PRIVACY STATEMENT
最終更新日 2018/06/12
サーモスパス ホットタブ製品株式会社（ThermoSpas Hot Tub Products Inc. (以下「ThermoSpas」）は、お客様のプライバシーに関する懸念を尊重し、当社の製品およびサービスに対するお客様の信頼を大切にしています。 このプライバシーステートメントは、当社が収集する情報の種類、この情報の使用方法、およびお客様が選択できることについて、お客様にご理解いただくためのものです。
このプライバシーステートメントは、thermospas.comのウェブサイトまたはこの通知が掲載されている場所（以下「サイト」）を訪れる米国およびカナダの利用者に適用されます。 この方針が掲載されているサイトにアクセスすることで、お客様はこのプライバシーステートメントおよび当社が行うすべての更新の条件に同意したものとみなされます。
当社ウェブサイト上の第三者のリンク
どのような情報を収集するか
収集した情報をどのように使用するか
収集した情報をなぜ共有するか
クッキー&その他の類似技術
情報をどのようにして安全に保つのか
データの転送と処理
個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱い
子供のオンライン プライバシー
カリフォルニア州の権利
どのような選択が可能か
お問い合わせ方法
プライバシー ポリシーの変更
当社のウェブサイト上のサード パーティ製リンク
当社のサイトにはお客様の利便性を考慮して、第三者のウェブサイトへのリンクが掲載される場合があります。 当社は、他の第三者のプライバシー ポリシーおよび慣行について責任を負わず、お客様が第三者に送信する情報はすべてその第三者のプライバシー ポリシーに従います。
どのような情報を収集するのですか？
弊社はビジネスを運営し、製品やサービスを提供するために、個人情報、または「個人データ」を収集します。 個人データとは、お客様を個人として特定できる情報のことです。 当社が収集する個人データの種類は、当社とのやりとりや、当社製品およびサービスの使用方法によって異なります。
一部の個人データはお客様から提供されたものです。 当社は、お客様と当社との相互作用に基づいて、いくつかの個人データを収集します。 一部の個人データは、お客様が当社のウェブサイトを利用する際に収集され、一部の個人データは、お客様が当社の製品またはサービスを利用する際に収集されます。 例えば、お客様は、以下の場合に個人データを当社に提供します。
- 購入
- 保証登録
- お問い合わせ
- キャンペーンまたは調査への参加
- カタログ請求
特定の個人データを提供しないこともできますが、特定の製品またはサービスを使用できない、または当社ウェブサイトの特定の機能にアクセスできない可能性もあります。 例えば、保証登録には、お客様の氏名と連絡先が必要です。
一部の個人データは第三者から取得されます。 クッキーなどの技術を通じて、またサーモスパスの正規販売代理店を通じてサーモスパスの製品を購入する場合など、第三者のサービスを利用する場合にも、第三者からいくつかの個人データを収集します。 当社のウェブサイトでは、サイト訪問者についての集計データを収集していますが、これだけではお客様を特定することはできません。 この情報は、当社のウェブサイトがどのように使用されているかを知るために使用されます。
収集する情報の種類
収集する個人データの種類は、ユーザーが使用するサイトの機能によって異なり、以下のようなものがあります。
連絡先情報。
アカウントまたは請求先に関する情報。
アカウントまたは請求先情報
お客様が購入される場合、クレジットカードまたは銀行情報など、お客様の支払いを処理するために必要なデータを収集することがあります。 また、ユーザー名やパスワードなど、お客様のアカウントに関連する情報を収集することもあります。
製品に関する情報。
製品情報…お客様の保証情報、購入履歴、または製品の興味などの製品情報を収集することがあります。
履歴書情報。
個人情報を提供しない場合でも、当社サイトにアクセスすることはできますが、サービスを利用できなかったり、サイトの特定の機能にアクセスできない場合があります。
自動的に収集される情報
当社サイトとサービスを改善するために、当社は個人を特定しない集計情報を収集および使用します。 お客様がサーモスパのウェブサイトを閲覧する際、お客様のコンピュータのインターネットプロトコル（IP）アドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、お客様が閲覧したウェブページ、参照元ウェブサイトのアドレス、お客様の地理的位置が自動的に収集される場合があります。 この情報は、当社サイトおよび関連サービスの運営、維持、管理のために使用されます。 たとえば、当社のウェブサイトの特定のウェブページを訪問したサイト訪問者の平均数を計算することがあります。
収集した情報の使用方法
収集した個人データは、お客様とのコミュニケーション、お客様が要求した製品またはサービスの提供のために使用します。 また、当社の事業を運営し、製品やサービスを向上させ、お客様が関心をお持ちと思われるマーケティング情報をお届けするために、収集したデータを使用します。
当社のサービスを提供し改善するために
当社はお客様の個人データを、当社のサービスを提供し、お客様、サーモスパ、サーモスパ販売員間のコミュニケーションを促進するために使用します。
お客様とのコミュニケーションのために
弊社はお客様からのお問い合わせにお答えするために個人情報を使用します。 また、ThermoSpas®の製品やサービス、またはお客様が関心をお持ちであると思われるプロモーションやマーケティングに関して、お客様と連絡を取るためにお客様の個人情報を使用する場合があります。 お客様の個人情報を更新する場合、または特定の情報配信を停止する場合は、「どのような選択が可能か」をご覧ください。
収集した情報を共有する理由
弊社は、お客様の同意を得て、またはお客様が要求または承認したサービスの取引を完了するために個人データを共有します。 当社は、当社のために個人データを処理するために、この通知に記載されている当社の関連会社、ベンダーおよび第三者サービスプロバイダーと個人データを共有します。 また、法律で要求された場合、当社の顧客または他者を保護するため、セキュリティを維持するため、または当社の事業を運営するために、個人データを共有します。 当社は、お客様の個人データをお客様の許可なく第三者に販売または貸与することはありません。
THERMOSPAS SALES REPRESENTATIVES.
サーモスパは、信頼できる販売代理店のネットワークと連携しています。 お客様の個人情報は、製品の販売、出荷、配送、設置、および製品に関連するメンテナンスとその他のサービスを提供するために、お客様の近くにいるサーモスパスの販売代理店と共有します。 また、マーケティングや販売の目的で、サーモスパスのグループ会社にもお客様の個人情報を提供します。 サーモスパスの販売代理店は、お客様の購入に関連して、いくつかの個人データを当社と共有します。 例えば、保証登録の対象となる製品の購入に関する情報を受け取ることがあります。
THIRD PARTY SERVICE PROVIDERS
当社は、技術サービスの提供、お客様の支払処理、お客様が要求したサービスの提供、マーケティング活動やその他のプロモーションの促進などのサービスを当社に代わって行う第三者とお客様の個人データを共有することがあります。 これらの第三者は、要求された機能を実行するために必要な個人データのみを使用することができ、他の目的のためにそれを使用することはできません。
SOCIAL MEDIA
お客様の個人データは、お客様のソーシャルメディア活動に関連して開示される場合があります。 お客様がソーシャルメディアでサーモスパと接続したり、その他の方法で関わることを選択した場合、ソーシャルメディアサイトはお客様の個人データを収集したり、お客様のサービスの使用に関する情報を当社と共有することがあります。 お客様がソーシャルメディアの投稿で共有することを選択した情報は、その投稿を閲覧することができる第三者にも開示される場合があります。
当社のベンダーの1つにGoogleリマーケティングがあり、当社のサイトへの最近の訪問で閲覧した内容に関する広告を表示することがあります。 これらの広告は、インターネット上のさまざまなサイトに表示されることがあります。 https://adssettings.google.com/authenticated.
INTEREST BASED ADVERTISING
インタレストベース広告の詳細や、参加企業の特定の広告ターゲットから外れるための選択肢を行使するには、デジタル広告同盟、ネットワーク広告イニシアティブ、カナダ デジタル広告協会にアクセスすることができます。
法律上の義務に従うため
サーモスパは、法律で義務付けられていると誠実に信じる場合、またはセキュリティ、技術的問題、詐欺を検出、防止、対処するために合理的に必要であると信じる場合、お客様の個人データにアクセス、保存、使用、または開示することがあります。
業務上の使用
サーモスパは、業務、資産、従業員などの権利を保護するため、またはサーモスパの請求書や契約を執行するために、お客様の個人データにアクセス、保存、使用、または開示することがあります。
COOKIE & OTHER SIMILAR TECHNOLOGIES
他の多くのウェブサイトと同様に、当社および当社のベンダーは、当社のサービスおよびお客様のオンライン体験を向上させるために、クッキーおよびその他の類似技術を使用しています。 クッキーとは、ウェブサイトから送信される小さなテキストファイルで、ウェブサイトを訪問している間、あなたのブラウザに保存されます。 クッキーは、お客様がどのようにウェブサイトを利用したかを記録し、サイトがお客様の好みを記憶することを可能にします。
多くのウェブブラウザは自動的にCookieを受け入れるように設定されていますが、ウェブブラウザのオプションでCookieの設定を変更することができます。 特定のCookieを受け取らないように選択することで、当社サイトの特定の機能を十分に活用できない場合があります。
ANALYTICS
弊社は、弊社サイトへのアクセスおよび使用状況を把握し、サービスを向上させるために、サードパーティの分析サービスを使用しています。 例えば、Google Analyticsは、Cookieやその他の類似の技術を使用して、当社サイトの使用状況に関する情報を収集し、分析しています。 Google Analyticsの詳細については、https://www.google.com/policies/privacy/partners/をご覧ください。また、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutにアクセスして、オプトアウトすることも可能です。 また、弊社はChoozleを使用しています。Choozleもクッキーと同様の技術を使用して、弊社サイトの使用状況に関する人口統計データを収集しています。 Choozleの詳細については、「第三者サイトでの当社プラットフォームの使用を通じて収集される情報」https://choozle.com/privacy-policy/をご覧ください。また、http://optout.networkadvertising.org/#!/にアクセスすることでオプトアウトすることができます。
SOCIAL MEDIA
当社のウェブサイトには、第三者がCookie、Webビーコン、その他の類似技術を使用して、広告のためにウェブサイトまたはオンラインサービス間でお客様のオンライン活動に関するデータを収集できるFacebookピクセルなどのソーシャルメディア機能、および類似機能を持つリンク、フォローボタン、ピクセル、WebビーコンなどのGoogle、YouTube、Twitter、Instagramに接続できる手段が含まれています。 お客様は、より詳細な情報を入手し、お客様が選択できることについて、以下のサイトにアクセスすることで知ることができます。 https://www.facebook.com/help/568137493302217 (Facebook); https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (YouTube); https://twitter.com/en/privacy (Twitter); and https://help.instagram.com/155833707900388 (Instagram)]
HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SECURITY?
データの送信や保存は100％安全とは言えず、当社のネットワークやシステムが絶対に侵害されないという保証はありませんが、当社はお客様の個人データを紛失や不正アクセスから保護するために適切な措置を取っています。 お客様のパスワードを安全に保管することは、お客様の責任です。
DATA TRANSFERS AND PROCESSING
サーモスパスの親会社であるJacuzzi Brands LLC（「Jacuzzi」）はグローバル企業であり、お客様の個人データをJacuzziファミリー内のサーモスパスの系列会社や世界各地の第三者へプライバシーポリシーに記載の目的で移転する場合があります。 当社は米国内外でデータを保存し、処理します。 当社がデータを処理する国には、お客様の国の法律と異なるデータ保護法が適用される場合があります。
Children’s Online PRIVACY
サーモスパは、インターネットにおける子供のプライバシーと安全の保護に取り組んでいます。 サーモスパスのサイトは一般向けのサイトであり、18歳未満の子供の利用を意図したものではありません。 18歳未満の児童が個人情報を提供していることに気付いた場合は、電子メール（[email protected]）でお知らせくださいますようお願いいたします。
カリフォルニア州の権利
カリフォルニア州民法典第1798.83条では、サーモスパスがダイレクトマーケティング目的で第三者と共有する個人データのカテゴリーについて、毎年情報を請求することが認められています。 この要請を行うには、[email protected] 宛てに電子メールを送信するか、
California Privacy Rights
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492
ThermoSpas からの回答には30日間を要します。 現時点では、Do Not Trackブラウザの設定や信号には対応していません。
WHAT CHOICES CAN MAKE?
お客様は、ご自身の個人データの管理方法および当社から受け取る通信の種類について選択できます。
アクセス要求。
電子メールによるコミュニケーション：個人データへのアクセス、修正、変更、削除を要求する場合は、直接サーモスパスに電子メールまたは電話でご連絡ください。
電子メール通信：お客様は、電子メールに記載されている指示に従って、特定の電子メール通信の受信を停止することができます。
プッシュ通知：お客様は、電子メール通信を停止することを選択できます。 お客様は、携帯電話で利用可能なオプションにアクセスし、プッシュ通知の受信を制御することができます。
HOW TO CONTACT US
当社のプライバシーステートメントに関するご質問、マーケティングまたはプロモーションコミュニケーションの受信に関する選択、または個人データへのアクセス、修正または削除のご要望については、電子メール、電話または郵便で当社までご連絡ください。
Eメール： [email protected]
Tel: (203) 303-0005
郵便番号:
Attention: Privacy
ThermoSpas Hot Tub Products Inc.
10 Research Parkway, Ste 300
Wallingford, CT 06492
CHANGES TO OUR PRIVACY STATEMENT
This Privacy Statement are effective as of June 12, 2018. サーモスパでは、定期的にこのプライバシーステートメントを更新または変更する必要があります。 重要な変更があった場合、サーモスパスは当サイトの目立つ場所に表示するか、電子メールで通知するなどして、適切な通知を行います。 本サイトを継続的に利用することで、このプライバシーステートメントに同意したものとみなされます。