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「良いオンボーディング体験を作ることは、もはやいいことではなく、必要不可欠です」と、カルチャーアンプのシニアピープルオペレーションマネージャー、ステイシーノードウォールは述べています。

カルチャーアンプでは、入社時アンケートを進化させ、すべての企業の社員フィードバック戦略の重要な一部であると常に考えています。 また、新入社員の経験に関する貴重な情報を得ることができ、入社時の改善に役立てることができます。

そのような状況下、適切な質問を知ることは重要です。 この記事では、入社時の調査で取り上げるべき内容を、当社の2段階の調査アプローチで使用した質問例とともに紹介します。

入社1週目の社員入社調査の質問

段階的な入社1週目の調査では、物流や採用経験、および社員が入社を決めた理由を理解するための質問を取り上げます。 入社時の調査は、従業員のフィードバックの概念を初めて紹介するものであることが多く、新入社員にとって初めての職場調査の経験となる可能性があります。 4124>

1週目では、採用経験、新入社員の入社決定、入社後の経験について質問することを提案します。

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採用

このセクションでは、新入社員に、初期に受け取った情報の質、プロセス全体に対する満足度、情報の配信と受領のタイミングに関する認識、改善方法に関する全体のフィードバックについて尋ねることが重要です。

  1. 採用プロセスにおいて、正確な情報を提供された
  2. 採用プロセスを改善するために、何かできたことはありますか？

あなたの決断

新入社員が入社を決めた理由を理解することは、マーケティング施策や雇用者価値の提案、採用活動を行う際に役立ちます。

  1. 入社理由を教えてください
  2. ここで働く前に何をされていましたか？

入社時の経験

入社して最初の週に新入社員の経験を聞くことは、あなたが彼らを評価し、彼らが組織のメンバーとして含まれていると感じられるようにしたいと考えていることを表しているのです。

  1. ここで歓迎されていると感じています
  2. で働くことを誇りに思います
  3. 入社1週間目の経験を改善するために、何か違うことができたでしょうか

入社5週間目のアンケート質問

入社して数週間が経ち、新しい環境に慣れてくると、ここでの経験についてもっとフィードバックしてくれるでしょう。

エンゲージメントの質問

新入社員アンケートにエンゲージメントの質問を含めることは、新入社員の入社後の比較に重要なポイントとなります。 新入社員のエンゲージメントのレベルが、時間とともにどのように変化していくのかを振り返ることができるのです。 一般的に、新入社員は職場でエンゲージメントを発揮しています。

  1. この会社で働けることを誇りに思う
  2. 素晴らしい職場だと思う
  3. 他社への転職を考えることはほとんどない
  4. 将来もここで働き続けたいと思う 2年後
  5. 他の場所で同じような仕事をする以上のモチベーションを与えてくれる

入社

新入社員の入社は、早い段階で雇用ライフサイクルの重要な部分となる。 その際、「どの程度仕事をこなせるようになったか」「期待される学習曲線への評価と、スピードアップのためのトレーニングプランへの理解」「マネージャーの認識」「新入社員やベテラン社員と関わる機会」などのフィードバックを社員に求めるとよいでしょう。

  1. 自分の役割に必要なシステムを使う自信がある
  2. 自分の役割に該当するプロセスについて、良いトレーニングを受けている
  3. 自分の仕事をするためにまだ何を学ぶ必要があるかについて良いアイディアを持っている。
  4. 提供された情報は、私にとって適切なレベルであった

Organizational Alignment

Organizational Alignmentは、社員のライフサイクル全体を通じて重要である。 これは、よく設計された従業員フィードバック調査のほとんどすべてに含まれる中核的なテーマです。 新入社員が組織の目標や価値観と一致していると感じられるようにすることが重要です。 また、自分の仕事がこれらの目標達成や価値観の発揮にどのように貢献するのかを理解する必要があります。

  1. 組織の価値観は自分の価値観とよく合っている
  2. 自分の役割が組織の目標にどう貢献しているか理解している
  3. 組織での経験は自分の期待と合っている

役割認識

組織の連携は不可欠ですが、役割連携、特に新入社員としての連携も重要なポイントです。 新入社員が現実的な仕事のプレビューを受けたと報告しているかどうかを理解することは重要です。

  1. これまでの私の役割は、提供された役割説明と一致している
  2. これは私にとって素晴らしい役割だとまだ感じている

オンボーディング エクスペリエンス

最後に。 新入社員にフィードバックを求め、成功に導くことが重要です。また、新入社員を成功に導くために設計したプロセス全体についてのフィードバックを求め、将来の新入社員のために独自のプログラムを反復するのもよい方法です。

  1. 私はここで歓迎されていると感じています
  2. 私は生産性を感じています
  3. あなたのオンボーディング体験を改善するために、私たちが違った方法でできたことは何ですか

カルチャーアンプのオンボーディング調査についてもっと知りたいですか。

お問い合わせ

Jen Cullen

VP of People Science, Culture Amp|
従業員が自分の仕事を最高に経験できる方法を理解する必要性に駆られ、ビジネスリーダーがワークフォースの統計を使って洞察を見出すのを支援します。 また、従業員のフィードバックデータを収集し、理解し、行動する方法について、主要な意思決定者と協力しています。 カルチャーアンプ入社以前は、ピープルサイエンス担当副社長として、産業・組織心理学で博士号を取得。

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