5 Ways to Use Facebook Audience Insights

With Facebook Audience Insightsでは、Facebook上の人々やFacebookページに「いいね！」を押した人に関する豊富な情報を見ることができます。

Facebookはこのデータを広告主に提供し、オーディエンスと共鳴する優れた広告を作成できるようにしています。 これは、キャンペーンの収益性を高めるだけでなく、ユーザーに最も関連性の高いコンテンツが表示されるようにし、Facebookでの全体的なユーザー体験を向上させることにも役立ちます。 また、正しいインサイトを持つことで、間違ったオーディエンスに予算を浪費することを防ぐことができます。

データの使い方に入る前に、アクセス方法を説明します。

Facebookオーディエンスインサイトへのアクセス方法

Facebookオーディエンスインサイトにアクセスするには、Facebook広告マネージャ内の任意の場所で、左上のメインメニューをクリックします。 そして、”プラン “欄の下にある、”オーディエンスインサイト “を選択します。

Facebookオーディエンスインサイトの使い方

まず、分析する対象のオーディエンスを選択します。

1. Everyone on Facebook、または
2. People Connected to Your Page、これはあなたのFacebookページに「いいね！」を押している人のデータのみを表示します

分析するベースオーディエンスの選択が終わったら、これをさらに絞り込み、有益な情報のナゲットを見つけることができます。

カスタムオーディエンスをFacebook Audience Insightsで見ることはできますか？

いいえ、2018年にFacebookは、ユーザーのプライバシーに関する懸念から、顧客データまたはFacebook Pixelからカスタムオーディエンスを分析する能力を削除しました。

Facebookオーディエンスインサイトのフィルターの基本

シードオーディエンスを選択したら、左サイドバーのフィルターを使ってシードオーディエンスを絞り込み、より特定のグループの人々のデータを明らかにし始めることができます。

場所

特定の場所を含めるおよび/または除外して、オーディエンスの絞込みを追加することができます。 デフォルトのロケーションは米国です。 米国内の特定の州を除外するには、「すべての米国」の横にあるドロップダウン矢印にカーソルを合わせ、「場所を除外」をクリックします。

米国以外の場所を確認するには、米国の隣にある「X」をクリックして選択場所として削除します。 その後、新しい国、地域、都市を入力することができます。 複数の場所を追加して、一度に複数の場所を分析することもできます（たとえば、ロサンゼルスとニューヨークなど）。

興味関心

「興味関心」には、Facebook広告を設定するときにターゲットにできるものと同じ興味関心を含めることができます。 つまり、「広告」に興味がある人がどんな人なのか見たい場合は、それを選択するだけでオーディエンスに適用されます。 複数の興味関心を追加することはできますが、除外することはできません。

興味関心は、オーディエンス インサイトで金鉱を見つける上で大きな役割を担います。 Facebook のアルゴリズムは、ユーザーが「いいね！」を押したページ、関与したコンテンツ、クリックした広告など、ユーザーの実際の活動や行動に基づいて、ユーザーに関心を持たせます。 複数ある場合は個別のページを選択することもできますし、別のページを除外することもできます。

Facebookオーディエンスインサイトの高度なフィルター

フィルターサイドバーの下部にある「高度」をクリックすると、分析のためにオーディエンスを絞り込むためのいくつかの高度なフィルターを発見できます。

ほとんど使用しないと思われるので個別に見ていくことはしませんが、その中で、「高度なフィルタ」「高度なフィルタ」「高度なフィルタ」の3つを紹介します。 最も頻繁に使用されるのは、「関係ステータス」、「職種」（特にB2B）、「親」、「ライフ イベント」です。

製品/サービスによっては、これらのフィルタは、実際に Facebook の広告のほとんどをターゲットする際の定番になる可能性があります。 そうでない場合でも、これらのフィルターを使用して、製品/サービスに関連する広告のクリエイティブなメッセージングを行うことができます。

基本および詳細フィルターを使用してオーディエンスを作成したら、次はそれを分析して洞察を得る方法を学びましょう。 これは非常に一般的なパラメータの例ですので、実際の用途に合わせて絞り込むことを念頭に置いてください。 FacebookのAudience Insightツールの上部を見ると、4つのタブがあります。 デモグラフィックス」「ページいいね！」「ロケーション」「アクティビティ」の4つのタブがあります。 まずはデモグラフィックから。

デモグラフィックス

の分析を開始します。「デモグラフィックス」タブには、年齢、性別、関係、教育、および職種に関するデータが含まれています。 私たちの場合、ソフトウェアに興味を示した Facebook ユーザーの半分以上は、現在結婚していて、大卒です。

このリストは、選択したオーディエンスがすべての Facebook ユーザーと比較してどれだけインデックスが高いかを降順に並べ替えます。 デフォルトでは、最も人気のある職種順に並べ替えられることはなく、そのため、「農業、漁業、林業」が一番上に表示されると最初は混乱します。

「選択したオーディエンス」列のヘッダーをクリックすると、最も人気のある職種別に並べ替えることができます。

ページが好き

Facebookオーディエンスインサイトで見るべき興味深いものの1つが、ページの好き嫌いタブです。 このような場合、「Steelcase」は、「Steelcase」よりも「Steelcase」よりも「Steelcase」である必要があります。 小規模なオーディエンスでは、このデータはより有用であり、私はあなたがFacebookキャンペーンのアイデアのためにこれらの洞察を使用することができますいくつかの方法を以下に紹介します。 Facebookは、関連性を「親和性、ページのサイズ、およびそのページをすでに好きなオーディエンスの数に基づいて、オーディエンスに最も関連する可能性が高いページ」と定義しています。 対象かどうかを確認するには、サイドバーの［興味］フィールドに入力します。

場所

場所タブでは、選択したオーディエンスの上位の都市、国、および言語の概要が表示されます。 私たちは場所を米国内に限定しているため、ここではあまり有益なデータはありません。 言語ゾーンも驚きはありません。

Activity

「活動」タブは、選択したオーディエンスのユーザーの活動や行動についての洞察を提供します。 これらは、2 つのセクションで表示されます。

「アクティビティの頻度」では、過去 30 日間の平均的なコメント、「いいね！」を押した投稿、共有した投稿、利用したプロモーション、およびクリックした広告が表示されます。

デバイスユーザーは、Webベースの製品またはサービスではなおさら、ターゲティングに重要です。 また、2つのオプションがあります。 また、「すべての使用デバイス」と「主なデバイス」の2つのオプションがあり、どのデバイスで最もFacebookを使用しているかを確認できます。

モバイル、デスクトップ、プラットフォームで広告を作成するときにターゲットオーディエンスを分割できるので、これは次のキャンペーンを計画するためのヒントになるかもしれません。

Facebookオーディエンスインサイトでオーディエンスを保存する方法

今後の参考のため、また広告セットのオーディエンスとして使用するために、Facebookオーディエンスインサイトから直接フィルターでオーディエンスを保存することができます。

現在のオーディエンスを保存するには、Facebook Audience Insights内のトップバーで［保存］をクリックし、オーディエンスの名前を選択して確認します。

既に保存したオーディエンスに編集した場合、ドロップダウンメニューで［その他］の［名前を付けて保存］をクリックしてオリジナルを上書きせずに新しいオーディエンスとしてこのオーディエンスを保存してください。

Facebookオーディエンスインサイトでオーディエンスを開く方法

以前に保存したオーディエンスを開くには、Facebookオーディエンスインサイト内のトップバーで「開く」をクリックし、保存したオーディエンスの中から1つを選択して開きます。 オーディエンスを開いて分析したり、編集して再度保存したりできます。

Facebookオーディエンスインサイトから保存したオーディエンスを広告キャンペーンで使用する方法

Facebookオーディエンスインサイトで現在開いているオーディエンスを、右上の広告作成という緑のボタンをクリックすると、広告セットのオーディエンスとして使うことができます。 ここで新しいキャンペーンを作成するか、既存のキャンペーンを使用することができます。 キャンペーンの設定を行い、広告セットに移動すると、Facebook Audience Insightsから保存したオーディエンスが広告セットのオーディエンスとして自動的に入力されます。

ここから、残りの広告セットと広告を作成できますが、一度本稼働すると、オーディエンスの設定を変更できないことを忘れないでください。

Facebookオーディエンスインサイトの5つの活用方法

バイヤーペルソナのプロファイルを改善する

バイヤーペルソナとは、顧客が持つ理想の人物像とそうなりたいと願う人物像を表現したものです。 Facebook Audience Insightsのデータを使えば、現在のバイヤーペルソナをデモグラフィックやインタレストデータで補完することができます。

バイヤー ペルソナを改善すると、全体的なメッセージングとアプローチがFacebook広告でより良く機能するだけでなく、すべてのチャネルにわたるマーケティング メッセージングに適用することも可能です。

あなたのページに接続している人々が持っている関心をFacebook広告の新しいコールドオーディエンスとして使用する

あなたのページに接続している人々の観客をロードするか開いた後、ページのいいね！タブに戻る。 そこに、あなたの接続が向かって親和性を持っているトップページが表示されます。 ここで探しているのは、コンテンツや広告に何らかの形で結びつけることができる、接続先が好きな他のブランドです。

B2Bの例を見てみましょう。

• ここで、コンテンツ（インタビューなど）で提携できるブランドをピックアップし、広告で使用して、冷えたオーディエンスを暖め、後で再ターゲットすることができます
• 同様の分野で、ターゲットに選択できる関心を持っているブランドがあるかどうかを確認できます（例. ビジネスと産業 > オンライン > ウェブデザイン）
• それぞれの Facebook ページに行き、どんな広告を出しているかを見て、自分のアカウントで採用できる広告のアングルやアプローチのインスピレーションを得ることができます

デモグラフィック データを個別のオーディエンスに分割する

「デモグラフィック」タブでは、再び性別、年齢、関係の有無、教育レベル、職種の割合が表示されています。 ここで目立つのは何でしょうか。 特定の年齢層が目立っているのでしょうか？ 性別は？

できることは、最も大きなセグメントのいくつかを選び出し、そのセグメントを独自のオーディエンスとして使用し、そのオーディエンスセグメントにより適したカスタム広告クリエイティブやメッセージを提供することです。

理論的には、これはあなたの聴衆とより共鳴する広告を作成し、より高い関連性/エンゲージメントスコアを達成し、より高いROASを生成することができます。

あなたは低い予算でこれらのテストを実行して、コストを制御するためにFacebookの広告自動化を使用したり、ページ上のオーガニック投稿として投稿し、通常の投稿に比べてそれらがどのように行うかを見ることができました。

位置データを個別のオーディエンスにセグメント化する

作成できるオーディエンス セグメントのもう1つのグループは、位置に基づいて作成されます。 都市（オーディエンスが十分に大きい場合）、州、または小さな国など、最大のロケーションを取り上げ、そのための個別のオーディエンスを作成することができます。 次に、これらの目立つ場所のためのテーラーメイドの広告を作成することができます。

オーディエンスのデバイスの使用状況に基づいて広告キャンペーンを最適化する

アクティビティタブでは、オーディエンスがFacebookにアクセスするためにどのようなデバイスを使用しているかを確認することができます。 そして、「プライマリデバイス」を選択することを確認します。 ほとんどの場合、コンピューター（デスクトップ）よりもモバイル（iPhone/iPod、Android、およびMobile Web）のユーザーの方がはるかに多いことがわかります。

ウェブサイトに広告を掲載している場合、モバイルデバイスでの使用とコンバージョンに適した速度とデザインのウェブサイトであることが重要です。 コンバージョン率を向上させるために、モバイルユーザーをオーディエンスでセグメントし、彼らのためだけに別のランディングページを作ることが必要かもしれません。

保存したオーディエンスから素早く広告セットを作成する方法

前述したように、Facebook Audience Insightsで現在開いているオーディエンスからFacebookキャンペーンと広告セットを作成することが可能です。 広告セットを作りたい保存されたオーディエンスがたくさんある場合は、1つ1つ行う必要があります。 もっと早く行いたい場合は、弊社のFacebook広告ツール「Revealbot」を使うと、もっと早く行えます。

RevealbotはFacebook広告の自動化ツールで、Facebookキャンペーンを実施する際の時間と労力を節約するのに役立ちます。 今日のトピックに関連する機能の1つに一括作成があり、たくさんのキャンペーンや広告セットを素早く作成することができます。 そして、それらの広告セットを一括で作成する際に、Facebook Audience Insightsで保存したオーディエンスを選択するだけで、簡単に作成することができます。 以下、その方法を説明します。

Revealbotで一括作成を選択し、キャンペーンと予算の設定をします。 一括作成ワークフローの［ターゲット］ステップでは、Facebook Audience Insights から保存したすべてのオーディエンスが Revealbot 内に表示されます。

このステップでは、広告セットを作成するそれぞれのオーディエンスに簡単に1回の操作でチェックすることができます。 さらに、各オーディエンスは、興味、デモグラフィック、ロケーションなどに基づいてさらにセグメンテーションするために分割することができ、これらはすべて自動的に行われます。 例えば、ウェブデザインに興味がある人の保存された聴衆がある場合、その保存された聴衆を上位の場所で分割することができます。

Facebook広告の自動化についてもっと知りたいですか？ Facebook広告の自動化に関するガイドをご覧ください。

オーディエンスインサイトを日常に取り入れる方法

製品は一夜にして変わるものではありませんが、新しい洗練されたセグメントに目を向け、顧客ペルソナを実像に合わせる必要があることを心に留めておいてください。 オーディエンスは進化しますし、製品の認識も変わります。 このため、Facebookのオーディエンスインサイトは、単に広告ターゲティングを支援するツールではなく、仮説を検証するための強力な分析ツールです。

新しいキャンペーンを作成する前に必ずインサイトを計画、確認し、これを標準のワークフローの一部とすることです。 2週間ごとにオーディエンスインサイトを見て、フィルターで遊んでみると、何か新しい機会が見つかるかもしれません。