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商談のためにニューヨーク（JFK）に行く必要があり、マドリード（MAD）からの安価な航空券を探していました。 結局、Google Flightsで見つけて、アメリカン航空にたどり着きましたが、マドリードからボストンへのフライトは、そのパートナー航空会社であるイベリア航空が運航していることが分かりました。
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私のチケットは格安で、マドリードからボストン（BOS）経由でニューヨークまで往復550ドル79セントで、帰りはJFKから直行便がありました。
このフライトの部分は、AAがパートナー収益を削減したおかげで、1,705 EQMsしか得られませんでした – 面白いことに、BOSからJFKへの45分のフライトはAAによって運営されていたので、500 EQMsを得ることができました。 言うまでもなく、パートナー航空会社を利用し、そのマイルをアメリカンに預けることは、AAdvantageマイルを最大限に活用する最良の方法とは言えないかもしれません。 次回は、イベリア航空でブリティッシュエアウェイズのAviosにバンクすることを検討します。
チェックインと搭乗
フライト前日にオンラインでチェックインしようとしたら、AAからイベリアのウェブサイトに誘導されて、イベリアの予約確認コードを使用しているのに私の予約が見つからなかったと言われました。
フライトの日、私はまっすぐ優先チェックインに向かい、アメリカン航空のエリートステータスを持っているので、エージェントにパスポートを渡し、ボストンに向かっていることを伝えました。
イベリア航空の優先デスクでのチェックイン係員が無礼で非適応であると感じたのは、これが初めてではありません（さまざまな国で）。 私は彼女に確認書を見せ、昨日電話で起こったことを説明しました。 彼女は、AAが私の予約情報をIberiaに送っていない可能性が高いと言い、アメリカン航空のデスクまで行って解決するようにと言った。 私は、一番簡単な方法は彼女が解決することだと丁寧に説明し、私が荷物を全部引きずって探しに行く代わりに、AAデスクに電話してプロセスを早めてもらえるととてもありがたいと付け加えました
彼女は私を呼んでくれ、フライトは満席ではなかったので、私は席を確保することができました。 エコノミーの12Jという前方2席の通路側の席を予約していたのですが、40Dという3席の真ん中の席で、ほぼ最後尾になりました。 この時点で、私は飛行機の座席があることに感謝していましたが、まだ軽くイライラしていました – 私の予約が見つからなかったという事実ではなく、常に失礼なイベリア航空のスタッフに対してです。 ビジネスと優先乗客が呼ばれ、その後にグループが呼ばれ、すべてが良いペースで動いているように見えました。 しかし、通路の端まで行くと、ロープがあり、人々が飛行機に乗るのを防いでいました。 スカイブリッジはエアコンがなく、その日のマドリードはほぼ100°Fだったので、10～15分ほど立っているとすぐに耐えられなくなった。
機内と座席
このバージョンのA330-300は、フラットベッドのビジネスプラス36席とツーリスト（エコノミー）242席がありました。
ビジネスクラスは1-2-1のレイアウトで、エコノミーキャビンは最初2-4-2でしたが、39列から42列までは2-3-2のスタイルに変更されました。
私は通路側の席でしたが、真ん中の席で隣に誰も座っていなかったので、動き回るスペースがありました。
エコノミー席はちゃんとした大きさで、今までで一番小さい席ではなかったですが、その分足元の広さがありました。 また、このような場合、「liquids.com」を利用するのが便利です。
飛行機はほぼ満席だったので、隣の席が空いていたのはラッキーでした – チェックイン時のドラマの後だったので、私はそれに値すると思いました。
In-Flight Entertainment
IberiaのIFEスクリーンは、過去1年ほどで、応答性と利用できるプログラムの量の両方で、確実に改善されています。 リモコンはありませんでしたが、タッチスクリーンは反応しました。
3列シートの下に2つのコンセントがあり、全席にUSBポートがありました。
食事と飲み物
食事は通常のエコノミーより美味しく、Iberiaは本当にレベルアップしていると思います。 残念ながら、乱気流が数時間続いたので、昼食は通常よりかなり遅い時間に提供されました。 FAは何度も食事を出そうとし、ある程度は成功しましたが、その後また座らなければならず、サービスは完全にストップしました。
私のところに来たときには、ミートボールのライスと野菜添えしか残っていませんでした。 ミートボールは驚くほど柔らかく、味が濃く、野菜はあまり水っぽくありませんでした。 サラダは冷たいポテトとインゲン豆で、これも悪くなかった。 デザートに食べたケーキは乾いていて、特に何もなかった。
ワインとビールもありましたが、乱気流でフラフラになった私は水だけでよかったです。 着陸前に、ハムとチーズのクロワッサン、ヨーグルト、キットカットバーとクッキーという小さなスナックが出されました。
客室乗務員は、以前イベリア航空で受けたものより親切でした。
全体的な印象
食事とエンターテイメントに関しては、Iberiaは少しレベルアップしているようです。 飛行機も座席も普通くらいで、足元は基本的な広さですが、快適でした。 しかし、このフライトは非常に乱気流だったので、荒れた空気が多いと食事や座席を楽しむことができませんでした。 乱気流で大変な思いをした乗客に対する客室乗務員の親切な対応には感謝しますが、イベリア航空のチェックイン係員、特に優先デスクで働く係員を再教育する必要があると思います。
Lori Zainoはマドリッドを拠点とし、スペイン語が堪能です。
イベリア航空のA330-300でエコノミーを利用したことがありますか？
すべての写真は著者によるものです。
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