Discomfort signalはcomfort signalと一緒になって、相互関係を管理するのに役立ちます。 誰かが不快に感じていることに気づいたら、その状況を解決するために素早く行動を起こすことができます。

快適信号と同様に、不快信号もパターンで現れ、文脈の中で最もよく理解されます。

私は最も一般的な不快信号のリストを編集しました。 これらの特定のシグナルを選んだのは、非常に一般的であり、非常に見つけやすいため、手始めに最適な場所だからです。 これは完全なリストではないので、他の不快指数も覚えて、レパートリーに加えてください。

Key Discomfort Signals

  • Neck Touching or Neck Rubbing

首には多くの神経末端があり、擦ると心拍数を下げ、快適にしてくれます。

首の前や後ろを擦ったり撫でたりするのが最も一般的ですが、ネックレスやネクタイをしている場合は、それも弄ることがあります。

  • フェイスタッチまたはフェイスラブ

顔にも神経が通っているので、顔をこすって慰める人もいるようです。 額をこする、目をこする、髪を弄る、唇をこする—これらはすべて、人が自分を落ち着かせるために使う行動です。

  • Leg Rubbing

これは、座っている人が手のひらを下にして足に当て、それを膝に向かって滑らせるというものです。 誰かが汗をかいた手のひらをズボンで拭き取るのを想像してもらえばわかると思います。

  • Withdrawing or Blocking

誰かが会話中に、相手や話題に対して不快になってしまったら、引き戻したり相手と自分の間に物を置いたりしようとするものです。 体を傾けたり、椅子を調節して相手と直接向き合わないようにしたり、腕を組んで胸を塞いだり、足を組んで膝が相手との間に入るようにしたりします。

しかし、この信号には注意が必要です。 人によっては、より快適に座るために足を組んだり、背もたれに寄りかかったり、寒いからと腕を組んだりするかもしれません。

  • Feet pointing away

足は、相手が実際にどう感じているかを示す非常に強力な指標である。 誰かの足が会話の相手から遠ざかっている場合、それは多くの場合、会話から抜け出したいという合図になります。 もちろん、これはその人が快適に、自然に足を相手に向けることができる場合に限ります。飛行機で隣に座っている場合、相手があなたに足を向けることは非常に難しいので、これは当てはまりません。

  • The Interruption Hand

これは不快のサインではなく、相手が話したがっていることの表れです。 誰かが話したいと思っているとき、その手はしばしば上方に動きます—ときどき、人差し指を立てたまま。 手は途中までしか上がらず、やがて止まります。 基本的に何が起こっているかというと、その人は口を挟みたいと思っているのですが、実際に何かを言う前に自分で止めてしまっているのです。

  • Very Little Eye Contact

常に目を合わせている人はいませんが、相手が目をそらしたときには、すぐにあなたの方を振り返るはずです。 誰かがあなた以外のどこかを見ている場合、彼らはおそらく快適ではありません。 これをテストする簡単な方法は、会話の中で相手の名前を言うことです。例えば “Isn’t that right, Carl?” など。 ほとんどの人は、自分の名前を聞くと、あなたのほうを向いて、しばらく目を合わせているはずです。

また、誰かがある特定のものから何度も目をそらしている場合は注意が必要です。 例えば、誰かと話しているときに、その人が肩越しに他の人をずっと見ていたら、その人と話したがっているのかもしれません。

Acting On Discomfort Signals

もちろん、誰かが不快なときにそれを知るだけでは十分ではありません。 また、相手が再び快適になるように行動する必要があります。 幸いなことに、どうすれば相手が快適に過ごせるかを知っていれば簡単です—というわけで、次はそれを取り上げます!

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