業界分析は、企業の市場ポジションを理解する上で非常に重要な部分です。 その企業が、類似の製品やサービスを提供する企業よりも有利なのか不利なのかを教えてくれるはずです。 その中核となるのが、業界内で企業がどのように運営されているかを把握するための業界分析です。
マーケティング会社にとって、クライアントのニーズに基づいて実施できる業界分析にはいくつかの種類があります。ポーターの5つの力では、特定の業界勢力によって競合他社との立ち位置を特定することができます。
成功するマーケティング戦略はすべて、強力な業界分析と競合への深い掘り下げから始まります。
ポーターの5つの力を使って業界分析を行う方法です。
ポーターの5つの力とは、マイケル・ポーターによるハーバード・ビジネス・レビュー誌の画期的な論文に基づいており、業界またはセグメントにおける市場の競争力を調査するのに役立つ競争分析のフレームワークです。
ポーターが業界分析手法で認識している5つの力は以下のとおりです。
- 競争相手の強さ
- 供給者の交渉力
- 買い手の交渉力
- 代替品の脅威
- 新規参入者の脅威
ポーターによると、「これらの力の総合力が産業の究極の利益性を決定する」のだそうです。「
ポーターのファイブ・フォースも、実際にはさまざまな用途に使われています。 たとえば、上位の競争相手を特定するのに役立つだけでなく、企業の成長に伴ってマーケティング戦略をどのように構成するか、あるいは新しい市場の魅力を判断するのに利用することができる。 この業界分析の方法を使えば、クライアントの競争状況をより明確に把握することができます。
競合ライバルの強度
業界内の競合ライバルの数と強さは、顧客やサプライヤーとの関係に影響を与えます。 競合ライバルの数が多い業界は、選択肢が多いため、企業が忠実な顧客を確保することが難しくなる。 コストリーダーシップや製品の差別化は、競争の激しい業界でクライアントが直面しうるリスクを軽減するのに役立つ有効な戦略となり得る。 競合ライバルの数と、その製品やサービスが何を提供しているかを判断する。 競合状況を全体的に調査し、顧客やサプライヤーと長期的な良好な関係を築くための機会のレベルを判断します。
サプライヤーの交渉力
高価な供給品やサプライヤーの価格における予測不可能なシフトは、企業の収益性に影響を与えます。 理想的には、クライアントは、すでに協力できる既存のサプライヤーが多数存在する業界に身を置くべきでしょう。
たとえば、サプライヤーの数が非常に限られているニッチな業界を見ると、それらのサプライヤーは価格と品質に関して大きな力を持っています。 代替品がほとんどないため、企業の主要サプライヤーは、多数のサプライヤーが存在する業界と比較して、関係の条件をより自由に決定することができるのです。
買い手の交渉力
企業の顧客基盤の大きさは、価格や品質に影響を与える能力に影響を与える可能性があります。 たとえば、ほとんどの州に店舗を持つ大規模な食料品店チェーンは、遠隔地にある小さなコンビニエンスストアに対して、割引価格を提供する自由度が高いのはこのためです。 452>
一握りの買い手が売上の大半を占めるような高度に専門化した業界では、その買い手は製品やサービスに対してより多くを要求することができる。 バイヤーが多ければ多いほど、その少人数への依存度は低くなる。
一握りのバイヤーが売上の大半を占める高度に専門化した業界では、それらのバイヤーは製品やサービスに対してより多くを要求することができるのである。 Click To Tweet
業界分析の注意点。 クライアントの顧客基盤の大きさ、バイヤーの支出意欲、その顧客基盤の忠実度を確実に掘り下げること。
代替品の脅威
ある製品やサービスの代替品が市場に多数存在する場合、買い手は類似の製品やサービスを求める選択肢が増える。 クライアントにとって、自社の製品やサービスが顧客の間で需要を維持できるようにすることは重要なことです。 そうすれば、たとえ代替品が出現しても、顧客はその製品・サービスの品質を信頼してくれるでしょう。 たとえば、Microsoft Excelは、プロジェクト管理ソフトウェアや異なるカレンダーアプリの代替品と見なすことができます。
現在市場に出ている企業の製品やサービスの代替品が現れると、潜在的に損害を与える可能性があります。 その製品やサービスの代替品が、はるかに低価格で多くの類似した機能を含んでいる場合、購買者は代替品を使いたくなる可能性があります。 このため、購買者をより深いレベルで理解することが非常に重要です。
業界分析のための考察。 クライアントが提供する製品やサービスの代替品を見つけることがいかに容易であるかを調べましょう。 その製品やサービスは、より安価な方法で模倣することができますか?
新規参入の脅威
業界へのアクセスが容易な場合、競争相手の新規参入の可能性は高くなります。 これは、多くの新しい競争ライバルが定期的に現れ始める混雑した業界をもたらす可能性があります。 3Dテレビの流行では、有名なテレビメーカーがこぞって参入しましたが、わずか数年後にその業界はほぼ完全に消滅しました。
ある業界に新規参入するのは簡単でしょうか。 衣料品メーカーに必要なのは、衣料品サプライヤーへのアクセスと、いくつかのデザインだけです。 それほど難しいことではないので、多くのアパレル会社が存在するわけです。 一方、船舶の航法ソフトを作る会社には、もっと厳しい規格がある。 このため、その業界では新規参入がはるかに難しくなります。
業界分析のための考察
業界分析の考察:業界における法規制の厳しさ、参入の主な障害、外部からの参入への関心の度合いなどを調査する。
各フォースの意味を掘り下げたところで、実際の企業を使ってどのように実践していくか、その例を見ていきましょう。 次の例では、ポーターの5つの力のそれぞれがどのようにVaroに適用され、それらが集合的にどのように彼らの市場ポジションに影響を与え得るかを見ていきます。 Alexaのサイト概要とサイト比較ツールを使用すると、Varoは競合他社の中で2番目に大きなサイトへの直接トラフィックの割合を持っていることがわかります。
Suppliers
Varo は Visa とデビットプロバイダーの立場で協働しています。 VisaがVaroのサービスを利用するためにいくら請求するかは、Varoの収益性に影響を与える可能性があります。 とはいえ、他の有名ブランドと提携することで、正当性を高めることができる。 しかし、Digitを除き、上記の競合他社もそれぞれVisaと提携し、そのサービスを利用している。
Buyers
Varo の顧客基盤は完全にオンラインであり、物理的な障壁はない。 米国内の地理的な境界線によって制限されることはありません。 Varoのサービスは、オンラインバンキングの代替手段を探している人であれば、国内のどこからでもアクセスすることが可能です。
Substitutes
Chime, Digit, Qapitalは競合ですが、従来の銀行や信用組合もVaroの製品やサービスの潜在的な代替品を提供しています。 Varoは、伝統的な銀行の戦略を分析し、同様の製品または顧客セグメントに投資しているかどうかを判断するのがよいでしょう。
新規参入企業
従来の銀行ソリューションに代わるオンラインサービスを提供する企業の数は増加していますが、オンラインバンキングサービスに関連する法律や規制も数多く存在しています。 これらの法律や規制は、ファイナンス テクノロジーの企業にとっては大きなハードルではないかもしれませんが、正規のオンライン バンキング ソースとして認知されることは、潜在的な新規参入企業にとっては困難なことです。 競合他社の中では、Varoは直接トラフィックの点で強い存在感を示しているように見えます。 これは、人々がVaroのブランドを認識し、ウェブサイトのリピーターになっていることを示唆しています。 個人のセキュリティが顧客にとって最優先事項である銀行業界において、VaroはVisaのような大手デビットプロバイダとの関係も正当性を高め、この貴重な関係はすでに同社のサイト上で十分に可視化されて販売されています。 この情報は、Varo の現在のマーケティング戦略に反映させ、業界内で成功し続けるためにどのような側面に焦点を当てるべきかを決定するのに役立つのです。 以下は、クライアントのために優れた業界分析例やケースを構築するために使用できる便利なツールとリソースです。
ツール:
- Audience Overlap
- Competitor Keyword Matrix
- Site Overview
- 35 Marketing Plan Tools for a Winning Growth Strategy
Resources:
- The 10 Best Sites for Market Research
- How to Do Market Research Better Than Your Competitors
- How to Do a Competitive Analysis: 7 Steps with Tools + Free Template
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