– Qualquer dado de anúncio coletado, recebido ou derivado de nosso anúncio do Facebook (“Dados de anúncio do Facebook”) só é compartilhado com alguém agindo em nosso nome, como nosso provedor de serviços. Somos responsáveis por garantir que nossos provedores de serviço protejam qualquer dado de anúncio do Facebook ou qualquer outra informação obtida de nós, limitem nosso uso de todas essas informações e as mantenham confidenciais e seguras.

– Não usamos os dados de anúncio do Facebook para qualquer finalidade (incluindo redirecionamento, dados misturados em várias campanhas de anunciantes ou permitindo piggybacking ou redirecionamento com tags), exceto em uma base agregada e anônima (a menos que autorizado pelo Facebook) e apenas para avaliar o desempenho e a eficácia de nossas campanhas de anúncio do Facebook.

– Não usamos dados de publicidade do Facebook, incluindo os critérios de segmentação para um anúncio do Facebook, para criar, anexar, editar, influenciar ou aumentar perfis de usuários, incluindo perfis associados a qualquer identificador de dispositivo móvel ou outro identificador exclusivo que identifique qualquer usuário, navegador, computador ou dispositivo específico.

– Não transferimos nenhum dado de publicidade do Facebook (incluindo dados anônimos, agregados ou derivados) para nenhuma rede de anúncios, troca de anúncios, corretor de dados ou outro serviço relacionado a publicidade ou monetização.

Regulamento de Segurança e Privacidade de Dados

O compromisso da nossa empresa com a segurança de dados

Implementamos uma variedade de medidas de segurança administrativas, gerenciais e técnicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. A nossa empresa tem várias normas de controlo interno que se relacionam especificamente com o tratamento de informações pessoais. Estes incluem certos controles para ajudar a proteger as informações que coletamos online. Nossos funcionários são treinados para entender e cumprir esses controles e comunicamos nossa Política de Privacidade, práticas e diretrizes aos nossos funcionários. Entretanto, enquanto nos esforçamos para proteger suas informações pessoais, você também deve tomar medidas para proteger suas informações. Pedimos-lhe que tome todas as precauções para proteger a sua informação pessoal enquanto estiver na Internet.

Adicionalmente, enquanto fazemos todos os esforços para assegurar a integridade e segurança da nossa rede e sistemas, não podemos garantir que as nossas medidas de segurança irão impedir que terceiros “hackers” obtenham ilegalmente esta informação. Se descobrirmos uma falha de segurança que afecte os seus dados, serão feitos todos os esforços para fornecer uma notificação no prazo de 72 horas após a nossa equipa ter tomado conhecimento da ocorrência.

Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR)

O GDPR entrou em vigor em 25 de Maio de 2018, e destina-se a proteger os dados dos cidadãos da União Europeia (UE).

Como uma empresa que comercializa o seu site, conteúdo, produtos e/ou serviços online, não direccionamos especificamente o nosso marketing para a UE ou conduzimos negócios na ou para a UE de qualquer forma significativa. Se os dados que nos fornecer no decurso da sua utilização do nosso site, conteúdo, produtos e/ou serviços forem regidos pela GDPR, respeitaremos as partes relevantes do Regulamento.

Se for residente do Espaço Económico Europeu (EEE), ou se estiver a aceder a este site a partir do EEE, poderá ter o direito de nos solicitar: acesso, correcção, eliminação, portabilidade e restrição ou objecção ao processamento dos seus dados pessoais. Isto inclui o “direito a ser esquecido”

Para fazer qualquer um destes pedidos, por favor contacte o nosso contacto GDPR em

California Consumer Privacy Act (CCPA)

O CCPA entrou em vigor em 1 de Janeiro de 2020, e destina-se a proteger os dados dos residentes da Califórnia.

Se você é um residente da Califórnia, você tem certos direitos com respeito aos seus dados. Nós respondemos a todos os pedidos que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Pode contactar-nos enviando um e-mail para

Direitos que possa ter, incluindo:

  • Requerendo a eliminação dos seus dados.
    • Se solicitar a eliminação da sua conta, perderá o acesso a todos os nossos programas nos quais está activamente registado.
  • Sair da venda dos seus dados a terceiros.
  • Requerendo a divulgação das informações pessoais que coletamos sobre você e os tipos de terceiros com quem foram compartilhadas.
  • Requerendo a portabilidade de suas informações.
  • Optando por não receber comunicações de marketing que lhe enviamos a qualquer momento. Você pode exercer esse direito selecionando o link “unsubscribe” ou “opt-out” nos e-mails de marketing que lhe enviamos. Além disso, você pode atualizar suas preferências de e-mail alterando as configurações em sua conta.
  • Tudo o esforço será feito para responder a uma solicitação verificada dentro de um tempo razoável, ou o prazo exigido por lei.

Declaração de privacidade das crianças

Esta declaração de privacidade das crianças explica nossas práticas com respeito à coleta e uso on-line de informações pessoais de crianças menores de treze anos e fornece informações importantes com respeito a seus direitos sob a lei federal com respeito a tais informações.

  • Este Site não é dirigido a crianças menores de treze anos e NÃO coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de treze anos como parte do Site. Nós selecionamos usuários que desejam fornecer informações pessoais a fim de evitar que usuários com menos de treze anos forneçam tais informações. Se tomarmos conhecimento de que inadvertidamente recebemos informações pessoalmente identificáveis de um usuário com menos de treze anos como parte do Site, excluiremos tais informações de nossos registros. Se mudarmos nossas práticas no futuro, obteremos o consentimento prévio e verificável dos pais antes de coletar qualquer informação pessoalmente identificável de crianças menores de treze anos como parte do Site.
  • Porque não coletamos nenhuma informação pessoal identificável de crianças menores de treze anos como parte do Site, também NÃO distribuímos intencionalmente tais informações a terceiros.
  • NEM permitimos intencionalmente que crianças menores de treze anos postem ou distribuam informações de contato pessoalmente identificáveis através do Site.
  • Porque não coletamos nenhuma informação pessoalmente identificável de crianças menores de treze anos como parte do Site, NÃO condicionamos a participação de uma criança menor de treze anos nas atividades online do Site ao fornecimento de informações pessoalmente identificáveis.

CAN-SPAM Compliance

  • Cumprimos rigorosamente as nossas obrigações de cumprir com as leis anti-SPAM.
  • Todos os e-mails que lhe são enviados pela Juniortine Productions, Inc. incluem neles um link para cancelar a inscrição.
  • Você pode se remover a qualquer momento da nossa lista de e-mails clicando no link de cancelamento de assinatura que pode ser encontrado em todas as comunicações que lhe enviamos.
  • Sairemos imediatamente da nossa lista de correio.
  • Adicionalmente, todos os e-mails de nós terão um campo “De” claro que nos identifica como o remetente e conterá nosso endereço para fins de contato.

Revisões a esta política

Nossa Companhia se reserva o direito de revisar, alterar ou modificar esta política, nossos Termos de Serviço, e nossas outras políticas e acordos a qualquer momento e de qualquer maneira, atualizando esta postagem.

Onde dirigir perguntas sobre a nossa política de privacidade

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas aqui descritas, pode contactar-nos através das informações de contacto fornecidas neste website.

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