50人のマーケターによるコンテンツマーケティングの定義
あなたのコンテンツマーケティングの定義は何ですか？
コンテンツマーケティングは、マッドメンの原則に基づき、宣伝文句を叫んだり押しつけることはしません。
コンテンツマーケティングは、顧客との信頼関係を構築するものです。
Global Trust In Advertising is Eroding – Nielsen Chart
Content Marketing is older than you think.
コンテンツマーケティングは、あなたが考えているよりも古いものです。 ジョンソン & ジョンソンは、アメリカの南北戦争中に、医師向けに包帯の使い方のガイドを作成しました。
コンテンツマーケティングは、顧客が長年求めてきた情報を提供するものです。 これには、ミシュランのようなガイドや、コンシューマーレポートのような評価やレビューが含まれます。
「コンテンツ マーケティング」という言葉は、2011年に成長を始めました。 この成長は、第1回 Content Marketing World カンファレンスと重なります。 (Hat tip: Joe Pulizzi, the Godfather of Content Marketing.)
コンテンツマーケティングは、マーケターの計画の重要な要素となっています。
- B2Bマーケターの78%がコンテンツマーケティング戦略を持っている。 (2017 B2Bコンテンツマーケティング調査)
- B2Cマーケターの74%がコンテンツマーケティング戦略を持っている。 (2017 B2C Content Marketing Research)
50 Content Marketing Definitions
50人のマーケティングの専門家にコンテンツマーケティングの定義を聞いた。 ここでは、彼らのコンテンツマーケティングの定義を紹介します。 (編集部注：当初は、この用語が普及し始めた2011年9月に、21人のマーケティングの専門家に尋ねたものです。 さまざまなタイプのコンテンツ（ブログ、ケーススタディ、ビデオ、ポッドキャスト、ウェビナーなど）を使用して、人々がより知的で賢くなり、ビジネスに影響を与える厄介な課題を克服したり、より良い結果を得る方法などを実証できるようにすることです。 このように、「コンテンツマーケティング」とは、企業が顧客や見込み客を教育し、情報を提供し、楽しませ、注目を集め、リードや販売、支持につながる行動を起こさせるために使用する装置である。 また、”Convince and Convert “や “Youtility”、”Hug Your Haters “の著者であるジェイ・ベアー（Jay Baer）の言葉もあります。 3）相互利益のために定義した行動を促す目的で新しい洞察を共有し、個人の会話をキュレートする意図的なプロセス。 この4つの特徴が、私のコンテンツマーケティングの定義です。
- コンテンツマーケティングとは、ターゲットオーディエンスが関連性と価値を見出すコンテンツを使ったマーケティングです。
- コンテンツ マーケティングは、継続的にコンテンツを発行し、配信する体系的なアプローチである。
- コンテンツ マーケティングは、ターゲットオーディエンスの行動を変更または強化するために使用できる信頼資本の構築である。
これらの原則が一体となって、コンテンツ マーケティングを認定する必要かつ十分な基準となっている。 Thomas Barregren
5. 実際の定義というよりは説明かもしれませんが、私はマイケル・ブレナーがコンテンツ マーケティングを説明する方法が大好きです (言い換え)。 人々が興味を持っていることを邪魔するのではなく、人々が興味を持っていることを作り出すのです。 ジェレミー・ベドナースキー
6. コンテンツマーケティングとは、コンテンツの作成を通じて、既存顧客や潜在顧客を惹きつける方法である。 コンテンツマーケティングは、スローガン、キャンペーン、ツイート、Facebook投稿、ブログなどを、ターゲット層と既存顧客に同時に仕掛けることです。
コンテンツマーケティングは、パーソナルで魅力的、ストーリーがあるものです。 ブランドは、消費者に響く特定の言葉やストーリーを使用すると、消費者としての自分を深く掘り下げることができます。
多くのブランドがコンテンツマーケティングを定期的に活用しているようですが、コンテンツマーケティングとは何かをどのように見分けるのでしょうか。 コンテンツマーケティングは、より主観的なものです。
信念、感情、意見、または感情をかき立てるマーケティングメッセージやストーリーは、すべてコンテンツマーケティングに分類されます。 コンテンツマーケティングから得られる最も重要なことは、コストや製品の詳細にはあまり目を向けず、顧客体験にもっと目を向けることです。 ダン・バージュロン – ライカブルメディア
7. コンテンツマーケティングは、広告の対極にある。 消費者の周辺にロゴを詰め込むのではなく、ブランドの目的や理想を実現する方法で、消費者が本当に欲しいものを提供することです」
漠然と定義された層ではなく、求める消費者に正確にアプローチすることです。 371>
要するに、それは、より効果的で、より効率的で、それほど悪意のないものへの広告自体の進化なのです。 キース・ブランチャード（Story Worldwide）
8. コンテンツマーケティングとは、製品ではなく、アイデアに基づいたコミュニティとの関わりです。 それは何かというと、まずコミュニティに奉仕しようとすることであり、見返りを直接求めることなく、他の人のためになる情報、アイデア、経験を共有することである。 そうでないものは、売り込みの前のベールに過ぎないのです。 ダン・ブランク – We Grow Media
9. コンテンツを使ったマーケティング」とコンテンツマーケティングの違いは、ブランドが所有するデジタルパブリッシングプラットフォームであることです。 出版社のために記事を作成すること。 あるいは電子書籍。 広告。 あるいは販売促進物。 これらは、コンテンツ・マーケティングではありません。 コンテンツマーケティングとは、人々が実際に望むコンテンツを公開することにコミットすることです。 あなたが所有するプラットフォームで。 マイケル・ブレナー – Marketing Insider Group、「The Content Formula」著者
10. コミュニケーション。 コンテンツはアイデアとメッセージです。
コンテンツなしではコミュニケーションも説得もできないので、コンテンツマーケティングはマーケティングそのものと根本的に異なるものではありません。 しかし、コンテンツ マーケティングは、注目と Web サイト トラフィックを集め、リードを生成し、販売プロセスを支援するために、無料およびゲート式フォーマットに焦点を当てる傾向があります。 マーケティングオートメーションによって超高度になり、SEOが年を追うごとに難しくなっているため、トラフィックを得るために広告を必要とする場合もあります。 ブライアン・カーター氏（「The Like Economy」著者）
11. コンテンツマーケティングは、読者や視聴者、リスナーを旅に誘うものである。 その旅は、著者によって導かれ、目的地へと導かれる。 願わくば、その目的地が、購読者であれ、リードであれ、顧客であれ、関係性に一歩近づくものであってほしいものです。 Jacquie Chakirelis – Advance Ohio
12. コンテンツマーケティングとは、企業が自社のストーリーを伝えるために作成し、共有するものです。 また、オンとオフを切り替えて、それが成功することを望むような戦術でもありません。 出版社のように考え、それを使って、あらゆる種類のコンテンツが含まれるべきマーケティング プラン全体を計画し、実行する必要があるのです。 C.C.チャップマン、アン・ハンドリーとの共著『Content Rules』
13. あなたのビジネスのマーケティングに役立つコンテンツを作成する あなたがコンテンツを作成/共有するとき、このコンテンツが私のターゲットオーディエンスとのつながりを構築し、私のブランドを構築し、または私の販売パイプラインを構築するのに役立つかどうかを考える必要があります。 イアン・クリアリー – レイザーソーシャル
14. コンテンツマーケティングは、消費者に有益な情報を提供し、購買決定を助け、製品の使用状況を改善し、あからさまな宣伝にならずに組織の目標を達成しながら楽しませます。
- 組織の中核的なブランド要素を体現します。
- テキスト、ビデオ、写真、オーディオ、プレゼンテーション、電子ブック、インフォグラフィックスなどさまざまなメディア形式を使ってブランドや企業の物語を表現します。
- コンピュータ、タブレット、スマートフォンなど、さまざまなデバイスで消費できる。
- 自社、第三者、ソーシャルメディアのプラットフォームを通じて配信される。
- コールトゥアクションとプロモーションコードの使用により測定可能な結果をもたらす。
Heidi Cohen – Riverside Marketing Strategies
15. このような場合、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」。
これは、コンテンツの公開、宣伝、測定を通じて行われます。 コンテンツの形式は、多くの場合、テキストですが、ビデオ、オーディオ、図であることもあります。 機能は教育的または有用であることが多いが、娯楽的であることもある。
コンテンツマーケティングは、ブランドのメッセージで視聴者の気を引くことを目的とする広告とは対照的である。 アンディ・クレストディナ – オービットメディア、「コンテンツケミストリー」著者
16. コンテンツマーケティングとは、情報提供、教育、娯楽など、製品以外のコンテンツを作成またはキュレートし、顧客との接点に公開して、顧客の注意を引き、あなたのソリューションに関する話題に焦点を当て、顧客からあなたについてもっと学ぶように引き寄せることである。 サム・デッカー
17. コンテンツ マーケティングは、従来のマーケティングや広告よりも、顧客との対話を重視した真摯な方法です。
優れたコンテンツ マーケティングは、視聴者に価値あるものを提供し、その提供に対する返済の義務はありません。 パワン・デシュパンデ – キュラタ
18. コンテンツマーケティングは、私たちがオウンドメディアと呼びたいものです。 それは、ブログポスト、ホワイトペーパー、ポッドキャスト、ビデオ、電子書籍など、あなたが作成したもので、ウェブサイトやブログなど、あなたが所有しているものに掲載されます。
もちろん利点は、あなたのストーリーを伝え、顧客や見込み客に直接アクセスできることです。 ジニ・ディートリッヒ – アーマント・ディートリッヒ、『Spin Sucks』著者
19. コンテンツマーケティングとは、あらゆるタイプのコンテンツ（ニュースレター、ブログ記事、ホワイトペーパー、ビデオ、ツイート、ポッドキャスト、ウォールポスト）を使って、マーケティングしたいオーディエンスを引きつけることです。 優れたコンテンツによって彼らの注意を引くことで、製品やサービスを購入したり試したりしてもらうためのコールトゥアクションを提示する機会を得ることができます。 Jason Falls – Social Media Explorer
20. このように、コンテンツマーケティングは、潜在顧客の小さなセグメントの問題を解決するために設計されたマルチメディア資産を一貫して作成、促進、および配布する実践である。 コンテンツマーケティングは、より大きなビジネス目標に関連していますが、コンテンツマーケティングの主な焦点は視聴者であり、それを制作する企業ではありません。 Andrea Fryrear
21. コンテンツマーケティングとは、その瞬間にこの種のコンテンツを必要としているオーディエンスに対して、情報＋サービス＋ストーリーを共有することです。 ルイザ・ガイドジンスキー
22. ブログ、マイクロブログ、ソーシャルネットワーキングサイトは、出版の世界における競争の場を平準化し、あらゆる平均的なジョーにプラットフォームを構築する能力を与え、その結果、聴衆を獲得しました。
コンテンツマーケティングでは、これらのツールを活用して記事、ブログ投稿、マイクロブログ、ビデオ、ポッドキャスト、Webセミナーなどを作成して、ソートリーダーシップを確立するとともに見込み顧客と関係を構築することができます。
質問に答え、問題を解決し、何らかの方法で生活を改善する、有用で適切な情報を提供することで、見込み客は十分な情報を得た上で購入の意思決定を行うことができます。 あなたが信頼を得たからこそ、彼らはあなたから購入するのです。 リサ・ガーバー
23. コンテンツマーケティングは、企業がブランドメッセージを作成または強化するために、文脈に関連したコンテンツを作成および/または共有することを求めるアプローチです。 効果的に行われる場合、コンテンツ・マーケティングは販売プロセスを直接サポートするものではなく、むしろ企業や個人をある空間内に位置づけることによって行われるのです。 バリー・グラウバート
24. コンテンツマーケティングとは、付加価値のあるテキスト、ビデオ、オーディオのコンテンツを通じて、オンラインとオフラインの両方で、ビジネスやブランドを間接的かつ直接的に宣伝するプロセスである。
コンテンツには、長文（ブログ、記事、電子書籍など）、短文（Twitterの更新、Facebookの更新、画像など）、会話形式（たとえば、Twitterで優れたコンテンツを共有したり、ブログのコメントやオンラインフォーラムを通じて活発な議論に参加したりすること）があります。 スーザン・グネリウス – キースプラッシュ・クリエイティブ社、『Content Marketing for Dummies』著者
25. それは何ですか。 コンテンツマーケティングとは、個人や組織が、自分たちのストーリーを伝えるために作成したり共有したりするものです。
What is it isn’t: 温められたプレスリリースをブログ記事として提供すること。 アン・ハンドリー – MarketingProfs、「Everyone Writes」の著者、C.C.チャップマンとの共著「Content Rules」
26. エリカ・ヘルド
27. セールス&マーケティングの中でコンテンツマーケティングでないものは何ですか？ 営業ボイスメール、展示会ブース…私はアン・ハンドレーの定義が好きです。”光が触れるものはすべてコンテンツだ！” マット・ハインツ-ハインツ・マーケティング
28. コンテンツ マーケティングとは、純粋な広告コンテンツ以上の本質的な価値を持つコンテンツ（ウェビナー、ホワイトペーパー、仕込み記事、ブログ、ツイート、動画など）を、ソートリーダーシップの確立、ブランディング、商品やサービスの見込み客リストの拡大や影響を与える方法として用いることです
コンテンツ マーケティングは常に存在していました。 出版の世界では、マーケティング目的で使用されるコンテンツは、（ごく最近まで）「広告」と呼ばれていました。
プロの出版業者と一般の人々の両方にとっての現在の問題は、マーケティングのために公開されたコンテンツと、マーケティング メッセージングの絆なしにそれ自体で最終製品として公開されたコンテンツとを見分けることにあります。 アン・ホーランド – どのテストが勝ったか
29. コンテンツ マーケティングは、ブランドが自社のオリジナル コンテンツやメッセージングを超えて、オリジナル コンテンツとキュレーション コンテンツを組み合わせて、消費者に「行くべき」ブランドとしての立場を強化する機会です。
最小の「ブランド私」から業界の巨人まで、あらゆる規模の組織がコンテンツ マーケティングから恩恵を受けることができます。 精選されたコンテンツによるマーケティングは、時間とコストを削減し、認知度と到達度を高め、迅速かつ効果的にソートリーダーシップを確立する。 しかし、ワークフローを自動に設定し、集約されたフィードをサイトのページに埋め込むだけでは十分ではありません。 自動化とセマンティクスは、フィルタリング、促進、隠れた宝物の発掘に役立ちますが、視聴者が発見し、楽しみ、共有できる真に新しく魅力的なブランド体験を生み出すのは、コンテンツの思慮深い選択と検討という人間の手によるものなのです。 ケリー・ハンガーフォード
30. コンテンツマーケティングは、オーディエンスに価値ある実用的なアドバイスを提供します。 ナディア・コジャ（Nadya Khoja）氏 – Venngage
31. コンテンツマーケティングとは、どのようなチャンネルであれ、オーディエンスに価値を提供することです。 重要なのは価値です。 ブライアン・コルブ – ライトズメディア
32. あなたは、企業のパンフレットやチラシを手に取ったことがありますか？
テレビでインフォマーシャルやショッピングチャンネルを見ました？
新しいマットレスや休暇先のメリットを説明する製品DVDを注文しました？
企業のニュースレターに目を通しましたか？
Bazooka バブルガムのパッケージにある小さなコミックを読みましたか？
これらはすべて、企業が顧客や見込み客に製品やサービスを販売するためにコンテンツを使用する方法の一部です（しかし決して完全なリストではありません）。
企業は長年にわたり、新しいビジネスを獲得し、既存の顧客を維持するために、コンテンツを作成し配布してきました。
ただし、より伝統的なマーケティングや広告の形態との差別化ポイントは以下のとおりです。
消費者のグループに向けてメッセージを発信するプッシュ型マーケティングでもありません。
むしろ、プル型戦略、つまり引きつけるマーケティングです。 レベッカ・リーブ、『コンテンツ・マーケティング』著者。 出版社のように考える – コンテンツを使ってオンラインとソーシャルメディアでマーケティングを行う方法」
33. 有益で、興味深く、関連性の高いコンテンツを通じて、ユーザーを引き付け、長期的な関係を築く。 ブライアン・リンダムード-マンタ
34. コンテンツマーケティングとは、見込み客や顧客の課題解決に役立つ、本当に適切で有益なコンテンツを提供するプロセスです。 その結果、あなたのブランドに対するロイヤリティと信頼を築き、最終的にはオーディエンスを構築し、利益を増加させることができるのです。 ミッシェル・リン – コンテンツマーケティングインスティテュート
35. コンテンツマーケティングは、見込み客や顧客の定義されたオーディエンスに情報を与え、インスピレーションを与え、楽しませるコンテンツを作成し、促進し、最適化するマーケティングの分野である。 また、そのようなコンテンツは、「コンテンツ・マーケティング」と呼ばれます。 ジェイソン・ミラー – LinkedIn、「Welcome To The Funnel
36」の著者。 コンテンツマーケティングは、あなたの聴衆を魅了するコンテンツを作成するサイクルであり、彼らに価値あるものを提供し、あなたの製品やサービスを理解し、彼らが情報に基づいた購買決定を行うことができるようにする。 スーザン・モーラー – BuzzSumo
37. 簡単な定義：
- コンテンツマーケティングとは、目的を持ったコンテンツを通じて、顧客のニーズとビジネス目標を一致させること。
詳細：
- コンテンツマーケティングとは、購買サイクル中のさまざまな関心と行動に共感するコンテンツを通じて、顧客を引きつけ、魅了し、購入や共有に至る論理的結論に鼓舞する意図的アプローチである。
Lee Odden – Top Rank Marketing, author of Optimize: SEO、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティングを統合することで、より多くの顧客を引き付け、エンゲージする方法」
38. コンテンツマーケティングとは、現実の問題に対する現実の解決策を現実の人々と共有することであり、それを無料で行うことである。 コンテンツ マーケティングとは、コンテンツのためのコンテンツ制作から、誰のためにどのようなコンテンツを制作するかという戦略的な転換を図ることです。 マーリーン・オリベイラ
40. このように、コンテンツマーケティングは、常に思慮深く、適切で、役に立つ情報を作成、共有、促進し、顧客、寄付者、または支援者が、あなたの会社や組織の目的をサポートしながら、情報に基づいた購買決定を行うのを助けるための芸術と科学である。 ロジャー・パーカー – 出版と収益
41. メディアの種類を超えて価値を提供する高品質な編集主導のコンテンツを視聴者に提供する。 それが教育であれ、情報であれ、あるいは娯楽であれ。 Shana Pilewski
42. 私は、シンプルでバカな男ですが、コンテンツマーケティングは、単に何らかのコンテンツを使用したフルファネルマーケティングです。 キーはフルファネルです。 トップ・ファンネルのコンテンツがなければ、ブランドはオーディエンスを惹きつけることはできませんし、ましてや、オーディエンスを維持することもできません。 また、中層から底層にかけてのコンテンツがなければ、ブランドはオーディエンスを効率的に収穫し、新しいビジネスを生み出すことはできません。 チャド・ポリット-レリバンス
43. コンテンツマーケティングは、明確に定義され理解されたターゲットオーディエンスを引き付け、獲得し、関与させるために、適切で価値のあるコンテンツを作成し配布するマーケティング手法です – 利益のある顧客行動を促進することを目的としています。 ジョー・プリッツィ（別名：コンテンツマーケティングのゴッドファーザー）-コンテンツマーケティング・インスティテュート、『エピック・コンテンツ』『コンテンツ・インク』の著者
44. 従来のマーケティングと広告は、あなたがロックスターであることを世界に伝えるものです。 コンテンツマーケティングは、あなたがロックスターであることを世界に示すことだ。 ロバート・ローズ – コンテンツ・マーケティング・インスティテュート、『エクスペリエンス、マーケティングの7番目の時代』著者
45. 注目を買う（広告）
メディアから注目を集める（PR）
人々の注目を集めるために一人ずつ盗聴する（営業）あるいは、興味深く価値のあるものを作り、それを無料でオンライン公開することで注目を自分のものにすることができます： YouTubeビデオ、ブログ、調査レポート、写真、インフォグラフィック、Twitterストリーム、電子書籍、Facebookページ。 マーケティングとPRの新ルール』の著者、デービッド・ミーマン・スコット
46. コンテンツマーケティングとは、
- クリエイティブな知識の共有-複数のプラットフォームでコンテンツを使用し、さまざまなオーディエンスにアプローチすることで、思考や行動に影響を与えることを目的としています。
Jim Siegel – HealthCare Chaplaincy
47. オーディエンスが知識を渇望しているとき、彼らはあなたのコンテンツにやってくるのです。 それが本当に素晴らしいコンテンツであれば、そこに他の人々がいて、彼らは関わり合い、質問し、なぜあなたが彼らの助けのための最良の希望であるかについて、より多くの確認を得ることができるのです。 イヴァナ・テイラー – DIYマーケターズ
48. コンテンツマーケティングは、私たちの目標に到達するために、適切で有用なコンテンツを共有することです – オーディエンスと私たちのために。 クリストフ・トラッペ – Authentic Storytelling
49. コンテンツマーケティングは、何年も前からあるマーケティングアプローチの幅広い品揃えを包含しています。 ただ、コンテンツマーケターがはるかにインタラクティブになり、新しいプラットフォームやチャネルに出現しています。
伝統的なアプローチには、新聞や雑誌の付録や広告をカスタム出版することが含まれます。 B2Bセクターのオンラインでは、ホワイトペーパーが10年以上にわたってリードジェネレーションにうまく利用されてきました。
ソーシャルネットワークやモバイルデバイスの台頭により、ブランドは新聞や雑誌、テレビを飛び出して、Twitter、Facebook、Foursquare、その他のネットワークで顧客や見込み客と直接つながることができるようになったのです。 コンテンツ マーケティングは、出版、テレビ、ラジオ、イベントとマーケティングを結びつけ、オーディエンスを構築し、ホワイトペーパー、ウェブキャスト、ビデオ、記事など、適切で教育的な「コンテンツ」と情報を提供し、ファン、フォロワー、読者、視聴者を顧客に変える可能性があります。 Anna Maria Virzi – Gartner Group
50. コンテンツマーケティングとは、アイデア、情報、リソースを戦略的に作成し、共有することです。 コンテンツマーケティングとは、クリック数、リツイート数、「いいね！」数、「+K」数、「+1」数ではありません。 これらは、コンテンツ・マーケティングが「戦略通り」であるかどうかを見るための指標に過ぎない。 Dr. William J. Ward aka DR4WARD
Additional content marketing resources
コンテンツマーケティングは、多くの価値あるリソースが存在するところまで成熟している。 ここでは、特に有用な無料のリソースをいくつか紹介します。
- The Content Marketing Handbook – Rohin Dhar via Priceonomics
- The Beginner’s Guide To Content Marketing – Moz
- The Advanced Guide To Content Marketing – Neil Patel
- The Sophisticated Marketer’s Guide To Content
- コンテンツマーケティングに役立つ無料のリソース。 Marketing – Jason Miller via LinkedIn
- Content Marketing Playbook – Jodi Harris via Content Marketing Institute
- Content Methodology Report Rebecca Lieb and Joe Lazauskas via Contently
The Content Marketing Definition bottom line:
どのように定義しても、コンテンツマーケティングはここにとどまる。
コンテンツ マーケティングは、主要なターゲット層が必要とするときに、必要な場所で、必要な方法で、有益な情報を提供します。 成功するためには、コンテンツには販売やマーケティングのメッセージをほのめかすようなものが一切含まれていてはいけません。 そのため、このような「曖昧さ」があるのです。 そして、最高のコンテンツを作りましょう。
あなたの顧客とビジネスは、そのためにより良くなるはずです。 更新され、他の定義やリソースが追加されています。
私たちの目標は、この記事を常に最新かつ適切なものにすることです。 このような場合、「コンテンツ マーケティングの定義」をこのリストに追加します。
Happy Marketing,
Heidi Cohen
Heidi Cohen は Riverside Marketing Strategies.
の社長で、Google+、Facebook、Twitter で Heidi を見ることができます。ハイディ・コーエンのActionable Marketing Guideをメールで受け取る方法は2つあります：
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