HELP SECTION

Network Congestion
Warehouse へのアクセスが集中しているため、ネットワーク障害やログオンができないことがあります。 このような場合、ユーザー数が常に変動しているため、引き続きログインをお試しください。

Sessions
セキュリティのため、15分以上キーボードやマウスを使用しない場合、自動的にログオフされるようになっています。 コンテンツは常に更新されていますので、ウェアハウスにアクセスするたびにページをリフレッシュまたは再読み込みすることをお勧めします。 AOLのユーザーは、AOLのプロキシサーバーがウェアハウスとそのメンバーが閲覧するすべてのウェブサイトのコンテンツを最大72時間までキャッシュすることにご注意ください。

Cookies
Warehouse にアクセスするには、ブラウザで Cookies を受け入れるように設定されている必要があります。 デフォルトでは、ほとんどのブラウザは正しく設定されていますが、サイトを閲覧する際にエラーが発生する場合は、以下の指示に従ってブラウザにクッキーを設定してください。 これらの手順は、各ブラウザの最新バージョン(ベータ版以外)でテストされていることに留意してください。 以下のブラウザの無料アップデートは、それぞれのウェブサイトで確認できます。

Google Chrome
Chromeのメニューアイコンを選択します。 設定]を選択します。 ページ下部の「詳細設定を表示」を選択します。 プライバシー」セクションで、「コンテンツの設定」を選択します。 ローカルデータの設定を許可する(推奨)]を選択します。 完了を選択します。

Firefox
ブラウザのウィンドウから、ブラウザの上部にある「ツール」メニューをクリックし、スクロールダウンして「オプション」メニュー項目をハイライトします。 すると、上部にいくつかのアイコンが表示されたダイアログボックスが表示されます。 プライバシー」アイコンをクリックし、「Cookies」タブを選択します。 Allow sites to set Cookies “にチェックを入れ、”Keep Cookies” drop downoptionが “until they expire “になっていることを確認してください。 また、「Safari」メニューから「Safari」をクリックし、「環境設定」メニューを選択します。 すると、上部にいくつかのアイコンが付いたダイアログボックスが表示されます。 セキュリティ “アイコンをクリックします。 AllowCookies “オプションを “Never “以外に設定する。 これでクッキーは有効になります。back to top
AOL
AOLメニューから、「設定」メニューをクリックし、スクロールダウンして「環境設定」メニュー項目をハイライトします。 これで、”環境設定 “ウィンドウが表示されます。 インターネットのプロパティ(WWW)」のハイパーリンクをクリックします。 新しいダイアログボックスが表示されます。 プライバシー」タブをクリックします。 スライダーを動かし、「すべてのクッキーをブロックする」に設定されていないことを確認します。 詳細設定 “ボタンをクリックし、”自動クッキー処理を上書きする “にチェックを入れます。 Always allow session cookies “にチェックを入れ、”OK “ボタンをクリックする。 OKボタンをクリックし、ダイアログボックスを閉じます。

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Charlottesville, VA 22902
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