QuickBooks® Enterprise Solutions では、ライセンス番号と製品番号を確認する必要がある場合があります。
理由 1: カスタマー サポートに連絡する必要がある
カスタマー サポートと電話で話すときにこの情報だけが必要になることがあります。 カスタマーサポートは、あなたの身元を確認し、あなたの問題に適したサポート担当者に案内することを望んでいます。
QuickBooks のデータファイルを開きます。 キーボードのF2キーを押してください。 すると、隠しウィンドウが開きます。 このウィンドウは、豊富な情報を持っています。 ここに製品とライセンス番号が表示されます。
Priority Circle Care
QuickBooks Enterprise Solutionsのサポートといえば、プログラムに申し込むとカスタマーサクセスマネージャーとQuickBooks Priority Circleのメンバーになることをご存知ですか？
カスタマーサクセスマネージャーとはIntuit®とコンタクトするあなたの専用の窓口になる人です。 この担当者は、オンボーディング、プログラムに関するトレーニング、および正しいIntuit製品の使用を確認するためのサポートを行いますが、Priority Circleに参加する一番のメリットはサポートです。 QuickBooks Enterprise Solutionsに精通した優先チームが、技術的な問題や一般的なサポートに関してお客様をサポートします。 彼らは文字通り、電話一本で駆けつけることができます。
理由2: 新しいコンピューターに変更する場合
新しいコンピューターを購入したので、とてもわくわくしていますね! QuickBooks プログラムを再インストールする必要があります。 ダウンロードの2番目の画面では、ライセンスと製品番号の入力を求められます。 Intuit Campsでは、現在お使いのソフトウェアだけでなく、旧製品もすべて検索することができます。 わずか2回のクリックで！
ライセンス番号をメールで送信するようリクエストすることもできます
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