常時接続、超接続の現代の職場には暗黒面がある。 かつてないほど生産性が高いにもかかわらず、かつてないほど働いているのです。
問題は、私たちの心と体が、削減する必要があることを伝える代わりに、適応してしまうことです。 しかし、それはあまり効果がない。
結局、長時間労働の代償として、私たちは疲れ、ストレスを感じ、燃え尽きる。
長時間労働は誰にとっても長期的な解決策にはならない。
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過労死については、いくつかの有名なシナリオがあります。 昼夜を問わず、メールや電話、会議にいつでも対応できるように、他の予定に関係なく期待されています。
Amazon の経営慣行を概説した 2015 年のニューヨークタイムズの記事を見てください。「長時間、遅くまで働き（メールは真夜中過ぎに届き、なぜ返事がないのかというテキストメッセージが続く）、会社が自慢する不当に高い基準に拘束される」
確かに、労働状況が過労を引き起こすことはあります。
罪悪感、野心、プライド、そして競争の激しい市場で自分を証明したいという願望に押され、午後5時が過ぎ去るのを眺め、幸せな上司を優先してハッピーアワーをスキップします。
夜も週末も働き、休暇も取らない人が評価されるとしたら、それはどんなメッセージを送っているのでしょうか。
誰が悪いのかわかりませんが、過労はもはや我々の労働文化の副産物ではなく、その根底にあるものなのです。 忙しい」ということは、私たちに社会的、職場的な信用を与えてくれます。
半分の時間で仕事を終わらせる効率的で生産的な労働者を祝うのではなく、週80時間労働の殉教者を祝うのです。 しかし、私たちは毎日どれだけ自分自身を捧げているかということです。
しかし、これは馬鹿げています。 そうでしょう？
問題は、単に私たちが内心で仕事を嫌がりながら働いているということではありません。 むしろ、働きすぎによって、私たちは再び適応することを余儀なくされているのです。
仕事と私たちの関係を恋愛に例えると、INSEADの組織行動学教授であるジャンピエロ・ペトリグリエは次のように書いています：
「恋愛は長い間、私たちの心を失わせることで知られてきました。 それは、仕事が絡んでいるときも同じです…
「私たちが『働きすぎ』るのは、働きすぎるときではなく、働くことが手段でなくなり、目的になってしまったときです」。 瞑想、運動、睡眠、休日、そして子育てまでもが、私たちをよりよい労働者にするための道具として投げかけられるときだ」
仕事は私たち自身であるから、私たちは職場で情熱を見出そうと努力するものである。 (「好きな仕事を見つければ、一生働くことはない」という古くからの決まり文句を思い返してみてください)
しかし、ひとつ忘れているのは、情熱には効率に対する懸念がないということです。
仕事がアイデンティティの一部となり、それに対して情熱的になる必要があると感じれば感じるほど、過労になりやすくなる。 コメディアンのロビン・ウィリアムズが、自分の意欲と創造的な表現について厳しく表現したように、
「それはミューズだと言う人もいる。 いいえ、それはミューズではありません! 悪魔だ！」
働きすぎるとどうなるか、研究が教えてくれたこと
働きすぎは、単に疲労や燃え尽きにつながるだけではないのです。 過労の話は、文字通り、収穫逓増の話なのです。 何度も何度も研究によって、私たちの生産性は、ある一定の労働時間を超えると崖っぷちになることが発見されています。
過労は睡眠障害、深酒、うつ病につながる
フィンランド産業保健研究所のマリアンナ・ビルタネン氏による数々の研究によると、過労とそれによるストレスは、以下のようなあらゆる健康問題を引き起こす可能性があるそうです。
- 睡眠障害
- うつ病
- 多量の飲酒
- 糖尿病
- 記憶障害
- 心臓病
はっきり言って、働く時間が長くなるほど健康ではなくなるのである。
そしてこれは、個人としての私たちだけの大問題ではありません。
過労は、コミュニケーション、コラボレーション、他者との協働を難しくする
過労による身体的影響を感じていない場合でも、長時間労働は仕事の効率を低下させるのである。
研究者たちは、過労によって、対人コミュニケーション、判断、他人の表情の読み取り、自分の反応の管理などが不得手になることを発見しました。
仕事を増やせば増やすほど成果が上がるわけではない
長時間働き、過労死の危険にさらされる最も一般的な理由は、単に物事を「終わらせる必要がある」からである。 しかし、徹夜をしたり、週末に出社したりすれば、仕事を終わらせることはできるかもしれません。 ボストン大学クエストロム・スクール・オブ・ビジネスのエリン・リード教授の研究では、管理職は、実際に週80時間働いている社員と、そのように装っているだけの社員の違いを見分けることができなかった。
過労を感じることが普通である必要はない
過労で得をする人はいない。
心と体を守るには、長時間労働や「情熱」を称賛することから、バランス、生産性、効率を金科玉条とすることに考え方を変える必要があります。 働きすぎは、多くの場合、日々の仕事に圧倒されていると感じることから生まれます。 自分のプレートはすでに多すぎると言っている脳の部分をただ無視するのではなく、休憩を取り、一歩下がって、これ以上の依頼は断り、優先順位をつけ、委任し、シングルタスクで余裕のある仕事をする計画を立てます。
次に、仕事中のストレス要因を取り除くか減らします。 生物学的に、人間の脳は常に高ストレスモードになるようにはできていないのです。
まずは、非現実的な納期、頻繁なスケジュールの変更や衝突、想定以上の責任、時間のかかる対人関係など、不安を募らせ勤務時間を長くしている、より一般的なストレス要因を探すことから始めましょう。
最後に、1日に何ができるかを現実的に考えることです。 私たちは皆、「計画の誤り」と呼ばれる認知バイアスに陥りやすく、1日にどれだけ仕事ができるかを楽観的に考えてしまいます。
自由に使える時間が8時間あると思い込むのではなく、1日の計画を立て、それに基づいて1日のスケジュールを立てるようにしましょう。 しかし、1日や1週間の労働時間を短くすることで、より生産的になることもわかっています。 しかし、なぜか私たちはいまだに1日10時間以上働くことや、常に「忙しい」ことを賛美しています。
でも、過労は誰の役にも立ちません。 自分でも、健康でも、会社でもない。 そのことを理解し、長時間労働に陥らないように自分を守ることが、生産性のためにできる最善のことの1つです」
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