Googleが世界で最も就職が厳しい企業の一つであることは周知の通りです。 また、働くのに最もクールな企業の一つであるとの評判を世界中で集めています。 偶然だろうか？ 私はそうは思いません。
The Google Company Culture
多くの人がGoogleで働くことを望む理由のひとつは、そのユニークな企業文化にあるようです。 そのため、このような「痒いところに手が届く」ような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような・・・という感じです。 無制限の無料のグルメフードやスナック、無料のマッサージ、施設内の託児所、無料のフィットネスクラスやジムの会員権などは、Google社員（彼らは「Googler」と呼ばれています）に提供される多くの特典のほんの一部に過ぎません。 そのため、Googleは、最も優秀な頭脳だけを選び出すことができるという幸運な立場にあるのです。 一言で言えば、その素晴らしい企業文化が優秀な人材を引きつけ、社員の幸福につながっているのだ。 幸せな社員は、生産性が高く、離職率が低い。
さらに、グーグルのリーダーたちは、企業文化はミッション・ステートメントや過去1年間にどれだけの収益をもたらしたかではないことを認識している。 休憩室の卓球台や、オフィスのあちこちに散らばっているおしゃれなスペースも関係ないことを理解しています。
それは、会社と従業員が大切にしている価値観のことです。
会社と社員が大切にしている価値観についてです。
その上で、すべての企業がグーグルの職場文化から学べることをいくつか紹介します。
コアバリューの定義
グーグルのウェブページ「Ten things we know to be true」では、長年の価値観を挙げていますが、これは会社が設立されてからわずか数年の間に書かれたものです。 私の推測では、Googleの社員は、同じ価値観を共有する人を採用し、採用し続けていると思います。 これは、個人と会社の両方の成功を測るためのパラメータを設定するのに役立ちます。
サクセスエージェンシーでは、定期的にコアバリューについて話し合っています。 チームメンバーは、グループディスカッションやチャットで、関連するときはいつでも私たちのコア・バリューを話題にするよう奨励されています。 私たちのコアバリューの1つは、常に成長し続けることです。 私たちが常に成長していることを確認する方法の一つは、私たちが「意図的な学習」と呼ぶもので、各チームメンバーは週に1時間、何か新しいことを学ぶために時間を割かなければなりません。
Hire Based on Character, Not Skill-Set
2015年7月の時点で、Googleは年間平均約300万件の求人の応募があり、そのうち採用するのは約7000件だと報告されています。 では、このメガセレクティブな企業は、候補者に何を求めているのでしょうか。 ラズロ・ボック氏は著書『ワーク・ルールズ』の中で、「楽しく、知的で謙虚で、良心的で、未知のことに対処するのが得意な人」を求めていると説明しています。 また、IQの高さよりも、仕事に対する倫理観を重視している。
スキルは教えられるものであることを忘れないでください。
スキルは教えられるが、人格は一般に教えられないことを忘れてはならない。
Don’t Be a Copycat
Google は、従業員が犬を連れて出勤することを許可しています。 このような巨大な組織では、これが普通なのでしょうか。 もちろん、そうではありません。 しかし、だからといって、やってはいけないというわけではありません。
ビジネスの成長と長寿には、先見性と革新的なメンタリティーが不可欠です。 だから、他社がやっていることを真似るだけではいけない。 いろいろと試してみてください。 あるグーグル社員は、「初日に指導教官が『遠慮せずに質問していいんだよ。 質問をすることを恐れてはいけない。 また、定期的に建設的なフィードバックを求めましょう。 推測するのではなく、わからないことがあれば質問する。 同僚や状況に不満がありますか？ はっきり言ってください。 大きなミスをしたら、はっきり言う。
トップからボトムまでの透明性は、ビジネスを成功させる鍵です。
CEOやリーダーは、自分が間違っているとき、あるいは何かに対する答えを知らないとき、それを認めることを恐れてはなりません。 偉大なリーダーであるためには、正直さと謙虚さが重要なのです。 そして、リーダーが誠実であればあるほど、従業員はリーダーと会社の両方に対して信頼と忠誠心を持つようになります。 また、トリクル効果も非常に強力です。
Allow for Some Fun
Googleのバレーボールコート、バスケットボールコート、ボーリング場など、社員が社外で活動する場には事欠きません。 しかし、騙されないでください。お金をかけたり、クールなガジェットをたくさん用意しなくても、素晴らしい企業文化を作る方法はあります。
場所柄、一部屋を「遊び部屋」として指定し、快適な椅子や本、ボードゲームなどを置いておくこともできます。 また、月に一度、社内コンペを開催するのもよいでしょう。 時々、チームをオフィスの外に連れ出し、ハイキングに出かけたり、繁華街で借り物競走を行ったりするのもいいでしょう。 ビデオ会議の合間に、みんなの好きなテレビ番組や本について話し合うというような簡単なことでもよいのです。 サクセスエージェンシーでは、メッセージングアプリケーションであるSlackが私たちのバーチャルオフィスであり、一日の中で時折、日常の写真や面白いGIFをお互いに共有することにしています。
別のリモートベースのチームであるWAYGOでは、週の半ばに「ハッピーアワー」があり、社員がビデオチャットで集まり、仕事とは関係ないことを話し合います（もちろん、多くの場合、飲み物を片手に）
ポイントは、何をするか、どこでするかではなく、チームメンバーがオフィス以外でお互いを知り、結束することが重要なのです。
グーグルは、そのスタートアップ精神と、中間管理職がほとんど存在しないフラットな組織構造でも知られています。 そのため、中間管理職がほとんど存在しない。
月に一度でもいいので、チームのメンバー一人ひとりにリーダーとしての自覚を持たせ、共有のリーダーシップを発揮させる。 会議では、上層部の人たちだけが話していてはいけない。
ここサクセスでは、”Value Adds “と呼ばれる手法で、リーダーシップの共有を実現しています。
Be Open to Change
Googleの有名なフラットな組織構造は、すべての従業員が発言し、自分の意見を述べることを奨励している。 もちろん、すべての会社が同じ組織構造を採用しなければならないわけではありません。 重要なのは、それがどのようなものであれ、変化に対してオープンであることだ。
企業や従業員の継続的な進歩を優先することで、ビジネスを繁栄させることができます。 リーダーとして、これは新しいアイデアを受け入れるだけでなく、それを奨励することを意味します。 また、現在行われているプロセスや手順を検証し、それらをどのように改善できるかを考えることも意味します。
Final Words
ラリー・ペイジ自身が言っているように、結局のところ、「会社が家族であること、人々が会社の一員であると感じ、会社が彼らの家族のようであることが重要である」のです。 そのように人々に接すれば、生産性も向上するのです」。 そして成功も。
グーグルの社風を伝えてくれてありがとうございます。