企業組織とは、個人またはグループによって共通に管理されている1つまたは複数の事業のことです。 組織は1つまたは複数の事業を持つことができる。 1つの事業は複数の組織を持つことはできない。 フランチャイズの場合でも、フランチャイザーはフランチャイジーとは異なるビジネスモデルであり、同じ価値観の中で共生しているにもかかわらず。 また、それらを結ぶ契約関係は、組織内に存在する雇用者と被雇用者の関係とは大きく異なる。 ビジネスと組織は不可分である。 一つのものの二つの側面に過ぎないのである。 例えば、事業の成否に文化(組織のDNA)が与える影響に注目する。 したがって、ビジネスと組織は、戦略や戦略的マネジメントの対象として、ビジネス・オーガナイゼーションに融合される。
なぜビジネス組織は存在するのか
ビジネス組織は、フリーランス契約者のネットワークの取引コストよりも取引コストを最小限に抑えるために形成されている。 会社は、代わりに価格メカニズムを使用して生産を「組織化」する場合、少なくとも2つのコストを排除する。 (1)関連する価格が何であるかを発見すること、および(2)各交換取引のための個別の契約を交渉し、締結するためのコスト。 これには、不完全な契約のコストや、より良い取引がなければ手を引くと脅すユニークな資産所有者による「ホールドアップ」問題が含まれる。 (Coase, 1937)
組織は集団学習の手段であり、知恵、能力、およびビジネスモデル設計の集合的な貯蔵庫を提供する。 (Beinhocker, 2006)
組織は、目的のために存在する。 願わくば、決して完全には達成されない道徳的な目的、すなわち理想のために。 組織が目的を追求するためには、人々の組織での在任期間を超えて、長期間にわたって協力関係を持続させるための構造が必要である。 個人の任期を越えて存続することで、すべての人がフリーランスの契約社員である場合よりも、より複雑なビジネスモデルで、より効果的に目的を追求することが可能になるのです。
企業組織の目的
“”…The living company exists primarily for its survival and improvement: to fulfill its potential and to become as great as it can be.”””. (de Geus, 1997)
耐えること (Wheatley, 2005, pp 73)。 もし組織が指針として持久力を持たなければ、組織のメンバーはその永続のために自己投資する気にならないだろう。 メンバーが組織にコミットするのは、組織が自分にコミットする程度までである。
企業組織の本質
組織は機械ではなく、複雑な自己組織化システムであることを認識し、効果的な管理、リーダーシップ、および変化のための原則と方法は、多くの管理トレーニングや実践で普及している命令と制御モデルには当てはまらない。 自己組織化を参照。
事業組織設計
戦略の裏返しとして、事業設計がある。 戦略は行動とその目的であり、事業組織デザインはそれらの行動の意図された結果を反映するものである。 ビジネスデザインは、戦略開発への刺激、戦略の検証、およびデザインの両方として、戦略の仮説の文書として機能する。
競争優位が一時的であることを考えると、ビジネス組織は、優位性を維持するために絶えず設計し直し、変換する必要がある。 効果的な設計プロセスを開発するためには、企業組織の本質的な属性を特定する必要がある。 システム科学から、企業組織は社会システムとして記述されるものに最も適合していることがわかる。 社会システムの構成は、企業組織の正当な探求の基礎を提供するものである。